銀行物業(yè)保潔服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME銀行物業(yè)保潔服務合同合同目錄第一章合同概述第一條合同名稱第二條合同簽訂日期第三條合同生效日期第四條合同期限第五條合同目的第六條合同雙方第二章服務內容第一條服務范圍第二條服務標準第三條服務時間第四條服務人員第五條服務設備第六條服務流程第三章服務費用第一條費用構成第二條費用支付方式第三條費用支付時間第四條費用調整第四章質量保證第一條質量標準第二條質量檢查第三條質量責任第四條質量投訴處理第五章違約責任第一條違約情形第二條違約責任第三條違約賠償?shù)诹卤Ｃ軛l款第一條保密信息第二條保密義務第三條保密責任第七章合同解除第一條合同解除條件第二條合同解除程序第三條合同解除后的處理第八章爭議解決第一條爭議解決方式第二條爭議解決機構第三條爭議解決程序第九章合同生效與終止第一條合同生效第二條合同終止第三條合同解除第十章其他第一條不可抗力第二條法律適用第三條合同份數(shù)第十一章合同附件第一條附件一：服務明細表第二條附件二：服務人員名單第三條附件三：服務設備清單第十二章合同簽訂第一條合同簽訂地點第二條合同簽訂人第三條合同簽訂日期第十三章合同附件第一條附件一：服務明細表第二條附件二：服務人員名單第三條附件三：服務設備清單第十四章合同變更與解除第一條合同變更第二條合同解除第三條合同變更與解除程序合同編號_________第一章合同概述第一條合同名稱銀行物業(yè)保潔服務合同第二條合同簽訂日期____年____月____日第三條合同生效日期____年____月____日第四條合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止第五條合同目的為提高銀行物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生水平，確保物業(yè)設施整潔有序，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，簽訂本合同。第六條合同雙方甲方：____銀行乙方：____保潔服務公司第二章服務內容第一條服務范圍乙方負責甲方指定物業(yè)范圍內的日常保潔工作，包括但不限于地面、墻面、衛(wèi)生間、辦公室、大廳等區(qū)域的清潔。第二條服務標準乙方應按照甲方的要求和行業(yè)標準，保證保潔服務質量。第三條服務時間乙方應在甲方規(guī)定的時間內完成各項保潔工作。第四條服務人員乙方應指派具備相應資質的保潔人員提供服務。第五條服務設備乙方應提供必要的保潔設備和工具，保證保潔工作的順利進行。第六條服務流程乙方應制定詳細的服務流程，確保服務質量和效率。第三章服務費用第一條費用構成服務費用包括人工費、材料費、設備折舊費等。第二條費用支付方式甲方應按月向乙方支付服務費用。第三條費用支付時間每月____日前，甲方應將上月服務費用支付至乙方指定賬戶。第四條費用調整如遇市場物價上漲或政策調整，雙方可協(xié)商調整服務費用。第四章質量保證第一條質量標準乙方提供的服務質量應符合甲方要求和國家相關標準。第二條質量檢查甲方有權對乙方提供的服務進行定期或不定期的檢查。第三條質量責任若因乙方原因導致服務質量不達標，乙方應承擔相應的責任。第四條質量投訴處理甲方對乙方服務的投訴，乙方應在____小時內予以答復并采取相應措施。第五章違約責任第一條違約情形包括但不限于：乙方未按時完成保潔工作、服務質量不符合約定、擅自調整服務費用等。第二條違約責任乙方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第三條違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定。第六章保密條款第一條保密信息包括但不限于：甲方物業(yè)的布局、設備清單、客戶信息等。第二條保密義務雙方對本合同內容以及保密信息負有保密義務。第三條保密責任違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任。第七章合同解除第一條合同解除條件包括但不限于：一方違約、不可抗力事件等。第二條合同解除程序任何一方要求解除合同，應提前____日書面通知對方。第三條合同解除后的處理合同解除后，雙方應妥善處理剩余的服務事項和費用結算。第八章爭議解決第一條爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交____仲裁委員會仲裁。第二條爭議解決機構仲裁委員會應按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。第三條爭議解決程序仲裁程序的具體事宜由仲裁委員會確定。第九章合同生效與終止第一條合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同終止合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。第三條合同解除任何一方違反本合同約定，另一方有權解除合同。第十章其他第一條不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或履行困難的，雙方應協(xié)商解決。第二條法律適用本合同適用中華人民共和國法律。第三條合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第十一章合同附件第一條附件一：服務明細表第二條附件二：服務人員名單第三條附件三：服務設備清單第十二章合同簽訂第一條合同簽訂地點本合同在____地簽訂。