2024年大客戶專屬服務(wù)與產(chǎn)品集成合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年大客戶專屬服務(wù)與產(chǎn)品集成合作協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)大客戶服務(wù)的需求日益增長(zhǎng)。為了滿足大客戶對(duì)高品質(zhì)、高效率服務(wù)的需求，甲方與乙方本著平等互利、合作共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在大客戶專屬服務(wù)與產(chǎn)品集成方面的權(quán)利、義務(wù)，確保雙方在合作過(guò)程中相互支持、密切配合，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：1）大客戶：指在本協(xié)議履行期間，甲方所服務(wù)的企業(yè)客戶中，年度采購(gòu)金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的客戶。2）產(chǎn)品集成：指甲方根據(jù)大客戶的具體需求，提供包括但不限于產(chǎn)品選型、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、安裝調(diào)試、售后服務(wù)等一站式服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：1）專屬服務(wù)：指甲方為大客戶提供的個(gè)性化、定制化的服務(wù)。2）合作共贏：指甲方與乙方在合作過(guò)程中，通過(guò)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、互利共贏。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1）甲方有權(quán)根據(jù)大客戶需求，提供定制化的專屬服務(wù)與產(chǎn)品集成方案。2）甲方應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3）甲方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式履行合同義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1）乙方應(yīng)積極配合甲方，提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。2）乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式履行合同義務(wù)。3）乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，承擔(dān)相應(yīng)的售后服務(wù)責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至（填寫具體日期）止。5.2合同履行地點(diǎn)：本協(xié)議項(xiàng)下的一切服務(wù)與產(chǎn)品集成工作均在（填寫具體地點(diǎn)）進(jìn)行。5.3合同履行方式：1）甲方負(fù)責(zé)為大客戶提供專屬服務(wù)與產(chǎn)品集成方案。2）乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求，提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1）本協(xié)議到期自然終止。2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可提前終止本協(xié)議。3）出現(xiàn)不可抗力因素，致使本協(xié)議無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止本協(xié)議。6.3終止程序：本協(xié)議終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后，由雙方簽署終止協(xié)議。6.4終止后果：本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的合同義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1）專屬服務(wù)費(fèi)用：指甲方為大客戶提供定制化服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用，包括但不限于咨詢費(fèi)、方案設(shè)計(jì)費(fèi)、項(xiàng)目管理費(fèi)等。2）產(chǎn)品集成費(fèi)用：指甲方為大客戶提供產(chǎn)品集成服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用，包括但不限于設(shè)備采購(gòu)費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。3）其他費(fèi)用：指本協(xié)議未明確列明的，但在履行協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。7.2支付方式1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的金額和支付時(shí)間，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付費(fèi)用。2）乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。7.3支付時(shí)間1）專屬服務(wù)費(fèi)用：在服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后（填寫具體天數(shù)）內(nèi)支付。2）產(chǎn)品集成費(fèi)用：在產(chǎn)品集成服務(wù)完成并驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后（填寫具體天數(shù)）內(nèi)支付。7.4支付條款1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2）雙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)稅收政策，依法納稅。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用總額的（填寫百分比）計(jì)算。2）甲方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付賠償金，賠償金按實(shí)際損失計(jì)算。8.2乙方違約1）乙方未按時(shí)提供產(chǎn)品的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供產(chǎn)品總價(jià)值的（填寫百分比）計(jì)算。2）乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付賠償金，賠償金按實(shí)際損失計(jì)算。8.3賠償金額和方式1）違約金和賠償金應(yīng)以人民幣計(jì)價(jià)，支付方式同本協(xié)議約定的支付方式。2）違約方應(yīng)在本協(xié)議約定的支付時(shí)間前支付違約金或賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起至（填寫具體日期）止。9.3保密履行方式1）雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。2）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等。3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減輕損失。2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例1）地震、洪水等自然災(zāi)害。2）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等。3）政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向（填寫仲裁機(jī)構(gòu)名稱）申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議轉(zhuǎn)讓給第三方。2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以轉(zhuǎn)讓本協(xié)議的部分或全部權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1）涉及國(guó)家安全、國(guó)家秘密的。