企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)服務合同

企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：名稱：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務提供方）：名稱：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與術語1.1定義“企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)”（以下簡稱“ERP系統(tǒng)”）指甲方為實現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置、提高經(jīng)營管理效率而委托乙方開發(fā)的計算機信息系統(tǒng)。1.2術語“合同軟件”指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的ERP系統(tǒng)軟件及其相關文檔?！胺掌陂g”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付服務費用的期間?！爸R產(chǎn)權”指包括但不限于專利權、著作權、商標權、商業(yè)秘密等在內的各種知識產(chǎn)權。第二章：服務內容與范圍2.1服務內容乙方根據(jù)甲方企業(yè)特點和需求，為甲方提供ERP系統(tǒng)的咨詢、設計、開發(fā)、實施、培訓及售后服務。2.2服務范圍2.2.1咨詢服務：乙方為甲方提供ERP系統(tǒng)相關的業(yè)務流程優(yōu)化、功能需求分析等服務。2.2.2設計與開發(fā)：乙方根據(jù)甲方需求進行ERP系統(tǒng)的設計與開發(fā)。2.2.3實施服務：乙方負責合同軟件的安裝、調試及上線。2.2.4培訓服務：乙方為甲方提供ERP系統(tǒng)的操作培訓及管理人員培訓。2.2.5售后服務：乙方在服務期間內為甲方提供合同軟件的維護、升級及故障排除。第三章：服務費用與支付3.1服務費用甲方應按照本合同約定的價格向乙方支付服務費用。3.2支付方式甲方采用以下第____種方式向乙方支付服務費用：（1）一次性支付；（2）分期支付。3.3分期支付具體安排如甲方選擇分期支付，首付款為合同總金額的____%，于合同簽訂后____個工作日內支付。余款分____期支付，每期支付金額為合同總金額的____%，分別于合同軟件上線后每滿____個月支付一期。第四章：知識產(chǎn)權與保密4.1知識產(chǎn)權乙方保證合同軟件不侵犯第三方的知識產(chǎn)權。合同軟件的著作權歸乙方所有，甲方享有合同軟件的使用權。4.2保密雙方在合同履行過程中，對知悉的對方商業(yè)秘密承擔保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。第五章：違約責任5.1乙方違約乙方未能按照約定完成合同軟件的開發(fā)、實施等工作，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為本合同總金額的____%。5.2甲方違約甲方未按照約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供本合同約定的服務，直至甲方支付完畢。逾期支付的，甲方應支付逾期付款違約金，違約金為本合同總金額的____%。第五章：違約責任（續(xù)）5.3保密違約任何一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。第六章：服務的交付與驗收6.1交付乙方應按照合同約定的時間向甲方交付合同軟件。交付內容包括但不限于：軟件安裝包、用戶手冊、操作指南等。6.2驗收6.2.1甲方應在乙方交付合同軟件后____個工作日內進行驗收。6.2.2驗收標準為本合同約定的功能需求及功能指標。6.2.3若驗收合格，甲方應及時出具驗收合格證明；若驗收不合格，甲方應書面通知乙方，并說明不合格的具體原因，乙方應根據(jù)甲方的反饋進行整改。第七章：維護與升級7.1維護服務乙方應在服務期間內提供合同軟件的日常維護服務。7.2升級服務乙方應根據(jù)甲方需求和市場發(fā)展情況，定期或不定期提供合同軟件的升級服務。第八章：不可抗力8.1不可抗力事件因戰(zhàn)爭、火災、地震、洪水、臺風等不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。8.2不可抗力的影響發(fā)生不可抗力事件的一方，應盡力克服不可抗力事件的影響，減少損失。因不可抗力事件導致合同無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔違約責任。第九章：爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2訴訟若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：合同的生效、變更與終止10.1生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。10.2變更雙方同意變更本合同時應簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3終止10.3.1合同到期或雙方完成合同約定的全部義務后，本合同自然終止。10.3.2雙方通過友好協(xié)商一致，可提前終止本合同。10.3.3一方嚴重違約，另一方有權書面通知違約方終止本合同。第十一章：通知與送達11.1通知雙方根據(jù)本合同約定發(fā)出的任何通知、文件或其它書面材料，應以書面形式送達對方。11.2送達通知、文件或其它書面材料應以快遞、掛號信或專人遞送等方式送達對方指定的聯(lián)系地址。第十二章：法律適用與合同完整性12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同完整性本合同及其附件構成雙方關于本合同主題的全部約定，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十三章：附則13.1附件本合同附件包括但不限于：服務內容詳細清單、功能需求說明書、報價單等。13.2補充協(xié)議雙方可根據(jù)需要簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章：合同的轉讓14.1轉讓限制未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利義務全部或部分轉讓給第三方。14.2轉讓條件若乙方轉讓合同項下權利義務，應保證受讓方具備履行合同的能力，且轉讓行為不得影響甲方的權益。第十五章：