《基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理論下的“雙十一”電商大戰(zhàn)現(xiàn)象分析》3800字（論文）

基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理論下的“雙十一”電商大戰(zhàn)現(xiàn)象分析目錄TOC\o"1-2"\h\u6972基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理論下的“雙十一”電商大戰(zhàn)現(xiàn)象分析 11587摘要 19274關(guān)鍵詞：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；“雙十一”；電商大戰(zhàn) 16541一、囚徒困境與“雙十一”電商大戰(zhàn) 218125（一）“雙十一”電商大戰(zhàn)情況概述 225879（二）電商企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)分析 228429三、企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展的良性策略 324027（一）致力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升 431183（二）運(yùn)用正確意識(shí)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟 4394（三）全力配合政府部門(mén)市場(chǎng)監(jiān)管 422913四、結(jié)論 415954參考文獻(xiàn) 5摘要近幾年來(lái)我國(guó)電商的迅猛發(fā)展推動(dòng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平的全面提升，以“雙十一”電商大戰(zhàn)為主的話(huà)題性營(yíng)銷(xiāo)狂歡更是興起了一陣電商經(jīng)營(yíng)熱潮，其成交額的不斷增長(zhǎng)促進(jìn)了電商行業(yè)的迅猛發(fā)展。但從博弈論囚徒困境理論視角而言，此種瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)并不益于電商行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。為此，本文從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的視角剖析了“雙十一”電商大戰(zhàn)這一現(xiàn)象，最后提出了幾點(diǎn)合理化建議，以期企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)環(huán)境中得到穩(wěn)健的發(fā)展。關(guān)鍵詞：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；“雙十一”；電商大戰(zhàn)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)不確定因素也在日益擴(kuò)大，在博弈論的廣泛運(yùn)用下，博弈這一理念現(xiàn)已融入了經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，從國(guó)際政治、國(guó)防軍事到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作等領(lǐng)域里，博弈理論在日常生活中的運(yùn)用日益廣泛。企業(yè)間的博弈深刻地影響著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，它不僅依賴(lài)于企業(yè)自身的決策，而且與其他企業(yè)有著密切的聯(lián)系，但一個(gè)企業(yè)若想達(dá)到自身盈利的最大化，就一定要有個(gè)成熟的博弈思想，并在企業(yè)管理各環(huán)節(jié)當(dāng)中采用最為合適的決策。電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的劇增是為了達(dá)到網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售量上升的目的，于是就有了“雙十一”類(lèi)型的促銷(xiāo)活動(dòng)，而在這種活動(dòng)下顧客的消費(fèi)力會(huì)隨著人們生活品質(zhì)提長(zhǎng)而呈不斷上升的趨勢(shì)。本文以囚徒困境理論為切入點(diǎn)就“雙十一”促銷(xiāo)活動(dòng)所蘊(yùn)含的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，給中國(guó)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的影響進(jìn)行了深入的分析。一、囚徒困境與“雙十一”電商大戰(zhàn)（一）“雙十一”電商大戰(zhàn)情況概述電子商務(wù)以其迅猛之勢(shì)，讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群眾基礎(chǔ)日漸加深，阿里巴巴實(shí)行的農(nóng)村淘寶方案也將電商觸角延展至鄉(xiāng)村，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與商業(yè)環(huán)境的持續(xù)改進(jìn)，是“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)形成的前提?！半p十一”在社會(huì)上是一個(gè)比較調(diào)侃的節(jié)日，11月11日是由四個(gè)1構(gòu)成的日子，大家便會(huì)和光棍聯(lián)系在一起，因此就有了光棍節(jié)。2009年前的11月11日只是個(gè)平凡的日子，到了2012年后，卻成為標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)和銷(xiāo)售傳奇，成為網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家，平臺(tái)供應(yīng)商和物流企業(yè)必爭(zhēng)之地。發(fā)展至今，“雙十一”活動(dòng)可謂是全國(guó)性超大型網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)，這一活動(dòng)方式是在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景和經(jīng)濟(jì)一體化形式共同作用下產(chǎn)生的。從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角來(lái)看，“雙十一”對(duì)內(nèi)發(fā)揮了拉動(dòng)內(nèi)需、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型等效用，對(duì)外則可以實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)排行中地位的提升。