2024版綠色環(huán)保住宅區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版綠色環(huán)保住宅區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的物及范圍2.1住宅區(qū)基本情況2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常維護(hù)與管理3.2安全管理3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.4設(shè)施設(shè)備管理3.5綠化養(yǎng)護(hù)3.6客戶服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1合同期限5.2續(xù)約條件6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.3服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務(wù)9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.附則13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同簽署13.4合同份數(shù)14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:____________________甲方法定代表人:________________甲方地址:____________________甲方聯(lián)系方式:__________________1.2乙方基本信息乙方名稱:____________________乙方法定代表人:________________乙方地址:____________________乙方聯(lián)系方式:__________________2.合同標(biāo)的物及范圍2.1住宅區(qū)基本情況住宅區(qū)名稱:____________________住宅區(qū)地址:____________________住宅區(qū)總建筑面積:________________住宅區(qū)房屋套數(shù):_________________2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍1.住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維修、安全、消防等工作;2.住宅小區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防、監(jiān)控等設(shè)施的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理;3.住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的秩序維護(hù)、門禁管理、訪客管理等工作;4.住宅小區(qū)內(nèi)車輛停放、交通管理、停車場管理等工作;5.住宅小區(qū)內(nèi)物業(yè)檔案的管理和利用;6.住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和更新;7.住宅小區(qū)內(nèi)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助工作。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常維護(hù)與管理1.住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維修等工作;2.住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理;3.住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和更新;4.住宅小區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)、門禁管理、訪客管理等工作;5.住宅小區(qū)內(nèi)車輛停放、交通管理、停車場管理等工作;6.住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的治安巡邏、消防檢查等工作。3.2安全管理1.住宅小區(qū)內(nèi)消防安全管理;2.住宅小區(qū)內(nèi)治安巡邏;3.住宅小區(qū)內(nèi)緊急情況處理;4.住宅小區(qū)內(nèi)訪客登記和管理;5.住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備安全檢查。3.3環(huán)境衛(wèi)生管理1.住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔;2.住宅小區(qū)內(nèi)垃圾收集、運(yùn)輸和處理;3.住宅小區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù);4.住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的清潔和維護(hù)。3.4設(shè)施設(shè)備管理1.住宅小區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防、監(jiān)控等設(shè)施的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理;2.住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和更新;3.住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的定期檢查和保養(yǎng)。3.5綠化養(yǎng)護(hù)1.住宅小區(qū)內(nèi)綠化帶的修剪、澆水、施肥等工作;2.住宅小區(qū)內(nèi)綠化植物的養(yǎng)護(hù)和病蟲害防治;3.住宅小區(qū)內(nèi)綠化設(shè)施的維護(hù)和更新。3.6客戶服務(wù)1.住宅小區(qū)內(nèi)業(yè)主咨詢、投訴、建議的接收和處理;2.住宅小區(qū)內(nèi)業(yè)主活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào);3.住宅小區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)信息的發(fā)布和宣傳。4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按住宅建筑面積計(jì)算,每平方米____元/月;2.服務(wù)費(fèi)按年度一次性收取,每年____月____日支付;4.2費(fèi)用支付方式1.甲方應(yīng)按照約定的支付方式和期限,向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;2.甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)將費(fèi)用匯入乙方指定的賬戶。4.3費(fèi)用調(diào)整1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)根據(jù)市場行情和成本變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整;2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)調(diào)整后,甲方應(yīng)按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付。5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1合同期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,共計(jì)____年。5.2續(xù)約條件1.在合同期限屆滿前,甲方有權(quán)向乙方提出續(xù)約申請(qǐng);2.乙方在接到甲方續(xù)約申請(qǐng)后,應(yīng)與甲方協(xié)商續(xù)約事宜;3.續(xù)約條件、期限及費(fèi)用調(diào)整等事項(xiàng),雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域清潔、綠化、維修等工作應(yīng)保持每日一次,特殊情況可適當(dāng)調(diào)整;2.