圖書館志愿者規(guī)章制度模版（3篇）

圖書館志愿者規(guī)章制度模版一、總則1.為規(guī)范圖書館志愿者的管理工作，確保其行為準則，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定本規(guī)定。2.本規(guī)定適用于所有參與圖書館志愿者服務(wù)的人員。3.志愿者需嚴格遵守本制度，服從圖書館工作人員的指導(dǎo)和管理，認真履行職責。二、組織管理1.圖書館需建立完善的志愿者管理體系，明確各崗位職責和權(quán)限。2.志愿者應(yīng)按圖書館的調(diào)度參與服務(wù)，不得無故缺席或替代他人。3.圖書館應(yīng)定期組織志愿者進行培訓(xùn)和學(xué)習活動，以提升服務(wù)技能。4.志愿者需相互協(xié)作，培養(yǎng)團隊精神，共同完成工作要求。三、行為規(guī)范1.志愿者應(yīng)保持得體的儀表，穿著整潔，行為文明。2.志愿者應(yīng)遵守圖書館秩序，保持環(huán)境清潔，禁止亂丟垃圾。3.志愿者應(yīng)尊重讀者和工作人員，以禮貌、熱情的態(tài)度待人。4.志愿者不得私自使用圖書館資源，必須按照正常程序借閱和歸還。5.志愿者在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)對讀者的個人信息保密，履行保密責任。四、服務(wù)質(zhì)量1.志愿者應(yīng)主動為讀者提供幫助和咨詢服務(wù)。2.志愿者應(yīng)熟悉圖書館各項規(guī)章制度，熟練操作相關(guān)設(shè)施和服務(wù)工具。3.志愿者應(yīng)協(xié)助讀者查找書籍和資料，提供參考建議。4.志愿者應(yīng)耐心解答讀者的問題，引導(dǎo)讀者正確使用圖書和多媒體設(shè)備。5.志愿者需保持學(xué)習熱情，及時了解圖書館的新書信息和服務(wù)變動。五、安全與保障1.志愿者在工作中應(yīng)注意個人安全，遇到緊急情況應(yīng)及時向工作人員報告。2.志愿者需嚴格遵守圖書館的安全規(guī)定，不得隨意操作設(shè)備和器材。3.志愿者在工作期間應(yīng)確保圖書、設(shè)備和環(huán)境的安全，損壞情況須立即上報。六、違紀與處罰1.對違反本規(guī)定的行為，圖書館有權(quán)采取相應(yīng)的紀律措施。2.對輕微違規(guī)行為，可采取警告、口頭警告等處理方式。3.對嚴重違規(guī)行為，如盜竊、故意破壞圖書館設(shè)施等，圖書館有權(quán)取消其志愿者資格，并依法追究責任。七、附則1.本規(guī)定由圖書館管理機構(gòu)負責解釋和修訂。2.志愿者需仔細閱讀并理解本規(guī)定，嚴格遵守相關(guān)規(guī)定。3.圖書館將對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予表彰和獎勵。圖書館志愿者規(guī)章制度模版（二）一、志愿者的基本要求1.志愿者需嚴格遵守圖書館的各項管理制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的指導(dǎo)與管理。2.志愿者應(yīng)秉持高度的責任心和敬業(yè)精神，對自己的工作負責，認真履行義務(wù)。3.志愿者需嚴格保守讀者的借閱和咨詢信息，確保讀者隱私權(quán)的絕對安全。4.志愿者應(yīng)穿著整潔、得體的服裝，以符合圖書館的工作形象要求。二、志愿者的權(quán)益與義務(wù)1.權(quán)益：（1）志愿者應(yīng)享受公平合理的待遇，其工作條件需符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定。（2）圖書館將為志愿者提供必要的培訓(xùn)，以提升其工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。（3）對于表現(xiàn)優(yōu)異的志愿者，圖書館將予以表彰和獎勵。2.義務(wù)：（1）志愿者需按規(guī)定時間和工作安排準時到崗，確保工作的順利進行。（2）志愿者應(yīng)盡快熟悉自己的工作崗位和內(nèi)容，并做好相關(guān)準備工作。（3）志愿者需認真履行自己的職責，主動承擔并完成工作任務(wù)。三、志愿者的工作內(nèi)容及要求1.借閱服務(wù)：（1）負責讀者借書、還書手續(xù)的辦理，確保借閱過程順暢無阻。（2）維護圖書的擺放秩序，協(xié)助讀者查找所需圖書。2.