2024年物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議書本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立日期1.2合同生效條件1.3合同簽訂地點2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)概述2.2服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)范圍與區(qū)域3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.2費用構(gòu)成與計算方法3.3費用支付方式與時間4.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)4.1物業(yè)管理公司責(zé)任4.2業(yè)主責(zé)任與義務(wù)4.3第三方責(zé)任與義務(wù)5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修責(zé)任劃分5.2維修保養(yǎng)程序5.3維修費用承擔(dān)6.安全管理與秩序維護(hù)6.1安全管理制度6.2安全責(zé)任劃分6.3緊急事件處理7.物業(yè)使用與維護(hù)7.1物業(yè)使用規(guī)定7.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任7.3維護(hù)費用承擔(dān)8.業(yè)主大會與業(yè)主委員會8.1業(yè)主大會組成與職責(zé)8.2業(yè)主委員會職責(zé)與權(quán)限8.3業(yè)主大會與業(yè)主委員會的運作9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約責(zé)任賠償12.其他約定事項12.1法律適用12.2合同附件12.3其他約定13.合同附件13.1物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)13.2費用清單13.3合同簽訂附件14.合同生效日期與簽署14.1合同生效日期14.2合同簽署日期14.3合同簽署地點第一部分：合同如下：第一條合同訂立與生效1.1合同訂立日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同生效條件：本合同經(jīng)雙方充分協(xié)商一致，且物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議書及相關(guān)附件齊全，雙方簽署并蓋章后，自本合同簽署之日起生效。1.3合同簽訂地點：本合同簽訂地點為【具體地址】。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)概述：本合同所述物業(yè)服務(wù)是指物業(yè)管理公司對【具體物業(yè)名稱】提供的綜合管理服務(wù)，包括但不限于房屋及配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等。房屋及配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)：確保房屋及配套設(shè)施的正常使用，及時修復(fù)損壞部分；清潔服務(wù)：保持公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行垃圾分類；綠化服務(wù)：保持綠化帶的整潔美觀，定期修剪花草樹木；安全保衛(wèi)：24小時值班巡邏，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全；其他服務(wù)：根據(jù)業(yè)主需求，提供其他相關(guān)服務(wù)。2.3服務(wù)范圍與區(qū)域：本合同服務(wù)范圍為【具體物業(yè)名稱】的全體業(yè)主，服務(wù)區(qū)域包括但不限于房屋、公共區(qū)域、停車場等。第三條服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限自【具體起始日期】起至【具體終止日期】止，共計【具體服務(wù)期限】年。物業(yè)管理費：按房屋建筑面積【具體單價】計算，每月【具體金額】；公共設(shè)施設(shè)備運行維護(hù)費：按實際使用情況計算；綠化養(yǎng)護(hù)費：按綠化面積計算，每月【具體金額】；安全保衛(wèi)費：按實際發(fā)生費用計算；其他費用：根據(jù)實際情況，由雙方另行協(xié)商確定。3.3費用支付方式與時間：業(yè)主應(yīng)于每月【具體日期】前，將物業(yè)服務(wù)費用支付至物業(yè)管理公司指定的賬戶。第四條物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)4.1物業(yè)管理公司責(zé)任：嚴(yán)格按照本合同約定，履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)；保證服務(wù)質(zhì)量和安全；定期向業(yè)主公布服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)及使用情況；及時處理業(yè)主投訴和問題。4.2業(yè)主責(zé)任與義務(wù)：遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)約和本合同約定；按時繳納物業(yè)服務(wù)費用；保持房屋及公共區(qū)域的整潔；積極配合物業(yè)管理公司的各項工作。4.3第三方責(zé)任與義務(wù)：物業(yè)管理公司應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方責(zé)任和義務(wù)，確保第三方提供的服務(wù)符合合同約定。第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修責(zé)任劃分：物業(yè)維修分為日常維修和應(yīng)急維修，具體責(zé)任劃分如下：日常維修：由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)；應(yīng)急維修：在緊急情況下，物業(yè)管理公司應(yīng)立即采取必要措施，并通知業(yè)主。接到維修保養(yǎng)申請后，及時進(jìn)行現(xiàn)場勘查；制定維修保養(yǎng)方案，并報業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準(zhǔn)；實施維修保養(yǎng)，確保維修質(zhì)量；向業(yè)主報告維修保養(yǎng)結(jié)果。5.3維修費用承擔(dān)：日常維修費用由物業(yè)管理費用中列支，應(yīng)急維修費用由物業(yè)管理公司承擔(dān)。第六條安全管理與秩序維護(hù)24小時值班巡邏；設(shè)立安全警示標(biāo)志；定期開展安全檢查；對業(yè)主進(jìn)行安全宣傳教育。6.2安全責(zé)任劃分：物業(yè)管理公司、業(yè)主和第三方應(yīng)按照各自職責(zé)，共同承擔(dān)安全責(zé)任。6.3緊急事件處理：在緊急事件發(fā)生時，物業(yè)管理公司應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。第七條物業(yè)使用與維護(hù)不得損壞房屋及配套設(shè)施；不得占用公共區(qū)域；不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)；不得從事違法活動。