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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME旅游行業(yè)導(dǎo)游試用期聘用協(xié)議合同目錄第一章合同訂立第一條款合同雙方基本信息第二條款合同訂立時(shí)間及地點(diǎn)第三條款合同生效條件第二章試用期約定第一條款試用期限第二條款試用期工作內(nèi)容第三條款試用期考核標(biāo)準(zhǔn)第三章工作內(nèi)容與職責(zé)第一條款工作內(nèi)容概述第二條款工作職責(zé)第三條款工作時(shí)間與地點(diǎn)第四章工資待遇第一條款基本工資第二條款獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼第三條款工資支付方式及時(shí)間第五章社會保險(xiǎn)及福利第一條款社會保險(xiǎn)繳納第二條款福利待遇第三條款福利發(fā)放時(shí)間第六章考核與晉升第一條款考核方式第二條款考核內(nèi)容第三條款晉升條件及程序第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任第三條款違約處理方式第八章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第三條款違反保密責(zé)任第九章合同解除第一條款解除條件第二條款解除程序第三條款解除后的處理第十章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭議解決期限第十一章合同續(xù)簽第一條款續(xù)簽條件第二條款續(xù)簽程序第三條款續(xù)簽期限第十二章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng)第二條款合同附件第三條款合同解釋第十三章合同生效第一條款合同生效條件第二條款合同生效時(shí)間第三條款合同生效地點(diǎn)第十四章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除與終止后的處理合同編號_________第一章合同訂立第一條款合同雙方基本信息第二條款合同訂立時(shí)間及地點(diǎn)第三條款合同生效條件第二章試用期約定第一條款試用期限第二條款試用期間工作內(nèi)容第三條款試用期考核標(biāo)準(zhǔn)第三章工作內(nèi)容與職責(zé)第一條款工作內(nèi)容概述第二條款工作職責(zé)第三條款工作時(shí)間與地點(diǎn)第四章工資待遇第一條款基本工資第二條款獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼第三條款工資支付方式及時(shí)間第五章社會保險(xiǎn)及福利第一條款社會保險(xiǎn)繳納第二條款福利待遇第三條款福利發(fā)放時(shí)間第六章考核與晉升第一條款考核方式第二條款考核內(nèi)容第三條款晉升條件及程序第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任第三條款違約處理方式第八章保密條款第一條款保密內(nèi)容1.1導(dǎo)游對旅游公司的商業(yè)秘密、客戶信息、內(nèi)部管理制度等負(fù)有保密義務(wù)。1.2保密期限自合同終止之日起不少于三年。第二條款違反保密責(zé)任2.1導(dǎo)游違反保密義務(wù),泄露或使用保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2旅游公司有權(quán)要求導(dǎo)游賠償因泄露保密信息而造成的損失。第九章合同解除第一條款解除條件9.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。9.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行時(shí),可以解除本合同。第二條款解除程序2.1解除合同應(yīng)當(dāng)書面通知對方。2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余工作及財(cái)務(wù)事宜。第三條款解除后的處理3.1合同解除后,導(dǎo)游應(yīng)按照旅游公司的要求交接工作。3.2旅游公司應(yīng)按照約定支付導(dǎo)游剩余工資及福利。第十章爭議解決第一條款爭議解決方式1.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二條款爭議解決機(jī)構(gòu)2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為旅游公司所在地人民法院。第三條款爭議解決期限3.1爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過六個(gè)月。第十一章合同續(xù)簽第一條款續(xù)簽條件1.1雙方均可根據(jù)工作需要和實(shí)際情況提出續(xù)簽合同。1.2續(xù)簽合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。第二條款續(xù)簽程序2.1續(xù)簽合同應(yīng)書面簽訂,并按照原合同約定執(zhí)行。第三條款續(xù)簽期限3.1續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定。第十二章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng)1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。1.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二條款合同附件2.1本合同附件包括但不限于工作職責(zé)說明書、考核標(biāo)準(zhǔn)等。第三條款合同解釋第十三章合同生效第一條款合同生效條件1.1雙方簽字蓋章后,本合同生效。1.2本合同自生效之日起具有法律約束力。第二條款合同生效時(shí)間2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三條款合同生效地點(diǎn)3.1本合同在旅游公司所在地生效。