中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷_第1頁(yè)
中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷_第2頁(yè)
中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷_第3頁(yè)
中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷_第4頁(yè)
中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷考生姓名:___________

答題日期:___________

得分:___________

判卷人:___________

本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研方法的理解和應(yīng)用能力,包括調(diào)研準(zhǔn)備、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析以及調(diào)研報(bào)告撰寫等方面。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的首要步驟是:

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.選擇調(diào)研方法

C.收集資料

D.撰寫調(diào)研報(bào)告

2.以下哪項(xiàng)不屬于中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的方法?

A.實(shí)地考察

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.電話訪談

D.網(wǎng)絡(luò)搜索

3.調(diào)研過(guò)程中,以下哪種情況表明調(diào)研樣本具有代表性?

A.樣本數(shù)量過(guò)多

B.樣本地域分布廣泛

C.樣本年齡結(jié)構(gòu)單一

D.樣本職業(yè)種類繁多

4.在進(jìn)行中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪種資料收集方法較為直接?

A.查閱文獻(xiàn)

B.訪談

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.觀察法

5.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)不包括:

A.引言

B.調(diào)研方法

C.結(jié)果分析

D.結(jié)論與建議

6.以下哪項(xiàng)不是影響中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果準(zhǔn)確性的因素?

A.調(diào)研人員素質(zhì)

B.調(diào)研樣本數(shù)量

C.調(diào)研時(shí)間

D.調(diào)研經(jīng)費(fèi)

7.在中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪種調(diào)研方法適合收集定性數(shù)據(jù)?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

8.以下哪種調(diào)研方法適合收集定量數(shù)據(jù)?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

9.在中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪種方法可以了解市場(chǎng)需求?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

10.以下哪種方法可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

11.在中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪種方法可以了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

12.以下哪種方法可以了解消費(fèi)者購(gòu)買行為?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

13.在中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪種方法可以了解政策法規(guī)?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

14.以下哪種方法可以了解中藥材價(jià)格波動(dòng)?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

15.在中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪種方法可以了解中藥材供應(yīng)情況?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

16.在中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪種方法可以了解中藥材質(zhì)量狀況?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

17.在中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪種方法可以了解中藥材流通渠道?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

18.以下哪種方法可以了解中藥材市場(chǎng)需求變化?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

19.在中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪種方法可以了解中藥材銷售情況?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

20.以下哪種方法可以了解中藥材倉(cāng)儲(chǔ)條件?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

21.在中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪種方法可以了解中藥材運(yùn)輸方式?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

22.以下哪種方法可以了解中藥材加工工藝?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

23.在中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪種方法可以了解中藥材研發(fā)動(dòng)態(tài)?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

24.以下哪種方法可以了解中藥材國(guó)際市場(chǎng)情況?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

25.在中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪種方法可以了解中藥材行業(yè)政策?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

26.以下哪種方法可以了解中藥材行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

27.在中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪種方法可以了解中藥材行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

28.以下哪種方法可以了解中藥材行業(yè)規(guī)模?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

29.在中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪種方法可以了解中藥材行業(yè)未來(lái)前景?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

30.以下哪種方法可以了解中藥材行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)綜述

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容包括:

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

C.競(jìng)爭(zhēng)格局

D.消費(fèi)者行為

E.政策法規(guī)

2.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的方法包括:

A.實(shí)地考察

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.訪談

D.數(shù)據(jù)分析

E.文獻(xiàn)研究

3.選擇中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研樣本時(shí)應(yīng)考慮的因素有:

A.樣本代表性

B.樣本規(guī)模

C.樣本地域分布

D.樣本行業(yè)分布

E.樣本時(shí)間跨度

4.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中應(yīng)包含以下內(nèi)容:

A.引言

B.調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)分析

D.結(jié)論

E.建議

5.調(diào)研過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題包括:

A.調(diào)研對(duì)象不配合

B.數(shù)據(jù)收集困難

C.調(diào)研時(shí)間緊迫

D.資金不足

E.政策變動(dòng)

6.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析方法包括:

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.因子分析

C.相關(guān)分析

D.回歸分析

E.聚類分析

7.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫步驟包括:

A.撰寫提綱

B.收集資料

C.分析數(shù)據(jù)

D.撰寫報(bào)告

E.審稿修改

8.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪些是市場(chǎng)調(diào)查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.選擇調(diào)研方法

C.設(shè)計(jì)問(wèn)卷

D.實(shí)地調(diào)研

E.數(shù)據(jù)整理

9.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪些是市場(chǎng)調(diào)查的注意事項(xiàng)?