7.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任：物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)對房屋及配套設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)，確保其正常使用。7.3維護(hù)費用承擔(dān)：物業(yè)維護(hù)費用由物業(yè)管理費用中列支。第八條業(yè)主大會與業(yè)主委員會8.1業(yè)主大會組成與職責(zé)：業(yè)主大會由本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成，負(fù)責(zé)決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的重要事項。業(yè)主大會的職責(zé)包括但不限于：制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則；選聘和解聘物業(yè)管理公司；審議通過物業(yè)服務(wù)合同；審議物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大維修基金使用方案；審議物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共收益的使用方案；決定其他涉及業(yè)主共同利益的事項。8.2業(yè)主委員會職責(zé)與權(quán)限：業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會的決議。業(yè)主委員會的職責(zé)與權(quán)限包括但不限于：組織召開業(yè)主大會；履行業(yè)主大會賦予的職責(zé)；監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)；維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益；審議物業(yè)管理費用收支情況。8.3業(yè)主大會與業(yè)主委員會的運作：業(yè)主大會和業(yè)主委員會的運作應(yīng)遵循公開、公正、公平的原則，確保業(yè)主的知情權(quán)和參與權(quán)。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向【具體仲裁委員會】申請仲裁。9.2爭議解決程序：仲裁程序按照【具體仲裁委員會】的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.3爭議解決費用：仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。第十條合同解除與終止一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；合同約定的其他解除條件。合同約定的服務(wù)期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.3合同解除與終止的程序：任何一方提出解除合同，應(yīng)提前【具體提前通知期】以書面形式通知對方，并按照合同約定的程序進(jìn)行。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為定義：違約行為是指一方違反本合同約定的義務(wù)，給另一方造成損失的行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；恢復(fù)或賠償損失；承擔(dān)仲裁或訴訟費用。11.3違約責(zé)任賠償：違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度及造成的損失合理確定。第十二條其他約定事項12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3其他約定：雙方在本合同中未約定的其他事項，按相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。第十三條合同附件13.1物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)：詳見附件一。13.2費用清單：詳見附件二。13.3合同簽訂附件：詳見附件三。第十四條合同生效日期與簽署14.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署日期：本合同簽署日期為【具體簽署日期】。14.3合同簽署地點：本合同簽署地點為【具體簽署地點】。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方的定義1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與本合同履行并提供相關(guān)服務(wù)的任何個人或單位，包括但不限于中介方、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、承包商等。第二條第三方的介入條件2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議或服務(wù)合同。2.2第三方的介入應(yīng)有助于提高物業(yè)服務(wù)效率，保障業(yè)主權(quán)益，并符合本合同的宗旨和原則。第三條第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方在履行服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定。3.2第三方應(yīng)按照合同約定或補充協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，以履行其服務(wù)職責(zé)。4.2第三方有權(quán)在履行服務(wù)過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)方案，但需提前通知甲乙雙方。第五條第三方介入時的額外條款5.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同和補充協(xié)議的約定，明確第三方的服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用支付等事項。5.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的各自義務(wù)。第六條第三方的責(zé)任限額6.1第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因造成業(yè)主或物業(yè)管理公司損失的，其責(zé)任限額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定。6.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以保障業(yè)主和物業(yè)管理公司的合法權(quán)益。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為服務(wù)提供者與被服務(wù)者的關(guān)系。7.2第三方與業(yè)主的關(guān)系為服務(wù)提供者與接受服務(wù)者的關(guān)系。7.3第三方與物業(yè)管理公司的關(guān)系為服務(wù)提供者與受委托管理者的關(guān)系。第八條第三方介入的合同變更8.