但“雙十一”在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)展逐漸產(chǎn)生了市場(chǎng)誠(chéng)信問(wèn)題和詐騙現(xiàn)象以及消費(fèi)者的盲目購(gòu)買(mǎi)行為和資源浪費(fèi)，導(dǎo)致實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭受?chē)?yán)重的沖擊。因而，在這一階段所組織的電子商務(wù)活動(dòng)一定要著力提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，倡導(dǎo)安全消費(fèi)和理性消費(fèi)觀(guān)念，達(dá)到電子商務(wù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。（二）電商企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)分析基于囚徒困境的視角，“雙十一”電商大戰(zhàn)，便是電商平臺(tái)商家為了謀求自身利益最大化，通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段進(jìn)行的一場(chǎng)較量。這種價(jià)格戰(zhàn)是由商家和消費(fèi)者之間存在著不完全信息所造成的。在廣闊的市場(chǎng)份額面前，按相對(duì)統(tǒng)一水平進(jìn)行價(jià)格經(jīng)營(yíng)，可以取得相對(duì)均等收益，然而許多商家在利益的驅(qū)動(dòng)下主動(dòng)出擊，實(shí)施商品降價(jià)，或者是受到了其他商家的沖擊，被動(dòng)地選擇了參與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)格歧視之所以形成，主要是由于產(chǎn)品有價(jià)格差異，同一種產(chǎn)品不同商家所提供的品質(zhì)、服務(wù)和其他內(nèi)容在同一檔次，但價(jià)格卻有不同標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者可以依據(jù)這些信息來(lái)選擇合適的商家。價(jià)格歧視從整體上可以分為三個(gè)層次，一級(jí)價(jià)格歧視主要表現(xiàn)為對(duì)不同消費(fèi)者及其所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品設(shè)定不同價(jià)格，二級(jí)價(jià)格歧視雖不對(duì)不同消費(fèi)者給予特定的照顧，但不同購(gòu)買(mǎi)量的消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)價(jià)格卻有差異，三級(jí)價(jià)格歧視則表現(xiàn)為對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)能力信息的采集，以彈性策略來(lái)調(diào)整不同消費(fèi)者的所購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。這三個(gè)不同級(jí)別參考標(biāo)準(zhǔn)不一，而淘寶“雙十一”促銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)展中常以二級(jí)價(jià)格歧視和三級(jí)價(jià)格歧視居多。“雙十一”商家以買(mǎi)一送一、滿(mǎn)減等方式來(lái)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，吸引了眾多顧客。電子商務(wù)最大的益處就是裁減掉了中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了經(jīng)營(yíng)、服務(wù)成本，因此產(chǎn)品價(jià)格比傳統(tǒng)線(xiàn)下實(shí)體店要低，隨著電商蓬勃的發(fā)展，“聚劃算”開(kāi)啟了一個(gè)“秒殺”價(jià)格戰(zhàn)，商家往往通過(guò)價(jià)格來(lái)贏(yíng)得受眾群體的注意。此種方式一方面盡管帶來(lái)了大量流量，轉(zhuǎn)化率非常高，商家從中獲益良多；另一方面毫無(wú)疑問(wèn)，為了追求流量與轉(zhuǎn)化率，以低價(jià)格做為競(jìng)爭(zhēng)手段引起人們的關(guān)注，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。此種只為追求最終結(jié)果，商家只是沿襲了傳統(tǒng)企業(yè)“價(jià)格大戰(zhàn)”?？v觀(guān)“雙十一”期間的商家，低價(jià)成為各大電商促銷(xiāo)噱頭。雖然各大電商平臺(tái)嚴(yán)禁虛假折扣，但是先上漲價(jià)格，然后再降低價(jià)格、虛抬專(zhuān)柜價(jià)的情況仍層出不窮，平常賣(mài)“100元一條圍巾先漲到500元，然后再進(jìn)行打折”的現(xiàn)象，絕非個(gè)例。為創(chuàng)造“雙十一”的銷(xiāo)售奇跡，“創(chuàng)造”數(shù)百億銷(xiāo)售額，商家們把消費(fèi)者的消費(fèi)欲望做足文章，毫無(wú)疑問(wèn)，這種行為無(wú)疑是飲鴆止渴。此類(lèi)聚堆、集中式促銷(xiāo)所引起的暴發(fā)性購(gòu)物熱潮，預(yù)支了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力，隨著“雙十一”活動(dòng)的過(guò)去，商家售賣(mài)力便會(huì)驟然降低，并會(huì)引發(fā)倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后等諸多問(wèn)題。身為消費(fèi)者，對(duì)“雙十一”這一瘋狂現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)靜下心來(lái)理性思考：如果你明確知道自己的購(gòu)物目標(biāo)，那么便能快樂(lè)地享受打折季。但若僅僅為追打折、降價(jià)就失去自我，就為成為一場(chǎng)“災(zāi)難”。消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格在短期內(nèi)迅速下跌的產(chǎn)品毫無(wú)抵抗力，以致于暫時(shí)忽視了它的實(shí)用價(jià)值。在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，“低價(jià)”的標(biāo)簽最終還是會(huì)被撕掉，會(huì)從用戶(hù)體驗(yàn)與服務(wù)的改善上下功夫。許多網(wǎng)友在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)并不是非要等到哪一天才購(gòu)買(mǎi)，而是根據(jù)自身需求選擇購(gòu)買(mǎi)時(shí)間。而商家也必定會(huì)面對(duì)“瘋狂”之后的“慘淡”，因此要追求商業(yè)上的革新。