第二條合同簽訂人甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）第三條合同簽訂日期____年____月____日第十三章合同附件第一條附件一：服務明細表第二條附件二：服務人員名單第三條附件三：服務設備清單第十四章合同變更與解除第一條合同變更任何一方要求變更合同內容，應書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后生效。第二條合同解除任何一方要求解除合同，應提前____日書面通知對方，并說明理由。第三條合同變更與解除程序合同變更或解除后，雙方應按照變更或解除后的合同內容履行各自的權利和義務。甲方簽字：日期：____年____月____日乙方簽字：日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：第一條甲方主導權1.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，確保服務質量符合合同約定。1.2甲方有權根據(jù)物業(yè)實際情況調整服務內容，乙方應予以配合。1.3甲方有權對乙方的人員進行培訓，提高服務質量。第二條甲方費用支付責任2.1甲方應按時支付乙方服務費用，如因甲方原因導致乙方無法提供服務，甲方應承擔相應責任。2.2甲方應承擔因乙方提供服務過程中產生的合理費用。第三條甲方保密義務3.1甲方對乙方提供的服務內容和保密信息負有保密義務，未經乙方同意，不得向第三方泄露。第四條甲方責任承擔4.1甲方應確保提供的服務內容和要求明確、具體，避免因要求不明確導致乙方產生誤解。4.2甲方應對乙方因履行合同而產生的合理風險承擔責任。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：第一條乙方主導權1.1乙方有權根據(jù)合同約定和服務標準，自主安排服務人員和工作計劃。1.2乙方有權對甲方提供的物業(yè)進行必要的檢查，確保服務環(huán)境符合要求。第二條乙方服務調整權2.1乙方有權根據(jù)服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對服務進行調整，以提升服務質量。2.2乙方有權根據(jù)市場變化和客戶需求，提出合理的價格調整建議。第三條乙方保密義務3.1乙方對甲方提供的物業(yè)信息和客戶信息負有保密義務，未經甲方同意，不得向第三方泄露。第四條乙方責任承擔4.1乙方應確保提供的服務符合合同約定和服務標準，對因自身原因導致的服務質量問題承擔責任。4.2乙方應對因自身原因導致的設備損壞或人員傷害承擔責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：第一條第三方中介職責1.1第三方中介負責監(jiān)督合同的履行，確保雙方權益得到保障。1.2第三方中介有權對雙方的服務質量和費用進行審核。第二條第三方中介費用2.1第三方中介的收費標準由雙方協(xié)商確定，并納入合同條款。2.2第三方中介的收費應合理，不得收取額外費用。第三條第三方中介保密義務3.1第三方中介對合同內容、服務細節(jié)和雙方信息負有保密義務，未經雙方同意，不得向第三方泄露。第四條第三方中介責任承擔4.1第三方中介應確保合同履行過程中的公正、公平，對因自身原因導致的合同履行問題承擔責任。4.2第三方中介應對因自身原因導致的合同糾紛承擔責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務明細表2.服務人員名單3.服務設備清單4.甲方物業(yè)設施清單5.第三方中介服務協(xié)議（如有）6.爭議解決仲裁協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按時完成保潔工作；乙方服務質量不符合合同約定；甲方未按時支付服務費用；甲方擅自調整服務內容，未與乙方協(xié)商；第三方中介未履行監(jiān)督職責；雙方違反保密義務，泄露對方信息。2.違約行為的認定：由第三方中介或仲裁機構根據(jù)合同條款和實際情況進行認定；違約行為的認定應基于事實和證據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指由仲裁機構對爭議進行裁決的一種爭議解決方式。3.違約責任：指合同一方違反合同約定，應承擔的民事責任。4.保密義務：指合同一方對另一方的信息負有保密的義務。5.爭議解決：指雙方在發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調解、仲裁等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務質量不穩(wěn)定。解決辦法：甲方定期進行服務質量檢查，對不合格的服務提出整改要求。2.問題：甲方未按時支付服務費用。解決辦法：甲方設立專門的支付賬戶，確保按時支付費用，并設立催款機制。3.問題：第三方中介未履行監(jiān)督職責。解決辦法：雙方對第三方中介的職責進行明確，定期評估其工作效果。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強雙方對保密信息的保護意識，設立保密協(xié)議，對泄露者追究責任。五、所有應用場景：1.銀行物業(yè)日常保潔服務；2.商業(yè)樓宇物業(yè)保潔服務；3.政府機關物業(yè)保潔服務；4.學校、醫(yī)院等公共場所物業(yè)保潔服務；5.居住小區(qū)物業(yè)保潔服務。