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實際情況，對本合同進(jìn)行必要的變更，但變更內(nèi)容不得損害業(yè)主和物業(yè)管理公司的合法權(quán)益。8.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入引發(fā)的爭議，由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)根據(jù)本合同的爭議解決條款，向相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。第十條第三方的退出10.1第三方因自身原因或經(jīng)甲乙雙方同意，可以退出本合同的履行。10.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，對合同進(jìn)行必要的調(diào)整，并確保業(yè)主和物業(yè)管理公司的合法權(quán)益不受損害。第十一條本條款的適用范圍本條款適用于本合同履行過程中，甲乙雙方同意的第三方介入情況。如第三方介入涉及本合同未規(guī)定的其他事項，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)詳細(xì)要求：列明物業(yè)管理公司提供的服務(wù)項目，包括但不限于日常維修、清潔、綠化、安保等，以及每個服務(wù)項目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件為合同附件一，作為合同的服務(wù)內(nèi)容補充。2.費用清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成，包括物業(yè)管理費、公共設(shè)施設(shè)備運行維護(hù)費、綠化養(yǎng)護(hù)費、安全保衛(wèi)費等，并明確每個費用項目的計算方法和標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件為合同附件二，作為合同的費用構(gòu)成補充。3.合同簽訂附件詳細(xì)要求：包括但不限于第三方服務(wù)協(xié)議、業(yè)主大會決議、業(yè)主委員會章程等，任何與合同履行相關(guān)的附加文件。說明：本附件為合同附件三，作為合同的其他相關(guān)文件補充。4.業(yè)主大會議事規(guī)則詳細(xì)要求：規(guī)定業(yè)主大會的召開程序、表決方式、決議生效條件等。說明：本附件為合同附件四，作為業(yè)主大會運作的規(guī)則補充。5.業(yè)主委員會章程詳細(xì)要求：規(guī)定業(yè)主委員會的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、工作程序等。說明：本附件為合同附件五，作為業(yè)主委員會運作的規(guī)則補充。6.維修保養(yǎng)方案詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)維修保養(yǎng)的計劃、實施步驟、預(yù)期效果等。說明：本附件為合同附件六，作為物業(yè)維修保養(yǎng)的具體計劃補充。7.安全管理制度詳細(xì)要求：規(guī)定物業(yè)安全管理的內(nèi)容、措施、責(zé)任等。說明：本附件為合同附件七，作為物業(yè)安全管理的規(guī)則補充。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理公司未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用；第三方未按合同約定履行服務(wù)職責(zé)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；恢復(fù)或賠償損失；承擔(dān)仲裁或訴訟費用。3.示例說明：示例一：物業(yè)管理公司未按時進(jìn)行公共區(qū)域的清潔工作，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，業(yè)主提出投訴。經(jīng)核實，物業(yè)管理公司承認(rèn)違約，需支付違約金并立即整改。示例二：業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)管理公司發(fā)出催繳通知后，業(yè)主仍未支付。物業(yè)管理公司有權(quán)根據(jù)合同約定采取法律手段追討欠款。示例三：第三方在提供維修服務(wù)時，因操作不當(dāng)導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失，第三方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議書1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)服務(wù)1.2物業(yè)所有人1.3物業(yè)服務(wù)公司1.4物業(yè)區(qū)域1.5物業(yè)費用2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1一般性服務(wù)2.2維修維護(hù)服務(wù)2.3安全保障服務(wù)2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.5專項服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費用3.1費用標(biāo)準(zhǔn)3.2收費方式3.3費用調(diào)整3.4逾期繳納4.物業(yè)所有人的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)所有人的權(quán)利4.2物業(yè)所有人的義務(wù)5.物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)6.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)6.1維護(hù)保養(yǎng)范圍6.2維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)6.3維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任7.物業(yè)安全保障7.1安全管理制度7.2安全責(zé)任7.3緊急事件處理8.環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.2清潔責(zé)任8.3環(huán)保措施9.專項服務(wù)管理9.1專項服務(wù)內(nèi)容9.2專項服務(wù)費用9.3專項服務(wù)流程10.物業(yè)使用與管理10.1物業(yè)使用規(guī)定10.2物業(yè)管理規(guī)則10.3違規(guī)處理11.物業(yè)維修與改造11.1維修責(zé)任11.2維修流程11.3改造方案12.物業(yè)爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議處理期限12.3爭議處理費用13.合同期限與終止13.1合同期限13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同解釋14.3合同生效14.4合同變更與解除14.5違約責(zé)任14.6不可抗力14.7爭議解決14.8合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1物業(yè)服務(wù)是指物業(yè)服務(wù)公司根據(jù)本協(xié)議約定，對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)、修繕等服務(wù)。