物流運輸服務與質(zhì)量保障合同

物流運輸服務與質(zhì)量保障合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為合法注冊的企事業(yè)單位或其他組織，具備簽訂和履行本合同的權(quán)利能力和行為能力。1.1.2乙方為合法注冊的物流運輸企業(yè)，具備提供本合同約定的物流運輸服務的權(quán)利能力和行為能力。1.2合同宗旨本合同旨在規(guī)范雙方在物流運輸服務過程中的權(quán)利、義務和責任，保證物流運輸服務的質(zhì)量，保障雙方的合法權(quán)益。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于雙方在物流運輸服務過程中的合作。1.3.2本合同不適用于雙方的其他業(yè)務合作。第二章物流運輸服務內(nèi)容2.1服務內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方的委托，提供以下物流運輸服務：（1）貨物裝載、卸載；（2）貨物運輸；（3）貨物配送；（4）貨物跟蹤與查詢；（5）其他相關(guān)服務。2.2服務期限2.2.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2.2雙方可以根據(jù)實際情況提前終止或延期本合同。2.3服務質(zhì)量2.3.1乙方應保證物流運輸服務達到以下標準：（1）運輸時間不超過約定時間；（2）貨物安全無損；（3）服務態(tài)度良好；（4）其他服務質(zhì)量要求。第三章物流運輸服務費用3.1費用計算3.1.1乙方根據(jù)甲方委托的物流運輸服務內(nèi)容，按照以下標準計算服務費用：（1）貨物裝載、卸載費用；（2）貨物運輸費用；（3）貨物配送費用；（4）其他相關(guān)服務費用。3.2費用支付3.2.1甲方按照以下方式支付物流運輸服務費用：（1）預付：甲方在合同生效后____個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總額的____%作為預付款；（2）進度付款：乙方完成合同約定的物流運輸服務后，甲方按照實際完成情況支付相應進度款；（3）尾款支付：合同到期或提前終止后，甲方按照合同約定支付尾款。第四章物流運輸服務質(zhì)量保障4.1質(zhì)量保障措施4.1.1乙方應采取以下措施保障物流運輸服務質(zhì)量：（1）加強內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)；（2）定期檢查運輸設備，保證設備正常運行；（3）建立完善的貨物跟蹤與查詢系統(tǒng)；（4）及時處理客戶投訴。4.2質(zhì)量保障期限4.2.1乙方對物流運輸服務質(zhì)量承擔以下期限的保障責任：（1）運輸時間保障：合同約定的運輸時間內(nèi)；（2）貨物安全保障：合同約定的運輸時間內(nèi)；（3）服務質(zhì)量保障：合同約定的服務期限內(nèi)。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照約定支付物流運輸服務費用的，乙方有權(quán)暫停提供物流運輸服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。5.1.2甲方未按照約定提供貨物或相關(guān)信息的，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的損失賠償責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照約定提供物流運輸服務的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方承擔相應的損失賠償責任。5.2.2乙方未按照約定保障物流運輸服務質(zhì)量的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方承擔相應的損失賠償責任。第六章信息保密6.1保密義務6.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、客戶信息等一切與雙方業(yè)務相關(guān)的非公開信息，均應予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本合同簽署之日起至合同終止或履行完畢之日止，且不論合同是否終止或履行完畢，雙方均應繼續(xù)承擔保密義務。6.2保密措施6.2.1雙方應對涉密信息采取合理的保密措施，包括但不限于設置密碼保護、限制訪問權(quán)限、簽訂保密協(xié)議等。6.2.2雙方應對接觸涉密信息的員工進行保密教育，保證員工了解并遵守本合同的保密義務。6.3保密例外6.3.1以下信息不構(gòu)成本合同的保密信息：（1）已經(jīng)公開或通過合法途徑為公眾所知的信息；（2）在獲取該信息之前，已經(jīng)合法擁有且未承擔保密義務的信息；（3）從第三方合法獲取且未承擔保密義務的信息；（4）獨立開發(fā)或創(chuàng)造的信息。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。7.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽署地有管轄權(quán)的人民法院進行訴訟。7.2爭議期間服務繼續(xù)7.2.1在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其余條款，并保證服務的連續(xù)性和質(zhì)量。