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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME物業(yè)管理承包合同目錄第一章合同概述第一條款合同雙方基本信息第二條款合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)第三條款合同期限第二章物業(yè)管理范圍第一條款物業(yè)管理區(qū)域第二條款物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第三條款物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章物業(yè)管理費(fèi)用第一條款物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第二條款物業(yè)管理費(fèi)用支付方式第三條款物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算期限第四章物業(yè)管理責(zé)任第一條款物業(yè)管理公司責(zé)任第二條款業(yè)主責(zé)任第三條款第三方責(zé)任第五章物業(yè)管理合同履行第一條款合同履行方式第二條款合同履行期限第三條款合同履行條件第六章物業(yè)管理爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭議解決程序第七章物業(yè)管理合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的責(zé)任第八章物業(yè)管理保密條款第一條款保密信息范圍第二條款保密義務(wù)第三條款保密期限第九章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第三條款附件修改第十章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的責(zé)任第十一章合同生效及修改第一條款合同生效條件第二條款合同修改程序第三條款合同修改效力第十二章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng)第二條款其他約定效力第三條款其他約定變更第十三章合同爭議的管轄法院第一條款管轄法院第二條款管轄法院解釋第三條款管轄法院變更第十四章合同簽署第一條款簽署時(shí)間第二條款簽署地點(diǎn)第三條款簽署人合同編號_________第一章合同概述第一條款合同雙方基本信息第二條款合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)第三條款合同期限第二章物業(yè)管理范圍第一條款物業(yè)管理區(qū)域第二條款物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第三條款物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章物業(yè)管理費(fèi)用第一條款物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第二條款物業(yè)管理費(fèi)用支付方式第三條款物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算期限第四章物業(yè)管理責(zé)任第一條款物業(yè)管理公司責(zé)任第二條款業(yè)主責(zé)任第三條款第三方責(zé)任第五章物業(yè)管理合同履行第一條款合同履行方式第二條款合同履行期限第三條款合同履行條件第六章物業(yè)管理爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭議解決程序第七章物業(yè)管理合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的責(zé)任第八章物業(yè)管理保密條款第一條款保密信息范圍第二條款保密義務(wù)第三條款保密期限第九章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第三條款附件修改第十章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的責(zé)任第十一章合同生效及修改第一條款合同生效條件第二條款合同修改程序第三條款合同修改效力第十二章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng)第二條款其他約定效力第三條款其他約定變更第十三章合同爭議的管轄法院第一條款管轄法院第二條款管轄法院解釋第三條款管轄法院變更第十四章合同簽署第一條款簽署時(shí)間第二條款簽署地點(diǎn)第三條款簽署人物業(yè)管理承包合同甲方(物業(yè)管理公司):名稱:地址:法定代表人:聯(lián)系電話:乙方(業(yè)主或業(yè)主委員會):名稱:地址:法定代表人:聯(lián)系電話:甲方(物業(yè)管理公司):(蓋章)法定代表人(簽字):乙方(業(yè)主或業(yè)主委員會):(蓋章)法定代表人(簽字):年月日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:第一條甲方主導(dǎo)權(quán)第一條款甲方作為物業(yè)管理承包方,擁有對物業(yè)管理項(xiàng)目的全面主導(dǎo)權(quán),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的確定、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、費(fèi)用的收取等。第二條款甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的實(shí)際情況,對乙方提出的服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)整,乙方應(yīng)予以配合。第三條款甲方有權(quán)對乙方在物業(yè)管理過程中的行為進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方按照合同約定履行義務(wù)。第二條甲方責(zé)任承擔(dān)第一條款甲方對物業(yè)管理項(xiàng)目的安全、衛(wèi)生、秩序等方面承擔(dān)主要責(zé)任。第二條款甲方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,對突發(fā)故障及時(shí)修復(fù)。第三條款甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行培訓(xùn),提高其物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。