1.2物業(yè)所有人是指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)，并按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利和義務(wù)的單位或個人。1.3物業(yè)服務(wù)公司是指根據(jù)本協(xié)議約定，承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任的法人或其他組織。1.4物業(yè)區(qū)域是指物業(yè)服務(wù)公司管理的具體范圍，包括建筑物、附屬設(shè)施及共用場地等。1.5物業(yè)費用是指物業(yè)服務(wù)公司為提供物業(yè)服務(wù)所發(fā)生的各項成本，包括但不限于人工費、物料費、設(shè)備折舊費等。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1一般性服務(wù)2.1.1提供日常物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于安保、保潔、綠化等；2.1.2維護(hù)公共設(shè)施和設(shè)備，確保其正常運行；2.1.3處理業(yè)主投訴和糾紛；2.1.4執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)物業(yè)管理秩序。2.2維修維護(hù)服務(wù)2.2.1對物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)；2.2.2對業(yè)主報修的設(shè)施設(shè)備及時進(jìn)行維修；2.2.3對損壞的公共設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行修復(fù)或更換。2.3安全保障服務(wù)2.3.1制定安全管理方案，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全；2.3.224小時安保巡邏，預(yù)防和處理突發(fā)事件；2.3.3配備必要的安全設(shè)施，如監(jiān)控設(shè)備、消防器材等。2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.4.1定期進(jìn)行公共區(qū)域清掃；2.4.2維護(hù)綠化帶、公共設(shè)施等環(huán)境衛(wèi)生；2.4.3處理垃圾、廢棄物等。2.5專項服務(wù)2.5.1根據(jù)業(yè)主需求提供搬家、家政、維修等服務(wù)；2.5.2組織舉辦社區(qū)活動，增進(jìn)業(yè)主之間的交流；2.5.3實施節(jié)能減排措施，提高能源利用效率。3.物業(yè)服務(wù)費用3.1費用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)服務(wù)費用按物業(yè)區(qū)域、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等因素確定；3.1.2費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確約定。3.2收費方式3.2.1物業(yè)服務(wù)費用按月或季度收??；3.2.2收費方式應(yīng)在合同中明確約定。3.3費用調(diào)整3.3.1物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)物價上漲等因素進(jìn)行調(diào)整；3.3.2費用調(diào)整應(yīng)在合同中明確約定。3.4逾期繳納3.4.1業(yè)主逾期繳納物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)采取催繳措施；3.4.2逾期繳納物業(yè)服務(wù)費用，業(yè)主應(yīng)支付滯納金。4.物業(yè)所有人的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)所有人的權(quán)利4.1.1享有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)；4.1.2依法使用物業(yè)；4.1.3依法轉(zhuǎn)讓物業(yè)。4.2物業(yè)所有人的義務(wù)4.2.1按時繳納物業(yè)服務(wù)費用；4.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定；4.2.3維護(hù)物業(yè)管理秩序。5.物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利5.1.1收取物業(yè)服務(wù)費用；5.1.2依法使用物業(yè)；5.1.3依法轉(zhuǎn)讓物業(yè)。5.2物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)5.2.1提供約定的物業(yè)服務(wù)；5.2.2維護(hù)物業(yè)管理秩序；5.2.3遵守物業(yè)管理規(guī)定。6.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)6.1維護(hù)保養(yǎng)范圍6.1.1對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查、清潔、保養(yǎng)；6.1.2對業(yè)主報修的設(shè)施設(shè)備，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)在接到報修通知后24小時內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)；6.1.3對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行日常管理，包括澆水、修剪、病蟲害防治等。6.2維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)6.2.2綠化區(qū)域應(yīng)保持整潔美觀，符合綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)范。6.3維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.3.1物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的維護(hù)保養(yǎng)工作；6.3.2業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)公司的維護(hù)保養(yǎng)工作，不得擅自改變公共設(shè)施的用途。7.物業(yè)安全保障7.1安全管理制度7.1.1建立健全安全管理組織機(jī)構(gòu)，明確各級人員的安全職責(zé)；7.1.2制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練。7.2安全責(zé)任7.2.1物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全保障工作；7.2.2業(yè)主應(yīng)遵守安全管理規(guī)定，共同維護(hù)物業(yè)區(qū)域的安全。