2024版旅游服務(wù)合同:某旅行社為實現(xiàn)旅游服務(wù)目標約定旅游線路、行程、服務(wù)標準及費用3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游服務(wù)合同:某旅行社為實現(xiàn)旅游服務(wù)目標,約定旅游線路、行程、服務(wù)標準及費用。本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1旅行社1.2旅游者1.3旅游服務(wù)1.4旅游線路1.5行程1.6服務(wù)標準1.7費用2.合同簽訂與生效2.1合同簽訂2.2合同生效2.3合同期限3.旅游線路與行程3.1旅游線路選擇3.2行程安排3.3行程變更4.服務(wù)標準4.1住宿標準4.2交通標準4.3用餐標準4.4導游服務(wù)4.5保險服務(wù)5.費用5.1費用構(gòu)成5.2費用支付5.3退團退款5.4費用調(diào)整6.保險6.1旅行社責任險6.2個人意外傷害保險6.3其他保險7.旅行社責任7.1安全保障7.2服務(wù)質(zhì)量7.3旅游者權(quán)益8.旅游者責任8.1行為規(guī)范8.2遵守行程8.3保管個人物品9.行程變更與取消9.1行程變更9.2行程取消9.3取消費用10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.違約責任12.1旅行社違約責任12.2旅游者違約責任13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1旅行社:指依法設(shè)立,從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的企業(yè)。1.2旅游者:指與旅行社簽訂旅游合同,參加旅游活動的人。1.3旅游服務(wù):指旅行社為旅游者提供的服務(wù),包括但不限于行程安排、住宿、交通、導游等。1.4旅游線路:指旅行社根據(jù)旅游者的需求,設(shè)計并提供的旅游行程路線。1.5行程:指旅游者按照旅游合同約定的時間、地點、活動內(nèi)容進行旅游的安排。1.6服務(wù)標準:指旅行社根據(jù)旅游線路和旅游者的需求,提供的住宿、交通、用餐、導游等服務(wù)的質(zhì)量要求。1.7費用:指旅游者按照旅游合同約定,支付給旅行社的旅游服務(wù)費用。2.合同簽訂與生效2.1合同簽訂:旅游者與旅行社在平等、自愿、公平、誠實信用的原則下,簽訂本旅游服務(wù)合同。2.2合同生效:合同雙方在合同上簽字或蓋章后,合同即生效。2.3合同期限:合同期限自合同生效之日起至旅游活動結(jié)束之日止。3.旅游線路與行程3.1旅游線路選擇:旅游者根據(jù)旅行社提供的旅游線路,選擇符合自己需求的旅游線路。3.2行程安排:旅行社根據(jù)旅游線路,為旅游者安排行程,包括景點游覽、住宿、交通、用餐等。3.3行程變更:因不可抗力或其他特殊原因,旅行社有權(quán)對行程進行調(diào)整,但應(yīng)提前通知旅游者。4.服務(wù)標準4.1住宿標準:旅行社根據(jù)旅游線路和旅游者的需求,提供符合國家標準的住宿設(shè)施。4.2交通標準:旅行社為旅游者提供安全、舒適的交通工具,確保行程順利。4.3用餐標準:旅行社根據(jù)旅游線路和旅游者的需求,提供符合當?shù)靥厣牟惋嫹?wù)。4.4導游服務(wù):旅行社為旅游者提供專業(yè)、熱情的導游服務(wù),確保旅游活動順利進行。4.5保險服務(wù):旅行社為旅游者購買旅行社責任險和個人意外傷害保險。5.費用5.1費用構(gòu)成:費用包括但不限于交通費、住宿費、餐費、景點門票費、導游服務(wù)費等。5.2費用支付:旅游者應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付費用。5.3退團退款:旅游者在合同簽訂后,如因特殊原因需退團,應(yīng)提前通知旅行社,并按照旅行社規(guī)定辦理退款手續(xù)。5.4費用調(diào)整:因政策調(diào)整、不可抗力等因素導致費用變動,旅行社有權(quán)對費用進行調(diào)整,并提前通知旅游者。6.保險6.1旅行社責任險:旅行社為旅游者購買旅行社責任險,保障旅游者在旅游過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。6.2個人意外傷害保險:旅行社為旅游者購買個人意外傷害保險,保障旅游者在旅游過程中的人身安全。6.3其他保險:根據(jù)旅游線路和旅游者的需求,旅行社可提供其他相關(guān)保險服務(wù)。7.旅行社責任7.1安全保障:旅行社應(yīng)確保旅游者在旅游過程中的安全保障,包括但不限于行程安全、住宿安全、交通安全等。7.2服務(wù)質(zhì)量:旅行社應(yīng)提供符合合同約定的旅游服務(wù),確保旅游者的權(quán)益得到保障。