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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度托養(yǎng)老人入住養(yǎng)老機構綜合服務協議本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1入住老人基本信息1.2養(yǎng)老機構基本信息2.入住條件與流程2.1入住條件2.2入住流程3.服務內容與標準3.1生活照料服務3.2醫(yī)療保健服務3.3康復護理服務3.4心理咨詢服務3.5文化娛樂活動4.服務費用與支付方式4.1服務費用構成4.2支付方式4.3費用調整機制5.合同期限與解除5.1合同期限5.2合同解除條件5.3合同解除流程6.退養(yǎng)與轉院6.1退養(yǎng)條件6.2退養(yǎng)流程6.3轉院流程7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定事項12.1通知方式12.2合同附件13.協議附件13.1養(yǎng)老機構服務項目明細13.2入住老人健康狀況評估報告13.3費用明細表14.合同簽訂日期第一部分:合同如下:1.協議雙方基本信息1.1入住老人基本信息姓名:____________________性別:____________________出生日期:________________身份證號碼:________________聯系方式:________________1.2養(yǎng)老機構基本信息名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯系電話:________________2.入住條件與流程2.1入住條件(2)具備基本生活自理能力;(3)無傳染性疾??;(4)無精神疾病。2.2入住流程(1)老人或其監(jiān)護人向養(yǎng)老機構提交入住申請;(2)養(yǎng)老機構對申請入住的老人進行健康狀況評估;(3)評估合格后,雙方簽訂本協議;(4)老人按約定時間入住養(yǎng)老機構。3.服務內容與標準3.1生活照料服務(1)提供一日三餐及飲食服務;(2)協助老人進行個人衛(wèi)生清潔;(3)提供居住環(huán)境清潔服務;(4)協助老人進行衣物洗滌、晾曬。3.2醫(yī)療保健服務(1)提供日常醫(yī)療咨詢;(2)定期進行健康檢查;(3)協助老人就醫(yī);(4)提供康復護理服務。3.3康復護理服務(1)根據老人健康狀況,制定個性化康復護理方案;(2)提供康復訓練;(3)協助老人進行日?;顒樱唬?)定期評估康復效果。3.4心理咨詢服務(1)提供心理咨詢服務;(2)協助老人解決心理問題;(3)定期進行心理評估。3.5文化娛樂活動(1)組織各類文化娛樂活動;(2)鼓勵老人參與社區(qū)活動;(3)提供閱讀、棋牌等娛樂設施。4.服務費用與支付方式4.1服務費用構成(1)住宿費;(2)餐飲費;(3)醫(yī)療保健費;(4)康復護理費;(5)文化活動費。4.2支付方式入住老人或其監(jiān)護人應按月支付服務費用,具體支付日期由雙方協商確定。4.3費用調整機制服務費用調整需提前一個月通知入住老人或其監(jiān)護人,調整幅度不超過10%。5.合同期限與解除5.1合同期限本合同期限為一年,自入住之日起計算。5.2合同解除條件(1)入住老人因健康原因無法繼續(xù)入住;(2)入住老人或其監(jiān)護人單方面提出解除合同;5.3合同解除流程(1)一方提出解除合同,需提前一個月書面通知對方;(2)雙方協商一致解除合同;(3)辦理退養(yǎng)或轉院手續(xù)。6.退養(yǎng)與轉院6.1退養(yǎng)條件(1)入住老人因健康原因無法繼續(xù)入??;(2)入住老人或其監(jiān)護人單方面提出退養(yǎng)。6.2退養(yǎng)流程(1)入住老人或其監(jiān)護人提出退養(yǎng)申請;(2)養(yǎng)老機構核實退養(yǎng)原因;(3)辦理退養(yǎng)手續(xù)。6.3轉院流程(1)入住老人因健康原因需要轉院;(2)養(yǎng)老機構協助辦理轉院手續(xù);(3)入住老人按約定時間入住新機構。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應自知道或應當知道爭議事項之日起30日內,以書面形式向對方提出解決爭議的請求;(2)雙方應在接到爭議解決請求之日起15日內,以書面形式回復對方;(3)如雙方在接到爭議解決請求后30日內未能達成一致意見,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密內容本合同中涉及到的雙方個人信息、服務內容、費用信息等均屬保密內容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同的簽訂地為合同履行地,雙方因本合同發(fā)生的爭議,應提交合同簽訂地人民法院管轄。11.合同生效與修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同修改程序對本合同的任何修改,均需雙方書面同意,并經雙方簽字(或蓋章)后生效。12.其他約定事項12.1通知方式(1)直接送達;(2)郵寄送達;(3)傳真送達;(4)電子郵件送達。12.2合同附件(1)養(yǎng)老機構服務項目明細;(2)入住老人健康狀況評估報告;(3)費用明細表。13.協議附件13.1養(yǎng)老機構服務項目明細(1)生活照料服務;(2)醫(yī)療保健服務;(3)康復護理服務;(4)心理咨詢服務;(5)文化娛樂活動。13.2入住老人健康狀況評估報告(1)評估日期;(2)評估人員;(3)評估結果;(4)建議措施。13.3費用明細表(1)住宿費;(2)餐飲費;(3)醫(yī)療保健費;(4)康復護理費;(5)文化活動費。14.合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指本合同履行過程中,為協助甲乙雙方實現合同目的而介入的獨立第三方機構或個人,包括但不限于中介方、咨詢服務方、技術支持方、評估機構等。(1)協助甲乙雙方進行合同簽訂、履行過程中的溝通與協調;(2)提供專業(yè)咨詢服務、技術支持或評估;(3)協助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議;(4)其他經甲乙雙方同意的事項。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂《第三方介入協議》。(1)第三方的名稱、地址、聯系方式;(2)第三方介入的事項及范圍;(3)第三方介入的期限;(4)第三方介入的費用及支付方式;(5)第三方介入的責任及義務;(6)甲乙雙方的權利及義務。3.第三方介入的責任限額3.1第三方在履行《第三方介入協議》過程中,因自身原因導致甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。3.2第三方的責任限額由甲乙雙方在《第三方介入協議》中約定,但不得低于人民幣____元。3.3如第三方責任限額不足以彌補甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權要求第三方承擔超出責任限額的賠償責任。4.第三方與其他各方的責權利劃分4.1第三方在履行《第三方介入協議》過程中,應遵守甲乙雙方的權利和義務,不得損害甲乙雙方的合法權益。4.2第三方與其他各方的責權利劃分如下:(1)甲乙雙方對第三方的介入事項及范圍有決定權;(2)第三方應按照甲乙雙方的要求,履行《第三方介入協議》約定的義務;(3)第三方有權要求甲乙雙方按照《第三方介入協議》約定支付費用;(4)第三方應保證其提供的服務符合行業(yè)標準,并對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。5.