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文檔簡介
企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)負載均衡器升級服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):乙方(服務(wù)需求方):第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為具備合法經(jīng)營資格的企業(yè),專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備研發(fā)、銷售與服務(wù)。1.1.2乙方為具備合法經(jīng)營資格的企業(yè),需對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)負載均衡器進行升級。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在乙方網(wǎng)絡(luò)負載均衡器升級服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責任。1.2.2甲乙雙方應(yīng)嚴格遵循本合同約定,共同推進網(wǎng)絡(luò)負載均衡器升級服務(wù)的實施。第二章乙方網(wǎng)絡(luò)負載均衡器現(xiàn)狀2.1設(shè)備情況2.1.1乙方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)負載均衡器品牌、型號為:__________。2.1.2乙方網(wǎng)絡(luò)負載均衡器目前的配置情況:__________。2.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境2.2.1乙方網(wǎng)絡(luò)負載均衡器所在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu):__________。2.2.2乙方網(wǎng)絡(luò)負載均衡器所連接的服務(wù)器數(shù)量:__________。第三章服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)負載均衡器升級服務(wù),包括硬件設(shè)備升級、軟件版本更新及系統(tǒng)優(yōu)化。3.1.2甲方負責對乙方網(wǎng)絡(luò)負載均衡器進行現(xiàn)場安裝、調(diào)試,保證升級后的設(shè)備正常運行。3.2服務(wù)要求3.2.1甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成升級服務(wù),保證升級后的設(shè)備功能穩(wěn)定、可靠。3.2.2甲方應(yīng)提供升級后的設(shè)備操作培訓(xùn),使乙方人員能夠熟練掌握設(shè)備使用方法。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供網(wǎng)絡(luò)負載均衡器升級所需的資料、設(shè)備及相關(guān)環(huán)境。4.1.2甲方應(yīng)按照乙方要求,保證升級服務(wù)過程中不影響乙方的正常業(yè)務(wù)開展。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的升級服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成升級服務(wù),提供必要的資料、設(shè)備及相關(guān)環(huán)境。第五章服務(wù)費用與支付5.1服務(wù)費用5.1.1本合同項下升級服務(wù)費用為人民幣:__________(大寫):__________元整(小寫)。5.1.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi),向甲方支付升級服務(wù)費用。5.2支付方式5.2.1乙方支付升級服務(wù)費用時,可選擇以下支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2);(3)支付。5.3費用結(jié)算5.3.1甲方在收到乙方支付的升級服務(wù)費用后,應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。5.3.2乙方在收到發(fā)票后,應(yīng)在____個工作日內(nèi)進行確認,并將發(fā)票復(fù)印件寄送甲方。第六章升級服務(wù)期限與進度6.1升級服務(wù)期限6.1.1本合同項下升級服務(wù)期限為____個工作日,自合同生效之日起計算。6.1.2如因特殊情況導(dǎo)致升級服務(wù)期限延長,雙方應(yīng)協(xié)商一致并書面確認。6.2升級服務(wù)進度6.2.1甲方應(yīng)在升級服務(wù)期限開始后____個工作日內(nèi),完成升級前的設(shè)備檢查和評估。6.2.2甲方應(yīng)在檢查和評估完成后____個工作日內(nèi),向乙方提交升級方案。6.2.3乙方應(yīng)在收到升級方案后____個工作日內(nèi),確認方案并簽署相關(guān)文件。6.2.4甲方在方案確認后____個工作日內(nèi),開始實施升級服務(wù)。第七章技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時技術(shù)支持服務(wù),保證乙方在升級服務(wù)過程中遇到的問題能夠及時解決。7.1.2甲方應(yīng)在升級服務(wù)完成后____個月內(nèi),提供免費技術(shù)支持服務(wù)。7.2維護服務(wù)7.2.1甲方應(yīng)提供升級設(shè)備的維護服務(wù),包括定期檢查、軟件更新等。7.2.2乙方有權(quán)要求甲方在維護服務(wù)期內(nèi),對升級設(shè)備進行必要的故障排除。第八章質(zhì)量保證與驗收8.1質(zhì)量保證8.1.1甲方應(yīng)保證升級服務(wù)的質(zhì)量,保證升級后的設(shè)備達到合同約定的功能標準。8.1.2甲方提供的升級設(shè)備應(yīng)具備國家規(guī)定的質(zhì)量標準,并提供相應(yīng)的質(zhì)量合格證明。8.2驗收標準8.2.1乙方應(yīng)在升級服務(wù)完成后____個工作日內(nèi),對升級設(shè)備進行驗收。8.2.2驗收標準參照甲方提供的升級方案和乙方確認的技術(shù)指標。8.3驗收流程8.3.1乙方應(yīng)在驗收前通知甲方,雙方共同參與驗收工作。8.3.2驗收合格后,雙方應(yīng)簽署驗收報告,作為升級服務(wù)完成的憑證。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1如甲方未按約定時間完成升級服務(wù),每延遲一日,應(yīng)向乙方支付合同總價款____%的違約金。9.1.2如甲方提供的升級設(shè)備存在質(zhì)量問題,應(yīng)負責免費更換或維修,并賠償乙方因此造成的損失。9.2乙方違約責任9.2.1如乙方未按約定時間支付升級服務(wù)費用,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總價款____%的違約金。9.2.2如乙方未按約定提供必要的資料、設(shè)備及相關(guān)環(huán)境,導(dǎo)致升級服務(wù)延遲,應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。第十章爭議解決與適用法律10.1爭議解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十一章知識產(chǎn)權(quán)與保密11.1知識產(chǎn)權(quán)11.1.1甲方保證其提供的升級服務(wù)及設(shè)備不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。11.1.2乙方應(yīng)尊重甲方擁有的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)許可不得復(fù)制、傳播或以其他方式使用。11.2保密11.2.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,應(yīng)予以嚴格保密。11.2.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1任何一方因違約給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的實際損失。12.1.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用支出及可得利益損失。12.2賠償限額12.2.1本合同項下,任何一方的賠償總額不得超過合同總價款的____%。12.2.2除非法律法規(guī)有明確規(guī)定,否則賠償限額不包括因違約產(chǎn)生的間接損失。第十三章合同變更與終止13.1合同變更13.1.1雙方同意,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面提出并經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.1.2合同變更不得影響雙方已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。13.2合同終止13.2.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。13.2.2如一方違反合同,另一方有權(quán)單方面終止合同,并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。第十四章法律效力14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同的生效不以任何行政批準或第三方同意為前提。14.2合同修改14.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2.2本合同的修改應(yīng)書面進行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十五章其他條款15.1通知15.1.1雙方在履行合同過程中的通知、函件等,應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。15.1.2通知在送達指定地址后視為已
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