7.3旅游者權(quán)益:旅行社應(yīng)尊重旅游者的合法權(quán)益,保障旅游者在旅游過程中的合法權(quán)益不受侵害。8.旅游者責任8.1行為規(guī)范:旅游者在旅游過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定,尊重當?shù)仫L俗習慣,維護社會秩序。8.2遵守行程:旅游者應(yīng)按照行程安排參加旅游活動,不得擅自離團或單獨行動。8.3保管個人物品:旅游者應(yīng)妥善保管個人物品,如有遺失或損壞,由旅游者自行承擔責任。9.行程變更與取消9.1行程變更:旅游者如需變更行程,應(yīng)提前通知旅行社,并按照旅行社規(guī)定辦理變更手續(xù)。9.2行程取消:旅游者如需取消行程,應(yīng)提前通知旅行社,并按照旅行社規(guī)定辦理取消手續(xù)。9.3取消費用:旅游者取消行程后,旅行社將根據(jù)已產(chǎn)生的費用進行退還。10.不可抗力10.1不可抗力事件:指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免、無法克服的客觀情況。10.2不可抗力處理:發(fā)生不可抗力事件時,旅行社應(yīng)及時通知旅游者,并根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商處理旅游合同。11.爭議解決11.1爭議解決方式:旅游者與旅行社之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決機構(gòu):協(xié)商不成的,雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。12.違約責任12.1旅行社違約責任:旅行社未履行合同約定的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于退還費用、賠償損失等。12.2旅游者違約責任:旅游者未履行合同約定的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.合同解除13.2合同解除程序:合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂解除合同協(xié)議。14.其他14.1合同附件:本合同附件包括但不限于行程單、費用明細、保險單等。14.2合同解釋權(quán):本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本合同解釋權(quán)歸旅行社所有。14.3合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:第三方指在旅游服務(wù)過程中,為旅行社或旅游者提供相關(guān)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于導游、旅游保險代理、旅游產(chǎn)品供應(yīng)商、景區(qū)門票代理等。15.2第三方責任:第三方在執(zhí)行其職責范圍內(nèi)提供的服務(wù)時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,對因其服務(wù)導致旅游者或旅行社遭受的損失承擔相應(yīng)責任。15.3第三方權(quán)利:15.3.1第三方有權(quán)要求旅行社或旅游者提供必要的信息和協(xié)助,以便其履行職責。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。15.4第三方義務(wù):15.4.1第三方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。15.4.2第三方應(yīng)保護旅游者個人信息,不得泄露或濫用。16.甲乙方額外條款16.1.1第三方的選擇:甲乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方,并簽訂合作協(xié)議。16.1.2第三方的職責:明確第三方在旅游服務(wù)過程中的具體職責和范圍。16.1.3第三方的責任限額:根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型和可能產(chǎn)生的風險,約定第三方的責任限額。17.明確第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定:17.1.2考慮旅行社和旅游者可能遭受的潛在損失,合理設(shè)定責任限額。17.2第三方責任限額的調(diào)整:17.2.1如第三方責任限額低于實際損失,甲乙方可協(xié)商調(diào)整責任限額。