瓷磚售后員合同范例

瓷磚售后員合同范例第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，經雙方友好協(xié)商，就乙方擔任甲方瓷磚售后員事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為____年。

2.合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽，續(xù)簽期限為____年。

二、工作內容

1.乙方在甲方指定的工作地點，負責瓷磚產品的售后服務工作，包括但不限于：客戶接待、問題解答、售后跟蹤、投訴處理等。

2.乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，執(zhí)行甲方制定的各項規(guī)章制度，確保服務質量。

三、工作職責

1.乙方應按時完成工作任務，確保服務質量達到甲方要求。

2.乙方應積極與客戶溝通，了解客戶需求，為客戶提供滿意的服務。

3.乙方應妥善保管客戶信息，不得泄露給第三方。

4.乙方應配合甲方進行市場調研，為甲方提供有益的建議。

四、勞動報酬

1.甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績，支付乙方基本工資、崗位工資、績效工資等。

2.甲方每月為乙方繳納社會保險和住房公積金。

3.甲方根據(jù)國家規(guī)定和乙方實際情況，給予乙方法定節(jié)假日、年假、產假等假期。

五、合同解除與終止

1.雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。

2.乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

（1）嚴重違反甲方規(guī)章制度，給甲方造成重大損失的；

（2）嚴重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損失的；

（3）被依法追究刑事責任的。

3.甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：

（1）未按照國家規(guī)定和本合同約定支付勞動報酬的；

（2）未依法繳納社會保險和住房公積金的；

（3）強迫勞動或違法解除勞動合同的。

六、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應首先協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，可以向勞動合同履行地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

3.附件：

（1）甲方規(guī)章制度

（2）乙方個人信息表

（3）社會保險和住房公積金繳納證明

（4）其他相關文件

甲方（蓋章）：____________

乙方（簽字）：____________

簽訂日期：____________

第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導

甲方（以下簡稱“甲方”）為瓷磚生產商，乙方（以下簡稱“乙方”）為瓷磚銷售商，丙方（以下簡稱“丙方”）為瓷磚售后服務專業(yè)機構。三方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，就乙方銷售甲方瓷磚產品并由丙方提供售后服務的合作事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同期限

1.本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為____年。

2.合同期滿后，如三方無異議，可自動續(xù)簽，續(xù)簽期限為____年。

二、丙方職責

1.丙方負責乙方銷售區(qū)域內甲方瓷磚產品的售后服務工作，包括但不限于：客戶接待、問題解答、售后跟蹤、投訴處理等。

2.丙方應遵守國家相關法律法規(guī)，執(zhí)行甲方制定的各項規(guī)章制度，確保服務質量達到甲方標準。

3.丙方應定期向甲方報告售后服務工作情況，包括服務滿意度、客戶反饋、問題處理情況等。

三、甲方權利與義務

1.甲方有權要求丙方按照約定提供高質量的售后服務，確保甲方品牌形象不受損害。

2.甲方有權對丙方的售后服務工作進行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、隨機抽查等。

3.甲方有權要求丙方對售后服務過程中的重大問題進行處理，并承擔相應責任。

4.甲方應向丙方提供必要的培訓和支持，確保丙方能夠勝任售后服務工作。

5.甲方應按照約定支付丙方服務費用，包括但不限于基本服務費用、獎勵費用等。

四、乙方權利與義務

1.乙方有權要求丙方提供及時、有效的售后服務，確?？蛻魸M意度。

2.乙方應積極推廣甲方瓷磚產品，擴大銷售渠道。

3.乙方應按照約定向甲方提供銷售數(shù)據(jù)，包括但不限于銷售數(shù)量、銷售額等。

4.乙方應配合甲方和丙方進行市場調研，為甲方提供有益的建議。

五、丙方權利與義務

1.丙方有權要求甲方和乙方提供必要的支持，包括但不限于培訓、設備、資料等。

2.丙方有權要求甲方支付約定的服務費用。

3.丙方應確保售后服務質量，對因自身原因導致的客戶投訴承擔責任。

六、違約責任

1.丙方未能達到甲方服務質量要求，導致甲方品牌形象受損，甲方有權要求丙方承擔相應責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

2.乙方未能按照約定推廣甲方產品或提供銷售數(shù)據(jù)，甲方有權要求乙方承擔相應責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

