2024年度文化演出終止合同退款及觀眾權(quán)益保護(hù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度文化演出終止合同退款及觀眾權(quán)益保護(hù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同訂立背景與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的與意義2.合同雙方基本信息2.1演出方信息2.2觀眾方信息3.演出終止的原因與依據(jù)3.1演出終止原因3.2演出終止依據(jù)4.退款金額與方式4.1退款金額計(jì)算方法4.2退款支付方式4.3退款期限5.觀眾權(quán)益保護(hù)措施5.1觀眾門票權(quán)益5.2觀眾退票權(quán)益5.3觀眾其他權(quán)益6.合同履行與變更6.1合同履行期限6.2合同變更程序6.3合同解除條件7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1附件一：演出方與觀眾方信息表10.2附件二：退款計(jì)算公式10.3附件三：觀眾權(quán)益保護(hù)措施細(xì)則11.其他約定事項(xiàng)11.1合同保密11.2合同份數(shù)與送達(dá)11.3合同解釋12.合同簽署日期13.合同簽署地點(diǎn)14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同訂立背景與目的1.1合同訂立依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，本合同依據(jù)演出方與觀眾方自愿協(xié)商的原則訂立。1.2合同目的與意義本合同旨在明確2024年度文化演出因不可抗力或其他原因?qū)е陆K止時(shí)，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障觀眾合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序。2.合同雙方基本信息2.1演出方信息演出方名稱：__________________演出方地址：__________________演出方法定代表人：__________________2.2觀眾方信息觀眾方名稱：__________________觀眾方地址：__________________觀眾方法定代表人：__________________3.演出終止的原因與依據(jù)3.1演出終止原因因不可抗力或其他原因?qū)е略ㄑ莩鰺o(wú)法正常進(jìn)行。3.2演出終止依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第一百一十七條規(guī)定，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任。4.退款金額與方式4.1退款金額計(jì)算方法退款金額按觀眾實(shí)際支付的門票價(jià)格全額退還。4.2退款支付方式退款將通過(guò)原支付渠道全額退還至觀眾賬戶。4.3退款期限演出終止后，演出方應(yīng)在收到觀眾退款申請(qǐng)之日起七個(gè)工作日內(nèi)完成退款。5.觀眾權(quán)益保護(hù)措施5.1觀眾門票權(quán)益觀眾已購(gòu)買的門票權(quán)益不受影響，演出方應(yīng)提供同等價(jià)值的替代演出或其他權(quán)益。5.2觀眾退票權(quán)益觀眾有權(quán)在演出終止后申請(qǐng)退票，演出方應(yīng)無(wú)條件接受并全額退款。5.3觀眾其他權(quán)益觀眾有權(quán)要求演出方提供演出信息變更通知，并有權(quán)參與后續(xù)演出安排。6.合同履行與變更6.1合同履行期限自合同簽訂之日起至演出終止之日止。6.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。6.3合同解除條件在演出終止的情況下，本合同自動(dòng)解除。7.違約責(zé)任7.1違約情形若演出方未按約定履行退款義務(wù)，觀眾有權(quán)要求賠償。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。違約金金額為本合同約定的退款金額的20%。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向演出方所在地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)除非雙方另有約定，本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為演出方所在地的人民法院。9.合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件本合同在演出終止的情況下自動(dòng)終止。10.合同附件10.1附件一：演出方與觀眾方信息表包括但不限于：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式等。10.2附件二：退款計(jì)算公式詳細(xì)列出退款金額的計(jì)算方法和公式。10.3附件三：觀眾權(quán)益保護(hù)措施細(xì)則具體列出觀眾在演出終止后應(yīng)享有的權(quán)益保護(hù)措施和流程。11.其他約定事項(xiàng)11.1合同保密雙方對(duì)本合同的訂立、內(nèi)容以及履行情況負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.2合同份數(shù)與送達(dá)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸演出方所有。12.合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽署日期為____年____月____日。13.合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為____市____區(qū)____街道____號(hào)。14.合同附件清單14.1附件一：演出方與觀眾方信息表14.2附件二：退款計(jì)算公式14.3附件三：觀眾權(quán)益保護(hù)措施細(xì)則14.4附件四：本合同簽字蓋章頁(yè)第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方的概念在本合同中，第三方是指除演出方和觀眾方以外的，為協(xié)助雙方履行合同、處理合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題而介入合同關(guān)系的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方的定義第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等，其具體身份和職能應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定。