17.2.2如調(diào)整后的責任限額仍低于實際損失,旅行社應(yīng)承擔超出部分的賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1旅行社與第三方的劃分:18.1.1旅行社負責監(jiān)督第三方服務(wù)的質(zhì)量和履行情況。18.1.2第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守旅行社的指導和要求。18.2旅游者與第三方的劃分:18.2.1旅游者與第三方之間發(fā)生的爭議,應(yīng)由第三方負責解決。18.2.2若第三方無法解決爭議,旅游者可向旅行社提出投訴。18.3旅行社與旅游者的劃分:18.3.1旅行社負責協(xié)調(diào)第三方與旅游者之間的關(guān)系,保障旅游者的合法權(quán)益。18.3.2旅游者在旅游過程中,應(yīng)遵守旅行社的規(guī)定和要求。19.第三方介入的合同變更19.1當?shù)谌浇槿霑r,甲乙方可對原合同進行必要變更,以適應(yīng)第三方介入后的情況。19.2合同變更需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。20.其他20.1本附加條款作為原合同的一部分,與原合同具有同等法律效力。20.2本附加條款未盡事宜,按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.行程單詳細要求和說明:行程單應(yīng)包含旅游線路、行程安排、住宿信息、用餐安排、交通安排、景點游覽計劃等詳細信息。2.費用明細詳細要求和說明:費用明細應(yīng)列出各項費用的構(gòu)成,包括但不限于交通費、住宿費、餐費、門票費、導游服務(wù)費等。3.保險單詳細要求和說明:保險單應(yīng)明確保險的種類、保險金額、保險期間、保險責任和保險賠償流程。4.旅游合同詳細要求和說明:旅游合同應(yīng)包括甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式、旅游線路、行程安排、服務(wù)標準、費用、保險、違約責任等內(nèi)容。5.服務(wù)標準說明詳細要求和說明:服務(wù)標準說明應(yīng)詳細列出各項服務(wù)的具體標準,如住宿標準、交通標準、用餐標準等。6.第三方合作協(xié)議詳細要求和說明:第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方在旅游服務(wù)過程中的職責、權(quán)利、義務(wù)以及責任限額等。7.不可抗力證明詳細要求和說明:不可抗力證明應(yīng)提供相關(guān)證明文件,如自然災(zāi)害、政府行為等。8.違約金協(xié)議詳細要求和說明:違約金協(xié)議應(yīng)明確各種違約行為的違約金計算方式和標準。說明二:違約行為及責任認定:1.旅行社違約行為及責任認定:違約行為:未按照約定提供旅游服務(wù),如住宿條件不符合標準、行程安排不合理等。責任認定:旅行社應(yīng)退還旅游者相應(yīng)費用,并賠償因違約造成的損失。2.旅游者違約行為及責任認定:違約行為:未按照約定支付費用,如未按時付款、擅自離團等。責任認定:旅游者應(yīng)承擔違約責任,支付違約金并賠償旅行社因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責任認定:違約行為:第三方未按照約定提供服務(wù),如導游服務(wù)質(zhì)量差、交通延誤等。責任認定:第三方應(yīng)承擔違約責任,賠償因違約造成的損失。4.不可抗力違約行為及責任認定:違約行為:因不可抗力導致合同無法履行。責任認定:甲乙雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商處理,減輕違約責任。5.其他違約行為及責任認定:違約行為:違反合同約定的其他行為。責任認定:根據(jù)具體違約行為,由違約方承擔相應(yīng)責任。示例說明:旅行社未按照約定提供符合標準的住宿,旅游者可要求旅行社退還相應(yīng)費用,并賠償因此遭受的損失。旅游者未按時支付費用,應(yīng)支付違約金,并賠償旅行社因此遭受的損失。導游服務(wù)質(zhì)量差,旅游者可要求旅行社更換導游,并賠償因?qū)в畏?wù)質(zhì)量差造成的損失。全文完。2024版旅游服務(wù)合同:某旅行社為實現(xiàn)旅游服務(wù)目標,約定旅游線路、行程、服務(wù)標準及費用。1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同的定義1.2術(shù)語的定義2.旅游線路和行程2.1線路描述2.2行程安排3.服務(wù)標準3.1住宿標準3.2交通標準3.3餐飲標準3.4導游標準4.費用及支付方式4.1費用構(gòu)成4.2付款方式4.3退款政策5.