第十四章合同解除與終止第一條款合同解除條件1.1發(fā)生法律規(guī)定或本合同約定的解除條件時(shí),可以解除合同。1.2雙方協(xié)商一致,可以解除合同。第二條款合同終止條件2.1合同期限屆滿,合同自然終止。2.2發(fā)生法律規(guī)定或本合同約定的終止條件時(shí),合同終止。第三條款合同解除與終止后的處理3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余工作及財(cái)務(wù)事宜。甲方(旅游公司):________________乙方(導(dǎo)游):________________簽訂日期:_______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1營銷推廣費(fèi)用承擔(dān)條款說明:甲方作為主導(dǎo)方,負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的市場推廣和宣傳。本條款約定甲方承擔(dān)所有營銷推廣費(fèi)用,包括廣告費(fèi)用、線上線下活動費(fèi)用等。1.2行程安排與調(diào)整條款說明:甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和實(shí)際情況,對旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整。乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,如有特殊原因無法按照調(diào)整后的行程執(zhí)行,需提前向甲方報(bào)告。1.3質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理?xiàng)l款說明:甲方設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)對旅游行程進(jìn)行全程監(jiān)督。如游客對行程中的服務(wù)或設(shè)施提出投訴,甲方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并采取相應(yīng)措施解決。1.4旅游保險(xiǎn)條款說明:甲方負(fù)責(zé)為游客購買旅游意外保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額不低于每人10萬元。乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成游客的保險(xiǎn)手續(xù),并在行程中提醒游客注意安全。1.5知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款說明:甲方對旅游產(chǎn)品、宣傳資料等享有知識產(chǎn)權(quán)。乙方在使用過程中,未經(jīng)甲方同意,不得擅自復(fù)制、傳播或修改甲方知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1服務(wù)質(zhì)量承諾條款說明:乙方作為主導(dǎo)方,承諾提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù),確保游客在旅游過程中的滿意度。乙方應(yīng)熟悉旅游路線、景點(diǎn)、文化等相關(guān)知識,為游客提供專業(yè)講解。2.2工作時(shí)間與休息條款說明:乙方有權(quán)根據(jù)自身情況和旅游行程安排合理的工作時(shí)間。甲方應(yīng)確保乙方在連續(xù)工作8小時(shí)后,享有不少于1小時(shí)的休息時(shí)間。2.3住宿與交通安排條款說明:乙方有權(quán)要求甲方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿和交通工具。甲方應(yīng)按照乙方要求,提前安排好住宿和交通工具,確保乙方在旅游過程中的舒適度。2.4培訓(xùn)與考核條款說明:乙方應(yīng)參加甲方組織的定期培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。甲方應(yīng)設(shè)立考核機(jī)制,對乙方的工作進(jìn)行定期評估,確保乙方服務(wù)質(zhì)量。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1中介服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)條款說明:第三方中介提供的服務(wù)費(fèi)用,由甲方和乙方按照約定的比例共同承擔(dān)。具體費(fèi)用比例由三方協(xié)商確定。3.2中介責(zé)任條款說明:第三方中介在提供服務(wù)過程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方和乙方有權(quán)要求中介承擔(dān)違約責(zé)任。3.3中介保密條款說明:第三方中介對甲方和乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)授權(quán)不得泄露給任何第三方。3.4中介解除合同條款說明:如第三方中介在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大違約行為,甲方和乙方有權(quán)解除與中介的合作關(guān)系,并要求中介承擔(dān)違約責(zé)任。3.5中介爭議解決條款說明:甲方、乙方與第三方中介之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.工作職責(zé)說明書2.考核標(biāo)準(zhǔn)3.營銷推廣方案4.行程安排表5.旅游保險(xiǎn)條款6.住宿和交通工具安排明細(xì)7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)文件9.培訓(xùn)資料和考核記錄10.合同簽訂及修改記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付乙方工資。認(rèn)定:甲方在約定的支付工資時(shí)間內(nèi)未支付乙方工資,構(gòu)成違約。