2024年度地下室物業(yè)管理服務(wù)合同（2024版）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度地下室物業(yè)管理服務(wù)合同（2024版）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)方1.2業(yè)主方2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)設(shè)施管理2.2公共區(qū)域管理2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4安全保衛(wèi)管理2.5設(shè)施設(shè)備管理2.6客戶服務(wù)管理3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1定期巡查3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.3環(huán)境衛(wèi)生保潔3.4安全保衛(wèi)巡邏3.5客戶服務(wù)咨詢4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2付款方式5.3付款時(shí)間6.物業(yè)管理服務(wù)期限6.1合同生效日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)簽條件7.違約責(zé)任7.1業(yè)主方違約責(zé)任7.2物業(yè)管理服務(wù)方違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則10.2物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3物業(yè)管理服務(wù)合同附件11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.合同其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)方1.1.1名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊地址：市區(qū)路號1.1.4聯(lián)系電話：02156781.2業(yè)主方1.2.1名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2.2法定代表人：1.2.3注冊地址：市區(qū)路號1.2.4聯(lián)系電話：021876543212.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)設(shè)施管理2.1.1路面、綠化、照明、排水等基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與管理2.1.2水電、供暖、供氣等公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行保障2.2公共區(qū)域管理2.2.1公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)與修繕2.2.2公共區(qū)域的安全巡邏與監(jiān)控2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.3.1定期進(jìn)行公共區(qū)域的清潔工作2.3.2實(shí)施垃圾分類，確保環(huán)境衛(wèi)生2.4安全保衛(wèi)管理2.4.124小時(shí)安全巡邏，確保地下室安全2.4.2設(shè)立緊急呼叫系統(tǒng)，及時(shí)處理突發(fā)事件2.5設(shè)施設(shè)備管理2.5.1定期檢查地下室設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行2.5.2及時(shí)維修或更換損壞的設(shè)施設(shè)備2.6客戶服務(wù)管理2.6.1提供客戶咨詢服務(wù)，解答客戶疑問2.6.2收集并處理客戶意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1定期巡查3.1.1每日進(jìn)行一次地下室全面巡查3.1.2發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并處理3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2.1定期對地下室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)3.2.2確保設(shè)施設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)3.3環(huán)境衛(wèi)生保潔3.3.1每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔工作3.3.2定期對地下室進(jìn)行大掃除3.4安全保衛(wèi)巡邏3.4.124小時(shí)安全巡邏，確保地下室安全3.4.2對可疑人員進(jìn)行詢問與登記3.5客戶服務(wù)咨詢3.5.1設(shè)立客戶服務(wù)，隨時(shí)解答客戶咨詢3.5.2收集客戶意見，提高服務(wù)質(zhì)量4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)4.1.2滿足業(yè)主方合理需求4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)4.2.1一般性問題在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)4.2.2緊急性問題在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)4.3服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)地下室面積和設(shè)施設(shè)備數(shù)量確定4.3.2服務(wù)費(fèi)用每季度結(jié)算一次5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.1.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整5.2付款方式5.2.1業(yè)主方應(yīng)按季度支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.2.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬5.3付款時(shí)間5.3.1每季度一個(gè)工作日支付下季度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用8.違約責(zé)任8.1業(yè)主方違約責(zé)任8.1.1業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)管理服務(wù)方支付滯納金，滯納金比例為每日千分之五。8.1.2業(yè)主方違反合同約定，擅自改變地下室用途的，物業(yè)管理服務(wù)方有權(quán)要求恢復(fù)原狀，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.2物業(yè)管理服務(wù)方違約責(zé)任8.2.1物業(yè)管理服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理服務(wù)方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。