2024年文化場館臨時(shí)講解員與導(dǎo)游服務(wù)合同3篇_第1頁
2024年文化場館臨時(shí)講解員與導(dǎo)游服務(wù)合同3篇_第2頁
2024年文化場館臨時(shí)講解員與導(dǎo)游服務(wù)合同3篇_第3頁
2024年文化場館臨時(shí)講解員與導(dǎo)游服務(wù)合同3篇_第4頁
2024年文化場館臨時(shí)講解員與導(dǎo)游服務(wù)合同3篇_第5頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年文化場館臨時(shí)講解員與導(dǎo)游服務(wù)合同合同編號_________一、合同主體1.甲方:[甲方全稱]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]2.乙方:[乙方全稱]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]3.其他相關(guān)方:[如有其他相關(guān)方,請?jiān)诖颂幪顚慮二、合同前言2.1背景鑒于甲方在[文化場館名稱]舉辦各類文化活動(dòng),為提升服務(wù)質(zhì)量,滿足游客需求,現(xiàn)需聘請專業(yè)講解員與導(dǎo)游為游客提供優(yōu)質(zhì)講解服務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù),確保文化場館講解員與導(dǎo)游服務(wù)的順利開展,實(shí)現(xiàn)甲乙雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所稱“講解員”是指具備一定的歷史文化知識、溝通能力和表達(dá)能力,能夠?yàn)橛慰吞峁I(yè)講解服務(wù)的人員。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)文化場館:指甲方擁有或管理的具有文化教育、展示、傳播、研究等功能的文化場所。(2)講解服務(wù):指講解員在文化場館內(nèi)為游客提供的歷史文化知識講解、導(dǎo)游服務(wù)等。(3)臨時(shí):指乙方在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)提供講解員與導(dǎo)游服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供專業(yè)講解員與導(dǎo)游服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的講解員與導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。(3)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方講解員與導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。(4)甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)、資料等支持乙方工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)講解員與導(dǎo)游服務(wù)。(2)乙方應(yīng)確保講解員與導(dǎo)游人員具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。(3)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行講解員與導(dǎo)游服務(wù)的監(jiān)督、檢查。(4)乙方應(yīng)按時(shí)向甲方提交講解員與導(dǎo)游服務(wù)的相關(guān)報(bào)表、資料等。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為[服務(wù)期限],自[起始日期]至[終止日期]。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的講解員與導(dǎo)游服務(wù)地點(diǎn)為[文化場館名稱]。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求,在約定的時(shí)間和地點(diǎn)提供講解員與導(dǎo)游服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)任何一方要求終止合同,應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對方;(2)雙方應(yīng)就終止合同的有關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見;(3)終止合同后,甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同中,乙方提供的講解員與導(dǎo)游服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成如下:(1)基本服務(wù)費(fèi):[基本服務(wù)費(fèi)金額]元/人/次;(2)加班費(fèi):[加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]元/小時(shí);(3)其他費(fèi)用:[如有其他費(fèi)用,請?jiān)诖颂幜谐鯹。7.2支付方式(1)基本服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在服務(wù)完成后[支付期限]內(nèi)支付;(2)加班費(fèi):甲方應(yīng)在加班服務(wù)完成后[支付期限]內(nèi)支付;(3)其他費(fèi)用:甲方應(yīng)按照約定的支付方式和期限支付。7.3支付時(shí)間(1)基本服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在服務(wù)完成后[支付期限]內(nèi)支付;(2)加班費(fèi):甲方應(yīng)在加班服務(wù)完成后[支付期限]內(nèi)支付;(3)其他費(fèi)用:甲方應(yīng)按照約定的支付時(shí)間和方式支付。7.4支付條款(1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)出具正規(guī)發(fā)票;(2)甲方支付費(fèi)用后,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)證明;(3)如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付[滯納金比例]%的滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付[滯納金比例]%的滯納金;(2)如甲方未履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)如乙方未按照合同約定提供講解員與導(dǎo)游服務(wù),應(yīng)向甲方支付[違約金比例]%的違約金;(2)如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)如甲方或乙方違約,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的違約金或賠償金;(2)賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時(shí),可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的甲方商業(yè)秘密、乙方講解員與導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容等均屬保密范圍。