2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1）本協(xié)議中未明確約定的權(quán)利，均歸甲方所有。2）乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1）甲方保留在必要時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品集成方案的權(quán)利。2）乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取必要措施。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1）本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1）本協(xié)議的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容對(duì)本協(xié)議原有條款具有約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本協(xié)議的順利履行。2）雙方應(yīng)就本協(xié)議履行過(guò)程中遇到的問(wèn)題，及時(shí)溝通、協(xié)商解決。15.2協(xié)作與配合方式1）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式進(jìn)行協(xié)作與配合。2）雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本協(xié)議的履行，確保信息暢通、溝通及時(shí)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于大客戶專屬服務(wù)與產(chǎn)品集成合作關(guān)系的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.雙方法定代表人身份證明文件4.雙方授權(quán)委托書(shū)5.產(chǎn)品集成方案及服務(wù)內(nèi)容明細(xì)6.保密協(xié)議7.費(fèi)用清單及支付時(shí)間表8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件9.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付。未按約定提供服務(wù)：甲方未按協(xié)議約定提供大客戶專屬服務(wù)與產(chǎn)品集成服務(wù)。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供產(chǎn)品：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供產(chǎn)品，經(jīng)催告后仍未提供。未按約定提供服務(wù)：乙方未按協(xié)議約定提供大客戶專屬服務(wù)與產(chǎn)品集成服務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人依法對(duì)特定的智力成果享有的專有權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.違約金：指合同當(dāng)事人一方違約時(shí)，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。5.賠償金：指合同當(dāng)事人一方違約給對(duì)方造成損失時(shí)，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：雙方在合同履行過(guò)程中溝通不暢。解決辦法：設(shè)立專門的溝通渠道，定期召開(kāi)會(huì)議，確保信息暢通。2.問(wèn)題：甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不滿意。解決辦法：設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給乙方，并要求乙方整改。3.問(wèn)題：乙方未能按時(shí)提供產(chǎn)品或服務(wù)。解決辦法：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償金。同時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方盡快履行合同義務(wù)。4.問(wèn)題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：根據(jù)合同約定，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如無(wú)法協(xié)商一致，可尋求法律途徑解決。5.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：根據(jù)合同約定，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義：第三方指在本協(xié)議中，除了甲方和乙方之外的，參與本協(xié)議履行過(guò)程的任何個(gè)人或法人。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，對(duì)其履行本協(xié)議的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照本協(xié)議的約定履行其義務(wù)。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)向甲方和乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，不得隱瞞或提供虛假信息。5.第三方參與方式：第三方參與本協(xié)議的方式應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)甲方和乙方的同意，并以書(shū)面形式確定。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供大客戶專屬服務(wù)與產(chǎn)品集成方案。乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式履行合同義務(wù)。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的費(fèi)用支付。乙方有權(quán)獲得因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的合理利潤(rùn)。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。若甲方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得未經(jīng)乙方同意，將本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照協(xié)議約定提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。甲方可要求乙方按照協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式履行合同義務(wù)。2.甲方的利益條款：甲方可獲得合同約定的費(fèi)用支付。甲方可獲得因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的合理利潤(rùn)。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。若乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得未經(jīng)甲方同意，將本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。2024年大客戶專屬服務(wù)與產(chǎn)品集成合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2注冊(cè)地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.合作內(nèi)容概述2.1合作產(chǎn)品及服務(wù)范圍2.2合作期限2.3合作目標(biāo)3.服務(wù)與產(chǎn)品提供3.1產(chǎn)品供應(yīng)3.1.1產(chǎn)品規(guī)格及型號(hào)3.1.2產(chǎn)品數(shù)量及交付時(shí)間3.1.3產(chǎn)品質(zhì)量保證3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容3.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.2.3服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.合作雙方權(quán)利與義務(wù)4.1合作雙方權(quán)利4.2合作雙方義務(wù)5.