住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)和管理應(yīng)保證正常運(yùn)行,及時(shí)處理故障;3.住宅小區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)、門禁管理、訪客管理等工作應(yīng)確保小區(qū)安全;4.住宅小區(qū)內(nèi)車輛停放、交通管理、停車場管理等工作應(yīng)規(guī)范有序;5.住宅小區(qū)內(nèi)客戶服務(wù)應(yīng)做到熱情、耐心、周到。6.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間1.對(duì)業(yè)主咨詢、投訴、建議的接收和處理,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng);2.對(duì)緊急情況的處理,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;3.對(duì)設(shè)施設(shè)備的故障處理,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)排除。6.3服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)1.乙方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督;2.業(yè)主可通過業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)等途徑對(duì)物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià);3.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作的進(jìn)展情況。8.甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);2.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù),對(duì)乙方的工作提出意見和建議;3.甲方有權(quán)要求乙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)中的問題進(jìn)行整改;4.甲方有權(quán)參加業(yè)主大會(huì),行使業(yè)主的權(quán)利。8.2甲方義務(wù)1.甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;2.甲方應(yīng)遵守住宅小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度;3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于提供必要的設(shè)施和場地;4.甲方應(yīng)維護(hù)住宅小區(qū)的公共秩序,共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。9.乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;2.乙方有權(quán)要求甲方配合其履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé);3.乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理;4.乙方有權(quán)要求甲方遵守住宅小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。9.2乙方義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;2.乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn);3.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作的進(jìn)展情況;4.乙方應(yīng)接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督,及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議。10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金;2.甲方違反住宅小區(qū)規(guī)章制度,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任1.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金;2.乙方違反國家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),給甲方或業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議;2.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)1.爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院;2.爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照中華人民共和國法律、法規(guī)和司法解釋進(jìn)行審理。12.合同解除12.1合同解除條件1.任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未改正的;2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;3.合同約定的其他解除條件。12.2合同解除程序1.任何一方要求解除合同,應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方;2.雙方應(yīng)在接到解除合同通知后____日內(nèi)協(xié)商解除合同的具體事宜;3.合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)。13.合同生效與終止13.1合同生效條件1.雙方簽署合同;2.合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件1.合同期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.合同因法定事由終止。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件a.住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;b.住宅小區(qū)業(yè)主公約;c.住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);d.住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則。14.2合同解釋1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;2.本合同如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.3合同簽署1.本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.4合同份數(shù)1.本合同共____頁,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入方式1.第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式明確第三方的職責(zé)和權(quán)限;2.第三方介入的協(xié)議或合同應(yīng)與本合同具有同等法律效力。15.3第三方介入職責(zé)1.第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)的服務(wù),包括但不限于信息收集、評(píng)估、咨詢、監(jiān)理等;2.第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保其服務(wù)的合法性、合規(guī)性和專業(yè)性。15.4第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;2.