2024養(yǎng)老院入住生活照料與緊急救援服務(wù)合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024養(yǎng)老院入住生活照料與緊急救援服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方(養(yǎng)老院名稱)1.2乙方(入住老人或其監(jiān)護(hù)人)1.3甲方負(fù)責(zé)人1.4乙方負(fù)責(zé)人2.入住條件與資格2.1入住資格要求2.2入住前健康檢查2.3入住年齡限制3.入住流程與手續(xù)3.1入住申請3.2入住審批3.3繳納費(fèi)用3.4簽訂合同3.5領(lǐng)取入住手續(xù)4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1生活照料服務(wù)4.2醫(yī)療保健服務(wù)4.3心理咨詢與輔導(dǎo)4.4社交娛樂活動(dòng)4.5安全保障措施5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.3支付方式5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.服務(wù)時(shí)間與安排6.1服務(wù)時(shí)間6.2服務(wù)班次6.3服務(wù)人員配置7.緊急救援服務(wù)7.1應(yīng)急預(yù)案7.2救援流程7.3救援設(shè)備與藥品7.4救援人員培訓(xùn)8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限8.2續(xù)約條件8.3續(xù)約程序9.退住規(guī)定9.1退住條件9.2退住流程9.3退住費(fèi)用結(jié)算10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除程序13.合同附件13.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2附件二:費(fèi)用清單13.3附件三:應(yīng)急預(yù)案14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2通知與送達(dá)14.3合同份數(shù)與效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方(養(yǎng)老院名稱):北京市養(yǎng)老院1.2乙方(入住老人或其監(jiān)護(hù)人):(身份證號碼:11010119900301)1.3甲方負(fù)責(zé)人:1.4乙方負(fù)責(zé)人:之女,2.入住條件與資格2.1入住資格要求:乙方需年滿60周歲,身體健康,無傳染性疾病,具備基本生活自理能力。2.2入住前健康檢查:乙方需在入住前進(jìn)行體檢,體檢合格后方可入住。2.3入住年齡限制:乙方入住時(shí)年齡不得超過80周歲。3.入住流程與手續(xù)3.1入住申請:乙方需向甲方提交入住申請,包括個(gè)人身份證明、健康檢查報(bào)告等材料。3.2入住審批:甲方收到乙方申請后,將在5個(gè)工作日內(nèi)完成審批。3.3繳納費(fèi)用:乙方需在入住前一次性繳納入住費(fèi)用。3.4簽訂合同:雙方簽訂本合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)。3.5領(lǐng)取入住手續(xù):乙方繳納費(fèi)用并簽訂合同后,可領(lǐng)取入住手續(xù)。4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1生活照料服務(wù):提供一日三餐、個(gè)人衛(wèi)生、衣物洗滌、房間清潔等服務(wù)。4.2醫(yī)療保健服務(wù):提供日常健康咨詢、定期體檢、常見病治療等服務(wù)。4.3心理咨詢與輔導(dǎo):提供心理咨詢服務(wù),幫助乙方調(diào)整心態(tài),適應(yīng)養(yǎng)老院生活。4.4社交娛樂活動(dòng):組織各類文娛活動(dòng),豐富乙方日常生活。4.5安全保障措施:確保乙方在養(yǎng)老院內(nèi)的安全,防止意外傷害。5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成:包括住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、醫(yī)療保健費(fèi)、生活照料費(fèi)等。5.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)乙方入住房間類型、服務(wù)項(xiàng)目等因素確定。5.3支付方式:乙方需在入住前一次性繳納入住費(fèi)用,每月結(jié)算一次生活照料費(fèi)用。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)物價(jià)變動(dòng)等因素,甲方有權(quán)調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。6.服務(wù)時(shí)間與安排6.1服務(wù)時(shí)間:每日24小時(shí)不間斷服務(wù)。6.2服務(wù)班次:分為早班、中班、晚班,確保乙方生活照料需求。6.3服務(wù)人員配置:根據(jù)乙方入住人數(shù)和服務(wù)需求,配置相應(yīng)數(shù)量的服務(wù)人員。7.緊急救援服務(wù)7.1應(yīng)急預(yù)案:制定應(yīng)急預(yù)案,確保乙方在緊急情況下得到及時(shí)救援。7.2救援流程:發(fā)生緊急情況時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行救援。7.3救援設(shè)備與藥品:配備必要的救援設(shè)備和常用藥品,確保救援工作順利進(jìn)行。7.4救援人員培訓(xùn):對服務(wù)人員進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn),提高救援能力。8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限:本合同有效期為一年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。8.2續(xù)約條件:合同到期前一個(gè)月,若雙方無異議,可協(xié)商續(xù)約。