第三方介入的終止5.1如有下列情形之一,甲乙雙方可終止第三方介入:(1)第三方未按《第三方介入協議》約定履行義務;(2)第三方違反保密條款;(3)第三方因自身原因無法繼續(xù)履行《第三方介入協議》;(4)甲乙雙方協商一致終止第三方介入。5.2第三方介入終止后,甲乙雙方應根據《第三方介入協議》約定,處理相關事宜。6.第三方介入的爭議解決6.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,甲乙雙方應友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決程序參照本合同第八條“爭議解決”的相關規(guī)定。7.本合同其他條款的適用本合同其他條款在第三方介入后仍然適用,除非本部分有特殊規(guī)定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.養(yǎng)老機構服務項目明細要求:詳細列出養(yǎng)老機構提供的各項服務內容,包括生活照料、醫(yī)療保健、康復護理、心理咨詢服務、文化娛樂活動等。說明:此附件用于明確養(yǎng)老機構的服務范圍和質量標準。2.入住老人健康狀況評估報告要求:由專業(yè)醫(yī)療機構或評估機構出具,包含老人的健康狀況、評估日期、評估人員、評估結果和建議措施。說明:此附件用于證明老人入住時的健康狀況,為后續(xù)服務提供依據。3.費用明細表要求:詳細列出各項服務費用,包括住宿費、餐飲費、醫(yī)療保健費、康復護理費、文化活動費等。說明:此附件用于明確服務費用的構成,便于雙方核對和結算。4.第三方介入協議要求:明確第三方的介入事項、范圍、期限、費用、責任及義務等。說明:此附件用于規(guī)范第三方介入的行為,保障甲乙雙方的合法權益。5.合同變更協議要求:詳細記錄合同變更的內容、原因、日期等。說明:此附件用于證明合同變更的有效性,確保合同內容的準確性。6.爭議解決協議要求:明確爭議解決的方式、程序、期限等。說明:此附件用于規(guī)范爭議解決的過程,保障雙方的合法權益。說明二:違約行為及責任認定:1.甲乙雙方未按約定履行合同義務責任認定:根據違約的性質和程度,承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:甲方未按約定時間提供入住老人所需的生活用品,導致老人生活不便,應承擔相應責任。2.養(yǎng)老機構未按約定提供服務質量責任認定:養(yǎng)老機構應承擔違約責任,包括但不限于退還部分費用、提供相應補救措施等。示例:養(yǎng)老機構提供的餐飲服務不符合約定標準,導致老人身體健康受損,應退還相應費用并采取補救措施。3.第三方未按《第三方介入協議》履行義務責任認定:第三方應承擔違約責任,包括但不限于退還部分費用、賠償損失等。示例:第三方在提供咨詢服務過程中泄露老人隱私,應承擔相應責任。4.任何一方違反保密條款責任認定:違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:甲方泄露養(yǎng)老機構商業(yè)秘密,應承擔相應責任。5.爭議解決過程中一方違反約定責任認定:違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:一方在爭議解決過程中故意拖延時間,應承擔相應責任。全文完。2024年度托養(yǎng)老人入住養(yǎng)老機構綜合服務協議1本合同目錄一覽第一條協議雙方基本信息1.1甲方(養(yǎng)老機構)基本信息1.2乙方(托養(yǎng)老人)基本信息第二條托養(yǎng)老人入住條件及流程2.1入住條件2.2入住流程第三條入住費用及支付方式3.1入住費用組成3.2費用支付方式3.3費用調整第四條養(yǎng)老機構服務內容及標準4.1生活照料服務4.2醫(yī)療保健服務4.3社交娛樂服務4.4安全保障服務4.5心理咨詢服務第五條托養(yǎng)老人權利和義務5.1甲方權利5.2甲方義務5.3乙方權利5.4乙方義務第六條協議期限及解除6.1協議期限6.2協議解除條件6.3協議解除程序第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用第九條不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理第十條合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件第十一條合同附件11.1附件一:入住協議書11.2附件二:收費標準11.3附件三:服務內容明細第十二條合同簽訂及備案12.1合同簽訂12.2合同備案第十三條合同修改及補充13.1合同修改13.2合同補充第十四條合同解除及終止14.1合同解除14.2合同終止第一部分:合同如下:第一條協議雙方基本信息1.1甲方(養(yǎng)老機構)基本信息1.1.1機構名稱:____________________1.1.2機構地址:____________________1.1.3法定代表人:____________________1.1.4聯系電話:____________________1.1.5機構性質:____________________1.2乙方(托養(yǎng)老人)基本信息1.2.1姓名:____________________1.2.2性別:____________________1.2.3出生日期:____________________1.2.4身份證號碼:____________________1.2.5聯系電話:____________________1.2.6家庭住址:____________________第二條托養(yǎng)老人入住條件及流程2.1入住條件2.1.1乙方身體健康,無傳染性疾病。2.1.2乙方具備完全民事行為能力。2.1.3乙方自愿入住甲方養(yǎng)老機構。2.2入住流程2.2.1乙方提交相關資料,包括但不限于身份證、健康證明等。2.2.2甲方審核乙方提交的資料,確認乙方符合入住條件。2.2.3甲方與乙方簽訂入住協議。2.2.4乙方支付入住費用,完成入住手續(xù)。第三條入住費用及支付方式3.1入住費用組成3.1.1生活照料費用3.1.2醫(yī)療保健費用3.1.3社交娛樂費用3.1.4安全保障費用3.2費用支付方式3.2.1乙方需在入住前支付首月費用。3.2.2乙方每月支付費用,具體金額以協議約定為準。3.2.3乙方如需提前解除協議,需提前一個月通知甲方,并支付相應費用。3.3費用調整3.3.1甲方有權根據市場行情和成本變化,調整收費標準。3.3.2調整后的收費標準需提前一個月通知乙方,乙方有權選擇是否繼續(xù)入住。第四條養(yǎng)老機構服務內容及標準4.1生活照料服務4.1.1提供一日三餐及營養(yǎng)配餐。4.1.2提供個人衛(wèi)生護理。4.1.3提供居住環(huán)境清潔及整理。4.2醫(yī)療保健服務4.2.1提供常規(guī)醫(yī)療服務。4.2.2配合乙方就醫(yī),提供必要的陪護。4.3社交娛樂服務4.3.1組織各類文娛活動。4.3.2提供閱讀、健身等設施。4.4安全保障服務4.4.1提供24小時安保服務。4.4.2定期進行安全檢查,確保機構安全。4.5心理咨詢服務4.5.1提供心理咨詢服務。4.5.2定期開展心理健康講座。第五條托養(yǎng)老人權利和義務5.1甲方權利5.1.1甲方有權要求乙方遵守機構規(guī)章制度。5.1.2甲方有權對乙方進行必要的監(jiān)督和管理。5.2甲方義務5.2.1甲方需提供符合標準的養(yǎng)老服務。5.2.2甲方需保障乙方的人身安全和合法權益。5.3乙方權利5.3.1乙方有權享受甲方提供的各項服務。5.3.2乙方有權對甲方提供的服務提出意見和建議。5.4乙方義務5.4.1乙方需遵守機構規(guī)章制度。5.4.2乙方需愛護機構設施,不得損壞。第六條協議期限及解除6.1協議期限6.1.1本協議有效期為一年,自雙方簽訂之日起計算。6.1.2協議期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。