7.3緊急事件處理7.3.1發(fā)生緊急事件時，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行處理；7.3.2業(yè)主發(fā)現(xiàn)緊急事件，應(yīng)及時通知物業(yè)服務(wù)公司。8.環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.1.1物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到國家或地方環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；8.1.2公共區(qū)域應(yīng)保持整潔，無垃圾、雜物。8.2清潔責(zé)任8.2.1物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的清潔工作；8.2.2業(yè)主應(yīng)保持個人居住區(qū)域的整潔，不得隨意丟棄垃圾。8.3環(huán)保措施8.3.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)采取環(huán)保措施，減少對環(huán)境的影響；8.3.2業(yè)主應(yīng)遵守環(huán)保規(guī)定，共同維護(hù)生態(tài)環(huán)境。9.專項服務(wù)管理9.1專項服務(wù)內(nèi)容9.1.1根據(jù)業(yè)主需求提供各類專項服務(wù)，如家政、維修、搬家等；9.1.2專項服務(wù)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方提供服務(wù)。9.2專項服務(wù)費用9.2.1專項服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、市場行情等因素確定；9.2.2專項服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)合同中明確約定。9.3專項服務(wù)流程9.3.1業(yè)主提出服務(wù)需求；9.3.2物業(yè)服務(wù)公司安排第三方服務(wù)商；9.3.3服務(wù)完成后，業(yè)主對服務(wù)進(jìn)行評價。10.物業(yè)使用與管理10.1物業(yè)使用規(guī)定10.1.1業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理規(guī)定合理使用物業(yè)；10.1.2不得擅自改變物業(yè)的結(jié)構(gòu)、用途。10.2物業(yè)管理規(guī)則10.2.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)根據(jù)實際情況制定物業(yè)管理規(guī)則；10.2.2物業(yè)管理規(guī)則應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。10.3違規(guī)處理10.3.1業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)進(jìn)行制止和糾正；10.3.2對違規(guī)行為，物業(yè)服務(wù)公司可采取警告、罰款等處理措施。11.物業(yè)維修與改造11.1維修責(zé)任11.1.1物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備的維修；11.1.2業(yè)主負(fù)責(zé)個人居住區(qū)域的維修。11.2維修流程11.2.1業(yè)主報修；11.2.2物業(yè)服務(wù)公司安排維修；11.2.3維修完成后，業(yè)主對維修質(zhì)量進(jìn)行驗收。11.3改造方案11.3.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)根據(jù)業(yè)主需求，制定改造方案；11.3.2改造方案需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。12.物業(yè)爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1爭議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；12.1.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理委員會或相關(guān)行政部門投訴。12.2爭議處理期限12.2.1爭議應(yīng)在接到投訴之日起30日內(nèi)得到處理；12.2.2處理結(jié)果應(yīng)及時通知爭議雙方。12.3爭議處理費用12.3.1爭議處理費用由爭議雙方協(xié)商承擔(dān)；12.3.2協(xié)商不成的，按相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)。13.合同期限與終止13.1合同期限13.1.1本合同期限自簽訂之日起至______年______月______日止；13.1.2合同期滿，雙方可續(xù)簽合同。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿未續(xù)簽的；13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同的；13.2.3出現(xiàn)合同約定的其他終止情形的。13.3合同終止程序13.3.1合同終止前，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)向業(yè)主公告；13.3.2合同終止后，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)妥善處理物業(yè)移交事宜。14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.1.1通知應(yīng)以書面形式送達(dá)；14.1.2送達(dá)地址應(yīng)在合同中明確約定。14.2合同解釋14.2.1本合同內(nèi)容如有歧義，應(yīng)以有利于維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主雙方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。14.3合同生效14.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.4合同變更與解除14.4.1合同的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致；14.4.2合同變更或解除后，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。14.5違約責(zé)任14.5.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.6不可抗力14.6.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.7爭議解決14.7.1合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；14.7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.8合同附件14.8.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1本合同項下，第三方指非甲乙雙方當(dāng)事人，為完成本合同約定的服務(wù)、交易或提供相關(guān)協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、專業(yè)評估等。