8.3續(xù)約程序:乙方提出續(xù)約意向,經(jīng)甲方同意后,雙方重新簽訂合同。9.退住規(guī)定9.1退住條件:乙方因健康原因需回家休養(yǎng)、去世或因其他原因需退住的,可提出退住申請。9.2退住流程:乙方提出退住申請,經(jīng)甲方審核同意后,辦理退住手續(xù)。9.3退住費(fèi)用結(jié)算:退住時(shí),根據(jù)入住天數(shù)及實(shí)際消費(fèi)情況,結(jié)算剩余費(fèi)用。10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任:若甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,乙方有權(quán)要求賠償或解除合同。10.2乙方違約責(zé)任:若乙方未按約定支付費(fèi)用或違反養(yǎng)老院規(guī)章制度,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施。11.爭議解決11.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu):爭議解決機(jī)構(gòu)為雙方協(xié)商確定的仲裁委員會(huì)。12.合同生效與終止12.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后,本合同即生效。12.2合同終止條件:合同期滿、雙方協(xié)商一致解除或因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行。12.3合同解除程序:任何一方需解除合同時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2附件二:費(fèi)用清單13.3附件三:應(yīng)急預(yù)案14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達(dá):雙方通訊地址變更應(yīng)及時(shí)通知對方,以書面形式送達(dá)。14.3合同份數(shù)與效力:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方概念:在本合同中,第三方指非合同雙方,為提供特定服務(wù)或協(xié)助而介入合同履行的主體,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供者、咨詢顧問等。16.第三方介入的適用范圍16.1.1甲方或乙方需要專業(yè)服務(wù)時(shí),如法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等。16.1.2合同履行過程中,需要第三方進(jìn)行監(jiān)督或評估。16.1.3爭議解決過程中,需要第三方提供調(diào)解或仲裁服務(wù)。17.第三方介入的程序17.1介入申請:任何一方提出第三方介入的申請,需書面通知對方并提供第三方的基本信息。17.2介入批準(zhǔn):對方在收到介入申請后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。17.3第三方選定:雙方同意第三方介入后,共同選定合適的第三方。17.4介入?yún)f(xié)議:第三方介入后,需與甲方和乙方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議或介入?yún)f(xié)議。18.第三方的責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定或服務(wù)協(xié)議提供專業(yè)服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。18.2權(quán)利:第三方有權(quán)獲取履行職責(zé)所需的信息,并有權(quán)要求甲方和乙方配合其工作。18.3利益:第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議獲得報(bào)酬。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為甲方服務(wù)的提供者,應(yīng)接受甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督。19.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方在為乙方提供服務(wù)時(shí),應(yīng)尊重乙方的權(quán)益,并遵守相關(guān)法律法規(guī)。19.3第三方與合同雙方的關(guān)系:第三方應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方,應(yīng)公平公正地履行職責(zé)。20.第三方的責(zé)任限額20.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、合同約定和服務(wù)協(xié)議確定。20.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在服務(wù)協(xié)議或介入?yún)f(xié)議中明確,并在合同中予以確認(rèn)。20.3若第三方在履行職責(zé)過程中因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,第三方應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。21.第三方介入的合同變更21.1第三方介入后,若需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,需經(jīng)雙方同意,并由第三方簽字確認(rèn)。22.第三方介入的爭議解決22.1若第三方介入過程中出現(xiàn)爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。23.第三方介入的保密義務(wù)23.1第三方在介入過程中,對獲取的甲方和乙方信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)允許不得向任何第三方泄露。24.第三方介入的合同終止24.1第三方介入結(jié)束后,若合同未終止,其責(zé)任和義務(wù)應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行。