第三方有權(quán)根據(jù)其職責(zé),對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià);3.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.5第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;2.第三方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)、按質(zhì)完成其服務(wù);3.第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的工作,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任1.第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;2.第三方違反合同約定,給甲乙雙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。16.2責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,未約定的,按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行;2.第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失;3.第三方責(zé)任限額應(yīng)包含第三方在履行合同過程中因違約行為導(dǎo)致的全部責(zé)任。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系1.第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督;2.甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù),并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià);3.甲方有權(quán)對(duì)第三方的違約行為提出異議,并要求第三方承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方與乙方的關(guān)系1.第三方應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督;2.乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù),并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià);3.乙方有權(quán)對(duì)第三方的違約行為提出異議,并要求第三方承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方與業(yè)主的關(guān)系1.第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主的權(quán)益;2.第三方應(yīng)積極配合業(yè)主的合理訴求,并提供必要的幫助;3.第三方在履行合同過程中,如涉及業(yè)主權(quán)益,應(yīng)提前通知業(yè)主,并征得業(yè)主同意。18.第三方介入的合同變更18.1合同變更1.當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同進(jìn)行變更;2.合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式明確變更內(nèi)容。18.2合同變更生效1.合同變更自甲乙雙方和第三方簽字蓋章之日起生效;2.合同變更的生效不影響本合同其他條款的效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等條款,并經(jīng)雙方簽字蓋章。說明:本協(xié)議是本合同的重要組成部分,用于明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)中的具體權(quán)利和義務(wù)。2.住宅小區(qū)業(yè)主公約詳細(xì)要求:公約應(yīng)規(guī)定業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境、遵守規(guī)章制度等內(nèi)容,并經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過。說明:本公約是本合同的重要組成部分,用于規(guī)范業(yè)主行為,維護(hù)小區(qū)秩序。3.住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列明各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔、綠化、維修、安全、消防等費(fèi)用。說明:本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是本合同的重要組成部分,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求:細(xì)則應(yīng)詳細(xì)列明各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的具體操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求等。說明:本細(xì)則是本合同的重要組成部分,用于規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)的具體執(zhí)行。5.甲方授權(quán)委托書詳細(xì)要求:授權(quán)委托書應(yīng)由甲方出具,明確授權(quán)代理人代為行使甲方的權(quán)利和義務(wù)。說明:本授權(quán)委托書是本合同的重要組成部分,用于明確代理人代為行使甲方權(quán)利的合法性。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。說明:本協(xié)議是本合同的重要組成部分,用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明:本協(xié)議是本合同的重要組成部分,用于明確爭議解決的具體途徑。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按日計(jì)收,利率為_____%。示例:若甲方未在每月____日前支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,則從____日起至實(shí)際支付日止,每日應(yīng)支付滯納金____元。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按每日____元計(jì)算。示例:若乙方未在____小時(shí)內(nèi)對(duì)業(yè)主的投訴進(jìn)行處理,則應(yīng)向甲方支付____元違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,違約金按每日____元計(jì)算。示例:若第三方未在____日內(nèi)完成評(píng)估工作,則應(yīng)向甲乙雙方支付____元違約金。4.任何一方違反合同約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:若甲方因乙方未按時(shí)維修設(shè)施設(shè)備導(dǎo)致?lián)p失,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。5.任何一方違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,給對(duì)方或業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:若乙方違反消防安全規(guī)定導(dǎo)致火災(zāi),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版綠色環(huán)保住宅區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同目的和適用范圍2.物業(yè)管理內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.4物業(yè)管理費(fèi)用3.