銀行物業(yè)保潔服務合同1合同目錄第一章合同概述第一條款合同名稱第二條款合同雙方第三條款合同簽訂日期第四條款合同有效期第二章服務內容第一條款服務范圍第二條款服務標準第三條款服務時間第四條款服務人員第三章服務費用第一條款費用標準第二條款費用支付方式第三條款費用支付時間第四章服務質量要求第一條款質量標準第二條款質量監(jiān)督第三條款質量責任第五章服務期限第一條款服務期限第二條款服務期限變更第三條款服務期限終止第六章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任承擔第三條款違約賠償?shù)谄哒聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構第三條款爭議解決程序第八章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的處理第九章合同生效第一條款合同生效條件第二條款合同生效日期第三條款合同生效方式第十章合同附件第一條款附件內容第二條款附件效力第十一章其他約定第一條款其他約定事項第二條款其他約定效力第十二章合同變更第一條款合同變更條件第二條款合同變更程序第三條款合同變更效力第十三章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的處理第十四章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的處理合同編號_________第一章合同概述第一條款合同名稱：銀行物業(yè)保潔服務合同第二條款合同雙方：甲方（銀行）與乙方（保潔服務公司）第三條款合同簽訂日期：____年__月__日第四條款合同有效期：自____年__月__日至____年__月__日第二章服務內容第一條款服務范圍：包括銀行物業(yè)內的公共區(qū)域、辦公室、衛(wèi)生間等區(qū)域的日常保潔工作第二條款服務標準：按照國家相關標準和甲方要求提供優(yōu)質保潔服務第三條款服務時間：每日工作時間為早上__時__分至晚上__時__分第四條款服務人員：乙方指派具備相應資質的保潔人員提供服務第三章服務費用第一條款費用標準：根據(jù)服務范圍和標準，費用總額為人民幣____元第二條款費用支付方式：甲方按照乙方提供的月度服務清單，于每月__日前支付當月費用第三條款費用支付時間：每月__日前第四章服務質量要求第一條款質量標準：保潔工作應達到甲方滿意，無灰塵、污漬、異味等第二條款質量監(jiān)督：乙方應定期向甲方匯報服務質量，接受甲方監(jiān)督第三條款質量責任：若因乙方原因導致服務質量不達標，乙方應承擔相應責任第五章服務期限第一條款服務期限：自合同簽訂之日起至合同有效期屆滿第二條款服務期限變更：如需變更服務期限，雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議第三條款服務期限終止：合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同，服務期限終止第六章違約責任第一條款違約情形：包括但不限于未按時提供服務、服務質量不達標、費用支付延遲等第二條款違約責任承擔：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等第三條款違約賠償：具體賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定第七章爭議解決第一條款爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議第二條款爭議解決機構：如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第三條款爭議解決程序：按照我國相關法律法規(guī)和訴訟程序進行第八章合同解除第一條款合同解除條件：在合同有效期內，如遇不可抗力、法律法規(guī)變更等情形，經雙方協(xié)商一致，可解除合同第二條款合同解除程序：任何一方要求解除合同，應提前__日通知對方，并書面確認解除事宜第三條款合同解除后的處理：合同解除后，雙方應按照約定結算剩余費用，并妥善處理相關事宜第九章合同生效第一條款合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二條款合同生效日期：____年__月__日第三條款合同生效方式：雙方簽字蓋章后，合同立即生效第十章合同附件第一條款附件內容：包括但不限于服務清單、人員資質證明、收費標準等第二條款附件效力：附件與本合同具有同等法律效力第十一章其他約定第一條款其他約定事項：雙方對本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第二條款其他約定效力：補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第十二章合同變更第一條款合同變更條件：在合同有效期內，如需變更合同內容，雙方應協(xié)商一致第二條款合同變更程序：任何一方提出變更要求，應書面通知對方，并簽訂書面變更協(xié)議第三條款合同變更效力：變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力第十三章合同解除第一條款合同解除條件：在合同有效期內，如遇不可抗力、法律法規(guī)變更等情形，經雙方協(xié)商一致，可解除合同第二條款合同解除程序：任何一方要求解除合同，應提前__日通知對方，并書面確認解除事宜第三條款合同解除后的處理：合同解除后，雙方應按照約定結算剩余費用，并妥善處理相關事宜第十四章合同終止第一條款合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止第二條款合同終止程序：合同終止后，雙方應按照約定結算剩余費用，并妥善處理相關事宜甲方（銀行）代表簽字：____________________乙方（保潔服務公司）代表簽字：____________________簽訂日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.