2.違約行為:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。認(rèn)定:乙方未經(jīng)甲方同意,泄露甲方商業(yè)秘密,構(gòu)成違約。3.違約行為:第三方中介未履行服務(wù)義務(wù)。認(rèn)定:第三方中介在提供服務(wù)過程中,未按照約定履行服務(wù)義務(wù),構(gòu)成違約。4.違約行為:乙方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)。認(rèn)定:乙方未按照合同約定提供導(dǎo)游服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.社會保險(xiǎn):指國家為保障公民在年老、疾病、失業(yè)、工傷、生育等情況下獲得基本生活需要而設(shè)立的社會保險(xiǎn)制度。3.福利待遇:指用人單位為員工提供的除工資、社會保險(xiǎn)以外的各種福利,如住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼等。4.爭議解決:指解決合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛的方法,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方無法按時(shí)支付乙方工資。解決辦法:乙方可向甲方提出書面催告,要求甲方履行支付工資的義務(wù)。如甲方仍不履行,乙方可向勞動仲裁委員會申請仲裁。2.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)指出乙方的問題,并要求乙方改正。如乙方拒不改正,甲方可依據(jù)合同約定解除合同。3.問題:第三方中介服務(wù)質(zhì)量差。解決辦法:甲方和乙方可共同向第三方中介提出投訴,要求其改進(jìn)服務(wù)。如第三方中介仍不改進(jìn),甲方和乙方可解除與中介的合作關(guān)系。五、所有應(yīng)用場景:1.旅游行業(yè)導(dǎo)游與旅游公司之間的勞動合同。2.旅游行業(yè)導(dǎo)游與第三方中介的合作協(xié)議。3.旅游行業(yè)導(dǎo)游在旅游行程中的服務(wù)質(zhì)量保障。4.旅游行業(yè)導(dǎo)游的工資待遇及社會保險(xiǎn)福利。5.旅游行業(yè)導(dǎo)游的培訓(xùn)與考核管理。旅游行業(yè)導(dǎo)游試用期聘用協(xié)議1合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2目的和依據(jù)1.3適用范圍1.4協(xié)議的成立、生效與解除第二章聘用雙方2.1聘用方2.2導(dǎo)游第三章試用期3.1試用期期限3.2試用期工作內(nèi)容3.3試用期工資及待遇3.4試用期考核標(biāo)準(zhǔn)第四章工作內(nèi)容與職責(zé)4.1工作內(nèi)容4.2職責(zé)范圍4.3工作時(shí)間與地點(diǎn)4.4工作紀(jì)律第五章薪酬與福利5.1基本工資5.2獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼5.3社會保險(xiǎn)及公積金5.4其他福利待遇第六章保密條款6.1保密范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任第七章競業(yè)限制7.1競業(yè)限制期限7.2競業(yè)限制范圍7.3違約責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1導(dǎo)游違約責(zé)任8.2聘用方違約責(zé)任8.3違約金的計(jì)算與支付第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)第十章合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理第十一章附則11.1協(xié)議的修訂11.2協(xié)議的終止11.3協(xié)議的生效日期11.4其他約定事項(xiàng)合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋第一條款:本協(xié)議中“聘用方”指旅游公司,“導(dǎo)游”指被聘用從事導(dǎo)游工作的人員。第二條款:本協(xié)議中“試用期”指導(dǎo)游在聘用方工作期間,雙方根據(jù)本協(xié)議約定進(jìn)行考核的期限。第三條款:本協(xié)議中“工作內(nèi)容”指導(dǎo)游在聘用方從事的導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)的工作。第四條款:本協(xié)議中“工作職責(zé)”指導(dǎo)游在聘用方工作期間應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。1.2目的和依據(jù)第一條款:本協(xié)議旨在明確聘用方與導(dǎo)游之間的權(quán)利和義務(wù),確保雙方合法權(quán)益。第二條款:本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3適用范圍第一條款:本協(xié)議適用于聘用方與導(dǎo)游之間的試用期聘用關(guān)系。第二條款:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.4協(xié)議的成立、生效與解除第一條款:本協(xié)議由聘用方與導(dǎo)游雙方協(xié)商一致,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后成立。第二條款:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第三條款:協(xié)議解除按照本協(xié)議約定的條件和程序進(jìn)行。第二章聘用雙方2.1聘用方第一條款:聘用方名稱、地址、法定代表人等基本信息。第二條款:聘用方的經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)內(nèi)容。