6.2協議解除條件6.2.1乙方因健康原因無法繼續(xù)入住。6.3協議解除程序6.3.1雙方協商一致,簽訂解除協議。6.3.2乙方需提前一個月通知甲方,并支付相應費用。第七條違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未按約定提供服務,應承擔相應責任。7.1.2甲方違反協議規(guī)定,應承擔違約責任。7.2乙方違約責任7.2.1乙方未按約定支付費用,應承擔違約責任。7.2.2乙方違反協議規(guī)定,應承擔違約責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協商解決爭議。8.1.2若協商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構8.2.1本協議項下的爭議,雙方同意提交至__________________仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決費用8.3.1仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。第九條不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.2不可抗力處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件,導致協議無法履行時,雙方應相互理解,并根據不可抗力的影響程度,部分或全部免除責任。9.2.2任何一方因不可抗力事件無法履行義務時,應及時通知對方,并提供相關證明。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1本合同因協議期滿、解除或終止而終止。10.2.2本合同因不可抗力事件導致無法履行而終止。第十一條合同附件11.1附件一:入住協議書11.1.1本附件一為甲方與乙方簽訂的入住協議書,詳細列明雙方的權利和義務。11.2附件二:收費標準11.2.1本附件二為甲方提供的收費標準,包括各項服務的費用明細。11.3附件三:服務內容明細11.3.1本附件三為甲方提供的各項服務的具體內容和標準。第十二條合同簽訂及備案12.1合同簽訂12.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2合同備案12.2.1雙方應將本合同提交至相關部門備案。第十三條合同修改及補充13.1合同修改13.1.1本合同的任何修改,均需雙方書面同意,并簽字蓋章。13.2合同補充13.2.1本合同的任何補充,均需雙方書面同意,并簽字蓋章。第十四條合同解除及終止14.1合同解除14.1.1本合同在履行過程中,如一方違約,另一方有權解除合同。14.2合同終止14.2.1本合同因協議期滿、解除或終止而終止。14.2.2合同終止后,雙方應相互結算,并辦理相關手續(xù)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經甲乙雙方協商一致,并書面同意。2.2第三方介入應具備相應的資質和條件,甲方有權對第三方進行審查。2.3第三方介入需簽訂書面協議,明確雙方的權利和義務。第三條第三方的責任與權利3.1第三方的責任3.1.1第三方應遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關規(guī)定。3.1.2第三方在提供中介、咨詢、評估、監(jiān)管等服務過程中,因自身過錯導致甲乙雙方權益受損的,應承擔相應的法律責任。3.1.3第三方在提供中介、咨詢、評估、監(jiān)管等服務過程中,應保持客觀、公正,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.2第三方的權利3.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。3.2.2第三方有權對甲乙雙方的服務進行監(jiān)督和評估。3.2.3第三方有權根據服務內容收取相應的費用。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關系4.1.1第三方作為甲方提供服務的合作方,應服從甲方的管理。4.1.2第三方在提供服務過程中,應尊重甲方的合法權益。4.2第三方與乙方的關系4.2.1第三方作為乙方接受服務的合作方,應尊重乙方的合法權益。4.2.2第三方在提供服務過程中,應確保乙方的服務質量。第五條第三方的責任限額5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協議時約定。5.2若第三方在提供服務過程中造成甲乙雙方損失,其責任限額不得超過約定金額。5.3若第三方責任超過約定限額,甲乙雙方有權向第三方追償超出部分。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,本合同中與第三方服務相關的條款,應根據第三方協議的約定進行相應變更。6.2本合同中未涉及第三方服務的條款,仍按原約定執(zhí)行。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入合同期滿或終止,甲乙雙方應書面通知對方。7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應根據本合同和第三方協議的約定,辦理相關手續(xù)。第八條本合同與第三方協議的沖突8.1若本合同與第三方協議存在沖突,以本合同為準。8.2若第三方協議對本合同有補充或修改,需經甲乙雙方書面同意。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應由甲乙雙方協商解決。9.2協商不成的,任何一方均可根據本合同約定的爭議解決方式解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:入住協議書要求:詳細列明甲乙雙方的權利和義務,包括但不限于入住條件、費用、服務內容、協議期限等。說明:本附件為雙方簽訂本合同的基礎文件,應確保內容的完整性和準確性。2.附件二:收費標準要求:列出各項服務的具體費用,包括但不限于生活照料、醫(yī)療保健、社交娛樂等。說明:本附件作為費用支付的依據,應清晰明了,便于雙方對照執(zhí)行。3.附件三:服務內容明細要求:詳細描述各項服務的具體內容和標準,確保服務質量。說明:本附件為甲方提供服務的具體指南,有助于乙方了解和監(jiān)督服務質量。4.附件四:第三方服務協議要求:明確第三方介入的服務內容、費用、責任、權利等。說明:本附件為第三方介入的合同,應詳細規(guī)定第三方的角色和職責。5.附件五:爭議解決協議要求:明確爭議解決的方式、機構、費用等。說明:本附件為雙方在發(fā)生爭議時解決糾紛的指南。6.附件六:不可抗力事件證明要求:提供不可抗力事件的證明材料,如自然災害、政府行為等。說明:本附件用于證明不可抗力事件的存在,以便雙方根據協議處理。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約行為:1.1未按約定提供服務的,如未按時提供三餐、衛(wèi)生護理等。1.2提供的服務不符合約定標準的,如服務質量低下。1.3未按約定支付費用的,如遲延支付或拒絕支付。乙方違約行為:2.1未按約定支付費用的,如遲延支付或拒絕支付。2.2違反協議規(guī)定,如損壞機構設施、不遵守規(guī)章制度等。2.責任認定標準:甲方違約責任認定:2.1甲方未按約定提供服務,應根據損失情況,賠償乙方相應費用。2.2甲方提供的服務不符合約定標準,應根據損失情況,賠償乙方相應費用。2.3甲方未按約定支付費用,應支付違約金。乙方違約責任認定:2.4乙方未按約定支付費用,應支付違約金。2.5乙方違反協議規(guī)定,造成甲方損失的,應根據損失情況,賠償甲方相應費用。3.