合同履行與監(jiān)督5.1合同履行期限5.2合同履行方式5.3合同履行監(jiān)督6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同終止條件11.合同附件11.1附件一：產(chǎn)品清單11.2附件二：服務(wù)明細(xì)11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同解釋12.1合同解釋原則12.2合同解釋優(yōu)先級(jí)13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：科技有限公司法定代表人：乙方：集團(tuán)有限公司法定代表人：1.2注冊(cè)地址及聯(lián)系方式甲方：地址：省市區(qū)路號(hào)乙方：地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。2.合作內(nèi)容概述2.1合作產(chǎn)品及服務(wù)范圍品牌服務(wù)器品牌存儲(chǔ)設(shè)備品牌網(wǎng)絡(luò)設(shè)備品牌技術(shù)支持服務(wù)品牌售后服務(wù)2.2合作期限本合作期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止。2.3合作目標(biāo)甲方通過(guò)乙方提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。3.服務(wù)與產(chǎn)品提供3.1產(chǎn)品供應(yīng)3.1.1產(chǎn)品規(guī)格及型號(hào)品牌服務(wù)器：型號(hào)S1000品牌存儲(chǔ)設(shè)備：型號(hào)S500品牌網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：型號(hào)S3003.1.2產(chǎn)品數(shù)量及交付時(shí)間服務(wù)器：100臺(tái)，自合同生效之日起30日內(nèi)交付完畢存儲(chǔ)設(shè)備：50臺(tái)，自合同生效之日起45日內(nèi)交付完畢網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：30臺(tái)，自合同生效之日起60日內(nèi)交付完畢3.1.3產(chǎn)品質(zhì)量保證乙方保證所提供產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在產(chǎn)品交付時(shí)提供相應(yīng)的質(zhì)量保證書(shū)。3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容技術(shù)支持服務(wù)：包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、故障排除等售后服務(wù)：包括產(chǎn)品維護(hù)、升級(jí)、備件供應(yīng)等3.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.3服務(wù)費(fèi)用及支付方式服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元，支付方式為按月支付，每月支付金額為人民幣萬(wàn)元，支付日期為每月的一天。4.合作雙方權(quán)利與義務(wù)4.1合作雙方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。4.2合作雙方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，并配合乙方完成產(chǎn)品安裝和服務(wù)實(shí)施。乙方應(yīng)按照合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù)，并保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。5.合同履行與監(jiān)督5.1合同履行期限本合同履行期限為2024年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式交付產(chǎn)品，并提供相關(guān)服務(wù)。5.3合同履行監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出書(shū)面意見(jiàn)。6.違約責(zé)任6.1違約情形任何一方違反合同約定，包括但不限于未按時(shí)交付產(chǎn)品、未提供合格服務(wù)、未按時(shí)支付費(fèi)用等，均構(gòu)成違約。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁機(jī)構(gòu)裁決。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，均屬于保密內(nèi)容。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.3保密責(zé)任雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至省市仲裁委員會(huì)仲裁解決。9.3爭(zhēng)議解決程序仲裁委員會(huì)根據(jù)其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。10.合同變更與解除10.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)合同進(jìn)行變更。10.2合同解除對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)書(shū)面通知后，對(duì)方在合理期限內(nèi)仍未糾正；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；合同約定的其他解除條件成立。10.3合同終止合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。11.合同生效與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除條件合同解除條件按第十條約定執(zhí)行。11.3合同終止條件合同終止條件按第十條約定執(zhí)行。12.合同附件12.1附件一：產(chǎn)品清單12.2附件二：服務(wù)明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同解釋13.1合同解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，以合同條款的字面意思為準(zhǔn)。13.2合同解釋優(yōu)先級(jí)合同附件作為合同不可分割的一部分，其解釋優(yōu)先于合同。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲方、乙方以外的，為促成、執(zhí)行或監(jiān)督本合同履行而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任第三方應(yīng)按照其提供的服務(wù)的性質(zhì)和范圍，對(duì)甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。具體責(zé)任包括但不限于：中介方：協(xié)助雙方達(dá)成協(xié)議，并確保協(xié)議的履行；顧問(wèn)：提供專業(yè)意見(jiàn)，協(xié)助雙方解決合同履行中的問(wèn)題；審計(jì)機(jī)構(gòu)：對(duì)合同履行情況進(jìn)行審計(jì)，確保合同條款的執(zhí)行；監(jiān)理單位：對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保項(xiàng)目質(zhì)量。15.2.2權(quán)利獲取必要的資料和信息；要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助；在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)甲方和乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。15.2.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明第三方在介入本合同時(shí)，其責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)僅限于其提供服務(wù)的內(nèi)容，不得超越其職責(zé)范圍。