環(huán)保措施與要求3.1環(huán)保設(shè)施設(shè)備3.2環(huán)保管理制度3.3環(huán)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4環(huán)保費(fèi)用4.物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1維修保養(yǎng)責(zé)任4.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目4.3維修保養(yǎng)費(fèi)用4.4維修保養(yǎng)時(shí)間5.安全管理5.1安全責(zé)任5.2安全管理制度5.3安全服務(wù)項(xiàng)目5.4安全費(fèi)用6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)6.3業(yè)主大會(huì)6.4業(yè)主委員會(huì)7.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序7.4合同解除與終止后的處理8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金8.4違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.4爭議解決費(fèi)用10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同生效日期10.4合同終止日期11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議11.2附件二:環(huán)保設(shè)施設(shè)備清單11.3附件三:安全管理制度11.4附件四:業(yè)主權(quán)利與義務(wù)約定12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更通知12.4合同變更生效13.合同終止后的財(cái)產(chǎn)處理13.1財(cái)產(chǎn)清單13.2財(cái)產(chǎn)處理方式13.3財(cái)產(chǎn)處理程序13.4財(cái)產(chǎn)處理費(fèi)用14.其他約定14.1合同解釋14.2合同補(bǔ)充14.3合同生效14.4合同簽署第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期:____年____月____日。1.4合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。第二條物業(yè)管理內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍:包括但不限于小區(qū)內(nèi)的房屋、公共設(shè)施、綠化、道路、停車場等。2.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):符合國家物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的物業(yè)服務(wù)。2.3物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目:日常清潔、安保、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域管理等。2.4物業(yè)管理費(fèi)用:按照國家相關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由乙方向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用。第三條環(huán)保措施與要求3.1環(huán)保設(shè)施設(shè)備:確保小區(qū)內(nèi)環(huán)保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,如垃圾分類收集點(diǎn)、污水處理設(shè)施等。3.2環(huán)保管理制度:建立健全環(huán)保管理制度,加強(qiáng)環(huán)保宣傳,提高居民環(huán)保意識(shí)。3.3環(huán)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照環(huán)保要求,提供清潔、節(jié)能、環(huán)保的物業(yè)管理服務(wù)。3.4環(huán)保費(fèi)用:環(huán)保相關(guān)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況由乙方向甲方收取。第四條物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1維修保養(yǎng)責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、綠化、道路等維修與保養(yǎng)工作。4.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目:包括但不限于屋頂、墻面、門窗、水電、電梯、綠化植被等。4.3維修保養(yǎng)費(fèi)用:維修保養(yǎng)費(fèi)用由乙方承擔(dān),如需甲方支付,應(yīng)在合同中明確。4.4維修保養(yǎng)時(shí)間:乙方應(yīng)在接到報(bào)修后及時(shí)響應(yīng),一般故障應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。第五條安全管理5.1安全責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全管理工作,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。5.2安全管理制度:建立健全安全管理制度,加強(qiáng)安全培訓(xùn)和演練。5.3安全服務(wù)項(xiàng)目:包括但不限于消防安全、門禁管理、監(jiān)控巡查等。5.4安全費(fèi)用:安全相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān),如需甲方支付,應(yīng)在合同中明確。第六條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利:包括但不限于知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、投訴權(quán)等。6.2業(yè)主義務(wù):包括但不限于遵守小區(qū)規(guī)章制度、合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備、按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)用等。6.3業(yè)主大會(huì):業(yè)主大會(huì)是業(yè)主參與小區(qū)管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。6.4業(yè)主委員會(huì):業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議,管理小區(qū)公共事務(wù)。第七條物業(yè)服務(wù)合同解除與終止7.1合同解除條件:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;一方違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;一方提出解除合同,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。7.2合同終止條件:合同期限屆滿;合同解除;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.3合同解除與終止的程序:一方提出解除或終止合同,書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方確認(rèn)。7.4合同解除與終止后的處理:處理遺留問題,結(jié)算物業(yè)費(fèi)用,返還甲方財(cái)產(chǎn)等。第八條違約責(zé)任8.1違約行為:包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按時(shí)維修保養(yǎng)、未按約定收取費(fèi)用、泄露業(yè)主信息等。8.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、停止違約行為等。