示例說明:示例一:甲方未按時提供三餐,導致乙方生活不便。甲方應賠償乙方相應的費用。示例二:乙方損壞機構設施,造成甲方損失。乙方應根據損失情況,賠償甲方相應費用。全文完。2024年度托養(yǎng)老人入住養(yǎng)老機構綜合服務協議10本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1甲方(養(yǎng)老機構)基本信息1.2乙方(托養(yǎng)老人或監(jiān)護人)基本信息2.入住條件與資格2.1入住老人資格要求2.2入住程序及審批2.3入住費用及支付方式3.服務內容與標準3.1生活照料服務3.2醫(yī)療保健服務3.3康復訓練服務3.4文化娛樂活動3.5安全保障措施4.服務時間與安排4.1服務時間規(guī)定4.2服務時間調整程序4.3特殊情況下的服務安排5.服務費用及調整5.1費用構成及收費標準5.2費用調整機制5.3費用支付方式及期限6.合同簽訂與生效6.1合同簽訂程序6.2合同生效條件6.3合同期限7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3違約責任承擔方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約責任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止的程序11.終止后的處理11.1服務費用結算11.2財產處理11.3繼續(xù)服務安排12.合同變更與補充12.1合同變更程序12.2合同補充條款12.3合同變更與補充的效力13.通知與送達13.1通知方式13.2送達地址13.3送達效力14.其他約定事項14.1特別條款14.2法律適用14.3合同份數及效力第一部分:合同如下:1.協議雙方基本信息1.1甲方(養(yǎng)老機構)基本信息機構名稱:___________機構地址:___________法定代表人:___________聯系電話:___________電子郵箱:___________1.2乙方(托養(yǎng)老人或監(jiān)護人)基本信息托養(yǎng)老人姓名:___________托養(yǎng)老人性別:___________托養(yǎng)老人身份證號碼:___________托養(yǎng)老人住址:___________監(jiān)護人姓名(如有):___________監(jiān)護人聯系方式:___________2.入住條件與資格2.1入住老人資格要求身體狀況:需具備基本生活自理能力,無嚴重傳染病和不宜集中托養(yǎng)的精神疾病入住前需進行健康檢查,并提供相關證明材料2.2入住程序及審批乙方提交入住申請及相關材料甲方進行審核,確認是否符合入住條件雙方簽訂入住協議2.3入住費用及支付方式入住前需繳納入住押金服務費用按月支付,具體金額以合同附件為準3.服務內容與標準3.1生活照料服務提供一日三餐、住宿、洗衣、清潔等日常生活照料定期進行生活照料服務人員的培訓與考核3.2醫(yī)療保健服務提供常規(guī)醫(yī)療檢查、健康咨詢、常見病治療等與醫(yī)療機構建立合作關系,保障入住老人的醫(yī)療需求3.3康復訓練服務根據老人健康狀況提供相應的康復訓練配備專業(yè)的康復訓練師進行指導3.4文化娛樂活動定期組織文化娛樂活動,豐富入住老人的精神生活鼓勵入住老人參與各類社團活動,提高社交能力3.5安全保障措施設立24小時安保巡邏,確保入住老人安全配備消防設施,定期進行消防安全演練4.服務時間與安排4.1服務時間規(guī)定甲方提供全天候服務服務時間為每周一至周日,連續(xù)不間斷4.2服務時間調整程序如需調整服務時間,需提前與甲方溝通甲方根據實際情況進行調整,并通知乙方4.3特殊情況下的服務安排遇到不可抗力因素,甲方有權調整服務時間或內容甲方將及時通知乙方,并采取必要措施保障乙方權益5.服務費用及調整5.1費用構成及收費標準服務費用包括但不限于:住宿費、餐飲費、護理費、醫(yī)療費、娛樂活動費等具體收費標準以合同附件為準5.2費用調整機制甲方根據市場行情和服務成本變化,有權對服務費用進行調整調整前需提前通知乙方,并給予乙方合理的調整期限5.3費用支付方式及期限服務費用按月支付,乙方需在每月的指定日期前繳納逾期未繳納的,甲方有權暫停服務6.合同簽訂與生效6.1合同簽訂程序雙方協商一致后,簽訂本協議協議一式兩份,雙方各執(zhí)一份6.2合同生效條件雙方簽字蓋章后,本協議即生效6.3合同期限本協議有效期為____年,自雙方簽訂之日起計算8.違約責任8.1甲方違約責任如甲方未按照協議提供約定服務,或服務質量不符合標準,乙方有權要求甲方進行整改,并賠償因此造成的損失如甲方擅自調整服務費用,未提前通知乙方,乙方有權要求甲方退還差額,并承擔相應違約責任如甲方因自身原因導致合同無法繼續(xù)履行,應提前一個月通知乙方,并退還剩余服務費用8.2乙方違約責任如乙方未按時繳納服務費用,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付滯納金如乙方因自身原因導致合同無法繼續(xù)履行,應提前一個月通知甲方,并承擔相應違約責任如乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,應承擔相應法律責任8.3違約責任承擔方式違約責任以賠償損失為主,雙方可根據實際情況協商確定賠償金額如協商不成,可向人民法院提起訴訟解決9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協商解決爭議如協商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應在接到對方書面通知之日起30日內協商解決如協商不成,任何一方均可向人民法院提起訴訟9.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地,即___________10.保密條款10.1保密內容雙方在本協議履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等10.2保密期限本協議終止后,保密期限仍為____年10.3違約責任如任何一方違反保密條款,泄露對方保密信息,應承擔相應法律責任11.合同解除與終止11.1合同解除條件雙方協商一致,可解除本合同如一方違約,另一方有權解除合同如發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法繼續(xù)履行,雙方可解除合同11.2合同終止條件合同期限屆滿雙方解除合同11.3合同解除或終止的程序解除或終止合同,雙方應提前____天書面通知對方解除或終止合同后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù)12.終止后的處理12.1服務費用結算合同解除或終止后,雙方應按照實際提供的服務時間結算費用甲方退還乙方剩余服務費用12.2財產處理乙方在合同解除或終止后,應將入住期間的物品妥善處理甲方對乙方遺留物品有權處置,所得款項歸甲方所有12.3繼續(xù)服務安排合同解除或終止后,甲方應根據乙方需求提供必要的服務13.合同變更與補充13.1合同變更程序雙方協商一致,可對合同進行變更變更內容應以書面形式簽訂補充協議13.2合同補充條款補充協議與本協議具有同等法律效力13.3合同變更與補充的效力合同變更與補充后,雙方應按照變更后的內容履行義務14.其他約定事項14.1特別條款本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律14.3合同份數及效力本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供協助、中介、咨詢或其他服務的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于:服務提供、設施維護、財務審計、法律咨詢、市場調查等。