第三條甲方權(quán)利保障第一條款甲方有權(quán)要求乙方提供物業(yè)管理項(xiàng)目的相關(guān)資料和報(bào)告,以保障甲方對項(xiàng)目的了解和管理。第二條款甲方有權(quán)對乙方在物業(yè)管理過程中違反合同約定的事項(xiàng)進(jìn)行處罰,包括但不限于罰款、終止合同等。第三條款甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的實(shí)際情況,調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用,但需提前通知乙方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:第一條乙方主導(dǎo)權(quán)第一條款乙方作為業(yè)主或業(yè)主委員會,對物業(yè)管理項(xiàng)目具有主導(dǎo)權(quán),有權(quán)參與決策和管理。第二條款乙方有權(quán)對甲方提出的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提出意見和建議,甲方應(yīng)予以考慮。第三條款乙方有權(quán)對物業(yè)管理過程中的問題提出投訴,甲方應(yīng)予以調(diào)查和處理。第二條乙方責(zé)任承擔(dān)第一條款乙方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的合法權(quán)益承擔(dān)保護(hù)責(zé)任,確保業(yè)主的生活質(zhì)量和安全。第二條款乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的日常管理工作,包括但不限于物業(yè)維修、綠化維護(hù)等。第三條款乙方應(yīng)積極參與物業(yè)管理項(xiàng)目的決策,對物業(yè)管理費(fèi)用的使用和分配提出合理建議。第三條乙方權(quán)利保障第一條款乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。第二條款乙方有權(quán)對甲方在物業(yè)管理過程中的違法行為進(jìn)行舉報(bào),甲方應(yīng)予以調(diào)查和處理。第三條款乙方有權(quán)對物業(yè)管理項(xiàng)目的重大決策進(jìn)行表決,確保自身權(quán)益得到保障。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:第一條中介機(jī)構(gòu)職責(zé)第一條款中介機(jī)構(gòu)作為第三方,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通和合作,確保合同履行。第二條款中介機(jī)構(gòu)應(yīng)客觀、公正地處理甲方和乙方之間的爭議,提出解決方案。第三條款中介機(jī)構(gòu)有權(quán)要求甲方和乙方提供相關(guān)資料,以核實(shí)合同履行情況。第二條中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用第一條款中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按比例承擔(dān),具體比例由雙方協(xié)商確定。第二條款中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定,并在合同履行過程中按約定支付。第三條款中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用不得高于市場平均水平,甲方和乙方有權(quán)對中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督。第三條中介機(jī)構(gòu)責(zé)任第一條款中介機(jī)構(gòu)對甲方和乙方提供的服務(wù)應(yīng)盡到勤勉、誠信的義務(wù),確保合同履行。第二條款中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)甲方或乙方存在違約行為,應(yīng)及時(shí)通知另一方,并協(xié)助處理。第三條款中介機(jī)構(gòu)對甲方和乙方提供的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理項(xiàng)目詳細(xì)資料2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件4.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算及結(jié)算表5.甲方和乙方各自的資質(zhì)證明文件6.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議7.物業(yè)管理合同履行過程中的相關(guān)文件8.業(yè)主大會決議或業(yè)主委員會授權(quán)文件9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單10.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主名單及聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用或未配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理。中介機(jī)構(gòu)未按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)或泄露雙方信息。2.違約行為認(rèn)定:甲方違約:通過業(yè)主投訴、第三方檢測報(bào)告或甲方自證等方式認(rèn)定。乙方違約:通過甲方書面通知、業(yè)主大會決議或乙方自證等方式認(rèn)定。中介機(jī)構(gòu)違約:通過合同約定、法律法規(guī)或第三方調(diào)查報(bào)告等方式認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。2.物業(yè)服務(wù)合同:指業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間簽訂的,約定物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主支付物業(yè)管理費(fèi)用的合同。3.業(yè)主大會:指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成的,代表業(yè)主共同行使物業(yè)管理權(quán)利和履行物業(yè)管理義務(wù)的機(jī)構(gòu)。