2.2導(dǎo)游第一條款:導(dǎo)游姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等基本信息。第二條款:導(dǎo)游具備的導(dǎo)游資格和技能。第三章試用期3.1試用期期限第一條款:試用期期限為三個(gè)月。第二條款:試用期自導(dǎo)游正式上班之日起計(jì)算。3.2試用期工作內(nèi)容第一條款:導(dǎo)游在試用期內(nèi)應(yīng)按照聘用方要求完成導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)工作。第二條款:導(dǎo)游應(yīng)遵守聘用方的工作安排和規(guī)章制度。3.3試用期工資及待遇第一條款:試用期工資為每月人民幣______元。第二條款:試用期工資按月支付,不得拖欠。3.4試用期考核標(biāo)準(zhǔn)第一條款:試用期考核標(biāo)準(zhǔn)包括導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面。第二條款:試用期考核結(jié)果作為是否正式聘用導(dǎo)游的依據(jù)。第四章工作內(nèi)容與職責(zé)4.1工作內(nèi)容第一條款:導(dǎo)游應(yīng)按照聘用方安排,為游客提供導(dǎo)游服務(wù)。第二條款:導(dǎo)游應(yīng)負(fù)責(zé)講解景點(diǎn)、組織游客活動等。4.2職責(zé)范圍第一條款:導(dǎo)游應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守聘用方的規(guī)章制度。第二條款:導(dǎo)游應(yīng)維護(hù)游客合法權(quán)益,確保游客安全。4.3工作時(shí)間與地點(diǎn)第一條款:導(dǎo)游應(yīng)按照聘用方規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行工作。第二條款:工作時(shí)間和地點(diǎn)如有變動,聘用方應(yīng)提前通知導(dǎo)游。4.4工作紀(jì)律第一條款:導(dǎo)游應(yīng)遵守職業(yè)道德,尊重游客,維護(hù)導(dǎo)游形象。第二條款:導(dǎo)游不得泄露游客隱私,不得利用職務(wù)之便謀取私利。第五章薪酬與福利5.1基本工資第一條款:基本工資為每月人民幣______元。第二條款:基本工資按月支付,不得拖欠。5.2獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼第一條款:導(dǎo)游完成工作目標(biāo)后,可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)金。第二條款:補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼等。5.3社會保險(xiǎn)及公積金第一條款:聘用方依法為導(dǎo)游繳納社會保險(xiǎn)和住房公積金。第二條款:具體繳納比例和標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.4其他福利待遇第一條款:聘用方為導(dǎo)游提供必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。第二條款:聘用方根據(jù)國家規(guī)定和公司實(shí)際情況,為導(dǎo)游提供其他福利待遇。第六章保密條款6.1保密范圍第一條款:保密范圍包括聘用方的商業(yè)秘密、客戶信息等。第二條款:導(dǎo)游在聘用期間和離職后均應(yīng)遵守保密義務(wù)。6.2保密義務(wù)第一條款:導(dǎo)游不得泄露、使用或以任何方式披露保密信息。第二條款:導(dǎo)游在離職后不得加入與聘用方存在競爭關(guān)系的單位。6.3違約責(zé)任第一條款:如有違反保密義務(wù)的行為,導(dǎo)游應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條款:聘用方有權(quán)要求導(dǎo)游賠償因違約行為造成的損失。第七章競業(yè)限制7.1競業(yè)限制期限第一條款:競業(yè)限制期限為一年。第二條款:競業(yè)限制期限自導(dǎo)游離職之日起計(jì)算。7.2競業(yè)限制范圍第一條款:競業(yè)限制范圍包括與聘用方業(yè)務(wù)相同或相似的行業(yè)。第二條款:競業(yè)限制范圍以聘用方業(yè)務(wù)內(nèi)容為準(zhǔn)。7.3違約責(zé)任第一條款:如有違反競業(yè)限制的行為,導(dǎo)游應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條款:聘用方有權(quán)要求導(dǎo)游賠償因違約行為造成的損失。第八章違約責(zé)任8.1導(dǎo)游違約責(zé)任第一條款:若導(dǎo)游在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件,聘用方有權(quán)解除本協(xié)議,并無需支付賠償。第二條款:若導(dǎo)游在試用期內(nèi)離職,應(yīng)提前______天書面通知聘用方。第三條款:若導(dǎo)游違反保密條款,應(yīng)賠償聘用方因保密信息泄露造成的損失。8.2聘用方違約責(zé)任第一條款:若聘用方未按時(shí)支付工資,應(yīng)按每日______%支付違約金。第二條款:若聘用方未履行合同約定的培訓(xùn)義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3違約金的計(jì)算與支付第一條款:違約金的計(jì)算方法按照實(shí)際損失或約定金額確定。第二條款:違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后______日內(nèi)支付。第九章爭議解決9.1爭議解決方式第一條款:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。第二條款:協(xié)商不成,任何一方均可向聘用方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序第一條款:爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)交換意見。