旅行社責任和義務(wù)5.1旅行社的義務(wù)5.2旅行社的權(quán)利6.客戶責任和義務(wù)6.1客戶的義務(wù)6.2客戶的權(quán)利7.保險7.1旅行社提供的保險7.2客戶自購保險8.不可抗力8.1定義8.2應(yīng)對措施9.違約責任9.1旅行社違約責任9.2客戶違約責任10.糾紛解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同的變更和解除11.1合同變更11.2合同解除12.法律適用和爭議管轄12.1法律適用12.2爭議管轄13.其他條款13.1通知方式13.2附件14.合同生效及終止第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.2術(shù)語的定義:(1)“旅游線路”指甲方根據(jù)乙方需求提供的旅游目的地、行程安排、行程天數(shù)等。(2)“行程”指乙方按照本合同約定參加的旅游活動安排。(3)“服務(wù)標準”指甲方提供的住宿、交通、餐飲、導游等服務(wù)的質(zhì)量標準。(4)“費用”指乙方支付給甲方的旅游服務(wù)費用。2.旅游線路和行程2.2行程安排:甲方根據(jù)乙方需求提供詳細的行程安排,包括每日活動安排、交通時間、用餐時間等。3.服務(wù)標準3.1住宿標準:甲方提供符合乙方需求的住宿設(shè)施,包括但不限于酒店、客棧等。3.2交通標準:甲方提供符合乙方需求的交通工具,包括但不限于汽車、飛機、火車等。3.3餐飲標準:甲方提供符合乙方需求的餐飲服務(wù),包括但不限于中式、西式、特色餐飲等。3.4導游標準:甲方提供專業(yè)的導游服務(wù),確保乙方在旅游過程中得到滿意的導游講解。4.費用及支付方式4.1費用構(gòu)成:包括但不限于機票、住宿、餐飲、門票、導游服務(wù)、交通等費用。4.3退款政策:如因不可抗力導致行程無法進行,甲方將按照實際發(fā)生費用進行退款。5.旅行社責任和義務(wù)5.1旅行社的義務(wù):(1)按照本合同約定提供旅游服務(wù);(2)確保提供的服務(wù)符合國家標準和行業(yè)標準;(3)妥善處理旅游過程中的突發(fā)事件。5.2旅行社的權(quán)利:(1)要求乙方按照約定支付費用;(2)在必要時調(diào)整行程安排;(3)對乙方違反合同的行為進行處罰。6.客戶責任和義務(wù)6.1客戶的義務(wù):(1)按照本合同約定支付費用;(2)遵守旅游活動中的相關(guān)規(guī)定;(3)妥善保管個人財物。6.2客戶的權(quán)利:(1)要求甲方按照本合同約定提供旅游服務(wù);(2)對服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議;(3)在合法權(quán)益受到侵害時,向甲方提出投訴。8.保險8.1旅行社提供的保險:甲方為乙方提供旅游意外保險,保險范圍和金額按照保險條款執(zhí)行。8.2客戶自購保險:乙方可根據(jù)自身需求自行購買其他保險,如旅游醫(yī)療保險、行李保險等。9.不可抗力9.1定義:本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.2應(yīng)對措施:如遇不可抗力事件,甲方應(yīng)盡力采取措施減少損失,并及時通知乙方。因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任。10.違約責任10.1旅行社違約責任:甲方未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔相應(yīng)賠償責任。10.2客戶違約責任:乙方未能按照合同約定支付費用或違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,并承擔相應(yīng)賠償責任。11.糾紛解決11.1爭議解決方式:本合同爭議解決方式為協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同的變更和解除12.1合同變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對本合同進行變更,變更內(nèi)容作為本合同的附件。(1)一方嚴重違約,另一方提出解除合同;(2)不可抗力事件導致合同無法履行;(3)合同約定的其他解除情形。13.法律適用和爭議管轄13.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議管轄:本合同爭議管轄地為合同簽訂地人民法院。14.其他條款14.1通知方式:本合同雙方通訊地址和聯(lián)系方式如有變更,應(yīng)及時通知對方。14.2附件:本合同附件包括但不限于行程表、費用明細表、保險條款等。