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方在履行本合同時，如因自身原因?qū)е录追交蛞曳綑?quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2.1如第三方提供的服務(wù)或商品質(zhì)量不符合約定，責(zé)任限額為甲方或乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；16.2.2如第三方在提供服務(wù)或商品過程中存在過失，責(zé)任限額為甲方或乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；16.2.3如第三方在履行本合同時造成人身傷害或財產(chǎn)損失，責(zé)任限額按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。17.第三方責(zé)任承擔(dān)17.1第三方在履行本合同時，如因自身原因?qū)е录追交蛞曳綑?quán)益受損，應(yīng)向受損方賠償，不足部分由甲方或乙方向乙方追償；17.2第三方的賠償責(zé)任不得超過本合同約定的責(zé)任限額。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1.1要求甲方或乙方按照本合同約定支付相關(guān)費用；18.1.2要求甲方或乙方提供必要的工作條件；18.1.3在履行合同時，有權(quán)獲得甲方或乙方的配合。18.2.1按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；18.2.2遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；18.2.3對在履行合同時知悉的甲方或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方、乙方之間是獨立的合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的責(zé)任；19.2第三方在履行合同時，應(yīng)遵守甲乙雙方之間的約定，并接受甲乙雙方的監(jiān)督；19.3第三方與甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方介入的審批程序20.1甲方或乙方在引入第三方前，應(yīng)向?qū)Ψ酵▓蟮谌降幕厩闆r，包括但不限于第三方名稱、經(jīng)營范圍、資質(zhì)證書等；20.2雙方應(yīng)共同決定是否引入第三方，并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限；20.3第三方介入后，甲方或乙方應(yīng)將第三方的基本情況通知對方，并取得對方的書面同意。21.第三方變更與退出21.1如因第三方自身原因?qū)е聼o法繼續(xù)履行本合同時，第三方應(yīng)提前30日通知甲乙雙方，并采取必要措施保障合同履行的連續(xù)性；21.2如甲乙雙方一致同意，第三方可退出本合同，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；21.3第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代第三方或自行履行合同。22.第三方介入的保密條款22.1第三方在履行合同時，應(yīng)遵守保密條款，不得向任何第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；22.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年止。23.第三方介入的爭議解決23.1第三方與甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；23.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同附件一：物業(yè)區(qū)域示意圖要求：清晰標(biāo)注物業(yè)區(qū)域邊界、建筑物、附屬設(shè)施及共用場地等。說明：示意圖作為合同附件，用于明確物業(yè)區(qū)域范圍。2.物業(yè)服務(wù)合同附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各項物業(yè)服務(wù)費用及收費標(biāo)準(zhǔn)。說明：收費標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)服務(wù)合同附件三：物業(yè)服務(wù)流程圖要求：以圖表形式展示物業(yè)服務(wù)流程，包括報修、維修、投訴處理等。說明：流程圖作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)流程。4.物業(yè)服務(wù)合同附件四：安全管理制度要求：詳細(xì)列出安全管理組織機(jī)構(gòu)、安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。說明：安全管理制度作為合同附件，用于明確安全管理要求。5.物業(yè)服務(wù)合同附件五：環(huán)境衛(wèi)生管理制度要求：詳細(xì)列出環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔責(zé)任及環(huán)保措施。說明：環(huán)境衛(wèi)生管理制度作為合同附件，用于明確環(huán)境衛(wèi)生要求。6.物業(yè)服務(wù)合同附件六：專項服務(wù)項目及費用清單要求：列出專項服務(wù)項目、費用及服務(wù)流程。說明：專項服務(wù)項目及費用清單作為合同附件，用于明確專項服務(wù)內(nèi)容。7.物業(yè)服務(wù)合同附件七：物業(yè)管理規(guī)則要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理規(guī)定、違規(guī)處理措施。說明：物業(yè)管理規(guī)則作為合同附件，用于明確物業(yè)管理要求。8.物業(yè)服務(wù)合同附件八：維修保養(yǎng)記錄要求：記錄公共設(shè)施和設(shè)備的維修保養(yǎng)情況。說明：維修保養(yǎng)記錄作為合同附件，用于跟蹤維護(hù)保養(yǎng)工作。9.物業(yè)服務(wù)合同附件九：第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費用及責(zé)任。說明：第三方服務(wù)協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方服務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)按照合同約定按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，逾期未繳納的，應(yīng)支付滯納金。示例說明：業(yè)主于每月1日前應(yīng)繳納本月物業(yè)服務(wù)費用，若逾期未繳納，每日應(yīng)支付相當(dāng)于物業(yè)服務(wù)費用千分之二的滯納金。2.