2.第三方介入的適用范圍2.1退款處理第三方可介入合同約定的退款流程，協(xié)助演出方完成觀眾退款工作。2.2觀眾權(quán)益保護(hù)第三方可介入觀眾權(quán)益保護(hù)措施的執(zhí)行，確保觀眾權(quán)益得到有效保障。3.第三方介入的程序3.1第三方介入申請(qǐng)任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說(shuō)明介入的具體原因和目的。3.2第三方介入同意對(duì)方在收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù)，同意或拒絕第三方介入。3.3第三方介入實(shí)施雙方同意第三方介入后，第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和雙方授權(quán)，開展相關(guān)工作。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因介入合同關(guān)系而可能產(chǎn)生的法律責(zé)任的上限。4.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，可根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素確定。4.3責(zé)任限額執(zhí)行第三方在介入合同關(guān)系過(guò)程中，若因自身原因造成對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，但不超過(guò)合同約定的責(zé)任限額。5.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分5.1演出方與第三方演出方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，協(xié)助第三方履行職責(zé)。第三方應(yīng)按照合同約定，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)，并對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。5.2觀眾方與第三方觀眾方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見(jiàn)和建議。第三方應(yīng)尊重觀眾方的權(quán)益，及時(shí)回應(yīng)觀眾方的合理要求。5.3第三方與其他方第三方在介入合同關(guān)系過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。第三方與其他方之間的溝通和協(xié)調(diào)，應(yīng)通過(guò)雙方共同認(rèn)可的渠道進(jìn)行。6.第三方介入的終止6.1第三方介入終止條件當(dāng)合同履行完畢、第三方職責(zé)完成或雙方另有約定時(shí)，第三方介入終止。6.2第三方介入終止程序第三方介入終止時(shí)，應(yīng)由雙方共同確認(rèn)，并向第三方發(fā)出書面通知。7.第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)7.1費(fèi)用承擔(dān)原則第三方介入費(fèi)用由合同約定，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。7.2費(fèi)用承擔(dān)方式第三方介入費(fèi)用由雙方按約定的比例分擔(dān)。8.第三方介入的保密義務(wù)第三方在介入合同關(guān)系過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露任何一方商業(yè)秘密或個(gè)人信息。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，可由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向演出方所在地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：演出方與觀眾方信息表要求：包含演出方和觀眾方的名稱、地址、聯(lián)系方式、法定代表人等基本信息。說(shuō)明：本附件用于明確合同雙方的身份信息，便于后續(xù)的溝通和聯(lián)系。2.附件二：退款計(jì)算公式要求：詳細(xì)列出退款金額的計(jì)算方法和公式，包括門票價(jià)格、折扣、手續(xù)費(fèi)等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范退款金額的計(jì)算，確保計(jì)算的準(zhǔn)確性和透明度。3.附件三：觀眾權(quán)益保護(hù)措施細(xì)則要求：具體列出觀眾在演出終止后應(yīng)享有的權(quán)益保護(hù)措施，包括退票、補(bǔ)償?shù)?。說(shuō)明：本附件用于明確觀眾權(quán)益的保護(hù)范圍和執(zhí)行方式，確保觀眾的合法權(quán)益。4.附件四：本合同簽字蓋章頁(yè)要求：包含合同雙方簽字蓋章的部分，證明合同的生效。說(shuō)明：本附件用于證明合同的正式性和雙方的認(rèn)可。5.附件五：第三方介入申請(qǐng)表要求：包含第三方介入的原因、目的、職責(zé)等信息。說(shuō)明：本附件用于申請(qǐng)第三方介入，明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。6.附件六：第三方介入費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出第三方介入的費(fèi)用構(gòu)成，包括服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)等。說(shuō)明：本附件用于明確第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)方式和金額。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：包含爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。說(shuō)明：本附件用于明確爭(zhēng)議解決的途徑和規(guī)則，確保爭(zhēng)議得到公正處理。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：演出方未按約定時(shí)間或方式完成退款。責(zé)任認(rèn)定：演出方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向觀眾支付違約金，違約金金額為退款金額的5%。