24.2第三方介入合同終止的條件和程序應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議或介入?yún)f(xié)議執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)要求:列明養(yǎng)老院提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于生活照料、醫(yī)療保健、心理咨詢等,以及每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件說明:此表作為合同附件,用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:費(fèi)用清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出入住費(fèi)用、日常費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等,包括一次性費(fèi)用和周期性費(fèi)用。附件說明:此清單作為合同附件,用于明確雙方費(fèi)用支付的具體項(xiàng)目和金額。3.附件三:應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求:包括緊急情況下的救援流程、聯(lián)系方式、應(yīng)急物資清單等。附件說明:此預(yù)案作為合同附件,用于確保在緊急情況下能夠迅速有效地應(yīng)對。4.附件四:入住老人健康檔案詳細(xì)要求:記錄入住老人的基本信息、健康狀況、病史等。附件說明:此檔案作為合同附件,用于跟蹤老人的健康狀況,確保服務(wù)質(zhì)量。5.附件五:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說明:此協(xié)議作為合同附件,用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。6.附件六:退住手續(xù)清單詳細(xì)要求:列明退住所需的文件和程序。附件說明:此清單作為合同附件,用于明確退住流程和所需材料。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:未按約定提供服務(wù)。未按時(shí)收取費(fèi)用。未履行合同約定的保密義務(wù)。乙方違約行為:未按時(shí)繳納費(fèi)用。違反養(yǎng)老院規(guī)章制度。提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任認(rèn)定:若甲方未按約定提供服務(wù),應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若甲方未按時(shí)收取費(fèi)用,應(yīng)支付違約金。若甲方泄露乙方信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違約責(zé)任認(rèn)定:若乙方未按時(shí)繳納費(fèi)用,應(yīng)支付違約金。若乙方違反養(yǎng)老院規(guī)章制度,養(yǎng)老院有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于警告、罰款、解除合同。若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明:甲方未按約定提供醫(yī)療服務(wù),導(dǎo)致乙方健康受損,甲方應(yīng)賠償乙方醫(yī)療費(fèi)用及精神損害賠償。乙方未按時(shí)繳納費(fèi)用,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)支付相應(yīng)違約金。乙方在養(yǎng)老院內(nèi)吸煙,違反養(yǎng)老院規(guī)章制度,養(yǎng)老院有權(quán)對乙方進(jìn)行警告或罰款。全文完。2024養(yǎng)老院入住生活照料與緊急救援服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1生活照料服務(wù)2.1.1個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理2.1.2飲食管理2.1.3日常起居照顧2.1.4心理健康關(guān)懷2.2緊急救援服務(wù)2.2.1緊急情況響應(yīng)2.2.2醫(yī)療救援2.2.3應(yīng)急物資準(zhǔn)備3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督4.1質(zhì)量控制措施4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制4.3乙方服務(wù)質(zhì)量承諾5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)6.乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)7.合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1服務(wù)協(xié)議12.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3其他附件13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方:[甲方全稱]1.2合同乙方:[乙方全稱]1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式:[聯(lián)系人姓名],聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話],電子郵箱:[電子郵箱]1.4乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式:[聯(lián)系人姓名],聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話],電子郵箱:[電子郵箱]2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1生活照料服務(wù)2.1.1個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理:乙方負(fù)責(zé)甲方日常洗漱、沐浴、理發(fā)、剪指甲等個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理工作。