15.3第三方介入程序甲方或乙方在需要第三方介入時,應提前向對方書面通知,并說明介入原因、第三方的基本信息及預計介入時間。雙方應在接到通知后____日內,就第三方介入事宜達成一致意見。16.第三方責任與權利16.1第三方責任第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的法律責任。第三方應遵守國家法律法規(guī)和本合同約定,不得損害甲方或乙方的合法權益。16.2第三方權利第三方有權根據合同約定和自身職責,獲取必要的資料和信息。第三方有權要求甲方或乙方提供必要的協助,包括但不限于提供工作場所、設備等。17.第三方責任限額17.1責任限額設定第三方在履行職責過程中,對甲方或乙方造成的損失,其賠償責任不得超過____元人民幣。17.2責任限額適用范圍責任限額適用于第三方因故意或重大過失造成的損失,不包括一般過失或不可抗力導致的損失。17.3責任限額調整雙方可根據實際情況,在合同中約定責任限額的調整機制。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的關系第三方應服從甲方的管理,按照甲方的要求提供相關服務。甲方有權對第三方的服務進行監(jiān)督和檢查。18.2第三方與乙方的關系第三方應尊重乙方的合法權益,不得損害乙方的利益。乙方有權對第三方的服務提出意見和建議。18.3第三方與其他各方的關系劃分第三方與甲方、乙方之間的關系,應明確界定各自的權利、義務和責任。第三方應與甲乙雙方簽訂書面協議,明確各方的權利、義務和責任。19.第三方介入的合同簽訂19.1第三方介入合同第三方介入時,甲乙雙方應與第三方簽訂書面合同,明確各方的權利、義務和責任。第三方介入合同應與本合同內容不沖突,并作為本合同的附件。19.2合同履行第三方介入合同履行過程中,甲乙雙方應協同第三方,確保合同順利履行。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入合同履行過程中發(fā)生的爭議,應通過協商解決。協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2爭議解決地點第三方介入合同爭議解決地點為合同簽訂地,即___________。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件要求:清晰、完整,加蓋甲方公章。說明:用于證明甲方具備合法經營資格。2.乙方身份證復印件要求:清晰、完整,加蓋乙方或監(jiān)護人簽字。說明:用于證明乙方身份信息。3.乙方健康檢查報告要求:醫(yī)療機構出具,包含體檢結果和醫(yī)生建議。說明:用于證明乙方身體健康狀況,符合入住條件。4.入住協議要求:清晰、完整,雙方簽字蓋章。說明:本合同的正式文本。5.服務費用明細表要求:詳細列出各項服務費用及收費標準。說明:作為服務費用結算的依據。6.第三方介入合同要求:清晰、完整,甲乙雙方及第三方簽字蓋章。說明:第三方介入服務時的具體約定。7.服務記錄表要求:記錄每日服務內容、老人狀況等。說明:作為服務質量的監(jiān)督和評估依據。8.費用結算單要求:詳細記錄每月服務費用及支付情況。說明:作為服務費用支付的憑證。9.違約責任確認書要求:清晰、完整,雙方簽字蓋章。說明:確認違約行為及違約責任。10.爭議解決協議要求:清晰、完整,雙方簽字蓋章。說明:約定爭議解決方式和程序。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定違約行為:未按照協議提供約定服務,或服務質量不符合標準。責任認定:甲方需進行整改,并賠償因此造成的損失。例如,因服務質量問題導致乙方不滿意,甲方需退還部分服務費用。2.乙方違約行為及責任認定違約行為:未按時繳納服務費用。責任認定:乙方需支付滯納金,并承擔相應違約責任。例如,如乙方逾期繳納服務費用,需支付每日萬分之五的滯納金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:因故意或重大過失造成甲方或乙方損失。責任認定:第三方應承擔相應法律責任,并賠償損失。例如,第三方在提供服務過程中發(fā)生重大事故,導致乙方受傷,第三方需承擔賠償責任。4.爭議解決違約行為及責任認定違約行為:未按約定時間或程序解決爭議。責任認定:違約方應承擔相應法律責任,并賠償因此造成的損失。例如,一方未在規(guī)定時間內提起訴訟,導致另一方權益受損,違約方需承擔賠償責任。5.合同解除違約行為及責任認定違約行為:未按約定程序解除合同。責任認定:違約方應承擔相應法律責任,并賠償因此造成的損失。例如,一方未提前通知對方解除合同,導致對方遭受損失,違約方需承擔賠償責任。全文完。2024年度托養(yǎng)老人入住養(yǎng)老機構綜合服務協議11本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2相關方1.3合同期限2.托養(yǎng)老人信息2.1基本情況2.2身體狀況2.3意愿聲明3.養(yǎng)老機構信息3.1機構名稱3.2機構地址3.3機構資質4.服務內容4.1生活照料4.2醫(yī)療保健4.3心理關愛4.4文化娛樂4.5應急處理5.服務標準5.1生活照料標準5.2醫(yī)療保健標準5.3心理關愛標準5.4文化娛樂標準6.收費標準及支付方式6.1收費項目6.2收費標準6.3支付方式7.合同簽訂與生效7.1簽訂程序7.2生效條件7.3生效日期8.保密條款8.1信息保密8.2違約責任9.違約責任9.1雙方違約9.2違約處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更或解除程序12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序13.通知與送達13.1通知方式13.2送達地址14.其他條款14.1適用法律14.2合同附件14.3合同份數14.4合同生效后事項第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同術語a)“托養(yǎng)老人”指本合同中入住養(yǎng)老機構的老人。b)“養(yǎng)老機構”指提供托養(yǎng)服務的機構。c)“服務內容”指養(yǎng)老機構為托養(yǎng)老人提供的生活照料、醫(yī)療保健、心理關愛、文化娛樂等服務。d)“收費項目”指養(yǎng)老機構為托養(yǎng)老人提供服務的各項費用。e)“違約責任”指一方違反本合同約定所應承擔的法律責任。1.2相關方a)托養(yǎng)老人b)養(yǎng)老機構1.3合同期限a)本合同期限自雙方簽訂之日起至2024年12月31日止。第二條托養(yǎng)老人信息2.1基本情況a)托養(yǎng)老人姓名:_______b)性別:_______c)出生日期:_______d)身份證號碼:_______2.2身體狀況a)托養(yǎng)老人目前健康狀況:_______b)是否有慢性病:_______c)是否有特殊護理需求:_______2.3意愿聲明a)托養(yǎng)老人自愿入住養(yǎng)老機構,并愿意遵守養(yǎng)老機構的相關規(guī)定。b)托養(yǎng)老人同意養(yǎng)老機構對其提供的服務內容。第三條養(yǎng)老機構信息3.1機構名稱:_______3.2機構地址:_______3.3機構資質:_______第四條服務內容4.1生活照料a)提供一日三餐,保證營養(yǎng)均衡。b)提供居住環(huán)境清潔、安全。c)提供日常生活照料,包括個人衛(wèi)生、衣物洗滌等。4.2醫(yī)療保健a)定期進行健康檢查。b)提供基本醫(yī)療保健服務。c)配合家屬和醫(yī)療機構處理突發(fā)疾病。4.3心理關愛a)提供心理咨詢服務。b)組織開展適合托養(yǎng)老人的文娛活動。c)關注托養(yǎng)老人的心理需求。4.4文化娛樂a)提供閱讀、棋牌等娛樂設施。b)定期組織文化娛樂活動。c)邀請專業(yè)人士進行講座。