3.任何一方違反本合同約定，導致合同無法履行，應承擔違約責任。

七、保密條款

1.三方對本合同內容以及業(yè)務信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。

八、爭議解決

1.三方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應首先協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、合同解除與終止

1.本合同因任何一方違約而解除。

2.因不可抗力導致本合同無法履行，任何一方均可解除合同。

十、其他

1.本合同未盡事宜，由三方另行協(xié)商解決。

2.本合同一式三份，三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

（1）甲方規(guī)章制度

（2）乙方個人信息表

（3）丙方資質證明

（4）其他相關文件

第三篇范文總結：

第三方介入的意義和目的在于，通過丙方專業(yè)的售后服務，提高甲方瓷磚產品的市場競爭力，增強客戶滿意度，維護甲方品牌形象。甲方為主導的目的和意義在于，確保售后服務質量，保障自身權益，同時通過合同約束各方行為，降低風險，實現(xiàn)長期穩(wěn)定的合作關系。

第三篇范文：第三方主體+乙方權益主導

甲方（以下簡稱“甲方”）為瓷磚生產商，乙方（以下簡稱“乙方”）為瓷磚安裝服務提供商，丙方（以下簡稱“丙方”）為瓷磚售后服務專業(yè)機構。三方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，就乙方提供瓷磚安裝服務并由丙方提供售后服務的合作事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同期限

1.本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為____年。

2.合同期滿后，如三方無異議，可自動續(xù)簽，續(xù)簽期限為____年。

二、丙方職責

1.丙方負責乙方提供的瓷磚安裝服務后的售后服務工作，包括但不限于：客戶接待、問題解答、售后跟蹤、投訴處理等。

2.丙方應遵守國家相關法律法規(guī)，執(zhí)行乙方制定的安裝服務標準，確保服務質量達到行業(yè)規(guī)范。

3.丙方應定期向乙方報告售后服務工作情況，包括服務滿意度、客戶反饋、問題處理情況等。

三、乙方權利與義務

1.乙方有權要求丙方提供專業(yè)的售后服務，確保客戶對安裝服務的滿意度。

2.乙方有權對丙方的售后服務工作進行監(jiān)督，并有權要求丙方改進服務。

3.乙方有權根據(jù)丙方的服務表現(xiàn)調整服務費用。

4.乙方應確保所提供的瓷磚安裝服務符合甲方產品標準，并在安裝前向客戶明確告知服務內容和可能產生的費用。

5.乙方應按照約定向甲方提供銷售和安裝數(shù)據(jù)，包括但不限于安裝數(shù)量、客戶滿意度等。

四、甲方權利與義務

1.甲方有權要求乙方提供符合標準的瓷磚安裝服務，并在安裝過程中提供必要的支持和協(xié)助。

2.甲方有權要求乙方按照約定的時間和質量標準完成安裝服務。

3.甲方有權要求乙方在合同規(guī)定的區(qū)域內提供安裝服務。

4.甲方有權要求乙方提供客戶反饋和滿意度調查結果。

五、丙方權利與義務

1.丙方有權要求乙方提供必要的安裝信息，包括客戶地址、聯(lián)系方式、安裝時間等。

2.丙方有權要求乙方在安裝完成后提供客戶確認的安裝報告。

3.丙方有權要求乙方對安裝過程中可能出現(xiàn)的售后問題承擔責任。

4.丙方有權要求乙方配合其進行售后服務工作，包括但不限于現(xiàn)場支持、技術指導等。

六、違約責任

1.丙方未能達到乙方或行業(yè)的服務質量標準，導致客戶投訴，乙方有權要求丙方承擔相應責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

2.乙方未能按照約定提供安裝服務或提供不準確的客戶信息，甲方有權要求乙方承擔相應責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

3.任何一方違反本合同約定，導致合同無法履行，應承擔違約責任。

七、保密條款

1.三方對本合同內容以及業(yè)務信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。

八、爭議解決

1.三方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應首先協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、合同解除與終止

1.本合同因任何一方違約而解除。

2.因不可抗力導致本合同無法履行，任何一方均可解除合同。

十、其他

1.本合同未盡事宜，由三方另行協(xié)商解決。

2.本合同一式三份，三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

（1）甲方產品安裝標準

（2）乙方服務流程及標準

（3）丙方資質證明

（4）其他相關文件

第三篇范文總結：

乙方為主導的目的