8.2.2物業(yè)管理服務(wù)方在服務(wù)過程中發(fā)生重大失誤，導(dǎo)致地下室安全或設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同任何一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同，并說明解除原因。11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則11.1.1物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。11.2物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。11.3物業(yè)管理服務(wù)合同附件11.3.1物業(yè)管理服務(wù)合同附件包括但不限于：服務(wù)協(xié)議、費(fèi)用明細(xì)表、安全管理制度等。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方代表在本合同上簽字蓋章，且合同內(nèi)容完整無誤。12.1.2合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，業(yè)主方支付首期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容的。13.2合同變更程序13.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更請求，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.合同其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2其他約定附件14.2.1其他約定附件包括但不限于：維修基金管理協(xié)議、共用設(shè)施設(shè)備使用協(xié)議等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，指在物業(yè)管理服務(wù)過程中，經(jīng)合同雙方同意，介入本合同履行過程中的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。15.2.2第三方的權(quán)利包括但不限于：收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用；對物業(yè)管理服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和評估；提出改進(jìn)意見和建議；在必要時(shí)，根據(jù)合同約定，向合同雙方提出報(bào)告或建議。15.2.3第三方的義務(wù)包括但不限于：按照合同約定的時(shí)間、方式和內(nèi)容提供專業(yè)服務(wù)；對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；對合同雙方提供的信息保密；在合同約定范圍內(nèi)行使權(quán)利，不得損害合同雙方的合法權(quán)益。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與物業(yè)管理服務(wù)方、業(yè)主方的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系，第三方不參與物業(yè)管理服務(wù)方與業(yè)主方之間的直接服務(wù)合同履行。15.3.2第三方介入的具體事宜由合同雙方另行協(xié)商確定，并在合同附件中予以明確。16.第三方介入的額外條款16.1.1第三方介入的申請物業(yè)管理服務(wù)方或業(yè)主方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。對方應(yīng)在收到申請后七個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。16.1.2第三方介入的確定雙方同意第三方介入后，應(yīng)共同選擇合適的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。第三方選擇應(yīng)考慮其專業(yè)能力、信譽(yù)和過往經(jīng)驗(yàn)等因素。16.1.3第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后支付。16.1.4第三方介入的期限第三方介入的期限應(yīng)在合同中明確，一般不超過一年。如需延長介入期限，雙方應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商一致。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成合同雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和合同雙方協(xié)商確定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。17.2.3若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，合同雙方應(yīng)共同承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。17.3第三方責(zé)任保險(xiǎn)17.3.1第三方應(yīng)在本合同履行期間，為自己投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障合同雙方在第三方責(zé)任范圍內(nèi)的合法權(quán)益。17.3.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于合同約定的第三方責(zé)任限額。17.3.3第三方責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限應(yīng)覆蓋本合同的有效期限。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程和責(zé)任。要求包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)范圍、服務(wù)人員資質(zhì)等。2.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列明物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)、維修基金等。要求收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開透明，符合市場行情。3.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的背景、目的、范圍、期限、費(fèi)用及責(zé)任。要求第三方介入?yún)f(xié)議與主合同具有同等法律效力。4.第三方責(zé)任保險(xiǎn)單證明第三方已為其責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)投保，并附保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)金額。5.物業(yè)管理服務(wù)合同附件包括但不限于維修基金管理協(xié)議、共用設(shè)施設(shè)備使用協(xié)議等。要求附件內(nèi)容與主合同保持一致，并經(jīng)合同雙方簽字蓋章。6.