9.2保密期限本合同約定的保密期限為[保密期限]年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款,不得向任何第三方泄露保密信息;(2)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件;(3)其他雙方均無法預(yù)見、避免和克服的事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方;(2)不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同;(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致文化場館無法對外開放;(2)政府發(fā)布禁令,禁止舉辦文化活動(dòng);(3)社會異常事件導(dǎo)致游客無法正常參觀。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,雙方可向[調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱]申請調(diào)解,或向[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]申請仲裁,或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù);(2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對文化場館講解員與導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容的最終解釋權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)對乙方提供的講解員與導(dǎo)游服務(wù)的監(jiān)督權(quán);(2)對乙方違約行為的追究權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同確保文化場館講解員與導(dǎo)游服務(wù)的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)提供必要的資料、培訓(xùn)等支持乙方工作;(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)提供講解員與導(dǎo)游服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于文化場館講解員與導(dǎo)游服務(wù)的完整協(xié)議,具有獨(dú)立性,不影響甲乙雙方之間其他合同或協(xié)議的效力。16.3增減條款本合同中未列明的增減條款,應(yīng)由甲乙雙方另行協(xié)商確定。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的文化場館介紹資料2.乙方提供的講解員與導(dǎo)游人員資質(zhì)證明3.雙方協(xié)商確定的修改和補(bǔ)充協(xié)議4.不可抗力事件證明文件5.爭議解決過程中的相關(guān)文件6.任何其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付費(fèi)用:甲方未在約定的支付時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。未履行合同約定的其他義務(wù):甲方未按照合同約定提供必要的支持或資料。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)提供講解員與導(dǎo)游服務(wù):乙方未在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)提供講解員與導(dǎo)游服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不符合要求:乙方提供的講解員與導(dǎo)游服務(wù)未達(dá)到合同約定的專業(yè)水平。泄露甲方商業(yè)秘密:乙方未經(jīng)甲方同意,泄露了甲方商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約金:指當(dāng)事人一方違約時(shí),根據(jù)法律規(guī)定或合同約定向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢。3.滯納金:指當(dāng)事人未按時(shí)履行義務(wù),按照法律規(guī)定或合同約定應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ū壤慕疱X。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:講解員與導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間沖突。解決辦法:提前與講解員和導(dǎo)游溝通,合理安排服務(wù)時(shí)間,避免沖突。2.問題:講解員與導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:對講解員和導(dǎo)游進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核,確保服務(wù)質(zhì)量。3.問題:支付費(fèi)用出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定的支付條款進(jìn)行支付,如有爭議,可通過協(xié)商或法律途徑解決。4.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:按照合同約定的不可抗力條款處理,如合同無法履行,雙方協(xié)商解除合同或調(diào)整合同內(nèi)容。5.問題:合同內(nèi)容需要修改或補(bǔ)充。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定的修改和補(bǔ)充程序進(jìn)行,確保修改和補(bǔ)充的合法性和有效性。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)對其提供的講解員與導(dǎo)游人員的專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量及行為負(fù)責(zé)。第三方應(yīng)確保其人員遵守合同規(guī)定,并對甲方及游客負(fù)責(zé)。2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的資料、培訓(xùn)等支持。3.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定提供講解員與導(dǎo)游服務(wù)。第三方應(yīng)配合甲方進(jìn)行講解員與導(dǎo)游服務(wù)的監(jiān)督、檢查。4.第三方違約責(zé)任:如第三方未能履行合同義務(wù),應(yīng)向甲方支付[違約金比例]%的違約金。如第三方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資料、培訓(xùn)等支持。乙方有權(quán)要求甲方對其人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。2.