違約行為：物業(yè)服務(wù)公司未按時提供約定的物業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定提供約定的物業(yè)服務(wù)，如未按時提供，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)在接到業(yè)主報修通知后24小時內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，如超過規(guī)定時間，應(yīng)向業(yè)主支付相應(yīng)的違約金。3.違約行為：第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因造成甲方或乙方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：第三方在提供家政服務(wù)過程中，因服務(wù)人員疏忽導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約行為：業(yè)主擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)或用途。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)或用途。示例說明：業(yè)主擅自對物業(yè)進(jìn)行裝修，違反了物業(yè)管理規(guī)定，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)制止并要求恢復(fù)原狀。5.違約行為：物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，如未按時進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：物業(yè)服務(wù)公司未按時對公共設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議書2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.3安全管理服務(wù)2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.5綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.6其他相關(guān)服務(wù)3.服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費用3.3付款方式及時間3.4退費規(guī)定4.物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)4.2公共設(shè)施設(shè)備維修費收費標(biāo)準(zhǔn)4.3其他相關(guān)費用收費標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量監(jiān)督與評價6.物業(yè)管理區(qū)域及范圍6.1物業(yè)管理區(qū)域6.2物業(yè)管理范圍7.物業(yè)管理責(zé)任7.1甲方責(zé)任7.2乙方責(zé)任8.物業(yè)管理費用結(jié)算8.1費用結(jié)算方式8.2費用結(jié)算時間8.3費用爭議處理9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域平面圖12.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.3附件三：其他相關(guān)附件13.其他約定事項13.1保密條款13.2解除合同條件13.3其他約定事項14.合同簽署及生效14.1簽署時間14.2簽署地點14.3合同生效時間第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方法定代表人：_____________甲方聯(lián)系方式：________________1.2乙方基本信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方法定代表人：_____________乙方聯(lián)系方式：________________第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1日常物業(yè)管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)提供日常物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：（1）房屋及公共區(qū)域清潔；（2）公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)；（3）公共設(shè)施設(shè)備巡查及維護(hù)；（4）公共區(qū)域安全巡邏；（5）客戶咨詢及投訴處理。2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，包括但不限于：（1）電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)等；（2）確保設(shè)施設(shè)備正常運行，及時維修故障設(shè)備；（3）定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保安全可靠。2.3安全管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)安全管理服務(wù)，包括但不限于：（1）24小時安保巡邏；（2）安全防范宣傳及培訓(xùn)；（3）突發(fā)事件應(yīng)急處理；（4）協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理案件。2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)乙方負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)，包括但不限于：（1）公共區(qū)域清潔；（2）垃圾收集及清運；（3）垃圾分類宣傳及指導(dǎo)；（4）綠化區(qū)域清潔。2.5綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，包括但不限于：（1）綠化區(qū)域修剪、澆水、施肥；（2）病蟲害防治；（3）綠化景觀設(shè)計及實施。2.6其他相關(guān)服務(wù)乙方根據(jù)甲方需求，提供其他相關(guān)服務(wù)，如但不限于：（1）家政服務(wù)；（2）停車場管理；（3）快遞收發(fā)服務(wù)。第三條服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務(wù)費用本協(xié)議服務(wù)費用為人民幣____元/年，按季度支付，每個季度支付人民幣____元。3.3付款方式及時間乙方應(yīng)在每個季度第一個月的____日前，向甲方提交付款通知，甲方應(yīng)在收到通知后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。3.4退費規(guī)定如甲方提前解除本協(xié)議，乙方應(yīng)在解除協(xié)議之日起____個工作日內(nèi)退還甲方已支付的費用。第四條物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議約定的物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣____元/平方米·月。4.2公共設(shè)施設(shè)備維修費收費標(biāo)準(zhǔn)公共設(shè)施設(shè)備維修費用按實際維修成本收取，甲方應(yīng)于維修完成后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。