第二條款:爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。9.3爭議解決地點(diǎn)第一條款:爭議解決地點(diǎn)為聘用方所在地。第二條款:雙方同意將爭議提交至聘用方所在地人民法院管轄。第十章合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序第一條款:任何一方解除合同,應(yīng)提前______天書面通知對方。第二條款:合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.3合同解除后的處理第一條款:合同解除后,聘用方應(yīng)支付導(dǎo)游相應(yīng)的工資及福利待遇。第二條款:導(dǎo)游應(yīng)歸還聘用方提供的物品,如工作證、導(dǎo)游證等。第十一章附則11.1協(xié)議的修訂第一條款:本協(xié)議的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.2協(xié)議的終止第一條款:本協(xié)議期滿或雙方約定的其他終止條件成就時(shí),協(xié)議終止。11.3協(xié)議的生效日期第一條款:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.4其他約定事項(xiàng)第一條款:本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十二章合同份數(shù)第一條款:本協(xié)議一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。第十三章合同生效第一條款:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十四章合同附件聘用方(蓋章):代表(簽字):日期:______年______月______日導(dǎo)游(簽字):日期:______年______月______日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1導(dǎo)游培訓(xùn)與考核說明:甲方負(fù)責(zé)對導(dǎo)游進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),包括導(dǎo)游知識、服務(wù)技能、職業(yè)道德等。培訓(xùn)結(jié)束后,甲方將對導(dǎo)游進(jìn)行考核,考核合格者方可正式上崗。1.2工作安排與調(diào)整說明:甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整導(dǎo)游的工作安排,包括但不限于工作地點(diǎn)、工作時(shí)間、工作內(nèi)容等。導(dǎo)游應(yīng)服從甲方安排,如有特殊情況,應(yīng)提前向甲方報(bào)告。1.3工作監(jiān)督與評價(jià)說明:甲方將對導(dǎo)游的工作進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、游客滿意度等。甲方將定期對導(dǎo)游進(jìn)行評價(jià),評價(jià)結(jié)果將作為調(diào)整薪酬和晉升的重要依據(jù)。1.4市場推廣與宣傳說明:甲方負(fù)責(zé)制定導(dǎo)游服務(wù)的市場推廣和宣傳策略,包括但不限于線上線下廣告、合作伙伴關(guān)系等。導(dǎo)游應(yīng)積極配合甲方的工作,提升導(dǎo)游服務(wù)的知名度和美譽(yù)度。1.5團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)說明:甲方將組織導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí),甲方將設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的導(dǎo)游給予獎(jiǎng)勵(lì),以激發(fā)導(dǎo)游的工作積極性。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1工作自主權(quán)說明:乙方作為導(dǎo)游,享有一定的工作自主權(quán),包括但不限于選擇接待的游客、安排行程等。乙方應(yīng)確保行程合理、安全,并遵守國家法律法規(guī)。2.2收入分配說明:乙方收入由基本工資、獎(jiǎng)金、提成等構(gòu)成。甲方應(yīng)明確收入分配的具體標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,確保乙方收入與工作業(yè)績掛鉤。2.3工作時(shí)間安排說明:乙方有權(quán)根據(jù)個(gè)人情況合理安排工作時(shí)間,但應(yīng)確保不影響團(tuán)隊(duì)整體行程。乙方需提前向甲方報(bào)告工作時(shí)間調(diào)整,并征得甲方同意。2.4工作環(huán)境與條件2.5休息與休假說明:乙方享有國家規(guī)定的休息日和休假制度。甲方應(yīng)保障乙方依法享有休息和休假的權(quán)利,不得無故占用乙方休息時(shí)間。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介服務(wù)費(fèi)用說明:如有第三方中介參與,中介服務(wù)費(fèi)用由中介方與甲方或乙方協(xié)商確定。中介費(fèi)用應(yīng)明確計(jì)入合同,并按約定支付。3.2中介責(zé)任說明:中介方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定,并對中介服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。中介方不得泄露乙方個(gè)人信息。3.3中介費(fèi)用支付說明:中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后______日內(nèi)支付,具體支付方式和時(shí)間由雙方協(xié)商確定。3.4中介服務(wù)期限說明:中介服務(wù)期限自合同簽訂之日起至導(dǎo)游正式上崗之日止。