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2025最新合同協(xié)議保修合同范本合同編號(hào):__________合同協(xié)議保修合同(2025最新版)地址:聯(lián)系電話(huà):聯(lián)系人:地址:聯(lián)系電話(huà):聯(lián)系人:鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù),為了保障雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本保修合同,以便雙方共同遵守。一、保修范圍1.2保修范圍包括產(chǎn)品/服務(wù)本身及其配套的附件、配件。1.3保修期自產(chǎn)品/服務(wù)交付之日起計(jì)算,保修期限按照甲乙雙方約定的時(shí)間為準(zhǔn)。二、保修內(nèi)容2.1乙方在保修期內(nèi),對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)的非人為因素造成的質(zhì)量問(wèn)題,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.2乙方在保修期內(nèi),對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)的功能性故障,負(fù)責(zé)及時(shí)修復(fù),確保其正常使用。2.3乙方在保修期內(nèi),對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)的非人為因素造成的性能下降,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。三、保修期限3.1產(chǎn)品/服務(wù)的保修期限為_(kāi)_________年。3.2保修期限自產(chǎn)品/服務(wù)交付之日起計(jì)算。四、保修費(fèi)用4.1在保修期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。4.2保修期外,乙方提供維修服務(wù),費(fèi)用按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.3乙方在提供維修服務(wù)時(shí),如需更換零配件,零配件費(fèi)用按照乙方制定的價(jià)格執(zhí)行。五、保修流程5.1乙方在收到甲方提出的保修申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)在__________小時(shí)內(nèi)回復(fù)甲方,并根據(jù)具體情況安排維修或更換。5.2乙方在收到甲方送修的產(chǎn)品/服務(wù)后,應(yīng)當(dāng)在__________小時(shí)內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并告知甲方是否需要維修或更換。5.3乙方在維修或更換產(chǎn)品/服務(wù)后,應(yīng)當(dāng)對(duì)維修或更換的部分進(jìn)行驗(yàn)收,確保其符合保修要求。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間提供維修或更換服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為保修費(fèi)用的__________%。6.2乙方在保修期內(nèi),未按照約定提供維修服務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1本合同履行過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日(此頁(yè)無(wú))一、附件列表:
1.產(chǎn)品/服務(wù)交付憑證
2.產(chǎn)品/服務(wù)詳細(xì)清單
3.產(chǎn)品/服務(wù)保修手冊(cè)
4.維修記錄表
5.更換零配件清單
6.保修期證明
7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:
1.乙方未按照約定時(shí)間提供維修或更換服務(wù)
2.乙方在保修期內(nèi),未按照約定提供維修服務(wù)
3.乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到保修要求
4.乙方未按照約定時(shí)間進(jìn)行維修或更換
5.乙方拒絕提供保修服務(wù)三、法律名詞及解釋?zhuān)?/p>
1.保修:指自產(chǎn)品/服務(wù)交付之日起,乙方對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的甲方產(chǎn)品/服務(wù)所提供的質(zhì)量保證和維修服務(wù)。
2.保修期:指雙方約定的保修起始日期至終止日期的期間。
3.違約金:指乙方未按照約定時(shí)間提供維修或更換服務(wù)時(shí),應(yīng)支付給甲方的違約費(fèi)用。
4.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:指產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的非人為因素造成的故障、性能下降等問(wèn)題。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:
1.問(wèn)題:乙方未按照約定時(shí)間提供維修或更換服務(wù)
解決辦法:甲方可以要求乙方支付違約金,并有權(quán)向法院提起訴訟。
2.問(wèn)題:乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到保修要求
解決辦法:甲方可以要求乙方重新維修或更換,并要求乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
3.問(wèn)題:產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)非人為因素造成的新故障
解決辦法:乙方應(yīng)在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:
1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)
2.乙方購(gòu)買(mǎi)甲方產(chǎn)品/服務(wù)
3.雙方約定保修范圍、保修內(nèi)容
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