第八章合同變更、終止和解除8.1合同變更8.1.1雙方同意對本合同進行變更的，應書面提出并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。8.1.2任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更本合同。8.2合同終止8.2.1本合同因以下原因終止：（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同期限屆滿；（3）不可抗力導致合同無法履行。8.3合同解除8.3.1雙方在以下情況下有權(quán)解除合同：（1）對方嚴重違約，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）對方破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）不可抗力導致合同無法履行，且雙方無法達成繼續(xù)履行的協(xié)議。第九章違約賠償9.1違約賠償原則9.1.1雙方應嚴格履行本合同約定的義務，如一方違約，應承擔違約責任并賠償對方因此遭受的損失。9.1.2違約賠償應以實際損失為限，不得超過雙方簽訂合同時預見的合理損失范圍。9.2違約賠償范圍9.2.1甲方違約時，應賠償乙方因違約而導致的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于運輸費用、人員成本等。9.2.2乙方違約時，應賠償甲方因違約而導致的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于貨物損失、業(yè)務中斷損失等。第十章其他條款10.1合同的完整性10.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于物流運輸服務與質(zhì)量保障的完整協(xié)議，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。10.1.2本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。10.2合同的生效和備案10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2雙方應將本合同正本各執(zhí)一份，并按照各自內(nèi)部管理規(guī)定進行備案。10.3合同的適用法律10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4合同的送達10.4.1雙方應保證本合同及相關(guān)文件的送達地址準確無誤，如地址變更應即時通知對方。10.4.2本合同的送達方式包括但不限于郵件、快遞、傳真等，以實際簽收日期為準。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓和分包11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的全部或部分權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2如一方獲得對方同意進行轉(zhuǎn)讓，受讓方應同意承擔本合同項下的全部權(quán)利和義務，并應履行本合同的所有條款。11.2分包11.2.1乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，不得將本合同項下的服務全部或部分分包給第三方。11.2.2如乙方獲得甲方同意進行分包，乙方應保證分包商具備相應資質(zhì)，并對其分包的服務承擔全部責任。第十二章保險12.1保險責任12.1.1乙方應為其運輸工具及運輸過程中可能產(chǎn)生的風險購買相應的保險，包括但不限于貨物保險、責任保險等。12.1.2甲方應為其貨物購買相應的保險，保障貨物在運輸過程中的安全。12.2保險憑證12.2.1乙方應在合同生效后____個工作日內(nèi)向甲方提供有效保險憑證的復印件。12.2.2如乙方未能提供有效保險憑證，甲方有權(quán)暫停支付相應服務費用，直至乙方提供有效保險憑證。第十三章合同的修改和補充13.1修改和補充方式13.1.1本合同的修改和補充必須以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。13.1.2任何口頭修改或補充均不具有法律效力。13.2修改和補充的生效13.2.1本合同的任何修改和補充協(xié)議，自雙方簽署之日起生效，并構(gòu)成本合同不可分割的一部分。第十四章違約金和賠償限額14.1違約金14.1.1雙方同意，如一方違反本合同約定，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為本合同總金額的____%。14.1.2違約金支付不影響違約方繼續(xù)履行本合同或承擔其他違約責任。14.2賠償限額14.2.1本合同項下的賠償限額不得超過合同總金額的____%。14.2.2除非法律另有規(guī)定，本合同項下的賠償范圍僅限于直接經(jīng)濟損失。第十五章一般條款15.1語言和解釋15.1.1本合同以中文書寫，如存在任何歧義或解釋上的差異，應以中文版本為準。15.1.2本合同的解釋應遵循合同條款的通常含義和商業(yè)慣例。15.2合同的副本15.2.1雙方各執(zhí)本合同副本一份，具有同等法律效力。15.3通知15.3.1雙方之間的任何通知應以