第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系如下：與甲方：第三方應(yīng)向甲方提供其所需的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；與乙方：第三方應(yīng)向乙方提供其所需的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；與其他第三方：第三方之間不存在直接的合同關(guān)系，其相互之間的權(quán)利、義務(wù)由各自所在的合同或協(xié)議約定。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款甲方應(yīng)向第三方提供必要的配合，包括但不限于提供相關(guān)信息、資料和場(chǎng)所；甲方應(yīng)確保第三方在提供服務(wù)的過(guò)中，不會(huì)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或商業(yè)秘密；甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方額外條款乙方應(yīng)向第三方提供必要的配合，包括但不限于提供相關(guān)信息、資料和場(chǎng)所；乙方應(yīng)確保第三方在提供服務(wù)的過(guò)中，不會(huì)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或商業(yè)秘密；乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因違反其責(zé)任義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定以第三方提供服務(wù)的內(nèi)容和范圍為基礎(chǔ)；考慮第三方服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格和行業(yè)慣例；考慮甲方和乙方的合理預(yù)期。17.3責(zé)任限額執(zhí)行第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若發(fā)生違反責(zé)任義務(wù)的行為，其賠償責(zé)任不得超過(guò)約定的責(zé)任限額；若第三方因違反責(zé)任義務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任；責(zé)任限額的執(zhí)行，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：產(chǎn)品清單詳細(xì)要求：包括產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)、交付時(shí)間等信息。說(shuō)明：產(chǎn)品清單應(yīng)詳細(xì)列出所有合同中涉及的產(chǎn)品，作為合同附件之一，用于后續(xù)的產(chǎn)品驗(yàn)收和交付確認(rèn)。2.附件二：服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求：包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等信息。說(shuō)明：服務(wù)明細(xì)應(yīng)詳細(xì)列出所有合同中涉及的服務(wù)內(nèi)容，作為合同附件之一，用于后續(xù)的服務(wù)執(zhí)行和費(fèi)用結(jié)算。3.附件三：合同簽訂雙方的身份證明文件詳細(xì)要求：包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書(shū)等。說(shuō)明：附件三用于證明合同簽訂雙方的合法身份和授權(quán)情況。4.附件四：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和技術(shù)資料詳細(xì)要求：包括產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)參數(shù)、安裝指南等。說(shuō)明：附件四提供產(chǎn)品使用和技術(shù)支持所需的相關(guān)資料。5.附件五：服務(wù)流程圖詳細(xì)要求：包括服務(wù)流程、服務(wù)步驟、服務(wù)時(shí)間安排等。說(shuō)明：服務(wù)流程圖用于指導(dǎo)雙方在服務(wù)過(guò)程中的操作和協(xié)調(diào)。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、保密責(zé)任等。說(shuō)明：保密協(xié)議作為合同附件，用于明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議作為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用乙方未按時(shí)交付產(chǎn)品或提供服務(wù)任何一方未履行保密義務(wù)任何一方違反合同約定的其他義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用：按照合同約定的違約金比例計(jì)算，或按照逾期付款的利息計(jì)算。乙方未按時(shí)交付產(chǎn)品或提供服務(wù)：按照合同約定的違約金比例計(jì)算，或按照實(shí)際損失賠償。任何一方未履行保密義務(wù)：根據(jù)保密協(xié)議的約定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。任何一方違反合同約定的其他義務(wù)：按照合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)，或根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用：若甲方未在約定的付款期限內(nèi)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金比例為合同總金額的1%。乙方未按時(shí)交付產(chǎn)品或提供服務(wù)：若乙方未在約定的交付或服務(wù)期限內(nèi)完成，乙方需向甲方支付違約金，違約金比例為合同總金額的0.5%，并賠償甲方因此遭受的實(shí)際損失。任何一方未履行保密義務(wù)：若任何一方泄露保密信息，泄露方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因泄露造成的損失。全文完。2024年大客戶專屬服務(wù)與產(chǎn)品集成合作協(xié)議2合同目錄一、引言1.1合同背景1.2合同目的1.3合同原則二、合作雙方基本信息2.1合作方A2.2合作方B三、合作內(nèi)容概述3.1服務(wù)內(nèi)容3.2產(chǎn)品集成四、服務(wù)與產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明4.1服務(wù)明細(xì)4.2產(chǎn)品明細(xì)五、合作期限5.1合作開(kāi)始時(shí)間5.2合作結(jié)束時(shí)間六、費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.2產(chǎn)品費(fèi)用6.3支付方式七、交付與驗(yàn)收7.1交付時(shí)間7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3驗(yàn)收程序八、保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)十、違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任十一、爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)十二、合同變更與解除12.1變更條件12.2解除條件十三、合同生效及終止13.1生效條件13.2終止條件十四、其他約定14.1不可抗力14.2合同附件14.3其他條款合同編號(hào)_________一、引言1.1合同背景1.2合同目的本合同的目的在于通過(guò)甲方提供的服務(wù)與乙方提供的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏，共同提升大客戶的滿意度與忠誠(chéng)度。1.3合同原則雙方在合作過(guò)程中應(yīng)遵循平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。二、合作雙方基本信息2.1合作方A（甲方）名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________2.2合作方B（乙方）名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________三、合作內(nèi)容概述3.1服務(wù)內(nèi)容（1）大客戶關(guān)系管理；（2）客戶需求分析；（3）服務(wù)方案制定；（4）項(xiàng)目實(shí)施與維護(hù)；（5）客戶滿意度調(diào)查。3.2產(chǎn)品集成（1）產(chǎn)品A；（2）產(chǎn)品B；（3）產(chǎn)品C。