中介服務(wù)期限屆滿后,中介方不得再向甲方或乙方收取任何費(fèi)用。3.5中介糾紛解決說明:中介服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向中介方所在地人民法院提起訴訟。3.6中介保密說明:中介方應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。如因泄露造成損失,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.導(dǎo)游簡歷2.試用期考核標(biāo)準(zhǔn)3.保密協(xié)議4.競業(yè)限制協(xié)議5.中介服務(wù)協(xié)議(如有)6.工作安排與調(diào)整記錄7.工作監(jiān)督與評價(jià)報(bào)告8.市場推廣與宣傳材料9.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動記錄10.導(dǎo)游激勵(lì)機(jī)制文件11.導(dǎo)游收入分配明細(xì)12.工作時(shí)間安排表13.工作環(huán)境與條件說明14.休息與休假記錄15.合同修訂文件(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.導(dǎo)游違約行為:未按時(shí)完成工作內(nèi)容(認(rèn)定:根據(jù)工作安排與調(diào)整記錄)泄露保密信息(認(rèn)定:根據(jù)保密協(xié)議及調(diào)查結(jié)果)違反競業(yè)限制(認(rèn)定:根據(jù)競業(yè)限制協(xié)議及調(diào)查結(jié)果)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)(認(rèn)定:根據(jù)工作監(jiān)督與評價(jià)報(bào)告)2.聘用方違約行為:未按時(shí)支付工資(認(rèn)定:根據(jù)工資支付記錄)未履行培訓(xùn)義務(wù)(認(rèn)定:根據(jù)培訓(xùn)記錄及反饋)未提供良好工作環(huán)境(認(rèn)定:根據(jù)工作環(huán)境與條件說明及反饋)違反合同約定(認(rèn)定:根據(jù)合同條款及實(shí)際情況)三、法律名詞及解釋:1.勞動合同法:調(diào)整勞動關(guān)系,明確勞動合同雙方的權(quán)利和義務(wù)的法律。2.社會保險(xiǎn):國家為保障勞動者在年老、疾病、失業(yè)、工傷、生育等情況下獲得物質(zhì)幫助而設(shè)立的社會保障制度。3.公積金:勞動者和用人單位共同繳納的一種儲蓄性資金,用于勞動者購房、租房、還貸等。4.保密協(xié)議:約定雙方在特定情況下對信息保密的協(xié)議。5.競業(yè)限制:限制勞動者在一定期限內(nèi)不得從事與原單位業(yè)務(wù)相同或相近的競爭性業(yè)務(wù)。6.違約金:一方違約時(shí),根據(jù)法律規(guī)定或合同約定,向守約方支付的一定金額的金錢。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:導(dǎo)游對工作安排不滿。解決辦法:與導(dǎo)游溝通,了解具體原因,調(diào)整工作安排或提供合理的補(bǔ)償。2.問題:導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:進(jìn)行培訓(xùn),提高導(dǎo)游服務(wù)技能;對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對不合格者進(jìn)行處罰。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:加強(qiáng)保密意識教育,完善保密措施,對泄露者進(jìn)行追責(zé)。4.問題:工資支付不及時(shí)。解決辦法:建立工資支付制度,確保按時(shí)足額支付工資。五、所有應(yīng)用場景:1.旅游公司聘用導(dǎo)游。2.導(dǎo)游個(gè)人與旅游公司簽訂協(xié)議。3.第三方中介參與導(dǎo)游招聘和培訓(xùn)。4.導(dǎo)游服務(wù)合同糾紛解決。5.導(dǎo)游服務(wù)合同履行過程中的監(jiān)督和管理。旅游行業(yè)導(dǎo)游試用期聘用協(xié)議2合同目錄第一章總則第一條款定義和解釋第二條款協(xié)議的簽訂和生效第三條款保密條款第二章聘用雙方的基本情況第一條款聘用方基本信息第二條款被聘用方基本信息第三條款雙方聯(lián)系方式第三章導(dǎo)游的基本條件第一條款導(dǎo)游資質(zhì)要求第二條款導(dǎo)游專業(yè)能力要求第三條款導(dǎo)游語言能力要求第四章聘用期限和試用期第一條款聘用期限第二條款試用期期限第三條款試用期考核第五章薪酬待遇第一條款薪酬構(gòu)成第二條款薪酬支付方式第三條款薪酬調(diào)整機(jī)制第六章工作職責(zé)和權(quán)限第一條款工作職責(zé)第二條款工作權(quán)限第三條款工作考核第七章工作時(shí)間及休假第一條款工作時(shí)間第二條款休假規(guī)定第三條款特殊情況處理第八章違約責(zé)任第一條款違約定義第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約糾紛解決第九章合同解除和終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除和終止程序第十章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭議解決期限第十一章法律適用和管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第十二章其他約定第一條款不可抗力條款第二條款補(bǔ)充協(xié)議第三條款其他約定第十三章附件第一條款附件一:導(dǎo)游崗位職責(zé)說明書第二條款附件二:導(dǎo)游薪酬計(jì)算方法第三條款附件三:合同簽訂證明文件合同編號_________第一章總則第一條款定義和解釋定義:本協(xié)議中使用的術(shù)語和定義。解釋:對定義中未明確的具體事項(xiàng)進(jìn)行解釋。第二條款協(xié)議的簽訂和生效簽訂:聘用雙方在本協(xié)議上簽字蓋章,視為簽訂。生效:自雙方簽字蓋章之日起生效。