4.業(yè)主委員會:指由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的,代表業(yè)主參與物業(yè)管理決策和監(jiān)督的機(jī)構(gòu)。5.中介機(jī)構(gòu):指在物業(yè)管理活動中,提供咨詢、協(xié)調(diào)、代理等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時(shí)修復(fù)設(shè)施設(shè)備故障。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出維修需求,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。2.問題:乙方未能按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)提前通知乙方支付費(fèi)用,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付。3.問題:中介機(jī)構(gòu)泄露雙方信息。解決辦法:立即終止中介機(jī)構(gòu)的服務(wù),并追究其法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理承包。2.舊住宅小區(qū)的物業(yè)管理承包。3.商業(yè)樓宇的物業(yè)管理承包。4.寫字樓物業(yè)管理承包。5.公共設(shè)施的物業(yè)管理承包。物業(yè)管理承包1合同目錄第一章合同概述第一條合同名稱第二條合同雙方第三條合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)第四條合同生效時(shí)間第五條合同期限第二章物業(yè)管理范圍第一條物業(yè)管理區(qū)域第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章物業(yè)管理費(fèi)用第一條物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成第二條物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)管理費(fèi)用支付方式第四條物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章物業(yè)管理權(quán)責(zé)第一條物業(yè)管理方權(quán)利第二條物業(yè)管理方義務(wù)第三條業(yè)主權(quán)利第四條業(yè)主義務(wù)第五章物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備第一條物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單第二條物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)第三條物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備更新改造第六章物業(yè)安全與消防第一條物業(yè)安全管理責(zé)任第二條消防安全管理責(zé)任第三條物業(yè)安全事故處理第七章物業(yè)維修與保養(yǎng)第一條物業(yè)維修與保養(yǎng)范圍第二條物業(yè)維修與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)維修與保養(yǎng)費(fèi)用第八章物業(yè)投訴與處理第一條物業(yè)投訴途徑第二條物業(yè)投訴處理流程第三條物業(yè)投訴處理期限第九章合同變更與解除第一條合同變更條件第二條合同解除條件第三條合同解除程序第十章違約責(zé)任第一條違約行為認(rèn)定第二條違約責(zé)任承擔(dān)第三條違約責(zé)任免除第十一章爭議解決第一條爭議解決方式第二條爭議解決機(jī)構(gòu)第三條爭議解決期限第十二章合同終止與解除第一條合同終止條件第二條合同解除條件第三條合同終止與解除程序第十三章其他第一條通知與送達(dá)第二條合同附件第三條合同解釋第十四章合同生效與備案第一條合同生效條件第二條合同備案手續(xù)合同編號_________第一章合同概述第一條合同名稱第二條合同雙方第三條合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)第四條合同生效時(shí)間第五條合同期限第二章物業(yè)管理范圍第一條物業(yè)管理區(qū)域第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章物業(yè)管理費(fèi)用第一條物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成第二條物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)管理費(fèi)用支付方式第四條物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章物業(yè)管理權(quán)責(zé)第一條物業(yè)管理方權(quán)利第二條物業(yè)管理方義務(wù)第三條業(yè)主權(quán)利第四條業(yè)主義務(wù)第五章物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備第一條物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單第二條物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)第三條物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備更新改造第六章物業(yè)安全與消防第一條物業(yè)安全管理責(zé)任第二條消安全管理責(zé)任第三條物業(yè)安全事故處理第七章物業(yè)維修與保養(yǎng)第一條物業(yè)維修與保養(yǎng)范圍第二條物業(yè)維修與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)維修與保養(yǎng)費(fèi)用第四條維修保養(yǎng)申請與處理流程第五條緊急維修處理規(guī)定第六條設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄第七條維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量保證第八章物業(yè)投訴與處理第一條款物業(yè)投訴途徑第二條款物業(yè)投訴處理流程第三條款物業(yè)投訴處理期限第九章合同變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