8.3違約金:違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算,最高不超過合同總金額的10%。8.4違約賠償:違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式:爭議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交物業(yè)管理所在地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序:爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在收到對(duì)方書面通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。9.3爭議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,可提交物業(yè)管理所在地的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解。9.4爭議解決費(fèi)用:爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件:合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.3合同生效日期:____年____月____日。10.4合同終止日期:____年____月____日。第十一條合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議11.2附件二:環(huán)保設(shè)施設(shè)備清單11.3附件三:安全管理制度11.4附件四:業(yè)主權(quán)利與義務(wù)約定第十二條合同變更12.1合同變更條件:因不可抗力、法律法規(guī)變化等原因,需要變更合同內(nèi)容。12.2合同變更程序:變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同變更通知:變更內(nèi)容應(yīng)在變更協(xié)議簽訂后7日內(nèi)通知對(duì)方。12.4合同變更生效:變更協(xié)議簽訂之日起生效。第十三條合同終止后的財(cái)產(chǎn)處理13.1財(cái)產(chǎn)清單:合同終止時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的財(cái)產(chǎn)清單。13.2財(cái)產(chǎn)處理方式:財(cái)產(chǎn)處理方式應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。13.3財(cái)產(chǎn)處理程序:財(cái)產(chǎn)處理程序應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。13.4財(cái)產(chǎn)處理費(fèi)用:財(cái)產(chǎn)處理過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第十四條其他約定14.1合同解釋:本合同條款如與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.2合同補(bǔ)充:本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.4合同簽署:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入:在本合同執(zhí)行過程中,因特定原因,需引入第三方參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供服務(wù)的行為。15.2第三方介入的范圍:包括但不限于項(xiàng)目監(jiān)理、技術(shù)咨詢、安全評(píng)估、法律顧問、財(cái)務(wù)審計(jì)等。第十六條第三方介入的引入方式16.1引入方式:第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。16.2引入程序:甲乙雙方應(yīng)共同簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方職責(zé)、權(quán)限及合作期限。第十七條第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任限額:第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限于其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。17.2第三方的義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵循職業(yè)道德,獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。第十八條第三方的權(quán)利18.1第三方的權(quán)利包括但不限于:查閱合同及相關(guān)資料、提出合理化建議、參與相關(guān)會(huì)議、提出整改要求等。18.2第三方的權(quán)利行使應(yīng)尊重甲乙雙方的意見,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方在履行職責(zé)時(shí),應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo),甲方有權(quán)對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行評(píng)估。19.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方在履行職責(zé)時(shí),應(yīng)配合乙方的日常管理工作,乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持。19.3第三方與業(yè)主的關(guān)系:第三方在履行職責(zé)時(shí),應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得侵犯業(yè)主的隱私和權(quán)益。第二十條第三方介入的具體條款20.1第三方介入的職責(zé):第三方應(yīng)根據(jù)介入?yún)f(xié)議,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理、咨詢、評(píng)估等。20.3第三方介入的保密:第三方應(yīng)遵守合同保密條款,對(duì)在履行職責(zé)過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和業(yè)主隱私予以保密。第二十一條第三方介入的終止21.1第三方介入的終止條件:包括但不限于合同期限屆滿、合同解除、第三方違約等。21.2第三方介入的終止程序:第三方介入終止時(shí),甲乙雙方應(yīng)共同進(jìn)行工作交接,并確認(rèn)第三方已履行完畢其職責(zé)。第二十二條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)22.1第三方介入的費(fèi)用:由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、資料費(fèi)等。22.2費(fèi)用支付:費(fèi)用應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確支付方式和期限,一般由甲方支付。第二十三條第三方介入的法律責(zé)任23.1第三方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。23.2甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方處理因第三方違約導(dǎo)致的損失賠償事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括甲乙雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。說明:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件,詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:環(huán)保設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:列明小區(qū)內(nèi)所有環(huán)保設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。