信息咨詢：（1）為讀者提供圖書館服務(wù)事項的咨詢解答，滿足讀者的信息需求。（2）熟悉圖書館的資源和服務(wù)項目，積極向讀者推薦合適的資源。3.宣傳推廣：（1）參與圖書館的宣傳活動，如展覽、講座等，為讀者提供宣傳素材和展示信息。（2）積極加入志愿者宣傳團隊的組織和運作，為圖書館志愿者事業(yè)貢獻力量。四、志愿者工作時間與考勤1.志愿者應(yīng)按照圖書館的工作時間要求勤勉工作，確保工作任務(wù)的完成。2.志愿者需遵守圖書館的考勤制度，實行打卡制度進行考勤管理。3.對于考勤記錄不良、遲到早退等行為的志愿者，圖書館將視情況采取相應(yīng)的處罰措施。五、志愿者的紀律要求1.志愿者嚴禁私自借閱圖書館藏書，不得利用職務(wù)之便謀取不正當利益。2.志愿者應(yīng)嚴格遵守圖書館的保密制度，保護讀者隱私信息的安全。3.志愿者需保持良好的工作態(tài)度，避免在工作中出現(xiàn)耽誤時間、玩手機、聊天等影響工作效率的行為。六、志愿者的獎懲措施1.對于表現(xiàn)突出的志愿者，圖書館將給予表彰和獎勵，如授予榮譽稱號、贈送禮品等。2.對于工作態(tài)度不認真、犯錯誤的志愿者，圖書館將視情況采取相應(yīng)的處罰措施，包括警告、停職、終止合作等。七、其他事項1.志愿者在服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)圖書館設(shè)備損壞或其他問題，應(yīng)及時向工作人員報告，以維護圖書館的正常運轉(zhuǎn)。2.志愿者應(yīng)與圖書館工作人員和其他志愿者保持密切合作，共同營造良好的工作氛圍。3.志愿者工作期滿后，應(yīng)主動向圖書館提交工作總結(jié)報告。八、附則本規(guī)章制度自發(fā)布之日起正式生效。圖書館擁有對本規(guī)章制度的最終解釋權(quán)和修訂權(quán)。志愿者一旦加入圖書館志愿者隊伍，即表示同意遵守本規(guī)章制度的各項規(guī)定。希望志愿者們能夠持續(xù)參與圖書館志愿者服務(wù)活動，為提升圖書館服務(wù)質(zhì)量和讀者體驗貢獻力量。圖書館志愿者規(guī)章制度模版（三）第一章總則第一條為弘揚志愿者精神，推動圖書館服務(wù)水平提升，并強化圖書館管理，特制定本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于所有在圖書館正式注冊的志愿者。第三條志愿者需嚴格遵守國家法律法規(guī)，積極參與志愿服務(wù)活動，不斷提升個人素養(yǎng)。第四條志愿者應(yīng)無條件服從圖書館管理人員的統(tǒng)一指揮與調(diào)度。第五條圖書館將為志愿者提供必要的培訓(xùn)，同時配備相應(yīng)的服務(wù)資源與服務(wù)設(shè)備。第六條圖書館將建立并完善志愿者檔案，對表現(xiàn)突出的志愿者給予表彰與獎勵。第二章志愿服務(wù)內(nèi)容第七條志愿者主要承擔以下服務(wù)職責：1.協(xié)助圖書館開展各類服務(wù)活動；2.協(xié)助讀者查閱圖書館資料；3.維護書架秩序，進行圖書整理工作；4.協(xié)助圖書館組織文化與教育活動；5.宣傳圖書館的服務(wù)項目與活動信息。第八條志愿者在服務(wù)過程中應(yīng)履行以下責任：1.尊重讀者，提供友好接待服務(wù)；2.維護圖書館內(nèi)部秩序，嚴格遵守借閱規(guī)則；3.愛護圖書館設(shè)施設(shè)備，保護公共財產(chǎn)；4.遵守保密規(guī)定，妥善保護用戶個人信息；5.積極學(xué)習，不斷提升個人知識與技能水平；6.對待工作認真負責，嚴禁懈怠與違規(guī)行為。第三章志愿服務(wù)時間第九條志愿者的服務(wù)時間由圖書館根據(jù)實際情況進行安排，通常要求每周至少服務(wù)4小時，最多不超過12小時。第十條志愿者需按時到達指定服務(wù)地點，并服從圖書館的調(diào)度安排。如遇特殊情況，需提前告知并辦理請假手續(xù)。第四章志愿者權(quán)益與義務(wù)第十一條志愿者享有以下權(quán)益：1.有權(quán)參與圖書館提供的培訓(xùn)與文化活動；2.有權(quán)獲得相關(guān)證明與榮譽稱號；3.有權(quán)享受圖書館提供的其他福利待遇。第十二條志愿者應(yīng)履行以下義務(wù)：1.按照圖書館要求完成各項志愿服務(wù)工作；2.記錄工作情況，并定期向圖書館提交服務(wù)報告；3.維護圖書館聲譽，積極宣傳圖書館服務(wù)；4.遵守志愿服務(wù)紀律，服從圖書館管理人員的安排。第五章處罰與