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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME旅游行業(yè)領(lǐng)隊(duì)合同合同目錄第一章合同概述第一條款合同名稱第二條款合同雙方第三條款合同簽訂日期第四條款合同生效日期第二章旅游領(lǐng)隊(duì)基本條件第一條款身份證明第二條款年齡要求第三條款健康狀況第四條款專業(yè)資格第三章旅游行程安排第一條款行程內(nèi)容第二條款行程時(shí)間第三條款行程地點(diǎn)第四條款行程費(fèi)用第四章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第一條款服務(wù)項(xiàng)目第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)質(zhì)量保證第四條款服務(wù)費(fèi)用第五章費(fèi)用結(jié)算與支付第一條款費(fèi)用構(gòu)成第二條款支付方式第三條款付款時(shí)間第四條款退款政策第六章合同履行與變更第一條款合同履行第二條款合同變更第三條款合同解除第四條款合同續(xù)簽第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任第三條款違約賠償?shù)谒臈l款違約爭(zhēng)議解決第八章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第三條款保密責(zé)任第四條款保密違約責(zé)任第九章法律適用與爭(zhēng)議解決第一條款法律適用第二條款爭(zhēng)議解決方式第三條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第四條款爭(zhēng)議解決程序第十章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除程序第四條款合同終止程序第十一章合同附件第一條款附件名稱第二條款附件內(nèi)容第三條款附件效力第四條款附件修改第十二章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng)第二條款其他約定效力第三條款其他約定變更第四條款其他約定爭(zhēng)議解決第十三章合同份數(shù)與生效第一條款合同份數(shù)第二條款合同生效第三條款合同備案第四條款合同變更備案第十四章合同解除與終止后的處理第一條款合同解除后的處理第二條款合同終止后的處理第三條款財(cái)務(wù)結(jié)算第四條款爭(zhēng)議解決合同編號(hào)_________第一章合同概述第一條款合同名稱:旅游行業(yè)領(lǐng)隊(duì)合同第二條款合同雙方:甲方(旅游公司)與乙方(旅游領(lǐng)隊(duì))第三條款合同簽訂日期:____年__月__日第四條款合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效第二章旅游領(lǐng)隊(duì)基本條件第一條款身份證明:乙方須提供有效的身份證、護(hù)照等身份證明文件。第二條款年齡要求:乙方須年滿__歲。第三條款健康狀況:乙方須身體健康,能夠勝任旅游領(lǐng)隊(duì)工作。第四條款專業(yè)資格:乙方須具備旅游行業(yè)相關(guān)資格證書。第三章旅游行程安排第一條款行程內(nèi)容:詳細(xì)列出旅游行程的安排,包括景點(diǎn)、活動(dòng)、交通等。第二條款行程時(shí)間:明確旅游行程的開始和結(jié)束時(shí)間。第三條款行程地點(diǎn):列出旅游行程的地點(diǎn),包括出發(fā)地、目的地、途經(jīng)地等。第四條款行程費(fèi)用:明確旅游行程的費(fèi)用構(gòu)成,包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、門票費(fèi)等。第四章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第一條款服務(wù)項(xiàng)目:列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目,如講解、組織活動(dòng)、協(xié)調(diào)等。第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):明確乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三條款服務(wù)質(zhì)量保證:乙方承諾提供的服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第四條款服務(wù)費(fèi)用:明確乙方提供服務(wù)的費(fèi)用。第五章費(fèi)用結(jié)算與支付第一條款費(fèi)用構(gòu)成:詳細(xì)列出費(fèi)用構(gòu)成,包括乙方服務(wù)費(fèi)、旅游團(tuán)費(fèi)等。第二條款支付方式:約定支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。第三條款付款時(shí)間:明確付款時(shí)間,如行程結(jié)束后一定期限內(nèi)。第四條款退款政策:約定退款條件、流程及退款金額。第六章合同履行與變更第一條款合同履行:明確雙方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)。第二條款合同變更:約定合同變更的條件、程序及生效日期。第三條款合同解除:明確合同解除的條件、程序及責(zé)任。第四條款合同續(xù)簽:約定合同續(xù)簽的條件、程序及生效日期。第七章違約責(zé)任第一條款違約情形:列舉雙方可能出現(xiàn)的違約情形。