說明:環(huán)保設(shè)施設(shè)備清單用于明確環(huán)保設(shè)施的維護(hù)和更新責(zé)任。3.附件三:安全管理制度詳細(xì)要求:包括消防安全、門禁管理、監(jiān)控巡查、應(yīng)急處理等方面的規(guī)定。說明:安全管理制度是確保小區(qū)安全的重要依據(jù)。4.附件四:業(yè)主權(quán)利與義務(wù)約定詳細(xì)要求:明確業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的權(quán)利和義務(wù),包括使用規(guī)則、繳費(fèi)規(guī)定等。說明:業(yè)主權(quán)利與義務(wù)約定是保障業(yè)主權(quán)益的基礎(chǔ)。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方的基本信息、介入范圍、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用及違約責(zé)任等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方在合同執(zhí)行中的角色和責(zé)任的文件。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明:合同變更協(xié)議是合同變更的法律文件。7.附件七:財(cái)產(chǎn)清單詳細(xì)要求:合同終止時(shí),列明所有財(cái)產(chǎn)的名稱、數(shù)量、價(jià)值等信息。說明:財(cái)產(chǎn)清單是合同終止時(shí)財(cái)產(chǎn)處理的重要依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。未按時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞或安全隱患。未按約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。泄露業(yè)主個(gè)人信息。違反安全管理制度,導(dǎo)致安全事故。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生時(shí),乙方應(yīng)立即停止違約行為,并采取措施糾正。乙方應(yīng)在接到甲方書面通知后15日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。若乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取補(bǔ)救措施,甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。3.違約責(zé)任示例:乙方未按時(shí)進(jìn)行小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù),導(dǎo)致綠化植被死亡,乙方應(yīng)賠償綠化損失費(fèi)用。乙方泄露業(yè)主個(gè)人信息,導(dǎo)致業(yè)主遭受經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違反安全管理制度,導(dǎo)致火災(zāi)事故,乙方應(yīng)承擔(dān)事故的全部責(zé)任。全文完。2024版綠色環(huán)保住宅區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主委員會(huì)基本信息1.3業(yè)主基本信息2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)4.1物業(yè)管理方責(zé)任4.2業(yè)主委員會(huì)責(zé)任4.3業(yè)主責(zé)任5.物業(yè)管理合同期限5.1合同期限5.2合同續(xù)簽6.物業(yè)管理合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件7.綠色環(huán)保住宅區(qū)特色服務(wù)7.1綠色環(huán)保設(shè)施維護(hù)7.2綠色環(huán)?;顒?dòng)組織7.3綠色環(huán)保宣傳與教育8.物業(yè)管理糾紛解決機(jī)制8.1糾紛解決方式8.2糾紛解決程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:綠色環(huán)保住宅區(qū)特色服務(wù)明細(xì)13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方住所:市區(qū)路號(hào)1.1.3物業(yè)管理方法定代表人:1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.2業(yè)主委員會(huì)基本信息1.2.1業(yè)主委員會(huì)名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2業(yè)主委員會(huì)住所:市區(qū)路號(hào)1.2.3業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人:1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx1.3業(yè)主基本信息1.3.1業(yè)主姓名:1.3.2業(yè)主住所:市區(qū)路號(hào)棟單元1.3.3聯(lián)系電話:137xxxx87652.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1物業(yè)管理區(qū)域范圍:市區(qū)路號(hào)小區(qū)2.1.2物業(yè)管理區(qū)域面積:50000平方米2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2.1保潔服務(wù):包括公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等2.2.2維修服務(wù):包括房屋、設(shè)施設(shè)備維修等2.2.3安全管理:包括24小時(shí)安保巡邏、消防管理等2.2.4環(huán)保服務(wù):包括垃圾分類指導(dǎo)、綠色環(huán)保宣傳等2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1保潔服務(wù):每周至少進(jìn)行兩次公共區(qū)域清潔,每日進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)2.3.2維修服務(wù):接到報(bào)修后,24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)完成維修2.3.3安全管理:確保小區(qū)內(nèi)24小時(shí)巡邏,每月至少進(jìn)行一次消防演練2.3.4環(huán)保服務(wù):定期開展綠色環(huán)?;顒?dòng),普及環(huán)保知識(shí)3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.1.1基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi):按每平方米每月0.5元收取3.1.2綠色環(huán)保專項(xiàng)費(fèi)用:按每平方米每月0.2元收取3.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi):每月共計(jì)5000元3.2.2綠色環(huán)保專項(xiàng)費(fèi)用:每月共計(jì)1000元3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3.1業(yè)主通過物業(yè)管理費(fèi)代收平臺(tái)繳納3.3.2繳費(fèi)周期:按月繳納4.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)4.1物業(yè)管理方責(zé)任4.1.1保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1.2對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)響應(yīng)并處理4.1.3維護(hù)小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生4.2業(yè)主委員會(huì)責(zé)任4.2.1監(jiān)督物業(yè)管理方履行合同義務(wù)4.2.2組織業(yè)主參與小區(qū)事務(wù)決策4.2.3代表業(yè)主與物業(yè)管理方協(xié)商解決爭議4.3業(yè)主責(zé)任4.3.1遵守小區(qū)規(guī)章制度,維護(hù)小區(qū)秩序4.3.2主動(dòng)參與小區(qū)環(huán)?;顒?dòng),共同營造綠色環(huán)保環(huán)境5.