A.保護(hù)調(diào)研對(duì)象隱私

B.保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠

C.保持客觀中立

D.遵守法律法規(guī)

E.調(diào)研過(guò)程透明

10.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論應(yīng)基于:

A.調(diào)研數(shù)據(jù)

B.調(diào)研方法

C.行業(yè)分析

D.專家意見(jiàn)

E.政策導(dǎo)向

11.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的局限性?

A.數(shù)據(jù)收集難度

B.調(diào)研成本

C.調(diào)研時(shí)間

D.調(diào)研對(duì)象限制

E.政策變動(dòng)

12.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)?

A.了解市場(chǎng)需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

C.制定營(yíng)銷策略

D.提高決策效率

E.優(yōu)化資源配置

13.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的倫理問(wèn)題?

A.侵犯隱私

B.數(shù)據(jù)造假

C.誤導(dǎo)信息

D.信息泄露

E.偷竊商業(yè)機(jī)密

14.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的法律法規(guī)?

A.數(shù)據(jù)保護(hù)法

B.商業(yè)秘密法

C.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

D.營(yíng)業(yè)執(zhí)照法

E.合同法

15.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的工具?

A.問(wèn)卷

B.訪談

C.觀察法

D.數(shù)據(jù)庫(kù)

E.軟件分析工具

16.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的資料來(lái)源?

A.政府報(bào)告

B.行業(yè)協(xié)會(huì)

C.學(xué)術(shù)期刊

D.企業(yè)年報(bào)

E.新聞媒體

17.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)地考察內(nèi)容?

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.產(chǎn)品種類

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.消費(fèi)者行為

E.交易方式

18.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的訪談技巧?

A.提前準(zhǔn)備

B.積極引導(dǎo)

C.保持中立

D.傾聽(tīng)回應(yīng)

E.及時(shí)總結(jié)

19.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析方法?

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.因子分析

C.相關(guān)分析

D.回歸分析

E.聚類分析

20.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告撰寫要點(diǎn)?

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

C.結(jié)論明確

D.語(yǔ)言簡(jiǎn)練

E.圖表并茂

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了全面、客觀、______地了解中藥市場(chǎng)的實(shí)際情況。

2.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作包括______、______、______等環(huán)節(jié)。

3.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的方法主要有實(shí)地考察、______、______、______等。

4.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的樣本選擇應(yīng)遵循______、______、______的原則。

5.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法包括______、______、______等。

6.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)包括______、______、______、______等部分。

7.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論應(yīng)基于______、______、______等分析。

8.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,實(shí)地考察時(shí)應(yīng)注意觀察______、______、______等方面。

9.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,訪談法應(yīng)選擇______、______、______的對(duì)象。

10.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)應(yīng)包括______、______、______等要素。

11.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,數(shù)據(jù)分析方法應(yīng)包括______、______、______等。

12.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,文獻(xiàn)研究應(yīng)包括______、______、______等步驟。

13.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,收集到的數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行______、______、______等處理。

14.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)注重______、______、______等。

15.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,報(bào)告的結(jié)論應(yīng)具有______、______、______等特點(diǎn)。

16.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,報(bào)告的建議應(yīng)具有______、______、______的可操作性。

17.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,報(bào)告的圖表應(yīng)清晰、______、______。

18.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)______、______、______。

19.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,報(bào)告的格式應(yīng)______、______、______。

20.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,報(bào)告的審稿應(yīng)注重______、______、______等。

21.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,報(bào)告的定稿應(yīng)確保______、______、______。

22.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,報(bào)告的發(fā)布應(yīng)選擇______、______、______的時(shí)機(jī)。

23.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,報(bào)告的應(yīng)用應(yīng)關(guān)注______、______、______的效果。

24.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,報(bào)告的反饋應(yīng)收集______、______、______等信息。

25.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,報(bào)告的改進(jìn)應(yīng)基于______、______、______的反饋。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)

1.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的目的只是為了了解市場(chǎng)中的中藥材價(jià)格。()

2.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,樣本數(shù)量越多越好。()

3.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析方法中,回歸分析可以用于預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)。()