第二條款違約責(zé)任:明確違約方的責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)。第三條款違約賠償:約定違約賠償?shù)慕痤~及支付方式。第四條款違約爭(zhēng)議解決:約定違約爭(zhēng)議的解決方式,如協(xié)商、仲裁等。第八章保密條款第一條款保密內(nèi)容:乙方在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息。第二條款保密期限:自合同簽訂之日起__年內(nèi)。第三條款保密責(zé)任:乙方未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。第四條款保密違約責(zé)任:若乙方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。第九章法律適用與爭(zhēng)議解決第一條款法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第二條款爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。第三條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第四條款爭(zhēng)議解決程序:訴訟程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)。第十章合同解除與終止后的處理第三條款財(cái)務(wù)結(jié)算:合同解除或終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,結(jié)清所有款項(xiàng)。第四條款爭(zhēng)議解決:合同解除或終止后,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)按照第九章的約定解決。第十一章合同附件第一條款附件名稱:包括但不限于行程安排表、費(fèi)用明細(xì)表等。第二條款附件內(nèi)容:詳細(xì)列出附件名稱及內(nèi)容。第三條款附件效力:附件與本合同具有同等法律效力。第四條款附件修改:附件的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第十二章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng):包括但不限于合同未盡事宜、雙方同意的其他事項(xiàng)。第二條款其他約定效力:其他約定事項(xiàng)與本合同具有同等法律效力。第三條款其他約定變更:其他約定事項(xiàng)的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第四條款其他約定爭(zhēng)議解決:其他約定事項(xiàng)的爭(zhēng)議解決應(yīng)按照第九章的約定解決。第十三章合同份數(shù)與生效第一條款合同份數(shù):本合同一式__份,甲乙雙方各執(zhí)__份。第二條款合同生效:自雙方簽字蓋章之日起生效。第三條款合同備案:本合同需向相關(guān)部門備案。第四條款合同變更備案:合同變更后需向相關(guān)部門備案。第十四章合同解除與終止后的處理第三條款財(cái)務(wù)結(jié)算:合同解除或終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,結(jié)清所有款項(xiàng)。第四條款爭(zhēng)議解決:合同解除或終止后,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)按照第九章的約定解決。甲方(旅游公司)簽字:____________________乙方(旅游領(lǐng)隊(duì))簽字:____________________日期:____________________附件:1.行程安排表2.費(fèi)用明細(xì)表3.其他相關(guān)文件多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:第一附加條款:行程安排調(diào)整權(quán)說明:甲方保留根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排的權(quán)利,包括但不限于景點(diǎn)的增減、活動(dòng)的調(diào)整等。乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)整,并確保游客的權(quán)益不受影響。第二附加條款:特殊需求處理說明:若游客有特殊需求(如飲食禁忌、醫(yī)療條件等),乙方應(yīng)在收到游客需求后__小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告,甲方將盡力協(xié)調(diào)并確保游客的需求得到滿足。第三附加條款:市場(chǎng)推廣與宣傳說明:甲方有權(quán)在未經(jīng)乙方書面同意的情況下,對(duì)乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和宣傳,包括但不限于在甲方官網(wǎng)、宣傳冊(cè)、社交媒體等渠道中使用乙方的姓名和照片。第四附加條款:行程變更通知說明:甲方應(yīng)在行程變更前__天通知乙方,并確保乙方有足夠的時(shí)間向游客通報(bào)行程調(diào)整。第五附加條款:行程費(fèi)用調(diào)整說明:若因甲方原因?qū)е滦谐藤M(fèi)用增加,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,并通知乙方及游客。若費(fèi)用減少,甲方應(yīng)退還差額。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:第一附加條款:行程自主安排權(quán)說明:乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)知識(shí)和游客需求,在合同約定的范圍內(nèi)自主安排行程,包括但不限于景點(diǎn)選擇、活動(dòng)安排等。