14.3合同生效及終止:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念:本合同中的第三方是指除甲方和乙方以外的,為旅游服務(wù)提供相關(guān)輔助或?qū)I(yè)服務(wù)的主體,包括但不限于中介機構(gòu)、導游、酒店、交通公司、保險代理等。15.2第三方的責權(quán)利:15.2.1責任:第三方應(yīng)按照本合同及與甲方或乙方的約定,提供相應(yīng)的服務(wù),并對其服務(wù)質(zhì)量承擔相應(yīng)責任。15.2.2權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合同約定支付相關(guān)費用,并在其提供服務(wù)過程中享有相應(yīng)的權(quán)利。15.2.3利益:第三方通過提供服務(wù)獲得相應(yīng)的經(jīng)濟利益。15.3第三方的選擇與變更:15.3.1甲方或乙方在選擇第三方時,應(yīng)確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽。15.3.2如需更換第三方,甲方或乙方應(yīng)提前通知對方,并取得對方的書面同意。15.4第三方與其他各方的劃分說明:15.4.1第三方與甲方之間的關(guān)系:第三方作為甲方服務(wù)的提供者,其責任和義務(wù)直接由甲方承擔。15.4.2第三方與乙方之間的關(guān)系:第三方作為乙方服務(wù)的提供者,其責任和義務(wù)直接由乙方承擔。15.4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方作為合同外的第三方,其責任和義務(wù)由其自身承擔,但不影響甲乙雙方根據(jù)合同享有的權(quán)利和承擔的義務(wù)。16.第三方介入時的額外條款16.1.1第三方資質(zhì)要求:甲方或乙方在選擇第三方時,應(yīng)要求其提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和信譽證明。16.1.2第三方服務(wù)標準:甲方或乙方應(yīng)與第三方明確服務(wù)標準,并在合同中予以約定。16.1.3第三方費用結(jié)算:甲方或乙方應(yīng)與第三方約定費用結(jié)算方式,并確保第三方按照約定提供服務(wù)。16.2第三方責任限額的明確:16.2.1第三方責任限額的確定:甲方或乙方應(yīng)與第三方在合同中明確約定第三方責任限額,以保障自身權(quán)益。16.2.2責任限額的適用范圍:第三方責任限額適用于第三方因自身原因造成的損失,不包括不可抗力、甲方或乙方自身原因造成的損失。16.2.3責任限額的調(diào)整:如需調(diào)整第三方責任限額,甲方或乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并書面修改合同。17.第三方介入后的合同履行17.1甲方或乙方在第三方介入后,應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。17.2第三方介入后,甲方或乙方應(yīng)確保合同的履行不受影響,并監(jiān)督第三方履行其服務(wù)義務(wù)。17.3如第三方未能履行其服務(wù)義務(wù),甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔責任,并有權(quán)要求甲方或乙方采取措施彌補損失。17.4甲方或乙方在第三方介入后,應(yīng)確保其權(quán)益不受侵害,并有權(quán)要求第三方賠償因其違約行為造成的損失。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.行程表詳細要求:包含每日行程安排、景點介紹、交通方式、餐飲安排等。說明:行程表是合同的重要組成部分,應(yīng)詳細、準確,確保雙方對行程有明確了解。2.費用明細表詳細要求:列出所有費用項目,包括但不限于住宿費、交通費、門票費、餐飲費等。說明:費用明細表用于明確雙方費用承擔情況,確保透明和公平。3.保險條款詳細要求:包括保險類型、保險金額、保險期限、保險責任等。說明:保險條款是合同中重要的一環(huán),確保雙方在發(fā)生意外時能得到相應(yīng)的保障。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求:包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、費用結(jié)算、責任承擔等。說明:第三方服務(wù)協(xié)議是第三方介入時的必要附件,明確第三方服務(wù)的細節(jié)。5.緊急聯(lián)系信息表詳細要求:包括甲方、乙方及第三方的緊急聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。