2.1.2飲食管理:乙方提供營養(yǎng)均衡的餐飲服務(wù),包括早餐、午餐、晚餐及點(diǎn)心,確保甲方飲食衛(wèi)生。2.1.3日常起居照顧:乙方負(fù)責(zé)甲方的居住環(huán)境整理、物品擺放、衣物洗滌等起居照顧工作。2.1.4心理健康關(guān)懷:乙方定期與甲方溝通,關(guān)注甲方心理狀態(tài),提供必要的精神慰藉和心理支持。2.2緊急救援服務(wù)2.2.1緊急情況響應(yīng):乙方應(yīng)確保在緊急情況下,如突發(fā)疾病、意外傷害等,能夠在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行救援。2.2.2醫(yī)療救援:乙方與附近醫(yī)院建立合作關(guān)系,確保甲方在需要醫(yī)療救援時(shí),能夠及時(shí)得到專業(yè)醫(yī)療服務(wù)。2.2.3應(yīng)急物資準(zhǔn)備:乙方應(yīng)定期檢查和補(bǔ)充應(yīng)急物資,確保緊急情況下能夠及時(shí)使用。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為[服務(wù)期限],服務(wù)期滿后,甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。3.2費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用,每月[支付日期]前支付當(dāng)月費(fèi)用。3.3費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整:服務(wù)費(fèi)用為[費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)],如國家政策調(diào)整或市場價(jià)格變動(dòng),乙方有權(quán)在提前[通知期限]內(nèi)向甲方提出調(diào)整。4.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督4.1質(zhì)量控制措施:乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制:甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在[整改期限]內(nèi)予以整改。4.3乙方服務(wù)質(zhì)量承諾:乙方承諾在本合同期限內(nèi),提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),確保甲方生活品質(zhì)。5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利:甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。5.2甲方義務(wù):甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,配合乙方開展各項(xiàng)服務(wù)工作。6.乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,對甲方提供的信息進(jìn)行保密。6.2乙方義務(wù):乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,保障甲方合法權(quán)益。7.合同變更與解除7.1合同變更:本合同在履行過程中,如因不可抗力或其他特殊原因需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2合同解除:本合同在履行過程中,如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并追究違約責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金,違約金按逾期付款金額的[違約金比例]計(jì)算。8.1.2若甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1若乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的比例計(jì)算。8.2.2若乙方在緊急救援服務(wù)中未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按延誤時(shí)間長短計(jì)算。9.爭議解決9.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu):如雙方協(xié)商不成,可向[指定仲裁委員會(huì)]申請仲裁。10.保密條款10.1保密內(nèi)容:雙方在本合同履行過程中所獲得對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。10.2保密期限:本合同終止后,雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù),保密期限為[保密期限]。11.合同生效與終止11.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;11.2.4一方違約,另一方依法解除合同。12.合同附件12.1服務(wù)協(xié)議:本合同附件一為服務(wù)協(xié)議,詳細(xì)列明雙方權(quán)利義務(wù)。12.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):本合同附件二為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)列明服務(wù)質(zhì)量要求。13.合同簽署13.1簽署時(shí)間:本合同于[簽署日期]簽署。13.2簽署地點(diǎn):[簽署地點(diǎn)]。13.3簽署人:甲方代表[姓名],乙方代表[姓名]。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立主體,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的:第三方介入的目的是為了確保合同的履行,提高服務(wù)質(zhì)量,保障甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入程序16.1介入申請:任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入的必要性、第三方的基本情況及預(yù)期目標(biāo)。