示例：若演出方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退款，觀眾有權(quán)要求支付違約金。2.違約行為：觀眾方未按約定時(shí)間或方式提出退款申請(qǐng)。責(zé)任認(rèn)定：觀眾方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向演出方支付違約金，違約金金額為退款金額的5%。示例：若觀眾方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出退款申請(qǐng)，演出方有權(quán)要求支付違約金。3.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致觀眾權(quán)益受損。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向受損方支付賠償金，賠償金金額根據(jù)受損程度確定。示例：若第三方在處理退款過(guò)程中出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致觀眾權(quán)益受損，第三方應(yīng)支付賠償金。4.違約行為：任何一方泄露合同內(nèi)容或雙方信息。責(zé)任認(rèn)定：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向另一方支付違約金，違約金金額為泄露信息的價(jià)值。示例：若一方泄露合同內(nèi)容，泄露方應(yīng)支付違約金。全文完。2024年度文化演出終止合同退款及觀眾權(quán)益保護(hù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議目的3.協(xié)議依據(jù)4.協(xié)議適用范圍5.協(xié)議有效期6.協(xié)議簽署方二、合同終止原因1.合同終止的具體原因2.合同終止前的協(xié)商過(guò)程3.合同終止的生效時(shí)間4.合同終止后的通知義務(wù)三、退款事項(xiàng)1.退款原則2.退款計(jì)算方式3.退款流程4.退款期限5.退款責(zé)任四、觀眾權(quán)益保護(hù)1.觀眾權(quán)益內(nèi)容2.觀眾權(quán)益保障措施3.觀眾投訴渠道4.觀眾投訴處理流程5.觀眾權(quán)益補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)五、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任4.保密例外情況六、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決期限七、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件2.協(xié)議解除程序3.協(xié)議解除通知4.協(xié)議解除效力5.協(xié)議解除后的處理八、法律適用1.適用法律2.法律解釋3.法律變更4.法律沖突九、不可抗力1.不可抗力事件定義2.不可抗力事件通知3.不可抗力事件處理4.不可抗力事件影響5.不可抗力事件解除十、協(xié)議變更1.協(xié)議變更程序2.協(xié)議變更內(nèi)容3.協(xié)議變更通知4.協(xié)議變更生效5.協(xié)議變更解除十一、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件2.協(xié)議終止程序3.協(xié)議終止通知4.協(xié)議終止效力5.協(xié)議終止后的處理十二、其他1.通知方式2.通知地址3.協(xié)議附件4.協(xié)議份數(shù)5.協(xié)議簽署日期十三、協(xié)議生效1.協(xié)議生效條件2.協(xié)議生效時(shí)間3.協(xié)議生效地點(diǎn)4.協(xié)議生效效力5.協(xié)議生效解除十四、附件1.附件一：退款計(jì)算公式2.附件二：觀眾權(quán)益保護(hù)措施明細(xì)3.附件三：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名單4.附件四：不可抗力事件清單5.附件五：協(xié)議簽署方蓋章及代表簽字合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱：2024年度文化演出終止合同退款及觀眾權(quán)益保護(hù)協(xié)議2.協(xié)議目的：明確2024年度文化演出合同終止后的退款事宜及觀眾權(quán)益保護(hù)措施。3.協(xié)議依據(jù)：《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。4.協(xié)議適用范圍：適用于2024年度文化演出合同終止后的退款及觀眾權(quán)益保護(hù)。5.協(xié)議有效期：自雙方簽署之日起生效，至合同終止之日止。6.協(xié)議簽署方：甲方（演出組織方）和乙方（觀眾或購(gòu)票者）。二、合同終止原因1.合同終止的具體原因：因不可抗力、甲方違約或雙方協(xié)商一致等原因?qū)е潞贤K止。2.合同終止前的協(xié)商過(guò)程：雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行充分協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。3.合同終止的生效時(shí)間：自雙方簽署終止協(xié)議之日起生效。4.合同終止后的通知義務(wù)：甲方應(yīng)在合同終止后及時(shí)通知乙方。三、退款事項(xiàng)1.退款原則：按照觀眾購(gòu)票金額全額退款。2.退款計(jì)算方式：按照觀眾實(shí)際購(gòu)票金額計(jì)算退款。3.退款流程：觀眾向甲方提出退款申請(qǐng)，甲方審核后辦理退款手續(xù)。4.退款期限：自觀眾提出退款申請(qǐng)之日起30日內(nèi)完成退款。5.退款責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)辦理退款事宜，確保觀眾獲得全額退款。四、觀眾權(quán)益保護(hù)1.觀眾權(quán)益內(nèi)容：包括但不限于購(gòu)票權(quán)益、觀賞權(quán)益、安全保障權(quán)益等。2.觀眾權(quán)益保障措施：甲方應(yīng)確保觀眾在觀看演出過(guò)程中的合法權(quán)益得到保障。3.觀眾投訴渠道：觀眾可通過(guò)甲方提供的投訴渠道進(jìn)行投訴。4.觀眾投訴處理流程：甲方收到觀眾投訴后，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。5.觀眾權(quán)益補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)觀眾遭受的實(shí)際損失，甲方提供相應(yīng)的補(bǔ)償。