說明:緊急聯(lián)系信息表用于在緊急情況下快速聯(lián)系到相關(guān)人員。6.合同變更協(xié)議詳細要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明:合同變更協(xié)議用于記錄合同變更的詳細情況。7.合同解除協(xié)議詳細要求:包括解除原因、解除日期、解除后的責任承擔等。說明:合同解除協(xié)議用于明確合同解除后的相關(guān)事宜。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付費用乙方未按時提供個人信息第三方未按約定提供服務(wù)雙方未按約定履行合同變更或解除協(xié)議2.責任認定標準:甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔逾期支付的利息。乙方未按時提供個人信息,導致行程延誤或無法進行,應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第三方未按約定提供服務(wù),甲方或乙方有權(quán)要求其承擔責任,并賠償損失。雙方未按約定履行合同變更或解除協(xié)議,應(yīng)承擔違約責任。3.違約責任示例:甲方逾期支付費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并承擔每日萬分之五的逾期利息。第三方未能提供符合標準的住宿服務(wù),導致乙方遭受損失,乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。全文完。2024版旅游服務(wù)合同:某旅行社為實現(xiàn)旅游服務(wù)目標,約定旅游線路、行程、服務(wù)標準及費用。2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱1.2旅行社地址1.3旅行社聯(lián)系方式1.4游客姓名1.5游客身份證號碼1.6游客聯(lián)系方式2.旅游線路及行程安排2.1線路名稱2.2出發(fā)日期2.3返回日期2.4行程天數(shù)2.5行程景點3.旅游服務(wù)標準3.1交通標準3.2住宿標準3.3餐飲標準3.4導游及服務(wù)人員標準4.旅游費用4.1成人費用4.2兒童費用4.3老人費用(如有)4.4其他費用(如門票、保險等)5.付款方式及時間5.1預(yù)付款比例5.2預(yù)付款時間5.3余款支付方式5.4余款支付時間6.退團及退款政策6.1退團條件6.2退款金額計算6.3退款時間7.保險事宜7.1旅行社責任險7.2旅行者個人意外險7.3保險條款8.不可抗力及意外事件8.1不可抗力定義8.2不可抗力處理8.3意外事件處理9.旅游合同變更及解除9.1變更條件9.2變更程序9.3合同解除條件9.4合同解除程序10.違約責任10.1旅行社違約責任10.2游客違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1行程安排表13.2住宿安排表13.3餐飲安排表14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱:旅行社1.2旅行社地址:省市區(qū)路號1.4游客姓名:1.5游客身份證號碼:056781.6游客聯(lián)系方式:電話:13856782.旅游線路及行程安排2.1線路名稱:江南水鄉(xiāng)五日游2.2出發(fā)日期:2024年5月1日2.3返回日期:2024年5月5日2.4行程天數(shù):4晚5天2.5行程景點:蘇州園林、周莊古鎮(zhèn)、烏鎮(zhèn)、杭州西湖、西溪國家濕地公園3.旅游服務(wù)標準3.1交通標準:全程空調(diào)旅游大巴3.2住宿標準:經(jīng)濟型酒店雙標間3.3餐飲標準:行程中所列景點含餐,正餐標準為每人每餐30元4.旅游費用4.1成人費用:每人人民幣2000元4.4其他費用(如門票、保險等):門票及保險費用按實際發(fā)生另行計算5.付款方式及時間5.1預(yù)付款比例:合同簽訂后3個工作日內(nèi)支付總費用的30%5.2預(yù)付款時間:2024年4月15日前5.3余款支付方式:行程出發(fā)前2個工作日內(nèi)支付剩余70%的款項5.4余款支付時間:2024年4月30日前6.退團及退款政策6.1退團條件:因特殊原因需退團,需提前7天通知旅行社6.2退款金額計算:已支付的預(yù)付款扣除100元手續(xù)費后退還6.3退款時間:退團后3個工作日內(nèi)退還7.保險事宜7.1旅行社責任險:旅行社為游客購買旅行社責任險,保額為每人人民幣100萬元7.2旅行者個人意外險:旅行社提供旅行者個人意外險,保額為每人人民幣50萬元7.3保險條款:詳見保險合同條款8.