4.5應急處理a)制定應急預案,確保托養(yǎng)老人安全。b)處理突發(fā)事件,保障托養(yǎng)老人權益。第五條服務標準5.1生活照料標準a)居住環(huán)境清潔、舒適。b)飲食營養(yǎng)均衡,符合老年人需求。c)提供基本日常生活照料。5.2醫(yī)療保健標準a)定期健康檢查。b)提供基本醫(yī)療保健服務。c)配合家屬和醫(yī)療機構處理突發(fā)疾病。5.3心理關愛標準a)提供心理咨詢服務。b)組織開展適合托養(yǎng)老人的文娛活動。c)關注托養(yǎng)老人的心理需求。5.4文化娛樂標準a)提供閱讀、棋牌等娛樂設施。b)定期組織文化娛樂活動。c)邀請專業(yè)人士進行講座。5.5應急處理標準a)制定應急預案,確保托養(yǎng)老人安全。b)處理突發(fā)事件,保障托養(yǎng)老人權益。第六條收費標準及支付方式6.1收費項目a)住宿費b)餐飲費c)醫(yī)療保健費d)其他服務費6.2收費標準a)住宿費:_______元/月b)餐飲費:_______元/月c)醫(yī)療保健費:_______元/月d)其他服務費:_______元/月6.3支付方式a)托養(yǎng)老人或家屬按月支付費用。b)養(yǎng)老機構開具正規(guī)發(fā)票。第七條合同簽訂與生效7.1簽訂程序a)雙方協商一致后,簽署本合同。b)雙方簽字蓋章后,合同生效。7.2生效條件a)雙方簽字蓋章。b)合同符合法律法規(guī)。7.3生效日期a)合同簽訂之日起生效。第八條保密條款8.1信息保密a)雙方對本合同內容以及托養(yǎng)老人的個人信息負有保密義務。b)未經對方同意,不得向任何第三方泄露合同內容或個人信息。8.2違約責任a)如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,應承擔相應的賠償責任。b)違反保密義務的行為,將視為違約行為,按本合同第9條違約責任進行處理。第九條違約責任9.1雙方違約a)如一方未按合同約定履行義務,應承擔違約責任。b)違約方應向守約方支付違約金,違約金數額由雙方協商確定。9.2違約處理a)如發(fā)生違約,守約方有權要求違約方立即改正或賠償損失。b)雙方應友好協商解決違約問題,協商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第十條爭議解決10.1爭議解決方式a)雙方應友好協商解決合同履行過程中的爭議。b)協商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構a)爭議提交至_______仲裁委員會仲裁。b)仲裁裁決為終局裁決,對雙方具有法律約束力。第十一條合同變更與解除11.1變更條件a)合同雙方協商一致,可以對本合同進行變更。b)變更內容不得違反法律法規(guī),不得損害雙方合法權益。11.2解除條件1.一方嚴重違約;2.出現不可抗力,導致合同無法履行;3.雙方協商一致解除合同。11.3變更或解除程序a)變更或解除合同,應書面通知對方,并經雙方簽字蓋章確認。b)合同變更或解除后,雙方應按變更或解除后的約定履行義務。第十二條合同終止12.1終止條件a)合同期限屆滿;b)合同解除;c)雙方協商一致終止合同;d)出現合同約定的其他終止條件。12.2終止程序a)合同終止,雙方應書面通知對方。b)雙方應按合同約定處理合同終止后的善后事宜。第十三條通知與送達13.1通知方式a)通知應以書面形式進行。b)通知可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達。13.2送達地址a)雙方應在合同中明確約定各自的送達地址。b)如一方地址變更,應及時通知對方。第十四條其他條款14.1適用法律a)本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2合同附件a)本合同附件包括但不限于:1.托養(yǎng)老人健康狀況評估表;2.服務協議具體條款;3.收費明細表。14.3合同份數a)本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。14.4合同生效后事項a)本合同生效后,雙方應嚴格遵守合同約定。b)如有未盡事宜,雙方可另行協商解決。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1定義a)“第三方”指在本合同履行過程中,因提供相關服務或協助而介入的任何個人、法人或其他組織。b)第三方包括但不限于中介方、評估機構、服務提供方、監(jiān)管機構等。15.2范圍a)第三方介入的范圍包括但不限于:1.服務提供:如醫(yī)療、護理、康復等;2.資產評估:如財產評估、健康評估等;3.監(jiān)管與審計:如合同履行情況的監(jiān)管、審計等;4.中介服務:如合同簽訂、信息傳遞等。第十六條甲乙雙方引入第三方時的額外條款16.1引入程序a)甲乙雙方協商一致后,可引入第三方介入本合同。b)引入第三方前,甲乙雙方應書面通知對方,并明確第三方的介入目的、職責和權限。16.2責任劃分a)第三方應在本合同約定的范圍內履行職責,并承擔相應的責任。b)甲乙雙方對第三方的行為負責,除非第三方存在故意或重大過失。16.3保密義務a)第三方對本合同內容以及托養(yǎng)老人的個人信息負有保密義務。b)第三方違反保密義務的,甲乙雙方有權要求其承擔違約責任。第十七條第三方的責任限額17.1責任限額a)第三方在本合同項下的責任限額由甲乙雙方在合同中約定。b)如無約定,第三方的責任限額為_______元。17.2責任承擔a)第三方在其責任限額內承擔責任,超過部分由甲乙雙方根據合同約定承擔。1.第三方的專業(yè)能力;2.第三方提供服務的性質和風險;3.合同履行過程中的實際情況。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分a)第三方應向甲方提供的服務或協助,應符合甲方的要求和標準。b)甲方對第三方的服務或協助享有監(jiān)督權,并可要求第三方進行改進。18.2第三方與乙方的劃分a)第三方應向乙方提供的服務或協助,應符合乙方的要求和標準。b)乙方對第三方的服務或協助享有監(jiān)督權,并可要求第三方進行改進。18.3第三方與托養(yǎng)老人的劃分a)第三方應尊重托養(yǎng)老人的權益,不得侵犯其合法權益。b)第三方應向托養(yǎng)老人提供的服務或協助,應符合托養(yǎng)老人的需求和意愿。第十九條第三方的權利19.1第三方的權利由合同約定,包括但不限于:a)收取合理的服務費用;b)要求甲乙雙方提供必要的協助和便利;c)在合同約定的范圍內獨立行使職責。第二十條第三方的義務20.1第三方的義務包括但不限于:a)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務或協助;b)保守合同秘密和托養(yǎng)老人的個人信息;c)對自己的行為負責,并承擔相應的法律責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.托養(yǎng)老人健康狀況評估表要求:詳細記錄托養(yǎng)老人的健康狀況,包括但不限于身高、體重、血壓、血糖等指標。說明:本評估表作為合同附件,用于了解托養(yǎng)老人的初始健康狀況,為后續(xù)服務提供依據。2.服務協議具體條款要求:詳細列出養(yǎng)老機構為托養(yǎng)老人提供的服務內容、標準、費用等。說明:本協議作為合同附件,具體明確了養(yǎng)老機構的服務內容和標準,保障托養(yǎng)老人的權益。3.收費明細表要求:詳細列出各項收費項目、收費標準、支付方式等。說明:本明細表作為合同附件,明確養(yǎng)老機構的收費標準,保障甲乙雙方的權益。4.第三方服務協議要求:詳細列出第三方提供的服務內容、費用、責任等。說明:本協議作為合同附件,明確第三方提供的服務內容和責任,保障合同履行過程中的各方權益。5.爭議解決協議要求:詳細列出爭議解決方式、仲裁機構等。說明:本協議作為合同附件,明確爭議解決途徑,保障合同雙方的合法權益。