款合同解除程序第十章違約責(zé)任第一條款違約行為認(rèn)定第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約責(zé)任免除第十一章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭議解決期限第十二章合同終止與解除第一條款合同終止條件第二條款合同解除條件第三條款合同終止與解除程序第十三章其他第一條款通知與送達(dá)第二條款合同附件第三條款合同解釋第十四章合同生效與備案第一條款合同生效條件第二條款合同備案手續(xù)合同簽訂人:甲方(物業(yè)管理方):____________________乙方(業(yè)主方):____________________簽訂日期:____________________甲方(物業(yè)管理方)簽字:____________________乙方(業(yè)主方)簽字:____________________附件:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:甲方負(fù)責(zé)制定年度物業(yè)管理計(jì)劃說明:甲方應(yīng)每年制定詳細(xì)的物業(yè)管理計(jì)劃,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)等,并報(bào)乙方及相關(guān)部門備案。附加條款二:甲方定期向乙方通報(bào)物業(yè)管理情況說明:甲方應(yīng)每月向乙方通報(bào)物業(yè)管理情況,包括服務(wù)執(zhí)行情況、費(fèi)用使用情況、設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況等,確保乙方對物業(yè)管理工作的知情權(quán)。附加條款三:甲方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)說明:甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,并及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備。附加條款四:甲方負(fù)責(zé)組織物業(yè)管理工作會議說明:甲方應(yīng)定期組織物業(yè)管理工作會議,邀請乙方代表參加,討論物業(yè)管理工作中存在的問題,并制定改進(jìn)措施。附加條款五:甲方對乙方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理說明:甲方有權(quán)對乙方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理,包括但不限于警告、罰款、強(qiáng)制執(zhí)行等,確保物業(yè)管理秩序。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:乙方有權(quán)參與物業(yè)管理決策說明:乙方應(yīng)有權(quán)參與物業(yè)管理決策,包括但不限于重大設(shè)施設(shè)備更新、費(fèi)用調(diào)整等,保障乙方的權(quán)益。附加條款二:乙方有權(quán)監(jiān)督甲方履行物業(yè)管理職責(zé)說明:乙方應(yīng)有權(quán)監(jiān)督甲方履行物業(yè)管理職責(zé),對甲方的服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)提出整改要求。附加條款三:乙方有權(quán)要求甲方提供物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告說明:乙方有權(quán)要求甲方定期提供物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用使用、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等,確保乙方對物業(yè)管理工作的監(jiān)督權(quán)。附加條款四:乙方有權(quán)提出物業(yè)管理建議說明:乙方有權(quán)向甲方提出物業(yè)管理建議,甲方應(yīng)認(rèn)真考慮并采納合理建議,提升物業(yè)管理水平。附加條款五:乙方有權(quán)參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共活動說明:乙方有權(quán)參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共活動,如節(jié)日慶典、文體活動等,增強(qiáng)業(yè)主之間的互動和社區(qū)凝聚力。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:第三方中介的資質(zhì)和責(zé)任說明:合同中應(yīng)明確第三方中介的資質(zhì)要求,確保其具備從事物業(yè)管理中介服務(wù)的資格和能力。同時(shí),明確第三方中介在合同履行過程中的責(zé)任和義務(wù)。附加條款二:第三方中介的監(jiān)督和管理說明:合同中應(yīng)規(guī)定甲方和乙方對第三方中介的監(jiān)督和管理措施,確保其按照合同約定履行職責(zé),維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。附加條款三:第三方中介的服務(wù)費(fèi)用和支付方式說明:合同中應(yīng)明確第三方中介的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),以及支付方式和時(shí)間,確保費(fèi)用的合理性和透明度。附加條款四:第三方中介的爭議解決機(jī)制說明:合同中應(yīng)規(guī)定當(dāng)甲方、乙方與第三方中介發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決,確保爭議得到及時(shí)有效處理。附加條款五:第三方中介的合同解除條件說明:合同中應(yīng)明確第三方中介的合同解除條件,如違反合同約定、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等情況,保障甲乙雙方的權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域劃分圖2.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4.物業(yè)管理費(fèi)用收取明細(xì)表5.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄表6.物業(yè)安全管理制度7.