第二附加條款:行程費(fèi)用調(diào)整權(quán)說明:若因乙方原因?qū)е滦谐藤M(fèi)用增加,乙方應(yīng)在增加費(fèi)用前__天通知甲方,并經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整費(fèi)用。第三附加條款:行程時(shí)間調(diào)整權(quán)說明:乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程時(shí)間,但需確保游客權(quán)益不受影響,并在調(diào)整后__小時(shí)內(nèi)通知甲方。第四附加條款:行程內(nèi)容調(diào)整權(quán)說明:乙方有權(quán)根據(jù)游客反饋和自身判斷,在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整行程內(nèi)容,但需確保游客的滿意度。第五附加條款:行程風(fēng)險(xiǎn)控制說明:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)行程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和控制,并在必要時(shí)采取相應(yīng)的安全措施。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:第一附加條款:中介機(jī)構(gòu)責(zé)任說明:若合同涉及第三方中介機(jī)構(gòu),中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于行程安排、費(fèi)用結(jié)算等。第二附加條款:中介費(fèi)用承擔(dān)說明:中介費(fèi)用由甲方支付,除非合同另有約定。第三附加條款:中介機(jī)構(gòu)變更說明:若中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中發(fā)生變更,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并確保合同履行的連續(xù)性。第四附加條款:中介機(jī)構(gòu)違約責(zé)任說明:若中介機(jī)構(gòu)違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此給甲方或乙方造成的損失。第五附加條款:中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)說明:中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中獲取的甲方或乙方信息,應(yīng)予以保密,不得泄露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.行程安排表2.費(fèi)用明細(xì)表3.旅游領(lǐng)隊(duì)資格證明4.游客特殊需求表5.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.合同變更記錄7.財(cái)務(wù)結(jié)算單8.游客反饋表9.行程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告10.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時(shí)提供游客特殊需求表。認(rèn)定:乙方在收到游客特殊需求后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告甲方。2.違約行為:甲方未在行程變更前通知乙方。認(rèn)定:甲方在行程變更前未提前通知乙方,影響乙方工作。3.違約行為:中介機(jī)構(gòu)泄露游客信息。認(rèn)定:中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中泄露游客信息,違反保密義務(wù)。4.違約行為:乙方未按約定調(diào)整行程費(fèi)用。認(rèn)定:乙方在行程費(fèi)用增加后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知甲方。5.違約行為:甲方未按約定退還差額。認(rèn)定:甲方在費(fèi)用減少后未退還游客差額。三、法律名詞及解釋:1.保密信息:指甲方在合同履行過程中獲得的乙方商業(yè)秘密、客戶信息等。2.爭(zhēng)議解決方式:指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)采取的解決方式,如協(xié)商、仲裁、訴訟等。3.合同解除:指合同雙方在合同履行過程中,根據(jù)約定或法律規(guī)定終止合同關(guān)系。4.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院。5.違約責(zé)任:指違約方因違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:游客需求變更頻繁。解決辦法:建立游客需求變更跟蹤記錄,及時(shí)調(diào)整行程安排。2.問題:行程中出現(xiàn)意外情況。解決辦法:制定應(yīng)急預(yù)案,確保游客安全。3.問題:中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法:選擇有良好信譽(yù)的中介機(jī)構(gòu),并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。4.問題:財(cái)務(wù)結(jié)算不及時(shí)。