五、保密條款1.保密內(nèi)容：包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、觀眾個(gè)人信息等。2.保密期限：自協(xié)議簽署之日起至合同終止后3年內(nèi)。3.保密責(zé)任：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得泄露保密內(nèi)容。4.保密例外情況：法律法規(guī)要求公開的信息或雙方同意公開的信息除外。六、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭(zhēng)議解決程序：按照相關(guān)法律法規(guī)及訴訟程序進(jìn)行。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：除法律法規(guī)另有規(guī)定外，雙方各自承擔(dān)解決爭(zhēng)議產(chǎn)生的費(fèi)用。5.爭(zhēng)議解決期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起6個(gè)月內(nèi)解決。七、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件：協(xié)議終止后，如發(fā)生不可抗力或其他法定情形，雙方可解除協(xié)議。2.協(xié)議解除程序：任何一方提出解除協(xié)議，應(yīng)提前30日通知對(duì)方。3.協(xié)議解除通知：解除協(xié)議的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出。4.協(xié)議解除效力：自解除通知發(fā)出之日起，協(xié)議解除生效。5.協(xié)議解除后的處理：雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。八、法律適用1.適用法律：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。2.法律解釋：本協(xié)議內(nèi)容如有歧義，應(yīng)按照有利于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。3.法律變更：如法律法規(guī)發(fā)生變更，本協(xié)議仍繼續(xù)有效，除非新法律法規(guī)有明確規(guī)定。4.法律沖突：如本協(xié)議與法律法規(guī)沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。九、不可抗力1.不可抗力事件定義：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.不可抗力事件通知：一旦發(fā)生不可抗力事件，各方應(yīng)立即通知對(duì)方。3.不可抗力事件處理：各方應(yīng)共同努力，采取措施減輕不可抗力事件的影響。4.不可抗力事件影響：不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，各方不承擔(dān)責(zé)任。5.不可抗力事件解除：如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)3個(gè)月，雙方可協(xié)商解除協(xié)議。十、協(xié)議變更1.協(xié)議變更程序：任何一方提出變更協(xié)議，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。2.協(xié)議變更內(nèi)容：變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并與原協(xié)議內(nèi)容相一致。3.協(xié)議變更通知：變更通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并由雙方代表簽字確認(rèn)。4.協(xié)議變更生效：變更通知發(fā)出之日起，變更內(nèi)容生效。5.協(xié)議變更解除：變更協(xié)議后，如原協(xié)議內(nèi)容與變更內(nèi)容有沖突，以變更后的內(nèi)容為準(zhǔn)。十一、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件：協(xié)議履行完畢、協(xié)議期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除。2.協(xié)議終止程序：協(xié)議終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行充分協(xié)商。3.協(xié)議終止通知：協(xié)議終止通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并由雙方代表簽字確認(rèn)。4.協(xié)議終止效力：協(xié)議終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。5.協(xié)議終止后的處理：雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。十二、其他1.通知方式：通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，可以通過(guò)郵寄、電子郵件等方式。2.通知地址：雙方應(yīng)在協(xié)議中明確各自的通信地址。3.協(xié)議附件：本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。4.協(xié)議份數(shù)：本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。5.協(xié)議簽署日期：本協(xié)議自雙方代表簽字之日起生效。十三、協(xié)議生效1.協(xié)議生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。2.協(xié)議生效時(shí)間：自協(xié)議簽署之日起生效。3.協(xié)議生效地點(diǎn)：協(xié)議簽訂地。4.協(xié)議生效效力：本協(xié)議自生效之日起對(duì)雙方具有法律約束力。5.協(xié)議生效解除：除非雙方協(xié)商一致，本協(xié)議不得解除。十四、附件（此處列出所有附件名稱，如附件一：退款計(jì)算公式，附件二：觀眾權(quán)益保護(hù)措施明細(xì)等）甲方（演出組織方）代表簽字：____________________日期：____________________乙方（觀眾或購(gòu)票者）代表簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.