旅游行業(yè)新冠疫情防控游客登記制度

旅游行業(yè)新冠疫情防控游客登記制度第一章總則為有效應(yīng)對(duì)新冠疫情對(duì)旅游行業(yè)的影響，保障游客的健康與安全，促進(jìn)旅游業(yè)的恢復(fù)與發(fā)展，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本游客登記制度。該制度旨在規(guī)范游客登記流程，確保信息的準(zhǔn)確性與及時(shí)性，提升疫情防控的科學(xué)性與有效性。第二章適用范圍本制度適用于所有參與旅游活動(dòng)的單位和個(gè)人，包括但不限于旅行社、酒店、景區(qū)、交通運(yùn)輸企業(yè)等。所有游客在進(jìn)入相關(guān)場(chǎng)所或參與旅游活動(dòng)前，均需按照本制度進(jìn)行登記。第三章登記內(nèi)容游客登記信息應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.姓名2.性別3.出生日期4.身份證號(hào)碼或護(hù)照號(hào)碼5.聯(lián)系電話6.住址7.健康狀況聲明（如近期是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀）8.旅行史（包括近期是否到過(guò)疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)）9.接種疫苗情況（如有）登記信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，游客需對(duì)所提供信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。第四章登記流程游客在參與旅游活動(dòng)前，需按照以下流程進(jìn)行登記：1.通過(guò)線上平臺(tái)或線下窗口填寫登記表。2.提交相關(guān)身份證明文件的復(fù)印件。3.工作人員對(duì)登記信息進(jìn)行核實(shí)，確保信息的完整性與準(zhǔn)確性。4.登記完成后，游客應(yīng)保留登記憑證，以備后續(xù)查驗(yàn)。線上登記平臺(tái)應(yīng)具備信息加密功能，確保游客個(gè)人信息的安全。第五章信息管理游客登記信息由各旅游單位專門負(fù)責(zé)管理，確保信息的保密性與安全性。信息管理應(yīng)遵循以下原則：1.限制訪問(wèn)：僅允許授權(quán)人員訪問(wèn)登記信息。2.定期備份：定期對(duì)登記信息進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.信息更新：如游客信息發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)更新登記信息。4.數(shù)據(jù)保留：登記信息應(yīng)保存至少三年，期滿后應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷毀。第六章監(jiān)督機(jī)制為確保游客登記制度的有效實(shí)施，建立以下監(jiān)督機(jī)制：1.定期檢查：各旅游單位應(yīng)定期對(duì)登記工作進(jìn)行自查，確保登記流程的規(guī)范性。2.投訴渠道：游客如發(fā)現(xiàn)登記工作存在問(wèn)題，可通過(guò)設(shè)立的投訴渠道進(jìn)行反饋。3.責(zé)任追究：對(duì)未按規(guī)定執(zhí)行登記制度的單位或個(gè)人，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行責(zé)任追究。第七章應(yīng)急處理如發(fā)現(xiàn)游客在登記時(shí)提供虛假信息或出現(xiàn)疫情相關(guān)癥狀，需立即采取以下措施：1.立即報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生部門，進(jìn)行疫情防控處置。2.對(duì)相關(guān)游客進(jìn)行隔離觀察，確保其健康安全。3.追溯其活動(dòng)軌跡，及時(shí)通知可能接觸的其他游客。第八章附則本制度由旅游行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)解釋，自頒布之日起實(shí)施。各旅游單位應(yīng)根據(jù)本制度制定具體實(shí)施細(xì)則，確保制度的有效落實(shí)。通過(guò)建立