緊急救護(hù)車管理制度

緊急救助車管理制度1.制度目的本制度旨在規(guī)范醫(yī)院緊急救助車的管理，保障醫(yī)院醫(yī)療救助工作的順利進(jìn)行，提高應(yīng)急醫(yī)療救助工作的效率和質(zhì)量，最大限度地保護(hù)患者的生命安全。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部相關(guān)緊急救助車輛的管理工作。3.責(zé)任部門與人員3.1醫(yī)院行政部門負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)和管理醫(yī)院緊急救助車相關(guān)事宜。3.2醫(yī)院急診科負(fù)責(zé)救助車運(yùn)行調(diào)度和隨車醫(yī)生的工作布置。3.3醫(yī)院保衛(wèi)處負(fù)責(zé)救助車輛的日常維護(hù)及保養(yǎng)，并配備專業(yè)駕駛員。4.救助車的配備與管理4.1醫(yī)院至少配備一輛緊急救助車，車輛型號(hào)、配置和數(shù)量依據(jù)醫(yī)院規(guī)模和需求進(jìn)行合理設(shè)置。4.2救助車應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，并定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛處于良好的工作狀態(tài)。4.3醫(yī)院應(yīng)建立救助車的檔案管理制度，包含車輛基本信息、日常運(yùn)營記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。4.4醫(yī)院應(yīng)配備專業(yè)駕駛員，持有合法有效的駕駛證件，并定期進(jìn)行駕駛技能培訓(xùn)和考核。4.5救助車車載設(shè)備、藥品和器械應(yīng)依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備齊、備足，并定期進(jìn)行更新和檢查，確保救助車在緊急情況下能夠供應(yīng)及時(shí)有效的醫(yī)療救助。4.6醫(yī)院應(yīng)配備合格的隨車醫(yī)生，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對各類醫(yī)療緊急情況，并在車輛駛離前做好必需的準(zhǔn)備工作。5.救助車的使用流程5.1當(dāng)醫(yī)院接到緊急救助懇求時(shí)，急診科負(fù)責(zé)接聽并核實(shí)信息，并依據(jù)事故嚴(yán)重程度確定派遣救助車的優(yōu)先級(jí)。5.2急診科依據(jù)救助車的可用性和醫(yī)療緊急程度進(jìn)行車輛調(diào)度。5.3駕駛員和隨車醫(yī)生在接到任務(wù)后，立刻登車并依照預(yù)先設(shè)定的最佳路線前往事故地方。5.4救助車在行駛過程中應(yīng)遵守交通規(guī)定，并盡量選擇道路通暢的路線。5.5救助車到達(dá)現(xiàn)場后，駕駛員應(yīng)找尋近來的停車點(diǎn)，確保車輛不阻礙救助工作的進(jìn)行。5.6隨車醫(yī)生應(yīng)依據(jù)現(xiàn)場情況快速評(píng)估患者的病情，并采取相應(yīng)的急救措施。5.7救助車完成救助任務(wù)后，駕駛員和隨車醫(yī)生應(yīng)將患者送往指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。6.隨車醫(yī)生的職責(zé)6.1隨車醫(yī)生應(yīng)具備相應(yīng)的急救知識(shí)和技能，能夠嫻熟操作車載設(shè)備和醫(yī)療器械。6.2隨車醫(yī)生應(yīng)保持良好的職業(yè)道德，對待患者要有同情心和責(zé)任心。6.3隨車醫(yī)生應(yīng)隨時(shí)關(guān)注患者的病情變動(dòng)，保持與醫(yī)院的聯(lián)系，并向患者及家屬做出必需的解釋和引導(dǎo)。6.4隨車醫(yī)生應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院報(bào)告救助車的使用情況，包含車輛、設(shè)備、藥品和器械的使用情況等。7.救助車的運(yùn)營監(jiān)管7.1醫(yī)院內(nèi)設(shè)立緊急救助車管理辦公室，負(fù)責(zé)對救助車的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。7.2緊急救助車管理辦公室應(yīng)定期開展救助車使用情況和駕駛員工作情況的檢查，并對違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲處理。7.3醫(yī)院應(yīng)建立緊急救助車投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理患者和家屬對救助車服務(wù)的投訴和看法，確保患者的合法權(quán)益。7.4醫(yī)院應(yīng)對救助車的使用情況進(jìn)行定期評(píng)估和總結(jié)，不絕改進(jìn)和提高緊急救助工作質(zhì)量。8.法律責(zé)任依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對于違反本制度的行為和對患者造成的損害或事故，將依法追究責(zé)任人的法律責(zé)任和醫(yī)院的管理責(zé)任。9.附則本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院行政部門全部，經(jīng)核準(zhǔn)后執(zhí)行，并依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和增補(bǔ)。