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付憑證證明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用已按約定支付，包括轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。7.物業(yè)管理服務(wù)投訴處理記錄記錄業(yè)主方對物業(yè)管理服務(wù)的投訴內(nèi)容、處理過程和結(jié)果。要求投訴處理記錄真實(shí)、完整。8.物業(yè)管理服務(wù)整改報(bào)告記錄物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施。要求整改報(bào)告真實(shí)、具體，并定期提交給合同雙方。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)向物業(yè)管理服務(wù)方支付滯納金，滯納金比例為每日千分之五。示例：若業(yè)主方拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一個(gè)月，應(yīng)支付滯納金元。2.物業(yè)管理服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失，并整改至符合合同約定。示例：若物業(yè)管理服務(wù)方未按時(shí)完成某項(xiàng)服務(wù)，應(yīng)賠償業(yè)主方因此造成的損失元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按合同約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失，并整改至符合合同約定。示例：若第三方未按時(shí)提交評估報(bào)告，應(yīng)賠償合同雙方因此造成的損失元。4.不可抗力違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。責(zé)任認(rèn)定：合同雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解除合同。示例：若因自然災(zāi)害導(dǎo)致地下室設(shè)施設(shè)備損壞，合同雙方可協(xié)商解除合同。全文完。2024年度地下室物業(yè)管理服務(wù)合同（2024版）1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域2.物業(yè)管理內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)三、物業(yè)管理費(fèi)用1.物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理費(fèi)收取方式3.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制四、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.日常保潔服務(wù)2.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.公共設(shè)施維護(hù)4.安全管理服務(wù)5.業(yè)主委員會(huì)協(xié)助五、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理方責(zé)任2.業(yè)主責(zé)任3.第三方責(zé)任六、物業(yè)管理糾紛處理1.糾紛處理原則2.糾紛處理程序3.糾紛處理期限七、物業(yè)管理合同履行1.合同履行期限2.合同履行方式3.合同履行地點(diǎn)八、物業(yè)管理合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更與解除程序九、物業(yè)管理合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理十、物業(yè)管理合同違約責(zé)任1.違約責(zé)任形式2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約責(zé)任追究十一、物業(yè)管理合同附件1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表3.附件三：物業(yè)管理合同履行記錄十二、合同爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決費(fèi)用十三、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案要求3.合同備案機(jī)構(gòu)十四、其他約定事項(xiàng)1.通知送達(dá)方式2.合同附件3.合同未盡事宜合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2024年度地下室物業(yè)管理服務(wù)合同（2024版）2.合同雙方：物業(yè)管理方：[物業(yè)管理方名稱]業(yè)主方：[業(yè)主方名稱]3.合同簽訂日期：[簽訂日期]4.合同有效期：自[起始日期]至[終止日期]5.合同目的：明確物業(yè)管理方與業(yè)主方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保地下室物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域：[具體區(qū)域描述]2.物業(yè)管理內(nèi)容：日常保潔服務(wù)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)公共設(shè)施維護(hù)安全管理服務(wù)業(yè)主委員會(huì)協(xié)助3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：保潔服務(wù)：每周[次數(shù)]次，確保地下室清潔衛(wèi)生。綠化養(yǎng)護(hù)：每月[次數(shù)]次，保持綠化植物生長良好。公共設(shè)施維護(hù)：每日巡查，確保設(shè)施正常運(yùn)行。安全管理：24小時(shí)安保，防止盜竊和安全事故。業(yè)主委員會(huì)協(xié)助：提供必要的行政和后勤支持。三、物業(yè)管理費(fèi)用1.物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]2.物業(yè)管理費(fèi)收取方式：按月收取[其他收費(fèi)方式]3.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制：根據(jù)市場行情和成本變化進(jìn)行調(diào)整[調(diào)整頻率和程序]四、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.日常保潔服務(wù)：地面清潔衛(wèi)生間清潔垃圾清理2.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：澆水、施肥病蟲害防治修剪、造型3.公共設(shè)施維護(hù)：電梯、消防設(shè)施供水、供電系統(tǒng)通道、門禁系統(tǒng)4.安全管理服務(wù)：保安巡邏監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)急預(yù)案5.