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旅游規(guī)劃斷點管理辦法合同編號:__________旅游規(guī)劃斷點管理辦法甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為旅行社,乙方為旅游規(guī)劃服務商,雙方為了更好地管理和解決旅游過程中可能出現(xiàn)的斷點問題,保障旅游者的權益,經雙方友好協(xié)商,特制定本旅游規(guī)劃斷點管理辦法。一、適用范圍1.本辦法適用于甲方委托乙方提供的旅游規(guī)劃服務過程中出現(xiàn)的斷點問題管理。2.本辦法所稱斷點,包括但不限于行程取消、景點變更、住宿調整等影響旅游者權益的情況。二、斷點預警及通知1.乙方應在旅游前向甲方提供詳細的旅游行程安排,包括景點、住宿、交通等。2.乙方應實時關注旅游目的地相關信息,如天氣、交通、安全等,并對可能出現(xiàn)的斷點進行預警。3.如預計出現(xiàn)斷點,乙方應立即通知甲方,并共同商討解決方案。三、斷點處理1.乙方應在斷點發(fā)生時立即采取措施,保障旅游者的安全和權益。2.乙方應根據(jù)實際情況,提供相應的替代方案,如調整行程、安排住宿、補償費用等。3.乙方應在斷點處理過程中,及時與甲方溝通,確保雙方對解決方案達成一致。四、斷點賠償1.如因乙方原因導致斷點發(fā)生,乙方應根據(jù)實際情況賠償甲方及旅游者的損失。2.如因不可抗力導致斷點發(fā)生,乙方應盡力減少損失,并協(xié)助甲方及旅游者解決問題。3.賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。五、保密條款1.雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機密信息,應予以嚴格保密。2.保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。六、合同的解除和終止1.雙方同意,提前解除或終止合同的,應書面通知對方。2.合同解除或終止后,乙方應按照甲方的要求,完成剩余旅游服務的相關事宜。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.旅游規(guī)劃詳細行程安排2.旅游目的地相關信息資料3.不可抗力事件證明文件4.商業(yè)秘密和機密信息資料5.爭議解決相關法律法規(guī)資料二、違約行為及認定:1.乙方未按約定提供旅游規(guī)劃服務,或服務質量不符合約定。2.乙方未及時預警并通知甲方可能出現(xiàn)的斷點問題。3.乙方未按照約定處理斷點問題,導致甲方及旅游者損失。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和機密信息。5.甲方未按約定支付服務費用。6.甲方未按約定提供必要的信息和協(xié)助。三、法律名詞及解釋:1.旅游規(guī)劃服務:乙方為甲方提供的旅游行程安排、景點介紹、住宿安排等服務。2.斷點:指影響旅游者權益的行程取消、景點變更、住宿調整等情況。3.不可抗力:指無法預見、無法避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的信息。5.機密信息:指對乙方業(yè)務運營具有重大影響,并經乙方確定為需保密的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.斷點問題:及時溝通,共同商討解決方案,必要時提供替代方案。2.服務質量問題:及時反饋,乙方及時整改,確保服務質量。3.保密問題:雙方加強保密意識,簽訂保密協(xié)議,確保信息安全。4.支付問題:甲方按時支付服務費用,確保乙方正常提供服務。5.信息提供和協(xié)助:甲方提供必要的信息和協(xié)助,確保乙方順利履行合同。五、所有應用場景:1.甲方為旅行社,乙方為旅游規(guī)劃服務商。2.甲方委托乙方提供旅游規(guī)劃服務。3.乙方根據(jù)甲方要求,提供詳細的旅游行程安排。4.乙方實時關注旅游目的地相關信息,預警可能出現(xiàn)的斷點問題。5.雙方共同
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