物業(yè)管理合同期限5.1合同期限:自2024年1月1日起至2028年12月31日止5.2合同續(xù)簽:合同到期前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同6.物業(yè)管理合同解除與終止6.1合同解除條件6.1.1業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理方違反合同約定,經(jīng)協(xié)商無法達(dá)成一致6.1.2出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行6.2合同終止條件6.2.1合同期限屆滿6.2.2雙方協(xié)商一致終止合同8.物業(yè)管理糾紛解決機(jī)制8.1糾紛解決方式8.1.1協(xié)商解決:雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,通過友好協(xié)商解決糾紛8.1.2仲裁解決:協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁8.1.3司法解決:協(xié)商和仲裁均不能解決時(shí),任何一方均可向人民法院提起訴訟8.2糾紛解決程序8.2.1協(xié)商解決:自提出協(xié)商之日起,雙方應(yīng)在30日內(nèi)達(dá)成協(xié)議8.2.2仲裁解決:自一方提出仲裁申請(qǐng)之日起,仲裁委員會(huì)應(yīng)在60日內(nèi)作出裁決8.2.3司法解決:自一方提起訴訟之日起,人民法院應(yīng)在6個(gè)月內(nèi)審結(jié)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的9.1.2業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的9.1.3任何一方違反合同約定的其他行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失9.2.2業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付物業(yè)管理方因此遭受的損失10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1物業(yè)管理方的經(jīng)營秘密10.1.2業(yè)主的個(gè)人隱私信息10.2保密義務(wù)10.2.1物業(yè)管理方對(duì)業(yè)主的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)10.2.2業(yè)主對(duì)物業(yè)管理方的經(jīng)營秘密負(fù)有保密義務(wù)11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1合同雙方簽字蓋章11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)要求11.2合同變更程序11.2.1變更內(nèi)容應(yīng)書面通知對(duì)方11.2.2雙方同意后,簽訂變更協(xié)議12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.1.1清潔服務(wù)內(nèi)容:包括公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等12.1.2維修服務(wù)內(nèi)容:包括房屋、設(shè)施設(shè)備維修等12.1.3安全管理內(nèi)容:包括24小時(shí)安保巡邏、消防管理等12.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)12.2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi):按每平方米每月0.5元收取12.2.2綠色環(huán)保專項(xiàng)費(fèi)用:按每平方米每月0.2元收取12.3附件三:綠色環(huán)保住宅區(qū)特色服務(wù)明細(xì)12.3.1綠色環(huán)保設(shè)施維護(hù):包括垃圾分類指導(dǎo)、節(jié)能設(shè)施管理等12.3.2綠色環(huán)?;顒?dòng)組織:包括環(huán)保知識(shí)講座、植樹節(jié)活動(dòng)等12.3.3綠色環(huán)保宣傳與教育:包括定期發(fā)放環(huán)保宣傳資料、環(huán)保知識(shí)普及等13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1協(xié)商解決:雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,通過友好協(xié)商解決糾紛13.1.2仲裁解決:協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁13.1.3司法解決:協(xié)商和仲裁均不能解決時(shí),任何一方均可向人民法院提起訴訟13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1協(xié)商解決:在物業(yè)管理方或業(yè)主所在地進(jìn)行13.2.2仲裁解決:在物業(yè)管理所在地的人民仲裁委員會(huì)進(jìn)行13.2.3司法解決:在物業(yè)管理所在地的人民法院進(jìn)行14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期:2024年1月1日14.2生效日期:自合同雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方是指在物業(yè)管理過程中,非合同雙方,為了提供專業(yè)服務(wù)或者協(xié)助解決特定問題而介入的獨(dú)立第三方主體。15.2第三方可能包括但不限于專業(yè)咨詢公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)公司等。16.第三方介入的情形16.1合同履行過程中,因特殊情況需要引入第三方協(xié)助的。16.2合同雙方協(xié)商一致,認(rèn)為引入第三方有利于合同履行和爭議解決的。16.3法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要引入第三方進(jìn)行的。17.第三方介入的程序17.1第三方介入前,合同雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的基本信息,包括但不限于名稱、住所、法定代表人等。17.2合同雙方應(yīng)共同與第三方簽訂委托協(xié)議或合作協(xié)議,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.3第三方介入后,應(yīng)遵循合同雙方的指示和法律法規(guī)的要求,獨(dú)立開展相關(guān)工作。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行評(píng)估。18.2合同雙方在委托協(xié)議或合作協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,并在合同中予以確認(rèn)。18.3第三方的責(zé)任限額不得超過合同約定的物業(yè)管理費(fèi)用總額的10%。19.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款19.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的觸發(fā)條件,包括但不限于物業(yè)管理質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、爭議解決需要等。19.2.1甲方應(yīng)配合第三方進(jìn)行現(xiàn)場檢查、評(píng)估或處理相關(guān)工作。

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