16.2介入同意:對方應(yīng)在收到介入申請后[同意期限]內(nèi)予以答復(fù),同意介入的,雙方應(yīng)共同確定第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義:本合同中,第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定:第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1第三方權(quán)利:18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲乙雙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估。18.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。18.1.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,向甲乙雙方提出改進(jìn)建議。18.2第三方義務(wù):18.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。18.2.2第三方應(yīng)按照合同約定,公正、客觀地履行職責(zé)。18.2.3第三方應(yīng)對甲乙雙方提供的信息保密。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方:19.1.1第三方與甲方之間不存在直接合同關(guān)系,甲方與乙方之間的合同關(guān)系不因第三方介入而改變。19.1.2第三方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。19.2第三方與乙方:19.2.1第三方與乙方之間不存在直接合同關(guān)系,乙方與甲方之間的合同關(guān)系不因第三方介入而改變。19.2.2第三方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),乙方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。20.第三方介入合同20.1第三方介入合同:甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面介入合同,明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。21.第三方介入費(fèi)用21.1第三方介入費(fèi)用:第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān),具體費(fèi)用在介入合同中約定。22.第三方介入終止22.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;22.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入;22.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。23.第三方介入后續(xù)處理23.1第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,繼續(xù)履行合同義務(wù),確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用支付方式等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量要求,如生活照料服務(wù)、緊急救援服務(wù)等的具體操作流程和標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),以及介入的具體內(nèi)容、期限和費(fèi)用等。4.違約金計(jì)算表詳細(xì)要求和說明:違約金計(jì)算表應(yīng)明確各種違約行為的違約金計(jì)算方法,包括逾期付款、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等情況。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:保密協(xié)議應(yīng)明確雙方對合同內(nèi)容和第三方提供信息的保密義務(wù),以及保密期限。6.合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求和說明:合同履行情況報(bào)告應(yīng)定期提交,詳細(xì)記錄合同履行過程中的重要事項(xiàng),包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支出等。7.緊急救援預(yù)案詳細(xì)要求和說明:緊急救援預(yù)案應(yīng)詳細(xì)規(guī)定緊急情況下的應(yīng)對措施,包括救援流程、聯(lián)系方式等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金,違約金按逾期付款金額的[違約金比例]計(jì)算。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的比例計(jì)算。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:第三方未按合同約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)合同約定和實(shí)際損失確定。示例說明:若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,逾期10天,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金按逾期付款金額的0.5%計(jì)算。若乙方在緊急救援服務(wù)中未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,延誤30分鐘,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按延誤時(shí)間長短計(jì)算,例如:延誤30分鐘,違約金為[延誤時(shí)間]×[違約金比例]。