解決辦法:建立財(cái)務(wù)結(jié)算制度,確保及時(shí)結(jié)算。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.旅游公司聘請(qǐng)旅游領(lǐng)隊(duì)。2.旅游領(lǐng)隊(duì)與游客簽訂旅游合同。3.旅游公司通過中介機(jī)構(gòu)安排行程。4.旅游領(lǐng)隊(duì)組織團(tuán)隊(duì)旅游。5.旅游公司進(jìn)行市場(chǎng)推廣和宣傳。旅游行業(yè)領(lǐng)隊(duì)合同1合同目錄第一章合同訂立與生效第一條款合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)第二條款合同雙方主體資格第三條款合同訂立程序第四條款合同生效條件第二章合同主體及其權(quán)利義務(wù)第一條款領(lǐng)隊(duì)的基本條件第二條款旅行社的基本條件第三條款雙方的權(quán)利第四條款雙方的義務(wù)第三章旅游行程安排第一條款行程時(shí)間與地點(diǎn)第二條款行程內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第三條款行程變更與調(diào)整第四條款行程取消與賠償?shù)谒恼骂I(lǐng)隊(duì)職責(zé)與權(quán)限第一條款領(lǐng)隊(duì)職責(zé)第二條款領(lǐng)隊(duì)權(quán)限第三條款領(lǐng)隊(duì)行為規(guī)范第四條款領(lǐng)隊(duì)責(zé)任第五章旅行社服務(wù)與保障第一條款旅行社服務(wù)內(nèi)容第二條款旅行社保障措施第三條款旅行社責(zé)任第四條款旅行社違約責(zé)任第六章費(fèi)用與支付第一條款費(fèi)用構(gòu)成第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用變更第四條款費(fèi)用爭(zhēng)議解決第七章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除程序第四條款合同終止程序第八章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約責(zé)任免除第四條款違約責(zé)任追究第九章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第四條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十章法律適用與管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第三條款法律變更第四條款其他法律適用第十一章合同附件第一條款附件一:旅游行程安排表第二條款附件二:費(fèi)用明細(xì)表第三條款附件三:領(lǐng)隊(duì)職責(zé)與權(quán)限說明第四條款附件四:旅行社服務(wù)與保障說明第十二章合同份數(shù)與生效日期第一條款合同份數(shù)第二條款合同生效日期第三條款合同簽署日期第四條款合同保管第十三章其他第一條款通知與送達(dá)第二條款合同修訂第三條款合同解釋第四條款合同效力第十四章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除程序第四條款合同終止程序合同編號(hào)_________第一章合同訂立與生效第一條款合同訂立時(shí)間與地點(diǎn):本合同于____年____月____日,在____地訂立。第二條款合同雙方主體資格:甲方(旅行社)具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì),乙方(領(lǐng)隊(duì))具備相應(yīng)職業(yè)資格證書。第三條款合同訂立程序:本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方提供相關(guān)資料,乙方確認(rèn)無誤后,雙方簽署本合同。第四條款合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章合同主體及其權(quán)利義務(wù)第二條款旅行社的基本條件:甲方具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì),提供符合合同約定的旅游服務(wù)。第三條款雙方的權(quán)利:甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行領(lǐng)隊(duì)職責(zé);乙方有權(quán)要求甲方提供符合約定的旅游服務(wù)。第四條款雙方的義務(wù):甲方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù),保障乙方和游客的合法權(quán)益;乙方應(yīng)按照合同約定履行領(lǐng)隊(duì)職責(zé),確保旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。第三章旅游行程安排第一條款行程時(shí)間與地點(diǎn):本合同約定的旅游行程時(shí)間為____年____月____日至____年____月____日,行程地點(diǎn)為____。第二條款行程內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn):行程內(nèi)容包括____、____等,旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為____。第三條款行程變更與調(diào)整:如遇不可抗力等因素導(dǎo)致行程變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面確認(rèn)變更內(nèi)容。