乙方利益條款:甲方應(yīng)保證乙方人員的服務(wù)時(shí)間,不得隨意調(diào)整。甲方應(yīng)保證乙方人員的權(quán)益,不得無故解雇或降低待遇。3.甲方的違約及限制條款:如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付[滯納金比例]%的滯納金。如甲方未履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得無故解雇或降低乙方人員的待遇。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方按照合同約定提供講解員與導(dǎo)游服務(wù)。甲方可對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。甲方可要求乙方提供相關(guān)的服務(wù)證明。2.甲方的利益條款:乙方應(yīng)保證其人員的服務(wù)質(zhì)量,確保游客滿意度。乙方應(yīng)遵守合同規(guī)定,不得泄露甲方商業(yè)秘密。3.乙方的違約及限制條款:如乙方未按時(shí)提供講解員與導(dǎo)游服務(wù),應(yīng)向甲方支付[違約金比例]%的違約金。如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得違反合同規(guī)定,影響甲方利益。全文完。2024年文化場館臨時(shí)講解員與導(dǎo)游服務(wù)合同1合同目錄一、合同簽訂依據(jù)與目的1.相關(guān)法律法規(guī)2.合同簽訂背景3.合同目的與意義二、合同雙方基本信息1.甲方(文化場館)2.乙方(臨時(shí)講解員與導(dǎo)游)3.雙方聯(lián)系方式三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.講解員服務(wù)內(nèi)容2.導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)范圍界定四、服務(wù)時(shí)間與期限1.服務(wù)起止時(shí)間2.服務(wù)期限3.服務(wù)期間特殊情況處理五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.質(zhì)量要求3.質(zhì)量監(jiān)控與考核六、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用支付方式3.支付時(shí)間及條件七、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)2.乙方權(quán)利與義務(wù)3.雙方共同權(quán)利與義務(wù)八、合同解除與違約責(zé)任1.合同解除條件2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償方式九、爭議解決方式1.爭議解決途徑2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決期限十、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同解除后的處理十一、其他約定事項(xiàng)1.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)2.保密條款3.不可抗力條款十二、附件1.服務(wù)人員名單2.服務(wù)時(shí)間表3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)十三、合同簽署1.雙方代表簽字2.簽署日期3.合同份數(shù)十四、合同附件1.服務(wù)人員資質(zhì)證明2.服務(wù)內(nèi)容清單3.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單合同編號2024文化館講解導(dǎo)服合_________一、合同簽訂依據(jù)與目的1.相關(guān)法律法規(guī):《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)。2.合同簽訂背景:為了滿足文化場館游客需求,提高游客參觀體驗(yàn),特簽訂本合同。3.合同目的與意義:明確雙方權(quán)利義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)文化場館旅游事業(yè)發(fā)展。二、合同雙方基本信息1.甲方(文化場館):名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人。2.乙方(臨時(shí)講解員與導(dǎo)游):姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式。3.雙方聯(lián)系方式:聯(lián)系電話、電子郵箱等。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.講解員服務(wù)內(nèi)容:負(fù)責(zé)對文化場館內(nèi)的展品、歷史背景、文化內(nèi)涵等進(jìn)行講解。2.導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容:負(fù)責(zé)帶領(lǐng)游客參觀文化場館,提供行程安排、講解、咨詢等服務(wù)。3.服務(wù)范圍界定:包括但不限于文化場館內(nèi)所有開放區(qū)域。四、服務(wù)時(shí)間與期限1.服務(wù)起止時(shí)間:2024年1月1日至2024年12月31日。2.服務(wù)期限:一年,自合同簽訂之日起生效。3.服務(wù)期間特殊情況處理:如遇國家法定節(jié)假日、場館臨時(shí)閉館等情況,按實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)時(shí)間。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.質(zhì)量監(jiān)控與考核:甲方定期對乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除合同。六、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:包括講解員費(fèi)用、導(dǎo)游費(fèi)用、差旅費(fèi)等。2.費(fèi)用支付方式:按月結(jié)算,甲方于每月末前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.支付時(shí)間及條件:乙方提供發(fā)票及服務(wù)證明,甲方在核實(shí)無誤后支付。七、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù):a.提供必要的培訓(xùn)與支持;b.保障乙方權(quán)益,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;c.對乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核;d.維護(hù)文化場館形象。2.乙方權(quán)利與義務(wù):a.按時(shí)完成講解、導(dǎo)游工作;b.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及甲方規(guī)定;c.提高自身業(yè)務(wù)水平,確保服務(wù)質(zhì)量;d.對游客提供熱情、周到的服務(wù)。八、合同解除與違約責(zé)任1.合同解除條件:a.甲方因場館關(guān)閉或其他不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行;b.