四、服務(wù)與產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明4.1服務(wù)明細(xì)（1）大客戶關(guān)系管理：甲方負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與大客戶的良好關(guān)系，確保客戶需求的及時(shí)響應(yīng)。（2）客戶需求分析：甲方通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，為乙方提供客戶需求分析報(bào)告。（3）服務(wù)方案制定：甲方根據(jù)客戶需求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并與乙方共同實(shí)施。（4）項(xiàng)目實(shí)施與維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施與日常維護(hù)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。（5）客戶滿意度調(diào)查：甲方定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集客戶反饋，為乙方改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。4.2產(chǎn)品明細(xì)（1）產(chǎn)品A：詳細(xì)描述產(chǎn)品A的功能、性能、技術(shù)參數(shù)等。（2）產(chǎn)品B：詳細(xì)描述產(chǎn)品B的功能、性能、技術(shù)參數(shù)等。（3）產(chǎn)品C：詳細(xì)描述產(chǎn)品C的功能、性能、技術(shù)參數(shù)等。五、合作期限5.1合作開(kāi)始時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為一年。5.2合作結(jié)束時(shí)間本合同合作期限屆滿后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽本合同。六、費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元。6.2產(chǎn)品費(fèi)用乙方提供的產(chǎn)品費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元。6.3支付方式（1）服務(wù)費(fèi)用：甲方按季度向乙方支付，具體支付時(shí)間為每個(gè)季度首月的前10個(gè)工作日內(nèi)。（2）產(chǎn)品費(fèi)用：乙方在產(chǎn)品交付后，甲方按實(shí)際交付數(shù)量向乙方支付，具體支付時(shí)間為產(chǎn)品交付后的10個(gè)工作日內(nèi)。七、交付與驗(yàn)收7.1交付時(shí)間甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間，將服務(wù)與產(chǎn)品交付給乙方。7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)驗(yàn)收：乙方應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。（2）產(chǎn)品驗(yàn)收：乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、技術(shù)參數(shù)等要求進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。7.3驗(yàn)收程序（1）甲方應(yīng)在交付前通知乙方驗(yàn)收時(shí)間。（2）乙方應(yīng)在驗(yàn)收時(shí)間內(nèi)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收。（3）驗(yàn)收過(guò)程中，雙方應(yīng)共同確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果，并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。八、保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過(guò)程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下，甲方提供的服務(wù)成果及乙方提供的產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有，但雙方共同開(kāi)發(fā)的成果歸雙方共有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)各自的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)于侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)立即采取措施予以制止，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、違約責(zé)任10.1違約情形（1）任何一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（3）任何一方未按照合同約定支付費(fèi)用；（4）任何一方違反保密義務(wù)。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。十一、爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成，可提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁。十二、合同變更與解除12.1變更條件雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。12.2解除條件（1）本合同約定的合作期限屆滿；（2）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。十三、合同生效及終止13.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2終止條件（1）本合同約定的合作期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同約定的其他終止條件。十四、其他約定14.1不可抗力本合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可部分或全部免除責(zé)任。14.2合同附件本合同附件作為合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________日期：____________________乙方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)甲方在本合同中擁有主導(dǎo)權(quán)，負(fù)責(zé)制定整體合作策略、服務(wù)方案和產(chǎn)品集成計(jì)劃。1.2乙方配合義務(wù)乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，按照甲方的要求提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。1.3項(xiàng)目進(jìn)度管理甲方負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，乙方應(yīng)按照計(jì)劃完成產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和交付。1.4質(zhì)量控制甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，確保符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.5甲方?jīng)Q策權(quán)在合作過(guò)程中，甲方對(duì)重大決策擁有最終決定權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容調(diào)整、產(chǎn)品變更等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)乙方在本合同中擁有主導(dǎo)權(quán)，負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和集成方案。2.2甲方配合義務(wù)甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，按照乙方的要求提供所需的服務(wù)。2.3項(xiàng)目進(jìn)度管理乙方負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，甲方應(yīng)按照計(jì)劃完成服務(wù)的提供。