第四條款行程取消與賠償:如因乙方原因?qū)е滦谐倘∠追接袡?quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第四章領(lǐng)隊(duì)職責(zé)與權(quán)限第一條款領(lǐng)隊(duì)職責(zé):乙方負(fù)責(zé)組織和引導(dǎo)游客游覽,確保游客人身和財(cái)產(chǎn)安全;負(fù)責(zé)行程中的各項(xiàng)安排,包括交通、住宿、餐飲等。第二條款領(lǐng)隊(duì)權(quán)限:乙方有權(quán)對(duì)行程中的突發(fā)情況進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整,確保游客安全和行程順利進(jìn)行;有權(quán)對(duì)游客的不當(dāng)行為進(jìn)行制止和糾正。第三條款領(lǐng)隊(duì)行為規(guī)范:乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德,尊重游客,維護(hù)旅游秩序;不得利用職務(wù)之便謀取私利。第四條款領(lǐng)隊(duì)責(zé)任:乙方對(duì)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé),因乙方原因?qū)е掠慰褪軅蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五章旅行社服務(wù)與保障第一條款旅行社服務(wù)內(nèi)容:甲方提供旅游行程安排、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等。第二條款旅行社保障措施:甲方為游客購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),確保游客在旅游過程中的人身安全;提供緊急救援服務(wù)。第三條款旅行社責(zé)任:甲方對(duì)旅游行程中的服務(wù)質(zhì)量和安全負(fù)責(zé),因甲方原因?qū)е掠慰褪艿綋p害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條款旅行社違約責(zé)任:甲方如未履行合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償游客損失。第六章費(fèi)用與支付第一條款費(fèi)用構(gòu)成:本合同約定的費(fèi)用包括旅游服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。第二條款費(fèi)用支付方式:乙方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)支付全部費(fèi)用,支付方式為____。第三條款費(fèi)用變更:如遇不可抗力等因素導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面確認(rèn)變更內(nèi)容。第四條款費(fèi)用爭(zhēng)議解決:如對(duì)費(fèi)用有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。第七章合同解除與終止第一條款合同解除條件:如遇不可抗力、政策調(diào)整等情形,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除本合同。第二條款合同終止條件:如一方違約,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條款合同解除程序:合同解除需書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方確認(rèn)。第四條款合同終止程序:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,并辦理相關(guān)手續(xù)。第八章違約責(zé)任第二條款違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方損失、支付違約金、恢復(fù)原狀等。第三條款違約責(zé)任免除:因不可抗力等不可歸責(zé)于任何一方的原因?qū)е逻`約的,違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。第四條款違約責(zé)任追究:守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,違約方應(yīng)積極配合,及時(shí)履行相關(guān)義務(wù)。第九章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成可提交仲裁或依法向人民法院提起訴訟。第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如選擇仲裁,雙方應(yīng)約定仲裁機(jī)構(gòu);如選擇訴訟,雙方應(yīng)約定管轄法院。第三條款爭(zhēng)議解決程序:爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和約定程序進(jìn)行。第四條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用:爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非法律法規(guī)另有規(guī)定。第十章法律適用與管轄第一條款法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第二條款管轄法院:本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第三條款法律變更:如法律法規(guī)發(fā)生變更,不影響本合同的效力。