全文完。2024養(yǎng)老院入住生活照料與緊急救援服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效條件1.3合同期限2.養(yǎng)老院服務(wù)內(nèi)容2.1生活照料服務(wù)2.1.1日常生活照料2.1.2個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理2.1.3飲食管理2.1.4睡眠環(huán)境維護(hù)2.2醫(yī)療保健服務(wù)2.2.1定期健康檢查2.2.2急性病處理2.2.3慢性病管理2.2.4特殊疾病護(hù)理2.3社交活動(dòng)服務(wù)2.3.1社交互動(dòng)2.3.2文化娛樂活動(dòng)2.3.3節(jié)日慶典活動(dòng)3.入住手續(xù)與費(fèi)用3.1入住手續(xù)辦理3.1.1入住申請3.1.2身份證明審核3.1.3費(fèi)用預(yù)繳3.1.4簽訂合同3.2費(fèi)用構(gòu)成3.2.1基本費(fèi)用3.2.2餐飲費(fèi)用3.2.3醫(yī)療費(fèi)用3.2.4個(gè)性化服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式及期限4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控4.1.1定期評估4.1.2客戶滿意度調(diào)查4.1.3服務(wù)改進(jìn)措施4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1生活照料標(biāo)準(zhǔn)4.2.2醫(yī)療保健標(biāo)準(zhǔn)4.2.3社交活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)5.退住與轉(zhuǎn)院5.1退住條件5.1.1客戶自愿退住5.1.2健康狀況惡化5.1.3合同終止5.2轉(zhuǎn)院手續(xù)5.2.1轉(zhuǎn)院申請5.2.2協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)院事宜5.2.3費(fèi)用結(jié)算6.緊急救援服務(wù)6.1緊急救援流程6.1.1緊急情況報(bào)告6.1.2救援隊(duì)伍出動(dòng)6.1.3救援措施實(shí)施6.2緊急救援保障6.2.1救援設(shè)備與藥品6.2.2救援人員資質(zhì)6.2.3救援預(yù)案7.保密與隱私7.1客戶信息保密7.1.1信息收集與使用7.1.2信息存儲(chǔ)與傳輸7.1.3信息泄露責(zé)任7.2隱私保護(hù)7.2.1生理信息保護(hù)7.2.2社交信息保護(hù)7.2.3財(cái)務(wù)信息保護(hù)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致8.1.2違約行為8.1.3法律法規(guī)規(guī)定8.2合同終止程序8.2.1解除通知8.2.2費(fèi)用結(jié)算8.2.3物資退還9.違約責(zé)任9.1違約行為界定9.1.1服務(wù)提供方違約9.1.2客戶違約9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約金9.2.2損害賠償9.2.3其他違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1協(xié)商解決10.1.2仲裁解決10.1.3訴訟解決10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.法律適用與管轄11.1合同適用法律11.2管轄法院12.合同附件12.1入住協(xié)議12.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)12.3費(fèi)用明細(xì)表13.其他約定13.1不可抗力13.2合同變更13.3合同補(bǔ)充協(xié)議14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.1.1養(yǎng)老院名稱:________________1.1.2養(yǎng)老院住所:________________1.1.3養(yǎng)老院法定代表人:________________1.1.4入住老人姓名:________________1.1.5入住老人住所:________________1.1.6入住老人法定代理人:________________1.2合同簽訂日期及生效條件1.2.1本合同簽訂日期為:____年____月____日1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效1.3合同期限1.3.1合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止2.養(yǎng)老院服務(wù)內(nèi)容2.1生活照料服務(wù)2.1.1日常生活照料2.1.1.1每日兩次巡視入住老人,確保老人安全2.1.1.2每日三次協(xié)助老人進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔2.1.1.3提供床上用品更換及清洗服務(wù)2.1.2個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理2.1.2.1每日協(xié)助老人進(jìn)行口腔清潔2.1.2.2每日協(xié)助老人進(jìn)行洗浴及更衣2.1.2.3定期修剪指甲、理發(fā)2.1.3飲食管理2.1.3.1提供一日三餐,均衡營養(yǎng)2.1.3.2根據(jù)老人需求調(diào)整飲食2.1.3.3定期進(jìn)行食品安全檢查2.1.4睡眠環(huán)境維護(hù)2.1.4.1保持房間整潔、通風(fēng)2.1.4.2定期更換床上用品2.1.4.3提供舒適的睡眠環(huán)境2.2醫(yī)療保健服務(wù)2.2.1定期健康檢查2.2.1.1每季度進(jìn)行一次全面健康檢查2.2.1.2根據(jù)檢查結(jié)果制定個(gè)性化健康計(jì)劃2.2.2急性病處理2.2.2.1確保24小時(shí)醫(yī)療服務(wù)2.2.2.2及時(shí)處理突發(fā)疾病2.2.3慢性病管理2.2.3.1定期監(jiān)測病情2.2.3.2調(diào)整治療方案2.2.4特殊疾病護(hù)理2.2.4.1根據(jù)病情提供專業(yè)護(hù)理2.2.4.2配合醫(yī)生進(jìn)行治療2.3社交活動(dòng)服務(wù)2.3.1社交互動(dòng)2.3.1.1組織定期集體活動(dòng)2.3.1.2促進(jìn)老人之間交流2.3.2文化娛樂活動(dòng)2.3.2.1開展各類文體活動(dòng)2.3.2.2提供圖書、報(bào)紙等閱讀材料2.3.3節(jié)日慶典活動(dòng)2.3.3.1舉辦節(jié)日慶祝活動(dòng)2.3.3.2邀請親朋好友共同參與3.