物業(yè)投訴處理記錄表8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.合同簽訂雙方的身份證明文件10.合同履行過程中的相關(guān)通知和公告二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。違約認(rèn)定:甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)施設(shè)備維護(hù)、未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.違約行為:乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。違約認(rèn)定:乙方在物業(yè)服務(wù)費(fèi)到期后未按約定時(shí)間支付。3.違約行為:第三方中介未按照合同約定履行職責(zé)。違約認(rèn)定:第三方中介提供的服務(wù)不符合合同規(guī)定或未按期完成工作。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)管理單位對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行維護(hù)、管理和服務(wù)的行為。2.違約:指合同一方或雙方未按照合同約定履行其義務(wù)的行為。3.爭議解決:指當(dāng)合同雙方對合同條款或履行產(chǎn)生分歧時(shí),通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.附件:指合同中提到的,作為合同組成部分的文件或資料。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能及時(shí)響應(yīng)乙方的維修請求。解決辦法:設(shè)立緊急維修,確保甲方在接到維修請求后及時(shí)響應(yīng)。2.問題:乙方對甲方提供的服務(wù)不滿意。解決辦法:建立反饋機(jī)制,定期收集乙方意見,對服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。3.問題:第三方中介的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:對第三方中介進(jìn)行定期評估,不合格者解除合同并重新招標(biāo)。五、所有應(yīng)用場景:1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.寫字樓物業(yè)管理3.商業(yè)綜合體物業(yè)管理4.公共設(shè)施物業(yè)管理5.第三方物業(yè)管理服務(wù)外包物業(yè)管理承包2合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱及法定代表人第二條款合同簽訂日期及地點(diǎn)第三條款合同生效日期第二章物業(yè)管理范圍及內(nèi)容第一條款物業(yè)管理區(qū)域及范圍第二條款物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第三條款物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式第一條款物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算方式第二條款物業(yè)管理費(fèi)用支付方式第三條款物業(yè)管理費(fèi)用支付時(shí)間第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證第一條款物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款質(zhì)量保證措施及責(zé)任第三條款質(zhì)量投訴處理程序第五章物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)第一條款設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍第二條款設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任第六章物業(yè)管理安全及消防第一條款物業(yè)安全管理責(zé)任第二條款消防安全管理責(zé)任第三條款應(yīng)急預(yù)案及處理程序第七章物業(yè)管理服務(wù)期限及終止第一條款物業(yè)管理服務(wù)期限第二條款合同終止條件第三條款合同終止程序第八章違約責(zé)任及爭議解決第一條款違約責(zé)任第二條款爭議解決方式第三條款爭議解決機(jī)構(gòu)第九章合同變更及解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款合同解除程序第十章合同附件第一條款合同附件內(nèi)容第二條款合同附件效力第十一章合同解除后的處理第一條款合同解除后的費(fèi)用結(jié)算第二條款合同解除后的資產(chǎn)移交第三條款合同解除后的責(zé)任承擔(dān)第十二章合同履行及監(jiān)督第一條款合同履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)第二條款合同履行監(jiān)督方式第三條款合同履行監(jiān)督結(jié)果處理第十三章合同終止后的后續(xù)事宜第一條款合同終止后的費(fèi)用結(jié)算第二條款合同終止后的資產(chǎn)移交第三條款合同終止后的責(zé)任承擔(dān)第十四章合同附件及補(bǔ)充條款第一條款合同附件內(nèi)容第二條款合同補(bǔ)充條款效力合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱及法定代表人第二條款合同簽訂日期及地點(diǎn)第三條款合同生效日期第二章物業(yè)管理范圍及內(nèi)容第一條款物業(yè)管理區(qū)域及范圍第二條款物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第三條款物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式第一條款物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算方式第二條款物業(yè)管理費(fèi)用支付方式第三條款物業(yè)管理費(fèi)用支付時(shí)間第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證第一條款物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款質(zhì)量保證措施及責(zé)任第三條款質(zhì)量投訴處理程序第五章物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