第三條款保密條款保密內(nèi)容:雙方在本協(xié)議執(zhí)行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密。保密義務(wù):雙方有義務(wù)對保密內(nèi)容保密,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。第二章聘用雙方的基本情況第一條款聘用方基本信息名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______第二條款被聘用方基本信息姓名:_______性別:_______身份證號碼:_______聯(lián)系電話:_______第三條款雙方聯(lián)系方式聯(lián)系方式變更:雙方應(yīng)及時(shí)告知對方聯(lián)系方式變更情況。第三章導(dǎo)游的基本條件第一條款導(dǎo)游資質(zhì)要求被聘用方須持有國家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書。第二條款導(dǎo)游專業(yè)能力要求被聘用方應(yīng)具備一定的旅游行業(yè)知識和專業(yè)能力。第三條款導(dǎo)游語言能力要求第四章聘用期限和試用期第一條款聘用期限聘用期限:_______個(gè)月。第二條款試用期期限試用期期限:_______個(gè)月。第三條款試用期考核考核內(nèi)容:被聘用方在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果。第五章薪酬待遇第一條款薪酬構(gòu)成基本工資:_______元/月。獎(jiǎng)金:根據(jù)工作表現(xiàn)和公司業(yè)績進(jìn)行發(fā)放。第二條款薪酬支付方式支付時(shí)間:每月_______日前支付上月工資。支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。第三條款薪酬調(diào)整機(jī)制調(diào)整條件:根據(jù)公司業(yè)績和行業(yè)薪酬水平進(jìn)行調(diào)整。第六章工作職責(zé)和權(quán)限第一條款工作職責(zé)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行旅游活動。提供旅游信息咨詢服務(wù)。負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的安全管理。第二條款工作權(quán)限對旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整。對旅游團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律進(jìn)行管理。第三條款工作考核考核內(nèi)容:工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)管理能力、客戶滿意度等。第七章工作時(shí)間及休假第一條款工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間:每日_______小時(shí)。第二條款休假規(guī)定帶薪年假:_______天/年。事假:根據(jù)實(shí)際情況審批。第三條款特殊情況處理遇到特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整工作時(shí)間及休假安排。第八章違約責(zé)任第一條款違約定義違約:指一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)。第二條款違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三條款違約糾紛解決雙方發(fā)生違約糾紛,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章合同解除和終止第一條款合同解除條件一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。第二條款合同終止條件聘用期限屆滿。合同解除。第三條款合同解除和終止程序解除合同一方應(yīng)提前_______天書面通知對方。雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。第十章爭議解決第一條款爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。第二條款爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三條款爭議解決期限爭議發(fā)生后_______日內(nèi),雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決。第十一章法律適用和管轄第一條款法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。第二條款管轄法院爭議解決和合同解釋均適用中華人民共和國人民法院管轄。第十二章其他約定第一條款不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí),雙方不承擔(dān)責(zé)任。第二條款補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第三條款其他約定本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。第十三章附件第一條款附件一:導(dǎo)游崗位職責(zé)說明書詳見附件一。第二條款附件二:導(dǎo)游薪酬計(jì)算方法詳見附件二。第三條款附件三:合同簽訂證明文件詳見附件三。第十四章合同簽署第一條款簽署本協(xié)議一式_______份,雙方各執(zhí)_______份,自雙方簽字蓋章之日起生效。聘用方(蓋章):_______代表人(簽字):_______日期:_______被聘用方(簽字):_______日期:_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________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