6.保密協議要求:詳細列出保密內容、保密期限、違約責任等。說明:本協議作為合同附件,明確保密責任,保障合同雙方的商業(yè)秘密。7.合同變更協議要求:詳細列出合同變更內容、變更日期、雙方簽字等。說明:本協議作為合同附件,明確合同變更的流程和內容,保障合同雙方的權益。8.合同解除協議要求:詳細列出合同解除原因、解除日期、雙方簽字等。說明:本協議作為合同附件,明確合同解除的流程和原因,保障合同雙方的權益。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為a)甲乙雙方未按合同約定履行服務或支付費用;b)第三方未按合同約定提供服務或協助;c)托養(yǎng)老人違反養(yǎng)老機構規(guī)定,造成他人損害;d)任何一方泄露合同秘密或托養(yǎng)老人的個人信息。2.責任認定標準a)違約方應承擔違約責任,包括但不限于:1.支付違約金;2.賠償損失;3.承擔其他違約責任。b)責任認定標準依據合同約定、法律法規(guī)以及實際情況確定。3.違約責任示例a)甲乙雙方未按合同約定支付費用,應支付違約金_______元;b)第三方未按合同約定提供服務,應賠償損失_______元;c)托養(yǎng)老人違反養(yǎng)老機構規(guī)定,造成他人損害,應承擔賠償責任_______元;d)任何一方泄露合同秘密或托養(yǎng)老人的個人信息,應承擔違約責任_______元。全文完。2024年度托養(yǎng)老人入住養(yǎng)老機構綜合服務協議2本合同目錄一覽1.合同訂立依據與目的1.1合同訂立的法律依據1.2合同訂立的目的與原則2.雙方基本信息2.1養(yǎng)老機構基本信息2.2入住老人基本信息3.服務內容與標準3.1生活照料服務3.1.1個人衛(wèi)生護理3.1.2飲食服務3.1.3日常生活照料3.2醫(yī)療保健服務3.2.1常規(guī)體檢3.2.2疾病治療與康復3.3文化娛樂活動3.3.1活動組織3.3.2活動參與4.收費標準與支付方式4.1收費項目與標準4.2付款時間與方式4.3退費規(guī)定5.合同期限與續(xù)約5.1合同期限5.2續(xù)約條件與程序6.服務質量保證6.1服務質量監(jiān)控6.2質量問題處理7.安全管理7.1安全責任7.2安全措施7.3應急處理預案8.個人隱私保護8.1隱私信息收集與使用8.2隱私信息保護措施9.違約責任9.1養(yǎng)老機構違約責任9.2入住老人違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一:服務內容明細表12.2附件二:收費標準明細表12.3附件三:其他相關文件13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同訂立依據與目的1.1合同訂立的法律依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權益保障法》及相關法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的與原則本合同旨在明確養(yǎng)老機構與入住老人雙方的權利義務,保障入住老人在養(yǎng)老機構內的合法權益,提供優(yōu)質養(yǎng)老服務,促進養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展。2.雙方基本信息2.1養(yǎng)老機構基本信息養(yǎng)老機構名稱:________地址:________法定代表人:________聯系電話:________2.2入住老人基本信息入住老人姓名:________身份證號碼:________性別:________出生日期:________聯系電話:________3.服務內容與標準3.1生活照料服務3.1.1個人衛(wèi)生護理為入住老人提供日常洗漱、洗澡、理發(fā)、剪指甲等個人衛(wèi)生護理服務。3.1.2飲食服務為入住老人提供一日三餐,確保飲食營養(yǎng)均衡,符合老年人的飲食習慣。3.1.3日常生活照料負責入住老人的衣物洗滌、晾曬、整理等日常生活照料工作。3.2醫(yī)療保健服務3.2.1常規(guī)體檢每年為入住老人提供一次全面體檢,并建立健康檔案。3.2.2疾病治療與康復入住老人患病時,由養(yǎng)老機構安排就醫(yī),并負責治療費用。3.3文化娛樂活動3.3.1活動組織定期組織各類文化娛樂活動,豐富入住老人的精神生活。3.3.2活動參與鼓勵入住老人積極參與各類活動,提高生活質量。4.收費標準與支付方式4.1收費項目與標準根據入住老人的實際情況,制定相應的收費標準,包括但不限于住宿費、餐飲費、護理費、醫(yī)療保健費等。4.2付款時間與方式入住老人應于每月前五日內,將當月費用支付至養(yǎng)老機構指定賬戶。4.3退費規(guī)定入住老人因故提前解除合同時,可按實際入住天數退還剩余費用。5.合同期限與續(xù)約5.1合同期限本合同期限為一年,自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2續(xù)約條件與程序合同到期前一個月,雙方可協商續(xù)約事宜。如無異議,合同自動續(xù)約一年。6.服務質量保證6.1服務質量監(jiān)控養(yǎng)老機構設立服務質量監(jiān)控小組,對服務質量進行定期檢查和評估。6.2質量問題處理發(fā)現服務質量問題時,養(yǎng)老機構應及時采取措施予以解決,并向入住老人通報處理結果。7.安全管理7.1安全責任養(yǎng)老機構對入住老人的安全負責,確保入住老人的人身和財產安全。7.2安全措施(1)建立健全安全管理制度;(2)設置安全警示標志;(3)定期進行安全檢查;(4)配備必要的安全設施;(5)對入住老人進行安全教育。7.3應急處理預案養(yǎng)老機構制定應急處理預案,包括火災、地震、突發(fā)疾病等突發(fā)事件的應對措施。8.個人隱私保護8.1隱私信息收集與使用養(yǎng)老機構在收集入住老人個人信息時,應遵循合法、正當、必要的原則,僅收集與提供服務相關的個人信息。8.2隱私信息保護措施(1)建立健全個人信息管理制度;(2)對工作人員進行隱私保護培訓;(3)限制個人信息訪問權限;(4)對收集的個人信息進行加密存儲;(5)定期檢查個人信息保護措施的有效性。9.違約責任9.1養(yǎng)老機構違約責任如養(yǎng)老機構未按合同約定提供服務質量,應承擔相應的違約責任,包括但不限于退還費用、賠償損失等。9.2入住老人違約責任入住老人違反合同約定,如提前解除合同、損害養(yǎng)老機構財產等,應承擔相應的違約責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協商解決;協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構如雙方同意,也可選擇仲裁機構進行仲裁。11.合同解除與終止11.1合同解除條件(1)一方違約,經對方催告后在合理期限內仍未履行;(2)一方喪失履行合同能力;(3)發(fā)生不可抗力,導致合同無法履行。11.2合同終止條件合同期滿,雙方無異議,合同自行終止。12.合同附件12.1附件一:服務內容明細表詳細列出養(yǎng)老機構提供的服務項目及收費標準。12.2附件二:收費標準明細表詳細列出各項服務的收費標準。12.3附件三:其他相關文件包括但不限于入住老人健康證明、財務報表等。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同期滿或根據合同約定解除合同,合同終止。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自簽訂之日起至終止之日止,對雙方具有約束力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所指第三方,包括但不限于中介機構、技術服務提供方、專業(yè)評估機構、法律顧問等,其介入旨在協助合同履行、提高服務質量或解決爭議。