第一條款：甲方指定服務區(qū)域說明：甲方有權根據(jù)實際需求，在合同簽訂后，對乙方提供服務的區(qū)域進行指定或調整。乙方應按照甲方的要求進行服務，如有變動，雙方應書面確認。2.第二條款：甲方監(jiān)督與評估說明：甲方有權對乙方提供的服務進行定期或不定期的監(jiān)督和評估，包括但不限于服務質量、服務態(tài)度、服務效率等。乙方應積極配合甲方的監(jiān)督和評估工作。3.第三條款：甲方提供必要設施說明：甲方應提供乙方進行保潔服務所需的必要設施，如清潔工具、清潔用品等。乙方在使用過程中，應妥善保管，如有損壞，應及時通知甲方更換。4.第四條款：甲方提供安全保障說明：甲方應確保乙方在提供服務過程中的人身和財產安全，提供必要的安全保障措施。乙方在服務過程中，應遵守甲方制定的各項安全規(guī)定。5.第五條款：甲方協(xié)助處理投訴說明：如客戶對乙方提供的服務有投訴，甲方應積極協(xié)助乙方進行處理，共同查找問題根源，并采取措施予以解決。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.第一條款：乙方提供專業(yè)服務團隊說明：乙方應向甲方提供具備專業(yè)資質的保潔服務團隊，確保服務質量。乙方對服務團隊的管理和培訓負有責任。2.第二條款：乙方制定服務計劃說明：乙方應根據(jù)甲方需求，制定詳細的服務計劃，包括服務時間、服務內容、服務標準等。服務計劃應經甲方審核批準后方可執(zhí)行。3.第三條款：乙方確保服務質量說明：乙方應確保提供的服務符合國家相關標準和甲方要求，對服務質量負責。如因乙方原因導致服務質量不達標，乙方應承擔相應責任。4.第四條款：乙方提供服務報告說明：乙方應定期向甲方提供服務報告，包括服務內容、服務時間、服務質量等，以便甲方了解服務情況。5.第五條款：乙方配合甲方調整說明：如甲方對乙方提供的服務有調整要求，乙方應積極配合，及時調整服務計劃，確保服務質量。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第一條款：第三方中介職責說明：第三方中介負責協(xié)調甲方、乙方之間的溝通與聯(lián)系，監(jiān)督合同執(zhí)行情況，并確保合同條款的履行。2.第二條款：第三方中介費用說明：第三方中介提供服務的費用由甲方和乙方共同承擔，具體費用由雙方協(xié)商確定。3.第三條款：第三方中介報告說明：第三方中介應定期向甲方和乙方提供服務報告，包括合同執(zhí)行情況、服務質量、存在問題等。4.第四條款：第三方中介監(jiān)督權說明：第三方中介有權對甲方和乙方進行監(jiān)督，確保雙方按照合同約定履行義務。5.第五條款：第三方中介責任說明：第三方中介在履行職責過程中，如因自身原因導致合同無法履行，應承擔相應責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務清單2.人員資質證明3.服務標準及流程4.安全保障措施5.費用支付憑證6.服務報告7.第三方中介協(xié)議8.合同變更協(xié)議9.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按時提供服務認定：若乙方未能在約定的時間內提供服務，經甲方催告后仍不履行，視為違約。2.違約行為：服務質量不達標認定：若乙方提供的服務未達到合同約定的質量標準，經甲方檢測確認，視為違約。3.違約行為：費用支付延遲認定：若甲方未能在約定的時間內支付費用，經乙方催告后仍不履行，視為違約。4.違約行為：合同解除后未妥善處理認定：合同解除后，若雙方未按照約定處理剩余費用或相關事宜，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.質量標準：指合同中約定的服務質量要求，包括清潔度、整潔度、無異味等。3.違約責任：指違約方應承擔的違約行為所帶來的法律后果，包括賠償損失、支付違約金等。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的分歧，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務質量不符合要求解決辦法：加強監(jiān)督與評估，對不合格的服務進行整改，直至達到合同要求。2.問題：費用支付不及時解決辦法：明確費用支付時間，建立費用支付提醒機制，確保及時支付。3.問題：第三方中介服務不到位解決辦法：與第三方中介協(xié)商，明確職責和考核標準，確保中介服務質量。五、所有應用場景：1.銀行物業(yè)日常保潔服務2.企業(yè)辦公樓保潔服務3.公共場所保潔服務4.居住小區(qū)保潔服務5.