甲方責(zé)任明確條款說(shuō)明：甲方作為演出組織方，應(yīng)對(duì)演出活動(dòng)的籌備、實(shí)施和觀眾權(quán)益保護(hù)承擔(dān)主要責(zé)任。具體包括但不限于：確保演出內(nèi)容符合法律法規(guī)和道德規(guī)范；確保演出場(chǎng)地、設(shè)施符合安全標(biāo)準(zhǔn)；確保演出活動(dòng)期間提供必要的服務(wù)和安全保障。2.退款責(zé)任條款說(shuō)明：甲方應(yīng)在合同終止后及時(shí)、足額退款給觀眾。具體退款責(zé)任包括：甲方應(yīng)制定退款流程，明確退款時(shí)間、方式和退款金額；甲方應(yīng)設(shè)立專門的退款賬戶，確保退款資金的及時(shí)到賬；甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌耐丝钛舆t或錯(cuò)誤的責(zé)任。3.信息披露條款說(shuō)明：甲方應(yīng)向觀眾及時(shí)、準(zhǔn)確地披露演出信息，包括但不限于：演出時(shí)間、地點(diǎn)、票價(jià)等基本信息；演出內(nèi)容、演員陣容等詳細(xì)信息；演出變更、取消等特殊情況的通知。4.觀眾權(quán)益保障條款說(shuō)明：甲方應(yīng)制定觀眾權(quán)益保障措施，包括但不限于：觀眾購(gòu)票后，如因故無(wú)法觀看演出，甲方應(yīng)提供退票或改簽服務(wù)；觀眾在觀看演出過(guò)程中，如遇突發(fā)情況，甲方應(yīng)立即采取措施保障觀眾安全；觀眾對(duì)演出內(nèi)容、服務(wù)等方面有投訴，甲方應(yīng)及時(shí)處理并給予答復(fù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.乙方權(quán)益保障條款乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的演出信息；乙方有權(quán)要求甲方提供安全、舒適的觀看環(huán)境；乙方有權(quán)要求甲方在演出過(guò)程中提供必要的服務(wù)。2.退票和改簽條款說(shuō)明：乙方在購(gòu)票后，如因故無(wú)法觀看演出，有權(quán)要求退票或改簽。具體規(guī)定如下：退票：乙方應(yīng)在演出前一定時(shí)間內(nèi)提出退票申請(qǐng)，甲方應(yīng)無(wú)條件退還票款；改簽：乙方可在演出前一定時(shí)間內(nèi)提出改簽申請(qǐng)，甲方應(yīng)盡量滿足乙方需求。3.爭(zhēng)議解決條款雙方協(xié)商：在爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決；仲裁：如協(xié)商不成，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；訴訟：如仲裁不成，可向人民法院提起訴訟。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第三方中介責(zé)任條款中介應(yīng)保證提供的服務(wù)真實(shí)、合法；中介應(yīng)協(xié)助雙方完成合同履行；中介應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌暮贤男醒诱`或錯(cuò)誤的責(zé)任。2.中介費(fèi)用條款說(shuō)明：中介服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。具體包括：中介服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式；中介服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間；中介服務(wù)費(fèi)的支付方式。3.中介保密條款說(shuō)明：中介應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露雙方的商業(yè)秘密和觀眾個(gè)人信息。具體包括：中介不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容；中介不得利用合同中的信息謀取私利；中介應(yīng)采取必要措施保護(hù)商業(yè)秘密和觀眾個(gè)人信息的安全。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.退款計(jì)算公式2.觀眾權(quán)益保護(hù)措施明細(xì)3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名單4.不可抗力事件清單5.甲方和乙方代表簽字頁(yè)6.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）7.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按時(shí)、足額退款給觀眾；b.提供虛假演出信息；c.未提供安全保障；d.未按約定處理觀眾投訴。乙方違約行為：a.未按約定購(gòu)買或退換票；b.故意破壞演出設(shè)施；c.未遵守演出秩序。第三方中介違約行為：a.泄露商業(yè)秘密或觀眾個(gè)人信息；b.未按約定提供服務(wù)；c.未履行保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)；雙方協(xié)商不成時(shí)，可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的分歧，通過(guò)協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決。3.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)商業(yè)秘密、觀眾個(gè)人信息等保密內(nèi)容承擔(dān)的保密責(zé)任。4.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。5.訴訟：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院作出判決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：退款流程復(fù)雜，觀眾退款不及時(shí)。解決辦法：簡(jiǎn)化退款流程，設(shè)立專門的退款賬戶，確保退款資金的及時(shí)到賬。2.問(wèn)題：觀眾權(quán)益保護(hù)措施不到位。解決辦法：加強(qiáng)觀眾權(quán)益保護(hù)意識(shí)，制定詳細(xì)的權(quán)益保障措施，及時(shí)處理觀眾投訴。3.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不高。4.問(wèn)題：合同條款理解不一致。解決辦法：雙方應(yīng)充分溝通，確保對(duì)合同條款的理解一致。