業(yè)主委員會(huì)協(xié)助：會(huì)議場地提供文件存檔公共事務(wù)協(xié)調(diào)五、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理方責(zé)任：按合同約定提供服務(wù)確保服務(wù)質(zhì)量處理突發(fā)事件2.業(yè)主責(zé)任：支付物業(yè)管理費(fèi)維護(hù)地下室公共秩序配合物業(yè)管理方工作3.第三方責(zé)任：對第三方造成的損害承擔(dān)責(zé)任對第三方違反合同規(guī)定的行為進(jìn)行制止六、物業(yè)管理糾紛處理1.糾紛處理原則：公正、公平、公開尊重事實(shí)、尊重法律2.糾紛處理程序：雙方協(xié)商請求物業(yè)管理方調(diào)解依法申請仲裁或訴訟3.糾紛處理期限：自糾紛發(fā)生之日起[天數(shù)]內(nèi)解決七、物業(yè)管理合同履行1.合同履行期限：自[起始日期]至[終止日期]2.合同履行方式：按合同約定提供服務(wù)按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)3.合同履行地點(diǎn)：[具體履行地點(diǎn)]八、物業(yè)管理合同變更與解除1.合同變更條件：雙方協(xié)商一致法律法規(guī)或政策調(diào)整2.合同解除條件：一方嚴(yán)重違約因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行3.合同變更與解除程序：提前[天數(shù)]書面通知對方雙方簽訂變更或解除協(xié)議協(xié)議生效后履行相關(guān)手續(xù)九、物業(yè)管理合同終止1.合同終止條件：合同期滿雙方協(xié)商一致解除因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行2.合同終止程序：提前[天數(shù)]書面通知對方雙方簽訂終止協(xié)議協(xié)議生效后辦理移交手續(xù)3.合同終止后的處理：清理物業(yè)設(shè)施結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用解除物業(yè)管理關(guān)系十、物業(yè)管理合同違約責(zé)任1.違約責(zé)任形式：支付違約金恢復(fù)原狀賠償損失2.違約責(zé)任承擔(dān)：違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任雙方違約責(zé)任各自承擔(dān)3.違約責(zé)任追究：由物業(yè)管理方或業(yè)主方提出通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟解決十一、物業(yè)管理合同附件1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表3.附件三：物業(yè)管理合同履行記錄十二、合同爭議解決1.爭議解決方式：協(xié)商調(diào)解仲裁訴訟2.爭議解決機(jī)構(gòu)：當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理協(xié)會(huì)仲裁委員會(huì)人民法院3.爭議解決費(fèi)用：由敗訴方承擔(dān)雙方協(xié)商分擔(dān)十三、合同生效與備案1.合同生效條件：雙方簽字蓋章合同內(nèi)容合法有效2.合同備案要求：向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案提供相關(guān)文件和資料3.合同備案機(jī)構(gòu)：當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門十四、其他約定事項(xiàng)1.通知送達(dá)方式：書面通知電子郵件傳真2.合同附件：合同附件一至附件三3.合同未盡事宜：由雙方協(xié)商解決可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議物業(yè)管理方（蓋章）：業(yè)主方（蓋章）：物業(yè)管理方代表（簽字）：業(yè)主方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.甲方?jīng)Q策權(quán)條款a.物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整與收??；b.物業(yè)管理服務(wù)的變更與終止；c.物業(yè)管理人員的選聘與解聘；d.物業(yè)管理重大事項(xiàng)的決策。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款a.定期檢查物業(yè)管理服務(wù)的執(zhí)行情況；b.要求物業(yè)管理方提供服務(wù)報(bào)告；c.對物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。3.甲方信息發(fā)布權(quán)條款a.物業(yè)管理通知；b.物業(yè)管理費(fèi)用信息；c.物業(yè)管理活動(dòng)安排。4.甲方特殊需求處理權(quán)條款a.重大活動(dòng)期間的服務(wù)加強(qiáng)；b.特殊事件的處理；c.業(yè)主特殊需求的滿足。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.乙方參與權(quán)條款a.物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算與審核；b.物業(yè)管理服務(wù)的改進(jìn)建議；c.業(yè)主大會(huì)的召開與決策。2.乙方監(jiān)督權(quán)條款a.定期檢查物業(yè)管理服務(wù)的執(zhí)行情況；b.要求物業(yè)管理方提供服務(wù)報(bào)告；c.對物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。3.乙方投訴處理權(quán)條款說明：乙方有權(quán)對物業(yè)管理方的不當(dāng)行為提出投訴，物業(yè)管理方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)予以答復(fù)和處理。4.乙方參與業(yè)主大會(huì)權(quán)條款說明：乙方有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.中介機(jī)構(gòu)選聘條款a.物業(yè)管理服務(wù)的評估；b.物業(yè)管理費(fèi)用的審計(jì)；c.物業(yè)管理糾紛的調(diào)解。2.中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用承擔(dān)條款說明：中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由合同雙方按照協(xié)商結(jié)果共同承擔(dān)。3.中介機(jī)構(gòu)獨(dú)立性條款說明：中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中應(yīng)保持獨(dú)立性，不受任何一方影響。4.中介機(jī)構(gòu)保密條款說明：中介機(jī)構(gòu)對在提供服務(wù)過程中知悉的合同雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.中介機(jī)構(gòu)責(zé)任條款說明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)服務(wù)，如因中介機(jī)構(gòu)原因?qū)е路?wù)不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表3.