三、企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展的良性策略（一）致力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升陷入囚徒困境的電商企業(yè)靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)獲得收益勢(shì)必?zé)o法持久，而可能波及整個(gè)市場(chǎng),并導(dǎo)致市場(chǎng)發(fā)展停滯。站在企業(yè)良性發(fā)展的視角來(lái)看，電商企業(yè)應(yīng)在品牌文化、商品價(jià)值以及產(chǎn)品差異化等方面來(lái)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量。因此唯有把重心放在關(guān)鍵之處，才能贏(yíng)得消費(fèi)者的認(rèn)可，從而達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。（二）運(yùn)用正確意識(shí)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)應(yīng)意識(shí)到，在相同市場(chǎng)份額、相同消費(fèi)群體的情況下，合作與競(jìng)爭(zhēng)是彼此融合且相互依存的，團(tuán)體理性的實(shí)現(xiàn)，才能讓企業(yè)合作博弈達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)雙贏(yíng)。為此，企業(yè)首先要正確理解競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)手段，以合作為競(jìng)爭(zhēng)手段，一同努力構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟；從總體和長(zhǎng)期的視角正視市場(chǎng)份額獲取的關(guān)系，并和同行企業(yè)一起采用有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格定位。另外，行業(yè)協(xié)會(huì)還可以通過(guò)建立行業(yè)規(guī)則來(lái)自我約束和自我管理，從而指導(dǎo)全行業(yè)的規(guī)范有序的發(fā)展。各大電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)“雙十一”及其他類(lèi)似活動(dòng)采取強(qiáng)制要求站內(nèi)商家給予折扣，其目的不外乎占領(lǐng)市場(chǎng)、賺取高額利潤(rùn)。這類(lèi)行為完全可以通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)組織進(jìn)行協(xié)調(diào)，并可以在正當(dāng)和理性的情景中實(shí)行。行業(yè)協(xié)會(huì)還可以對(duì)本會(huì)會(huì)員強(qiáng)制站內(nèi)商家折扣及其他同類(lèi)行為進(jìn)行警告，促使其盡快解決，且不得再出現(xiàn)這種行為，否則將受到相應(yīng)懲罰。如此一來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)便會(huì)更加有序，且不損害站內(nèi)商家與消費(fèi)者的權(quán)益。（三）全力配合政府部門(mén)市場(chǎng)監(jiān)管市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在社會(huì)主義初級(jí)階段的發(fā)展，還不是很完善，僅靠市場(chǎng)本身進(jìn)行調(diào)節(jié)會(huì)存在很大的漏洞。對(duì)“雙十一”電商大戰(zhàn)這類(lèi)日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)而言，政府有關(guān)部門(mén)必須密切注意市場(chǎng)走向，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)做出理性分析與科學(xué)指導(dǎo)，在電商領(lǐng)域內(nèi)強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，對(duì)采用惡性競(jìng)爭(zhēng)的商家進(jìn)行相應(yīng)懲罰，從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)市場(chǎng)有序發(fā)展。各商家也需積極配合政府監(jiān)管工作，為電子商務(wù)市場(chǎng)良性發(fā)展作出努力。四、結(jié)論市場(chǎng)是由眾多不相同的企業(yè)組成的，每個(gè)企業(yè)之間都會(huì)直接或者間接存在某種關(guān)聯(lián)，特別是那些有實(shí)力的企業(yè)，一家企業(yè)所做出的決定將會(huì)對(duì)其他企業(yè)產(chǎn)生影響，所以企業(yè)和企業(yè)之間在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，一定要充分考慮到其他企業(yè)所做出的應(yīng)對(duì)措施，對(duì)其他企業(yè)所做出的每一項(xiàng)決策，都應(yīng)該選擇其相應(yīng)的最為有利行動(dòng)方案。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中要想擺脫“囚徒困境”，就必須站在全局的高度，以大局為中心，以整體利益為目標(biāo)，使雙方都能獲得最大限度的獲得收益，從而達(dá)到共贏(yíng)。若雙方只考慮各自已利益最大化而忽略整體利益的話(huà)，那么競(jìng)爭(zhēng)雙方很有可能無(wú)法獲得各自預(yù)期的最佳競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果，甚至遭受較大的經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)前企業(yè)管理者要對(duì)博弈論的重要性擁有更加深刻的理解，企業(yè)本身也應(yīng)該制定合適的戰(zhàn)略、制度、規(guī)則等，在競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該采取對(duì)雙方都有好處、不損人不利己、狂壓價(jià)格等行為決定，應(yīng)該謀求合作、以大局為重，最終達(dá)到共贏(yíng)，防止兩敗俱傷，唯有如此，企業(yè)才會(huì)獲得良性的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]賓紅霞,昌道勵(lì),歐志葵,王一舒.反壟斷下的“雙十一”[N].南方日?qǐng)?bào),2021-11-12(A07).[2]陶力,李強(qiáng).電商“雙十一”開(kāi)局：延長(zhǎng)售賣(mài)期不提競(jìng)爭(zhēng)談責(zé)任[N].21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,2021-10-21(011).[3]邵鳳霞.民俗傳播視角下“雙十一”的媒體話(huà)語(yǔ)建構(gòu)[D].