不可抗力及意外事件8.1不可抗力定義:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。8.2不可抗力處理:如遇不可抗力事件,旅行社可根據(jù)實際情況調(diào)整行程,并通知游客。如因不可抗力導致行程無法繼續(xù),旅行社退還游客已支付的費用,但不承擔游客的個人損失。8.3意外事件處理:如遇意外事件,旅行社將盡力協(xié)助游客處理,包括但不限于提供醫(yī)療救治、聯(lián)系家屬等。游客因意外事件產(chǎn)生的額外費用,由游客自行承擔。9.旅游合同變更及解除9.2變更程序:游客提出變更要求,經(jīng)旅行社確認后,雙方簽訂變更協(xié)議。9.3合同解除條件:游客在出發(fā)前7天以內(nèi)提出解除合同,旅行社不退還已支付的費用。9.4合同解除程序:游客提出解除合同,經(jīng)旅行社確認后,雙方簽訂解除協(xié)議。10.違約責任10.1旅行社違約責任:如旅行社未能履行合同,應(yīng)向游客支付違約金,違約金為游客已支付費用的20%。10.2游客違約責任:如游客未能履行合同,應(yīng)向旅行社支付違約金,違約金為游客已支付費用的10%。11.爭議解決11.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決地點:合同簽訂地為省市,爭議解決地點為市。12.合同生效及終止12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件:合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。13.合同附件13.1行程安排表13.2住宿安排表13.3餐飲安排表14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同約定的旅行結(jié)束之日終止。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、擔保方、保險代理方等。2.第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意,在合同履行過程中,如需引入第三方提供特定服務(wù)或協(xié)助,應(yīng)事先取得對方的書面同意。3.第三方介入的職責3.1第三方介入后,應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)職責,并接受甲乙雙方的監(jiān)督。4.第三方介入的權(quán)限4.1第三方在介入過程中,僅享有甲乙雙方賦予的權(quán)限,不得超越權(quán)限行事。5.第三方介入的費用5.1第三方介入所產(chǎn)生的費用,由甲乙雙方根據(jù)具體情況另行約定,并在合同中明確。6.第三方責任限額6.1第三方責任限額是指在合同履行過程中,第三方因其違約或疏忽行為對甲乙雙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔的最高賠償金額。6.2.1第三方的注冊資本或凈資產(chǎn);6.2.2第三方的信譽和行業(yè)地位;6.2.3第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)和風險程度;6.2.4甲乙雙方協(xié)商確定的其他因素。7.第三方責任界定7.1第三方的責任應(yīng)限于其在合同中的直接責任,不包括因甲乙雙方或其他第三方的原因?qū)е碌拈g接損失。7.2第三方在介入過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.第三方與其他各方的劃分說明8.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系,第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù),也不承擔甲乙雙方內(nèi)部事務(wù)的責任。8.2第三方與游客的關(guān)系為服務(wù)提供方,第三方應(yīng)按照合同約定向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并對游客的合法權(quán)益負責。8.3第三方與其他第三方的關(guān)系為獨立第三方,相互之間不承擔連帶責任。9.第三方介入的變更程序9.1如需變更第三方介入的內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)提前通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議。10.第三方介入的終止10.1第三方介入的終止條件包括但不限于:10.1.1合同履行完畢;10.1.2雙

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