附件三：物業(yè)管理合同履行記錄4.附件四：甲方?jīng)Q策權(quán)條款5.附件五：甲方監(jiān)督權(quán)條款6.附件六：甲方信息發(fā)布權(quán)條款7.附件七：甲方特殊需求處理權(quán)條款8.附件八：乙方參與權(quán)條款9.附件九：乙方監(jiān)督權(quán)條款10.附件十：乙方投訴處理權(quán)條款11.附件十一：乙方參與業(yè)主大會(huì)權(quán)條款12.附件十二：中介機(jī)構(gòu)選聘條款13.附件十三：中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用承擔(dān)條款14.附件十四：中介機(jī)構(gòu)獨(dú)立性條款15.附件十五：中介機(jī)構(gòu)保密條款16.附件十六：中介機(jī)構(gòu)責(zé)任條款二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)；業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)；雙方未按合同約定履行變更或解除合同；中介機(jī)構(gòu)未按合同約定提供服務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：物業(yè)管理方未提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告；業(yè)主方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)；雙方未按照協(xié)商結(jié)果履行合同變更或解除；中介機(jī)構(gòu)未按合同約定完成服務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理方對特定區(qū)域的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理和服務(wù)。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)所有權(quán)的人。3.物業(yè)管理費(fèi)：指業(yè)主為獲得物業(yè)管理服務(wù)而支付的費(fèi)用。4.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：業(yè)主方提出書面投訴，物業(yè)管理方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行整改。2.問題：業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。解決辦法：物業(yè)管理方可采取催告、法律途徑等方式追討欠款。3.問題：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：合同雙方可協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)或要求中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.地下室物業(yè)管理服務(wù)。2.業(yè)主大會(huì)召開與決策。3.物業(yè)管理糾紛的調(diào)解。4.物業(yè)管理費(fèi)用的收取與支付。5.物業(yè)管理服務(wù)的變更與解除。全文完。2024年度地下室物業(yè)管理服務(wù)合同（2024版）2合同編號_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：本合同簽訂背景為甲方擁有地下室的物業(yè)所有權(quán)，為保障地下室的正常運(yùn)行，提高地下室的物業(yè)管理水平，甲方委托乙方提供2024年度地下室物業(yè)管理服務(wù)。2.2目的：本合同旨在明確甲方與乙方在2024年度地下室物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保地下室物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）地下室：指甲方擁有的地下建筑設(shè)施；（2）物業(yè)管理：指乙方根據(jù)甲方委托，對地下室的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理工作；（3）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指甲方支付給乙方的物業(yè)管理費(fèi)用。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）合同履行時(shí)間：指本合同約定的乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的起止日期；（2）合同履行地點(diǎn)：指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體地點(diǎn)；（3）合同履行方式：指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體方式。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（3）甲方應(yīng)配合乙方開展物業(yè)管理活動(dòng)，保障乙方正常履行合同義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方應(yīng)按時(shí)足額收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（3）乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)，履行物業(yè)管理職責(zé)；（4）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方監(jiān)督。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2024年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)地點(diǎn)為甲方擁有的地下建筑設(shè)施。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照本合同約定，對地下室的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理工作，確保地下室正常運(yùn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）本合同約定的合同履行時(shí)間屆滿；（2）甲方與乙方協(xié)商一致解除本合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行。6.3終止程序：（1）本合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署終止合同協(xié)議；（3）終止合同協(xié)議生效后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（1）本合同終止后，乙方應(yīng)將地下室的設(shè)施、設(shè)備交付甲方；（2）甲方應(yīng)按照本合同約定，支付乙方已提供服務(wù)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（3）雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)，處理本合同終止后的其他事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：本合同約定的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：包括日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全巡邏、公共區(qū)域照明等費(fèi)用；（2）其他費(fèi)用：包括但不限于維修基金、水電費(fèi)、公共區(qū)域裝修費(fèi)用等。