乙方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正;c.雙方協(xié)商一致解除合同。2.違約責(zé)任承擔(dān):a.任何一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;b.違約方應(yīng)支付守約方相應(yīng)的違約金;c.因違約造成對方損失的,違約方應(yīng)賠償損失。3.違約賠償方式:a.違約金按合同總金額的10%計(jì)算;b.損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算。九、爭議解決方式1.爭議解決途徑:a.雙方協(xié)商解決;b.爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;c.爭議提交人民法院訴訟。2.爭議解決機(jī)構(gòu):a.本合同爭議提交(具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱)仲裁;b.如仲裁機(jī)構(gòu)無法解決,提交(具體法院名稱)法院訴訟。3.爭議解決期限:a.雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決;b.協(xié)商不成,提交仲裁或訴訟的,應(yīng)在爭議發(fā)生后60日內(nèi)提交。十、合同生效與終止1.合同生效條件:a.雙方代表簽字并加蓋公章;b.合同經(jīng)雙方確認(rèn)無誤后生效。2.合同終止條件:a.合同期限屆滿;b.雙方協(xié)商一致解除合同;c.合同因法定原因終止。3.合同解除后的處理:b.甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的費(fèi)用;c.雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。十一、其他約定事項(xiàng)1.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):a.乙方在服務(wù)過程中,不得侵犯甲方或第三方的知識產(chǎn)權(quán);b.乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方享有免費(fèi)使用權(quán)。2.保密條款:a.雙方對本合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù);b.未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。3.不可抗力條款:a.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;b.不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。十二、附件1.服務(wù)人員名單;2.服務(wù)時(shí)間表;3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。十三、合同簽署1.雙方代表簽字;2.簽署日期;3.合同份數(shù):一式兩份,雙方各執(zhí)一份。十四、合同附件1.服務(wù)人員資質(zhì)證明;2.服務(wù)內(nèi)容清單;3.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單。甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________代表簽字:__________________代表簽字:__________________簽訂日期:__________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.甲方的培訓(xùn)與指導(dǎo)責(zé)任a.甲方應(yīng)提供必要的專業(yè)培訓(xùn),包括場館知識、講解技巧、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范等。b.甲方應(yīng)定期組織乙方參加內(nèi)部培訓(xùn),提升乙方業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。c.甲方應(yīng)確保乙方了解最新的場館信息和服務(wù)要求。2.甲方對乙方的管理權(quán)限a.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。b.甲方有權(quán)對乙方的講解內(nèi)容進(jìn)行審核,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。c.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)態(tài)度和行為進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)建議。3.甲方對乙方的考核與激勵(lì)a.甲方應(yīng)建立完善的考核制度,對乙方的工作績效進(jìn)行定期考核。b.甲方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果對乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,激勵(lì)乙方提高服務(wù)質(zhì)量。c.甲方應(yīng)將考核結(jié)果與乙方的薪酬和晉升機(jī)會掛鉤。4.甲方對乙方的支持與保障a.甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益,包括但不限于工資、福利、社會保險(xiǎn)等。b.甲方應(yīng)提供必要的工作條件,如交通工具、講解設(shè)備等。c.甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決工作中遇到的問題,保障乙方的職業(yè)發(fā)展。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.乙方的獨(dú)立工作權(quán)a.乙方在完成甲方交辦的任務(wù)時(shí),有權(quán)獨(dú)立進(jìn)行工作,不受甲方直接干預(yù)。b.乙方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和判斷,調(diào)整講解內(nèi)容和方式,以提高游客體驗(yàn)。c.乙方有權(quán)提出改進(jìn)建議,促進(jìn)甲方服務(wù)質(zhì)量的提升。2.乙方的專業(yè)發(fā)展權(quán)a.乙方有權(quán)參加各類專業(yè)培訓(xùn)和交流活動(dòng),提升個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)。b.甲方應(yīng)鼓勵(lì)乙方參加行業(yè)認(rèn)證,支持乙方職業(yè)發(fā)展。c.乙方有權(quán)根據(jù)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,申請調(diào)整工作內(nèi)容和職責(zé)。3.乙方的自主服務(wù)權(quán)a.乙方有權(quán)在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下,自主選擇服務(wù)方式和方法。b.乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整服務(wù)時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容。c.乙方有權(quán)拒絕違反職業(yè)道德和法律法規(guī)的服務(wù)要求。4.乙方的權(quán)益保障權(quán)a.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和保障。b.乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并保障其合法權(quán)益。c.乙方有權(quán)對甲方的不當(dāng)行為提出投訴和申訴。三、第三方中介時(shí)的附加條款及說明1.中介方的責(zé)任與義務(wù)a.中介方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通,確保雙方權(quán)益。b.中介方應(yīng)監(jiān)督合同履行情況,保障合同雙方遵守約定。c.中介方應(yīng)提供合同履行過程中所需的相關(guān)服務(wù)和支持。2.中介方的費(fèi)用及支付a.中介方提供服務(wù)的費(fèi)用由甲方支付。b.中介方的費(fèi)用包括但不限于合同簽訂費(fèi)、服務(wù)協(xié)調(diào)費(fèi)、糾紛調(diào)解費(fèi)等。c.中介方的費(fèi)用支付方式及標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。3.中介方的保密義務(wù)a.中介方對本合同內(nèi)容及雙方業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)。b.中介方不得向任何第三方泄露本合同信息,除非得到合同雙方的書面同意。c.中介方應(yīng)采取必要措施,防止保密信息的泄露。4.中介方的責(zé)任限制a.中介方僅對本合同履行過程中的協(xié)調(diào)和服務(wù)行為負(fù)責(zé)。b.中介方不對合同履行結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,除非因中介方故意或重大過失導(dǎo)致。c.中介方的責(zé)任限制應(yīng)在合同中明確約定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)人員名單2.服務(wù)時(shí)間表3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.服務(wù)人員資質(zhì)證明5.服務(wù)內(nèi)容清單6.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單7.中介方服務(wù)協(xié)議(如有)8.不可抗力事件證明(如有)9.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)10.爭議解決機(jī)構(gòu)文件(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.乙方未按時(shí)完成講解或?qū)в喂ぷ?;b.乙方講解內(nèi)容錯(cuò)誤或與事實(shí)不符;c.乙方服務(wù)態(tài)度惡劣,嚴(yán)重影響游客體驗(yàn);d.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;e.甲方未提供必要的工作條件和保障;f.中介方泄露合同信息或未履行協(xié)調(diào)責(zé)任。2.違約行為認(rèn)定:a.由甲方或乙方提出違約行為;b.雙方協(xié)商或通過中介方確認(rèn)違約行為;c.依據(jù)合同約定和法律規(guī)定,對違約行為進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.旅游法:調(diào)整旅游活動(dòng)中的民事關(guān)系,保護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營者合法權(quán)益的法律。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約金:當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,給對方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任。5.仲裁:當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁委員會,由仲裁委員會裁決的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)態(tài)度差,影響游客體驗(yàn)。解決辦法:甲方進(jìn)行培訓(xùn)和考核,對乙方進(jìn)行激勵(lì)或處罰。2.問題:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法申請仲裁或訴訟。3.問題:中介方泄露合同信息。解決辦法:中介方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并采取措施防止信息泄露。4.問題:不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法申請仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.文化場館開展臨時(shí)講解員與導(dǎo)游服務(wù);2.文化場館與其他機(jī)構(gòu)合作,共同開展旅游活動(dòng);3.文化場館與中介方合作,引入專業(yè)講解員與導(dǎo)游;4.文化場館舉辦特殊展覽或活動(dòng),需要臨時(shí)增加講解員與導(dǎo)游服務(wù)。全文完。2024年文化場館臨時(shí)講解員與導(dǎo)游服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名1.3聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1臨時(shí)講解員服務(wù)內(nèi)容2.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)時(shí)間與期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1講解員服務(wù)要求5.2導(dǎo)游服務(wù)要求5.3質(zhì)量控制措施6.服務(wù)地點(diǎn)6.1講解員服務(wù)地點(diǎn)6.2導(dǎo)游服務(wù)地點(diǎn)7.服務(wù)人員安排7.1講解員人數(shù)7.2導(dǎo)游人數(shù)7.3人員安排原則8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件12.合同附件12.1附件一:服務(wù)人員名單12.2附件二:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方:[甲方全稱]1.1.2乙方:[乙方全稱]1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名1.2.1甲方法定代表人或負(fù)責(zé)人:[甲方法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]1.2.2乙方法定代表人或負(fù)責(zé)人:[乙方法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.3.2乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1臨時(shí)講解員服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供文化場館的歷史、藝術(shù)、文化等方面的講解服務(wù)2.1.2確保講解內(nèi)容的準(zhǔn)確性、生動(dòng)性和趣味性2.1.3遵守甲方規(guī)定的講解規(guī)范和流程2.