4.在中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中,引言部分應(yīng)詳細(xì)描述調(diào)研的背景和目的。()

5.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,實(shí)地考察可以通過(guò)觀察和訪談來(lái)收集數(shù)據(jù)。()

6.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,訪談法比問(wèn)卷調(diào)查更可靠。()

7.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分可以包含對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的預(yù)測(cè)。()

8.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集應(yīng)僅限于公開信息,無(wú)需考慮商業(yè)機(jī)密。()

9.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,文獻(xiàn)研究可以幫助了解行業(yè)歷史和現(xiàn)狀。()

10.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中,建議部分應(yīng)具體、可行,便于實(shí)施。()

11.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,數(shù)據(jù)分析應(yīng)與實(shí)際市場(chǎng)情況進(jìn)行對(duì)比。()

12.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫過(guò)程中,圖表的使用可以增強(qiáng)報(bào)告的可讀性。()

13.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,實(shí)地考察應(yīng)在調(diào)研初期進(jìn)行,以獲取最新數(shù)據(jù)。()

14.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論應(yīng)完全基于數(shù)據(jù)分析,無(wú)需考慮專家意見(jiàn)。()

15.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,訪談對(duì)象的選擇應(yīng)確保其代表性和廣泛性。()

16.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫過(guò)程中,應(yīng)避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),以便于非專業(yè)人士理解。()

17.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,數(shù)據(jù)分析的結(jié)果應(yīng)與市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)保持一致。()

18.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中,建議部分應(yīng)考慮成本效益分析。()

19.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中,報(bào)告的反饋應(yīng)包括對(duì)調(diào)研方法和結(jié)果的評(píng)估。()

20.中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的發(fā)布應(yīng)選擇在行業(yè)會(huì)議或展會(huì)等公開場(chǎng)合。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的步驟,并說(shuō)明每一步驟的重要性。

2.分析中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研中可能遇到的主要困難和挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的解決策略。

3.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,說(shuō)明如何通過(guò)中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研為企業(yè)制定有效的市場(chǎng)策略。

4.闡述中藥批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫中,如何確保報(bào)告的客觀性、準(zhǔn)確性和實(shí)用性。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:

某中藥企業(yè)計(jì)劃擴(kuò)大其中藥材的批發(fā)業(yè)務(wù),為了了解市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)決定進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)研。請(qǐng)根據(jù)以下信息,回答以下問(wèn)題:

(1)該企業(yè)應(yīng)如何選擇調(diào)研樣本?(2)在實(shí)地考察階段,企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面?(3)如何分析收集到的市場(chǎng)數(shù)據(jù),以幫助企業(yè)制定市場(chǎng)拓展策略?

2.案例題:

某中藥材品種在市場(chǎng)上供不應(yīng)求,價(jià)格不斷上漲。一家中藥材批發(fā)商想要了解該品種的市場(chǎng)需求和供應(yīng)情況,以指導(dǎo)自己的采購(gòu)和銷售策略。請(qǐng)根據(jù)以下信息,回答以下問(wèn)題:

(1)該批發(fā)商應(yīng)采用哪些調(diào)研方法來(lái)收集相關(guān)信息?(2)如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)判斷該中藥材的市場(chǎng)前景?(3)該批發(fā)商在撰寫調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)包含哪些關(guān)鍵內(nèi)容?

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.B

4.C

5.D

6.C

7.B

8.A

9.A

10.D

11.E

12.A

13.D

14.A

15.C

16.B

17.A

18.C

19.D

20.E

21.B

22.A

23.D

24.C

25.E

26.A

27.C

28.B

29.D

30.E

二、多選題

1.ABCDE

2.ABCE

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

三、填空題

1.客觀

2.確定調(diào)研目標(biāo)、選擇調(diào)研方法、收集資料

3.實(shí)地考察、問(wèn)卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析

4.代表性、規(guī)模、地域分布

5.問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察法

6.引言、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論、建議

7.調(diào)研數(shù)據(jù)、調(diào)研方法、行業(yè)分析

8.市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品種類、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

9.專業(yè)、有代表性、便于溝通

10.問(wèn)題、答案、選項(xiàng)

11.描述性統(tǒng)計(jì)、因子分析、相關(guān)分析、回歸分析、聚類分析

12.文獻(xiàn)收集、整理、分析

13.清理、整

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