學校、醫(yī)院等公共場所保潔服務銀行物業(yè)保潔服務合同2合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方法定代表人第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章服務內容與范圍第一條款服務項目第二條款服務范圍第三條款服務標準第三章服務期限與時間第一條款服務期限第二條款服務時間第三條款服務時間調整第四章服務費用與支付第一條款服務費用第二條款支付方式第三條款付款時間第四條款付款方式第五章質量要求與監(jiān)督第一條款質量要求第二條款質量監(jiān)督第三條款質量問題處理第六章安全責任與保障第一條款安全責任第二條款安全保障第三條款事故處理第七章違約責任與處理第一條款違約責任第二條款違約處理第三條款違約賠償?shù)诎苏潞贤獬c終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除程序第四條款合同終止程序第九章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構第三條款爭議解決程序第十章保密條款第一條款保密義務第二條款保密范圍第三條款違約責任第十一章其他條款第一條款合同附件第二條款合同生效第三條款合同變更第四條款合同解除第五條款合同終止第六條款合同解釋第七條款合同爭議第八條款合同簽署第九條款合同備案第十二章合同附件第一條款物業(yè)保潔服務方案第二條款服務人員名單第三條款服務設備清單第四條款服務費用明細第五條款質量監(jiān)督標準第六條款安全責任制度第七條款爭議解決機制第八條款保密協(xié)議第十三章合同簽署日期與地點第一條款簽署日期第二條款簽署地點第十四章合同份數(shù)與生效日期第一條款合同份數(shù)第二條款生效日期合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方法定代表人第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章服務內容與范圍第一條款服務項目第二條款服務范圍第三條款服務標準第三章服務期限與時間第一條款服務期限第二條款服務時間第三條款服務時間調整第四章服務費用與支付第一條款服務費用第二條款支付方式第三條款付款時間第四條款付款方式第五章質量要求與監(jiān)督第一條款質量要求第二條款質量監(jiān)督第三條款質量問題處理第六章安全責任與保障第一條款安全責任第二條款安全保障第三條款事故處理第七章違約責任與處理第一條款違約責任第二條款違約處理第三條款違約賠償?shù)诎苏潞贤獬c終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除程序第四條款合同終止程序第九章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構第三條款爭議解決程序第十章保密條款第一條款保密義務第二條款保密范圍第三條款違約責任第十一章其他條款第一條款合同附件第二條款合同生效第三條款合同變更第四條款合同解除第五條款合同終止第六條款合同解釋第七條款合同爭議第八條款合同簽署第九條款合同備案第十二章合同附件第一條款物業(yè)保潔服務方案第二條款服務人員名單第三條款服務設備清單第四條款服務費用明細第五條款質量監(jiān)督標準第六條款安全責任制度第七條款爭議解決機制第八條款保密協(xié)議第十三章合同簽署日期與地點第一條款簽署日期第二條款簽署地點第十四章合同份數(shù)與生效日期第一條款合同份數(shù)第二條款生效日期_______甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：_________________乙方代表（簽字）：_________________簽訂日期：____________________附件：（此處附上合同附件的相關內容）多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導條款第一條款：甲方有權對乙方提供的服務進行全面監(jiān)督和檢查，確保服務質量符合合同約定。第二條款：甲方有權對乙方的工作計劃、人員安排、設備使用等進行調整，以適應甲方需求和物業(yè)實際情況。第三條款：甲方有權要求乙方在特定情況下提供額外服務，如臨時保潔、突發(fā)事件處理等，乙方應予以配合。第四條款：甲方有權根據(jù)乙方服務質量和服務態(tài)度，對乙方進行獎勵或處罰。第五條款：甲方有權在合同履行過程中，對乙方提出改進意見或要求，乙方應及時予以改進。2.甲方責任條款第一條款：甲方應確保提供的服務場所符合國家相關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。第二條款：甲方應提供必要的工作條件，包括但不限于工作場所、設備、工具等。第三條款：甲方應保障乙方工作人員的人身安全，確保工作環(huán)境安全。第四條款：甲方應配合乙方進行服務質量檢查，對乙方提出的問題及時給予反饋和處理。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導條款第一條款：乙方有權根據(jù)甲方需求和工作實際情況，制定服務計劃，報甲方審批。第二條款：乙方有權對甲方提供的工作場所、設備、工具等進行檢查，確保符合工作要求。第三條款：乙方有權要求甲方提供必要的工作條件，包括但不限于工作場所、設備、工具等。第四條款：乙方有權對甲方提出的服務要求進行評估，如有不妥之處，有權拒絕執(zhí)行。2.乙方責任條款第一條款：乙方應保證提供的服務質量達到合同約定標準，確保甲方滿意。第二條款：乙方應確保工作人員具備相應的技能和素質，為甲方提供優(yōu)質服務。第三條款：乙方應遵守國家相關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，確保服務合法合規(guī)。第四條款：乙方應積極配合甲方進行