第四條款其他法律適用:如本合同未明確規(guī)定的事項(xiàng),適用相關(guān)法律法規(guī)。第十一章合同附件第一條款附件一:旅游行程安排表第二條款附件二:費(fèi)用明細(xì)表第三條款附件三:領(lǐng)隊(duì)職責(zé)與權(quán)限說明第四條款附件四:旅行社服務(wù)與保障說明第十二章合同份數(shù)與生效日期第一條款合同份數(shù):本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。第二條款合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三條款合同簽署日期:甲方(旅行社):____年____月____日第四條款合同簽署日期:乙方(領(lǐng)隊(duì)):____年____月____日第十三章其他第一條款通知與送達(dá):本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,送達(dá)地址為合同約定地址。第二條款合同修訂:本合同如有修訂,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第三條款合同解釋:本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第四條款合同效力:本合同未盡事宜,按法律規(guī)定執(zhí)行。第十四章合同解除與終止第一條款合同解除條件:如遇不可抗力、政策調(diào)整等情形,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除本合同。第二條款合同終止條件:如一方違約,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條款合同解除程序:合同解除需書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方確認(rèn)。第四條款合同終止程序:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,并辦理相關(guān)手續(xù)。甲方(旅行社)簽字:________________乙方(領(lǐng)隊(duì))簽字:________________附件:1.旅游行程安排表2.費(fèi)用明細(xì)表3.領(lǐng)隊(duì)職責(zé)與權(quán)限說明4.旅行社服務(wù)與保障說明多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.行程安排權(quán)第一條款:甲方擁有對(duì)旅游行程的最終安排權(quán),包括但不限于游覽景點(diǎn)、交通方式、住宿地點(diǎn)等。第二條款:甲方應(yīng)提前向乙方提供行程安排,并確保行程內(nèi)容符合合同約定和游客需求。2.費(fèi)用調(diào)整權(quán)第一條款:如遇不可抗力等因素導(dǎo)致行程費(fèi)用增加,甲方有權(quán)調(diào)整費(fèi)用,并提前通知乙方。第二條款:費(fèi)用調(diào)整后,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn),如未確認(rèn),甲方有權(quán)視為乙方同意調(diào)整。3.人員配備權(quán)第一條款:甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游人員,并確保其具備相應(yīng)資質(zhì)。第二條款:如領(lǐng)隊(duì)或?qū)в稳藛T發(fā)生變更,甲方應(yīng)提前通知乙方,并取得乙方同意。4.行程變更通知第一條款:如遇行程變更,甲方應(yīng)提前____天向乙方發(fā)出書面通知,并說明變更原因和影響。第二條款:乙方有權(quán)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)提出異議,甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見進(jìn)行調(diào)整。5.保險(xiǎn)購(gòu)買權(quán)第一條款:甲方負(fù)責(zé)為游客購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),并確保保險(xiǎn)條款符合合同約定。第二條款:保險(xiǎn)費(fèi)用包含在旅游服務(wù)費(fèi)中,如游客有特殊需求,可另行購(gòu)買。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.行程內(nèi)容選擇權(quán)第一條款:乙方有權(quán)根據(jù)游客需求和興趣,選擇旅游行程中的景點(diǎn)和活動(dòng)內(nèi)容。第二條款:乙方應(yīng)提前向甲方提供行程內(nèi)容,并確保行程符合合同約定和游客需求。2.領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)要求第二條款:乙方有權(quán)對(duì)領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保其具備履行合同義務(wù)的能力。3.游客服務(wù)滿意度第一條款:乙方應(yīng)關(guān)注游客在旅游過程中的滿意度,并及時(shí)解決游客提出的問題。第二條款:乙方應(yīng)定期收集游客反饋,并根據(jù)反饋結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.行程變更限制第一條款:乙方應(yīng)在行程開始前____天提出行程變更申請(qǐng),甲方有權(quán)在____天內(nèi)予以回復(fù)。第二條款:如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出變更申請(qǐng),甲方有權(quán)拒絕變更請(qǐng)求。