15.2第三方介入范圍(1)協助雙方進行合同簽訂前的盡職調查;(2)提供專業(yè)技術服務,如醫(yī)療、護理、康復等;(3)進行服務質量評估;(4)提供法律咨詢和爭議解決服務;(5)其他雙方約定的服務。16.第三方介入的程序與條件16.1介入程序(1)雙方同意第三方介入,并書面通知對方;(2)第三方在收到通知后,確認介入意向,并簽訂相關協議;(3)第三方介入后,應遵循合同約定,履行相應職責。16.2介入條件(1)第三方具有相應的資質和能力;(2)第三方介入不違反法律法規(guī)和合同約定;(3)第三方介入符合雙方利益。17.第三方責任與權利17.1第三方責任(1)第三方應按照合同約定和自身職責,履行服務義務;(2)第三方因自身原因導致服務質量問題,應承擔相應責任;(3)第三方在履行職責過程中,造成他人損害的,應依法承擔賠償責任。17.2第三方權利(1)第三方有權要求雙方提供必要的信息和資料;(2)第三方有權根據合同約定,收取相應的服務費用;(3)第三方有權在履行職責過程中,提出合理化建議。18.第三方責任限額18.1責任限額確定(1)第三方介入的服務性質和范圍;(2)第三方服務過程中可能發(fā)生的風險;(3)雙方協商確定。18.2責任限額執(zhí)行(1)第三方在提供服務的全過程中,應遵守責任限額規(guī)定;(2)如發(fā)生超出責任限額的損害,第三方應依法承擔相應責任;(3)超出責任限額的部分,由雙方根據合同約定分擔。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1養(yǎng)老機構與第三方養(yǎng)老機構負責與第三方簽訂服務協議,并監(jiān)督第三方履行職責。19.2入住老人與第三方入住老人在第三方介入的情況下,仍享有合同約定的權利,并應遵守相關約定。19.3第三方與其他第三方第三方之間應相互尊重,不得相互推諉責任。如發(fā)生爭議,應通過協商或法律途徑解決。20.第三方介入的終止20.1終止條件(1)合同履行完畢;(2)雙方或第三方提出終止介入;(3)法律法規(guī)或政策變化。20.2終止程序(1)提前通知對方終止介入;(2)雙方確認終止介入;(3)辦理相關手續(xù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務內容明細表詳細列出養(yǎng)老機構提供的服務項目、服務標準、收費標準等,作為合同附件之一。2.附件二:收費標準明細表詳細列出各項服務的收費標準,包括但不限于住宿費、餐飲費、護理費、醫(yī)療保健費等,作為合同附件之一。3.附件三:入住老人健康證明入住老人入住前,需提供由醫(yī)療機構出具的近期健康證明,作為合同附件之一。4.附件四:財務報表養(yǎng)老機構應定期向入住老人或其家屬提供財務報表,包括但不限于收入、支出、余額等,作為合同附件之一。5.附件五:服務質量監(jiān)控報告養(yǎng)老機構定期進行服務質量監(jiān)控,并將監(jiān)控報告作為合同附件之一。6.附件六:應急處理預案養(yǎng)老機構制定應急處理預案,包括火災、地震、突發(fā)疾病等突發(fā)事件的應對措施,作為合同附件之一。7.附件七:第三方介入協議雙方同意第三方介入時,應簽訂的第三方介入協議,作為合同附件之一。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)養(yǎng)老機構未按合同約定提供服務;(2)入住老人未按合同約定支付費用;(3)第三方未按協議約定履行職責;(4)任何一方違反合同約定,造成對方損失。2.責任認定標準:(1)養(yǎng)老機構未按合同約定提供服務,應退還相應費用,并賠償入住老人因此遭受的損失;(2)入住老人未按合同約定支付費用,應補足費用,并支付滯納金;(3)第三方未按協議約定履行職責,由養(yǎng)老機構承擔相應責任,并賠償入住老人因此遭受的損失;(4)任何一方違反合同約定,造成對方損失,應依法承擔賠償責任。3.違約責任示例說明:(1)養(yǎng)老機構未按時提供餐飲服務,應退還當天的餐飲費用,并賠償入住老人因此遭受的損失;(2)入住老人逾期支付一個月的費用,應補足費用,并支付該月費用5%的滯納金;(3)第三方在提供服務過程中,由于自身原因導致入住老人受傷,由第三方承擔賠償責任,養(yǎng)老機構負責協調處理;(4)任何一方違反合同約定,造成對方經濟損失,應按照實際損失賠償。全文完。2024年度托養(yǎng)老人入住養(yǎng)老機構綜合服務協議3本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1入住老人基本信息1.2養(yǎng)老機構基本信息2.入住條件與流程2.1入住條件2.2入住流程3.服務內容與標準3.1生活照料服務3.2醫(yī)療保健服務3.3康復訓練服務3.4文化娛樂服務3.5其他服務4.服務費用與支付方式4.1服務費用構成4.2服務費用支付方式4.3退費規(guī)定5.入住期限與合同解除5.1入住期限5.2合同解除條件5.3合同解除流程6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構6.3爭議解決費用7.違約責任7.1老人違約責任7.2養(yǎng)老機構違約責任8.保密條款9.合同生效與變更9.1合同生效9.2合同變更10.合同附件10.1附件一:服務項目明細表10.2附件二:入住老人健康評估表10.3附件三:入住老人個人信息表11.通知與送達11.1通知方式11.2送達方式12.合同解除后的處理12.1服務費用結算12.2資產移交12.3其他處理事項13.合同解除后的后續(xù)服務13.1后續(xù)服務安排13.2后續(xù)服務費用14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.協議雙方基本信息1.1入住老人基本信息姓名:____________________性別:____________________出生日期:________________身份證號碼:________________聯系方式:________________1.2養(yǎng)老機構基本信息名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯系方式:________________2.入住條件與流程2.1入住條件(2)身體健康,無傳染性疾??;(3)具備基本的生活自理能力;(4)遵守養(yǎng)老機構的相關規(guī)章制度。2.2入住流程(1)老人或其家屬向養(yǎng)老機構提出入住申請;(2)養(yǎng)老機構對老人進行健康評估;(3)雙方協商確定入住事宜,簽訂本協議;(4)老人辦理入住手續(xù),支付相關費用;(5)養(yǎng)老機構為老人提供相應服務。3.服務內容與標準3.1生活照料服務(1)提供一日三餐,保證營養(yǎng)均衡;(2)協助老人進行日常生活照料,如洗漱、穿衣、如廁等;(3)定期為老人整理床鋪、清潔房間;(4)根據老人需求提供洗衣、理發(fā)等服務。3.2醫(yī)療保健服務(1)為老人提供日常醫(yī)療保健咨詢;(2)定期為老人進行健康檢查;(3)根據老人病情提供必要治療;(4)協助老人就醫(yī)。3.3康復訓練服務(1)根據老人身體狀況,提供個性化康復訓練方案;(2)定期進行康復訓練,提高老人生活質量;(3)協助老人進行功能恢復。3.4文化娛樂服務(1)組織老人參加各類文娛活動,豐富精神生活;(2)開展節(jié)日慶祝活動,增進老人間的友誼;(3)提供閱讀、書畫、棋牌等娛樂設施。3.5其他服務(1)提供臨時外出陪同服務;(2)協助老人處理緊急事務;(3)根據老人需求提供其他服務。4.服務費用與支付方式4.1服務費用構成(1)基本生活費;(2)醫(yī)療保健費;(3)康復訓練費;(4)文化娛樂費;(5
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