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在每月5日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將物業(yè)服務(wù)費(fèi)匯入乙方指定賬戶；（2）現(xiàn)金支付：甲方可按季度支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，于每季度第一個(gè)月的5日前將現(xiàn)金支付給乙方。7.3支付時(shí)間：（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在每月5日前支付；（2）其他費(fèi)用：甲方應(yīng)在費(fèi)用產(chǎn)生后，按照合同約定的時(shí)間支付。7.4支付條款：（1）甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，應(yīng)確?？铐?xiàng)足額到賬；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票；（3）如甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)暫停提供相應(yīng)服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之五計(jì)算；（2）甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算；（2）乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）賠償金額：賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失；（2）賠償方式：賠償方式包括但不限于支付賠償金、退還費(fèi)用、恢復(fù)原狀等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）地下室的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)參數(shù)；（3）物業(yè)管理過程中的敏感信息。9.2保密期限：本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府禁令等政府行為；（3）罷工、騷亂等社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方；（2）雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致地下室的設(shè)施、設(shè)備損壞；（2）政府發(fā)布禁令，禁止乙方進(jìn)入地下室進(jìn)行維修；（3）罷工導(dǎo)致乙方無法正常提供物業(yè)管理服務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）調(diào)解：由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：將爭議提交仲裁委員會(huì)仲裁；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）甲方作為地下室的所有權(quán)人，不得轉(zhuǎn)讓；（2）乙方作為物業(yè)管理服務(wù)提供方，不得轉(zhuǎn)讓；（3）合同約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對地下室的最終所有權(quán)和使用權(quán)；（2）乙方保留對其提供物業(yè)管理服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估的權(quán)利；（2）乙方保留在合同履行過程中，對地下室的合理使用建議權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽署，作為本合同的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）經(jīng)雙方簽署的修改和補(bǔ)充內(nèi)容具有與本合同相同的法律效力；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容未明確約定的，仍應(yīng)遵循本合同的相關(guān)規(guī)定。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)就地下室的物業(yè)管理事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通；（2）甲方應(yīng)提供乙方所需的地下室的有關(guān)資料和設(shè)施。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過會(huì)議、電話、書面等方式保持溝通；（2）乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時(shí)響應(yīng)并配合甲方的合理要求。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前就同一事項(xiàng)達(dá)成的所有協(xié)議和諒解。16.3增減條款：本合同的任何增減條款均應(yīng)以書面形式簽署，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）簽字：____________________乙方（服務(wù)方）簽字：____________________日期：____________________甲方（委托方）蓋章：____________________乙方（服務(wù)方）蓋章：____________________甲方（委托方）代表：____________________乙方（服務(wù)方）代表：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的地下室相關(guān)資料清單；2.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)方案；3.修改和補(bǔ)充合同的書面文件；4.爭議解決過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件；5.其他雙方認(rèn)為有必要作為合同附件的文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過合同約定支付時(shí)間；違反合同約定，給乙方造成損失：根據(jù)實(shí)際損失情況認(rèn)定。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)：根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定；違反合同約定，給甲方造成損失：根據(jù)實(shí)際損失情況認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指