)第一條款設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍第二條款設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任第六章物業(yè)管理安全及消防第一條款物業(yè)安全管理責(zé)任第二條款消防安全管理責(zé)任第三條款應(yīng)急預(yù)案及處理程序第七章物業(yè)管理服務(wù)期限及終止第一條款物業(yè)管理服務(wù)期限第二條款合同終止條件第三條款合同終止程序第八章違約責(zé)任及爭議解決第一條款違約責(zé)任第二條款違約責(zé)任的承擔(dān)方式第三條款違約金的計(jì)算及支付第四條款不可抗力條款第五條款不可抗力的認(rèn)定及處理第六條款爭議解決方式第七條款爭議解決機(jī)構(gòu)第九章合同變更及解除第一條款合同變更條件第二條款合同變更程序第三條款合同變更通知第四條款合同解除條件第五條款合同解除程序第六條款合同解除通知第十章合同附件第一條款合同附件內(nèi)容第二條款合同附件效力第三條款合同附件的簽署第十一章合同解除后的處理第一條款合同解除后的費(fèi)用結(jié)算第二條款合同解除后的資產(chǎn)移交第三條款合同解除后的責(zé)任承擔(dān)第十二章合同履行及監(jiān)督第一條款合同履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)第二條款合同履行監(jiān)督方式第三條款合同履行監(jiān)督結(jié)果處理第十三章合同終止后的后續(xù)事宜第一條款合同終止后的費(fèi)用結(jié)算第二條款合同終止后的資產(chǎn)移交第三條款合同終止后的責(zé)任承擔(dān)第十四章合同附件及補(bǔ)充條款第一條款合同附件內(nèi)容第二條款合同補(bǔ)充條款效力第三條款合同補(bǔ)充條款的簽署合同簽署:甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________甲方代表(簽字):_____________________乙方代表(簽字):_____________________簽訂日期:________________________甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________甲方代表(簽字):_____________________乙方代表(簽字):_____________________簽訂日期:________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明第一條甲方?jīng)Q策權(quán)說明:本合同中,甲方享有對物業(yè)管理事項(xiàng)的最終決策權(quán)。在物業(yè)管理過程中,甲方有權(quán)對乙方提出的管理方案進(jìn)行審核和批準(zhǔn),乙方應(yīng)無條件執(zhí)行甲方的決策。第二條甲方監(jiān)督權(quán)說明:甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場巡視、查閱管理記錄等。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,不得拒絕或阻撓。第三條甲方費(fèi)用調(diào)整權(quán)說明:根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際情況,甲方有權(quán)對物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整前,甲方應(yīng)提前通知乙方,并給予乙方合理的協(xié)商和調(diào)整時(shí)間。第四條甲方優(yōu)先權(quán)說明:在物業(yè)管理服務(wù)中,甲方享有優(yōu)先權(quán),包括但不限于優(yōu)先使用公共設(shè)施、優(yōu)先獲得物業(yè)服務(wù)信息等。第五條甲方違約責(zé)任說明:若甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明第一條乙方自主管理權(quán)說明:本合同中,乙方享有對物業(yè)管理服務(wù)的自主管理權(quán)。乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,制定具體的管理方案和措施。第二條乙方服務(wù)質(zhì)量承諾說明:乙方承諾提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方滿意。若服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條乙方費(fèi)用調(diào)整權(quán)說明:乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際情況,提出合理的費(fèi)用調(diào)整方案。調(diào)整前,乙方應(yīng)提前通知甲方,并給予甲方合理的協(xié)商和調(diào)整時(shí)間。第四條乙方優(yōu)先權(quán)說明:在物業(yè)管理服務(wù)中,乙方享有優(yōu)先權(quán),包括但不限于優(yōu)先選擇物業(yè)管理區(qū)域、優(yōu)先獲得甲方提供的資源等。第五條乙方違約責(zé)任說明:若乙方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明第一條中介職責(zé)說明:第三方中介在本合同中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通和合作,確保合同履行順利。中介應(yīng)具備專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),公正、公平地處理雙方爭議。第二條中介費(fèi)用說明:中介服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按比例分擔(dān),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由三方協(xié)商確定。中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時(shí)一次性支付。第三條中介監(jiān)督權(quán)說明:中介有權(quán)對甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場巡視、查閱管理記錄等。甲乙雙方應(yīng)積極配合中介的監(jiān)督工作。第四條中介爭議解決權(quán)說明:中介有權(quán)在甲乙雙方發(fā)生爭議

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