入住手續(xù)與費(fèi)用3.1入住手續(xù)辦理3.1.1入住申請3.1.1.1提交入住申請表3.1.1.2提供相關(guān)身份證明材料3.1.2身份證明審核3.1.2.1審核入住老人及法定代理人身份證明3.1.2.2核實(shí)入住老人健康狀況3.1.3費(fèi)用預(yù)繳3.1.3.1預(yù)繳入住費(fèi)用3.1.3.2簽訂合同3.1.4簽訂合同3.1.4.1雙方簽字蓋章3.1.4.2合同生效4.費(fèi)用構(gòu)成與支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1基本費(fèi)用:____元/月4.1.2餐飲費(fèi)用:____元/月4.1.3醫(yī)療費(fèi)用:____元/月4.1.4個(gè)性化服務(wù)費(fèi)用:____元/月4.2費(fèi)用支付方式及期限4.2.1每月支付一次費(fèi)用4.2.2繳費(fèi)日期:每月____日4.2.3繳費(fèi)方式:現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或支票5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.1.1定期評估5.1.1.1每半年進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量評估5.1.1.2根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整服務(wù)方案5.1.2客戶滿意度調(diào)查5.1.2.1每季度進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查5.1.2.2收集客戶反饋意見5.1.3服務(wù)改進(jìn)措施5.1.3.1根據(jù)客戶反饋制定改進(jìn)措施5.1.3.2提高服務(wù)質(zhì)量5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1生活照料標(biāo)準(zhǔn)5.2.1.1保障老人日常生活需求5.2.1.2提供溫馨舒適的居住環(huán)境5.2.2醫(yī)療保健標(biāo)準(zhǔn)5.2.2.1提供專業(yè)醫(yī)療保健服務(wù)5.2.2.2確保老人健康安全5.2.3社交活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)5.2.3.1豐富老人社交生活5.2.3.2提高老人生活質(zhì)量8.退住與轉(zhuǎn)院8.1退住條件8.1.1客戶自愿退住8.1.1.1入住老人提出書面退住申請8.1.1.2養(yǎng)老院同意退住申請8.1.2健康狀況惡化8.1.2.1入住老人健康狀況惡化,無法繼續(xù)居住8.1.2.2養(yǎng)老院提供必要醫(yī)療救治8.1.3合同終止8.1.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.1.3.2雙方協(xié)商一致解除合同8.2轉(zhuǎn)院手續(xù)8.2.1轉(zhuǎn)院申請8.2.1.1入住老人提出書面轉(zhuǎn)院申請8.2.1.2養(yǎng)老院同意轉(zhuǎn)院申請8.2.2協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)院事宜8.2.2.1養(yǎng)老院協(xié)助辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)8.2.2.2確保轉(zhuǎn)院過程安全順利8.2.3費(fèi)用結(jié)算8.2.3.1結(jié)算入住期間產(chǎn)生的費(fèi)用8.2.3.2根據(jù)轉(zhuǎn)院原因處理剩余費(fèi)用9.緊急救援服務(wù)9.1緊急救援流程9.1.1緊急情況報(bào)告9.1.1.1發(fā)現(xiàn)緊急情況立即報(bào)告9.1.1.2提供詳細(xì)情況說明9.1.2救援隊(duì)伍出動(dòng)9.1.2.1緊急救援隊(duì)伍立即出發(fā)9.1.2.2確保救援人員資質(zhì)9.1.3救援措施實(shí)施9.1.3.1采取有效救援措施9.1.3.2協(xié)調(diào)醫(yī)院進(jìn)行救治9.2緊急救援保障9.2.1救援設(shè)備與藥品9.2.1.1配備必要的救援設(shè)備和藥品9.2.1.2定期檢查維護(hù)設(shè)備9.2.2救援人員資質(zhì)9.2.2.1救援人員具備專業(yè)知識(shí)和技能9.2.2.2定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)9.2.3救援預(yù)案9.2.3.1制定詳細(xì)的救援預(yù)案9.2.3.2定期演練確保預(yù)案有效10.保密與隱私10.1客戶信息保密10.1.1信息收集與使用10.1.1.1僅限于提供服務(wù)所需10.1.1.2未經(jīng)授權(quán)不得泄露10.1.2信息存儲(chǔ)與傳輸10.1.2.1采用加密技術(shù)保護(hù)信息10.1.2.2定期檢查系統(tǒng)安全10.1.3信息泄露責(zé)任10.1.3.1一旦發(fā)生泄露,立即通知當(dāng)事人10.1.3.2負(fù)責(zé)追究責(zé)任10.2隱私保護(hù)10.2.1生理信息保護(hù)10.2.1.1嚴(yán)格保護(hù)入住老人生理信息10.2.1.2未經(jīng)授權(quán)不得使用10.2.2社交信息保護(hù)10.2.2.1保護(hù)入住老人社交信息10.2.2.2避免信息泄露10.2.3財(cái)務(wù)信息保護(hù)10.2.3.1嚴(yán)格保護(hù)入住老人財(cái)務(wù)信息10.2.3.2防止詐騙和非法使用11