5.游客特殊需求第一條款:乙方應(yīng)關(guān)注游客的特殊需求,如飲食、住宿等,并提前與相關(guān)供應(yīng)商溝通。第二條款:乙方應(yīng)確保游客的特殊需求得到滿足,如因自身原因無法滿足,乙方應(yīng)提前告知游客。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.中介機(jī)構(gòu)責(zé)任第一條款:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合合同約定,并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。第二條款:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得泄露游客個(gè)人信息。2.中介費(fèi)用結(jié)算第一條款:中介費(fèi)用由甲方支付,甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付。第二條款:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到甲方支付的中介費(fèi)用后,向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。3.中介機(jī)構(gòu)變更第一條款:如需更換中介機(jī)構(gòu),雙方應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方,并取得對(duì)方同意。第二條款:中介機(jī)構(gòu)變更后,原有合同條款和權(quán)利義務(wù)不變。4.中介機(jī)構(gòu)糾紛處理第一條款:如中介機(jī)構(gòu)與甲方或乙方發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二條款:協(xié)商不成,可提交仲裁或依法向人民法院提起訴訟。5.中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)第一條款:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保守合同內(nèi)容,不得泄露給任何第三方。第二條款:中介機(jī)構(gòu)違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.旅游行程安排表2.費(fèi)用明細(xì)表3.領(lǐng)隊(duì)職責(zé)與權(quán)限說明4.旅行社服務(wù)與保障說明5.旅游意外保險(xiǎn)條款6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件7.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:違約行為:1.甲方違約:未按合同約定提供旅游服務(wù)。未按時(shí)支付費(fèi)用。提供虛假信息或隱瞞重要信息。未按約定調(diào)整費(fèi)用。未按約定進(jìn)行行程變更通知。2.乙方違約:未按合同約定履行領(lǐng)隊(duì)職責(zé)。未按時(shí)提供行程安排或變更通知。提供虛假信息或隱瞞重要信息。未按時(shí)收取費(fèi)用。未按時(shí)提供游客反饋。違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定和法律法規(guī)為依據(jù)。雙方應(yīng)通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式確定違約行為。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.法律適用:指在合同履行過程中,適用的法律法規(guī)。5.管轄法院:指具有對(duì)合同糾紛案件進(jìn)行審判的法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:行程變更導(dǎo)致游客不滿。解決辦法:及時(shí)溝通,協(xié)商變更方案,確保游客權(quán)益。2.問題:費(fèi)用調(diào)整后游客拒絕支付。解決辦法:解釋費(fèi)用調(diào)整原因,提供相關(guān)證明,爭(zhēng)取游客理解。3.問題:領(lǐng)隊(duì)或?qū)в稳藛T資質(zhì)不符。解決辦法:更換符合資質(zhì)的人員,確保服務(wù)質(zhì)量。4.問題:游客特殊需求無法滿足。解決辦法:與供應(yīng)商協(xié)商,尋求替代方案,或提前告知游客。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.旅行社與領(lǐng)隊(duì)之間的服務(wù)合同。2.旅行社與第三方中介機(jī)構(gòu)之間的合作合同。3.旅游行程安排與游客之間的服務(wù)合同。4.旅游保險(xiǎn)合同的簽訂與執(zhí)行。