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.文化演出合同終止后的退款及觀眾權(quán)益保護(hù)。2.觀眾因故無(wú)法觀看演出時(shí)的退票或改簽。3.觀眾對(duì)演出內(nèi)容、服務(wù)等方面提出投訴。4.爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方協(xié)商、仲裁或訴訟。5.第三方中介參與合同履行，提供相關(guān)服務(wù)。全文完。2024年度文化演出終止合同退款及觀眾權(quán)益保護(hù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（演出方）：名稱：（填寫演出方名稱）地址：（填寫演出方地址）聯(lián)系人：（填寫演出方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫演出方聯(lián)系電話）1.2乙方（觀眾方）：名稱：（填寫觀眾方名稱）地址：（填寫觀眾方地址）聯(lián)系人：（填寫觀眾方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫觀眾方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：鑒于2024年度文化演出活動(dòng)已臨近，為保障演出順利進(jìn)行，確保觀眾權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂本協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在演出活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)，確保演出活動(dòng)順利進(jìn)行，保障觀眾權(quán)益，維護(hù)雙方合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）文化演出：指由甲方舉辦的，以藝術(shù)表演為主要內(nèi)容的演出活動(dòng)。（2）觀眾：指購(gòu)買演出門票，參與文化演出的個(gè)人或單位。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）退款：指因特殊原因?qū)е卵莩龌顒?dòng)無(wú)法正常進(jìn)行，甲乙雙方協(xié)商一致后，甲方按照觀眾已購(gòu)票金額退還觀眾款項(xiàng)的行為。（2）觀眾權(quán)益：指觀眾在參加文化演出過(guò)程中所享有的合法權(quán)益，包括但不限于知情權(quán)、安全權(quán)、觀賞權(quán)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)按照合同約定，組織、策劃、實(shí)施文化演出活動(dòng)。（2）有權(quán)在演出活動(dòng)開始前，向觀眾提供演出信息及相關(guān)服務(wù)。（3）有義務(wù)保障演出活動(dòng)安全、有序進(jìn)行。（4）有義務(wù)在演出活動(dòng)開始前，將演出活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等信息告知觀眾。（5）有義務(wù)按照合同約定，退還因特殊原因無(wú)法正常進(jìn)行演出的觀眾款項(xiàng)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)購(gòu)買演出門票，參加文化演出活動(dòng)。（2）有權(quán)在演出活動(dòng)開始前，了解演出相關(guān)信息。（3）有權(quán)在演出活動(dòng)開始前，要求甲方提供必要的服務(wù)。（4）有義務(wù)遵守演出活動(dòng)秩序，尊重他人合法權(quán)益。（5）有義務(wù)按照合同約定，支付演出門票費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至演出活動(dòng)結(jié)束之日止。5.2合同履行地點(diǎn)：演出活動(dòng)地點(diǎn)：_________（填寫演出活動(dòng)地點(diǎn)）5.3合同履行方式：甲乙雙方按照本協(xié)議約定，共同履行各自的權(quán)利和義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效。6.2終止條件：（1）演出活動(dòng)因不可抗力因素?zé)o法正常進(jìn)行。（2）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議。6.3終止程序：（1）一方提出終止本協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)提前_________天（填寫天數(shù)）書面通知另一方。（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)簽訂終止協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，甲方應(yīng)當(dāng)退還觀眾因終止演出活動(dòng)而產(chǎn)生的款項(xiàng)。（2）本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)履行各自的權(quán)利義務(wù)，不得追究對(duì)方責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）演出制作費(fèi)用：包括但不限于場(chǎng)地租賃費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、燈光音響設(shè)備租賃費(fèi)、演員及工作人員費(fèi)用等。（2）宣傳推廣費(fèi)用：包括但不限于廣告費(fèi)、宣傳冊(cè)印刷費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)等。（3）門票銷售費(fèi)用：包括但不限于門票制作費(fèi)、門票銷售渠道費(fèi)用等。（4）其他費(fèi)用：包括但不限于稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。7.2支付方式：（1）現(xiàn)金支付：甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，將上述費(fèi)用總額的_____%（填寫百分比）以現(xiàn)金形式支付給乙方。（2）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，將上述費(fèi)用總額的_____%（填寫百分比）通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方指定賬戶。