4.3其他相關(guān)費用收費標(biāo)準(zhǔn)其他相關(guān)費用收費標(biāo)準(zhǔn)另行約定。第五條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范要求。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表。5.3質(zhì)量監(jiān)督與評價甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，乙方應(yīng)積極配合甲方的工作。第六條物業(yè)管理區(qū)域及范圍6.1物業(yè)管理區(qū)域本協(xié)議約定的物業(yè)管理區(qū)域為________________。6.2物業(yè)管理范圍本協(xié)議約定的物業(yè)管理范圍為________________。第七條物業(yè)管理責(zé)任7.1甲方責(zé)任（1）按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費用；（2）配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動；（3）及時向乙方提供物業(yè)管理所需的相關(guān)資料。7.2乙方責(zé)任（1）按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)；（3）對甲方、物業(yè)使用人及其他相關(guān)方負(fù)責(zé)。第八條物業(yè)管理費用結(jié)算8.1費用結(jié)算方式物業(yè)管理費用結(jié)算采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，甲方應(yīng)將費用匯入乙方指定的銀行賬戶。8.2費用結(jié)算時間物業(yè)管理費用按季度結(jié)算，甲方應(yīng)在每個季度第一個月的____日前支付上一季度費用。8.3費用爭議處理若甲方對費用有異議，應(yīng)在收到費用結(jié)算通知后的____個工作日內(nèi)提出，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任（1）若甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)采取必要措施，包括但不限于暫停部分或全部物業(yè)服務(wù)；（2）若甲方違反本協(xié)議約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任（1）若乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方整改，乙方應(yīng)在接到通知后的____個工作日內(nèi)整改完畢；（2）若乙方違反本協(xié)議約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)若雙方選擇仲裁方式解決爭議，應(yīng)約定仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁規(guī)則。10.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律、法規(guī)及仲裁規(guī)則的規(guī)定。第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十二條合同附件12.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域平面圖12.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.3附件三：其他相關(guān)附件第十三條其他約定事項13.1保密條款雙方對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2解除合同條件（1）一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)對方催告后仍未改正；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。第十四條合同簽署及生效14.1簽署時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起____個工作日后生效。14.2簽署地點本協(xié)議簽署地點為________________。14.3合同份數(shù)本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）提供專業(yè)咨詢、評估、監(jiān)理等服務(wù)；（2）協(xié)助解決合同履行過程中的爭議；（3）參與合同履行的監(jiān)督與驗收；（4）提供合同履行所需的必要條件或資源。第十六條甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1合作關(guān)系甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方在合同履行過程中應(yīng)遵守甲乙雙方的約定。16.2獨立責(zé)任第三方在本合同履行過程中獨立承擔(dān)法律責(zé)任，其行為不代表甲乙任何一方。第十七條第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”指第三方因履行本合同產(chǎn)生的法律責(zé)任，其賠償金額不得超過本合同服務(wù)費用總額的____%。17.2責(zé)任限額適用范圍責(zé)任限額適用于第三方在履行本合同過程中因疏忽、過失或違法行為導(dǎo)致的損失賠償。第十八條第三方介入的程序與要求18.1第三方介入程序甲乙雙方需第三方介入時，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方，并說明介入的原因、范圍及預(yù)期效果。18.2第三方介入要求（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠勝任本合同履行的相關(guān)要求；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定；（3）第三方應(yīng)在甲乙雙方的監(jiān)督下履行職責(zé)。第十九條第三方介入的費用承擔(dān)19.1費用承擔(dān)原則第三方介入產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔(dān)，協(xié)商不成的，可參照市場合理價格確定。19.2費用承擔(dān)方式（1）由甲乙雙方共同承擔(dān)；（2）由甲方承擔(dān)；（3）由乙方承擔(dān)。第二十條第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)；（3）甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入。20.2終止程序甲乙雙方需書面通知第三方終止介入，并說明終止原因。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.2爭議解決機(jī)構(gòu)若雙方選擇仲裁方式解決爭議，應(yīng)約定仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁規(guī)則。21.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律、法規(guī)