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容2.2.1指導(dǎo)游客參觀文化場館,解答游客疑問2.2.2組織游客進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),提升游客參觀體驗(yàn)2.2.3確保游客安全,遵守甲方規(guī)定的參觀規(guī)定2.3服務(wù)范圍2.3.1甲方指定的文化場館2.3.2甲方規(guī)定的服務(wù)時(shí)間段3.服務(wù)時(shí)間與期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.1.12024年[具體月份]日3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.2.12024年[具體月份]日3.3服務(wù)期限3.3.1服務(wù)期限為[具體天數(shù)]天4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1臨時(shí)講解員服務(wù)費(fèi)用:[具體金額]元4.1.2導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用:[具體金額]元4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方在服務(wù)結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交服務(wù)費(fèi)用清單4.2.2甲方在收到清單后5個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用4.3付款時(shí)間4.3.1付款時(shí)間為每月[具體日期]5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1講解員服務(wù)要求5.1.3講解員需遵守甲方規(guī)定的講解規(guī)范和流程5.2導(dǎo)游服務(wù)要求5.2.2導(dǎo)游需熟悉場館布局和參觀路線5.2.3導(dǎo)游需確保游客安全,遵守甲方規(guī)定的參觀規(guī)定5.3質(zhì)量控制措施5.3.1甲方定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查6.服務(wù)地點(diǎn)6.1講解員服務(wù)地點(diǎn)6.1.1[具體文化場館名稱]6.2導(dǎo)游服務(wù)地點(diǎn)6.2.1[具體文化場館名稱]及其他甲方指定的地點(diǎn)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等8.1.2乙方在服務(wù)過程中獲取的甲方場館內(nèi)部資料、游客個(gè)人信息等8.2保密期限8.2.1本合同履行期間及合同終止后[具體年限]年內(nèi)8.2.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算8.3違約責(zé)任8.3.1任何一方違反保密義務(wù),泄露對方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.3.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)的9.1.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的9.1.3乙方泄露甲方保密信息的9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任9.2.2甲方有權(quán)要求乙方賠償因其違約行為造成的損失10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭議提交至[具體爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后生效11.1.2合同條款符合法律法規(guī)規(guī)定11.2合同解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同11.2.2發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.合同附件12.1附件一:服務(wù)人員名單12.1.1列明乙方提供的服務(wù)人員姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等12.2附件二:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.2.1詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3.1列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、支付方式等13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1[具體簽署日期]13.2簽署地點(diǎn)13.2.1[具體簽署地點(diǎn)]13.3簽署人13.3.1甲方代表:[甲方代表姓名]13.3.2乙方代表:[乙方代表姓名]14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同履行關(guān)系的任何第三方,包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應(yīng)當(dāng)通過書面形式,由甲乙雙方共同簽署協(xié)議或合同附件,明確第三方的介入范圍、職責(zé)和權(quán)利。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)服務(wù),協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)。15.3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲乙雙方的要求。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以完成其服務(wù)任務(wù)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。15.5.2第三方與甲乙雙方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。16.甲乙雙方責(zé)任16.1第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助,確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。16.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守合同約定,不得損害對方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方

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