（3）其他支付方式：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時(shí)間：（1）合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付______%的費(fèi)用。（2）演出前______個(gè)月支付______%的費(fèi)用。（3）演出結(jié)束后______個(gè)工作日內(nèi)支付______%的費(fèi)用。7.4支付條款：（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。（2）甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。（3）如因甲方原因?qū)е沦M(fèi)用支付延遲，甲方應(yīng)按照每日_____%的比例向乙方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。（2）甲方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金，并賠償乙方因此遭受的直接損失。8.2乙方違約：（1）乙方未按照合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。（2）乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接損失。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金。（2）違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接損失。（3）賠償金額的計(jì)算方式：以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，按照本協(xié)議約定的比例計(jì)算。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本協(xié)議涉及的所有技術(shù)、商業(yè)秘密、合同內(nèi)容等均為保密信息。9.2保密期限：保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至演出活動(dòng)結(jié)束后______年止。9.3保密履行方式：甲乙雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密信息的保密性，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。（3）社會(huì)異常事件：罷工、暴亂、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力事件發(fā)生時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。（2）甲乙雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響。（3）因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）演出前因地震導(dǎo)致演出場(chǎng)地?zé)o法使用。（2）演出過(guò)程中因政府政策調(diào)整，導(dǎo)致演出活動(dòng)被迫終止。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，甲乙雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。（2）本協(xié)議約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)演出活動(dòng)的最終解釋權(quán)。（2）乙方保留對(duì)觀眾權(quán)益的保護(hù)權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留在必要時(shí)調(diào)整演出時(shí)間和地點(diǎn)的權(quán)利。（2）乙方保留在演出活動(dòng)前變更門票價(jià)格的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力：經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)的修改和補(bǔ)充，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同確保演出活動(dòng)的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲方應(yīng)提供演出所需的一切必要條件。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，配合完成演出活動(dòng)。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2024年度文化演出終止合同退款及觀眾權(quán)益保護(hù)的全部約定，具有完整性。16.3增減條款：本協(xié)議的增減條款，應(yīng)當(dāng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（演出方）：（簽字/蓋章）日期：（填寫日期）乙方（觀眾方）：（簽字/蓋章）日期：（填寫日期）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.演出活動(dòng)策劃書2.演出場(chǎng)地租賃合同3.設(shè)備租賃合同4.演員及工作人員合同5.宣傳推廣材料6.門票銷售合同7.稅費(fèi)繳納證明8.保險(xiǎn)合同9.不可抗力事件證明文件10.爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按照合同約定支付費(fèi)用。b.未按照合同約定提供服務(wù)。乙方違約：a.未按照合同約定支付費(fèi)用。b.未按照合同約定提供觀眾權(quán)益保護(hù)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方違約的認(rèn)定：a.甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付的。b.甲方未按照合同約定提供演出服務(wù)，導(dǎo)致觀眾權(quán)益受損的。乙方違約的認(rèn)定：a.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付的。b.乙方未按照合同約定保護(hù)觀眾權(quán)益，導(dǎo)致觀眾遭受損失的。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.違約金：指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者