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致11.1.1.1雙方達(dá)成一致解除合同11.1.2違約行為11.1.2.1一方違反合同約定11.1.2.2另一方有權(quán)解除合同11.1.3法律法規(guī)規(guī)定11.1.3.1依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)解除合同11.1.3.2具體依據(jù)見法律法規(guī)條款11.2合同終止程序11.2.1解除通知11.2.1.1以書面形式通知對方11.2.1.2明確解除合同的具體日期11.2.2費(fèi)用結(jié)算11.2.2.1結(jié)算入住期間產(chǎn)生的費(fèi)用11.2.2.2根據(jù)解除原因處理剩余費(fèi)用11.2.3物資退還11.2.3.1退還入住老人個(gè)人物品11.2.3.2保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備12.違約責(zé)任12.1違約行為界定12.1.1服務(wù)提供方違約12.1.1.1未按合同約定提供服務(wù)12.1.1.2未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.1.2客戶違約12.1.2.1未按合同約定支付費(fèi)用12.1.2.2違反養(yǎng)老院規(guī)定12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約金12.2.1.1按合同約定支付違約金12.2.1.2違約金作為賠償損失12.2.2損害賠償12.2.2.1賠償因違約行為造成的損失12.2.2.2損害賠償金額由雙方協(xié)商確定12.2.3其他違約責(zé)任12.2.3.1根據(jù)法律法規(guī)承擔(dān)其他違約責(zé)任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1協(xié)商解決13.1.1.1雙方友好協(xié)商解決爭議13.1.1.2協(xié)商期限不超過____個(gè)工作日13.1.2仲裁解決13.1.2.1爭議提交雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)13.1.2.2仲裁裁決為終局裁決13.1.3訴訟解決13.1.3.1爭議提交有管轄權(quán)的人民法院13.1.3.2訴訟過程中,雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1仲裁機(jī)構(gòu):________________13.2.2法院:________________14.法律適用與管轄14.1合同適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律14.2管轄法院14.2.1爭議解決管轄法院:________________15.合同附件15.1入住協(xié)議15.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)15.3費(fèi)用明細(xì)表16.其他約定16.1不可抗力16.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任16.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等16.2合同變更16.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)16.3合同補(bǔ)充協(xié)議16.3.1本合同未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力17.合同簽署17.1簽署日期17.1.1本合同簽署日期為:____年____月____日17.2簽署地點(diǎn)17.2.1本合同簽署地點(diǎn):________________17.3簽署人簽字17.3.1養(yǎng)老院法定代表人(或授權(quán)代表):________________17.3.2入住老人法定代理人:________________17.3.3證人:________________第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可或由一方指定,參與合同相關(guān)活動(dòng),提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方不包括甲乙雙方及其法定代表人、員工、親屬或合同直接涉及的其他合同方。2.第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同中涉及的服務(wù)提供、費(fèi)用結(jié)算、緊急救援、爭議解決等環(huán)節(jié)。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需提前____個(gè)工作日向甲乙雙方提出申請。3.2甲乙雙方在____個(gè)工作日內(nèi)對第三方介入申請進(jìn)行審核,并作出同意或拒絕的決定。3.3第三方介入申請被批準(zhǔn)后,甲乙雙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各方責(zé)任和義務(wù)。4.第三方介入的責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利4.1.1根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議,第三方有權(quán)獲得相應(yīng)報(bào)酬。4.1.2第三方有權(quán)在合同規(guī)定范圍內(nèi),獨(dú)立開展相關(guān)工作。4.2第三方的義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定。4.2.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。4.2.3第三方應(yīng)保守合同相關(guān)秘密,不得泄露甲乙雙方信息。4.3第三方的責(zé)任4.3.1第三方因自身原因?qū)е路?wù)不合格,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定,最高不超過

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