旅游行業(yè)領(lǐng)隊(duì)合同2合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條合同雙方名稱第二條合同雙方法定代表人第三條合同雙方聯(lián)系方式第四條合同簽訂日期第二章合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容第一條合同標(biāo)的概述第二條旅游線路及行程安排第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式第三章合同履行第一條出發(fā)前的準(zhǔn)備工作第二條行程中的責(zé)任與義務(wù)第三條應(yīng)急處理與安全保障第四條旅游過程中特殊情況的處理第五條合同變更與解除第四章合同期限及終止第一條合同期限第二條合同終止條件第三條合同解除程序第四條合同終止后的處理第五章合同費(fèi)用及支付第一條合同費(fèi)用構(gòu)成第二條費(fèi)用支付方式第三條違約責(zé)任及賠償?shù)诹逻`約責(zé)任第一條違約行為界定第二條違約責(zé)任承擔(dān)第三條違約責(zé)任賠償?shù)谄哒聽?zhēng)議解決第一條爭(zhēng)議解決方式第二條爭(zhēng)議解決程序第三條爭(zhēng)議解決期限第八章合同生效及法律適用第一條合同生效條件第二條合同法律適用第九章合同附件第一條附件內(nèi)容第二條附件效力第十章其他約定第一條其他約定事項(xiàng)第二條其他約定解釋第十一章合同簽署第一條合同簽署人第二條合同簽署日期第十二章合同變更及補(bǔ)充第一條合同變更條件第二條合同變更程序第三條合同補(bǔ)充內(nèi)容第十三章合同解除第一條合同解除條件第二條合同解除程序第三條合同解除后的處理第十四章合同附件第一條附件內(nèi)容第二條附件效力合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息第一條合同雙方名稱1.1領(lǐng)隊(duì)方名稱1.2旅行社方名稱第二條合同雙方法定代表人2.1領(lǐng)隊(duì)方法定代表人姓名2.2旅行社方法定代表人姓名第三條合同雙方聯(lián)系方式3.1領(lǐng)隊(duì)方聯(lián)系方式3.2旅行社方聯(lián)系方式第四條合同簽訂日期4.1合同簽訂年月日第二章合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容第一條合同標(biāo)的概述1.1旅游線路名稱1.2行程起始地與目的地第二條旅游線路及行程安排2.1行程時(shí)間安排2.2行程景點(diǎn)及活動(dòng)第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容3.2導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間第三章合同履行第一條出發(fā)前的準(zhǔn)備工作1.1出發(fā)前準(zhǔn)備工作內(nèi)容1.2準(zhǔn)備工作完成時(shí)間第二條行程中的責(zé)任與義務(wù)2.1領(lǐng)隊(duì)方責(zé)任2.2旅行社方責(zé)任第三條應(yīng)急處理與安全保障3.1應(yīng)急處理預(yù)案3.2安全保障措施第四條旅游過程中特殊情況的處理4.1特殊情況類型4.2處理原則及程序第五條合同變更與解除5.1合同變更條件5.2合同解除條件第四章合同期限及終止第一條合同期限1.1合同起止日期第二條合同終止條件2.1合同終止情形2.2合同終止程序第三條合同解除程序3.1合同解除情形3.2合同解除程序第四條合同終止后的處理4.1費(fèi)用結(jié)算4.2物權(quán)返還第五章合同費(fèi)用及支付第一條合同費(fèi)用構(gòu)成1.1服務(wù)費(fèi)用1.2其他費(fèi)用第二條費(fèi)用支付方式2.1付款方式2.2付款時(shí)間第三條違約責(zé)任及賠償3.1違約責(zé)任承擔(dān)3.2違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)第六章違約責(zé)任第一條違約行為界定1.1違約行為類型1.2違約行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)第二條違約責(zé)任承擔(dān)2.1違約責(zé)任主體2.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第三條違約責(zé)任賠償3.1賠償范圍3.2賠償計(jì)算方法第七章爭(zhēng)議解決第一條爭(zhēng)議解決方式1.1爭(zhēng)議解決途徑1.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第二條爭(zhēng)議解決程序2.1爭(zhēng)議解決流程2.2爭(zhēng)議解決時(shí)限第三條爭(zhēng)議解決期限3.1爭(zhēng)議解決期限3.2爭(zhēng)議解決延長(zhǎng)期限第八章合同生效及法律適用第一條合同生效條件1.1合同雙方簽字蓋章1.2合同費(fèi)用支付完畢第二條合同法律適用2.1合同適用中華人民共和國(guó)法律2.2爭(zhēng)議解決法律適用第九章合同附件第一條附件內(nèi)容1.1行程安排表1.2服務(wù)內(nèi)容明細(xì)1.3其他相關(guān)文件第二條附件效力2.1附件與合同具有同等法律效力2.2附件變更需雙方協(xié)商一致第十章其他約定第一條其他約定事項(xiàng)1.1雙方協(xié)商一致的其他事項(xiàng)第二條其他約定解釋2.1本合同未約定事項(xiàng),按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行2.2雙方協(xié)商解釋一致第十一章合同簽署第一條合同簽署人1.1領(lǐng)隊(duì)方簽署人姓名1.2旅行社方簽署人姓名第二條合同簽署日期2.1領(lǐng)隊(duì)方簽署日期2.2旅行社方簽署日期第十二章合同變更及補(bǔ)充第一條合同變更條件1.1合同變更需雙方協(xié)商一致第二條合同變更程序2.1提出變更申請(qǐng)2.2雙方協(xié)商達(dá)成一致2.3簽署變更協(xié)議第三條合同補(bǔ)充內(nèi)容3.1補(bǔ)充內(nèi)容需雙方協(xié)商一致3.2補(bǔ)充內(nèi)容作為合同附件第十三章合同解除第一條合同解除條件1.1合同解除需雙方協(xié)商一致第二條合同解除程序2.1提出解除申請(qǐng)2.2雙方協(xié)商達(dá)成一致2.3簽署解除協(xié)議第三條合同解除后的處理3.1費(fèi)用結(jié)算3.2物權(quán)返還第十四章合同附件第一條附件內(nèi)容1.1行程安排表1.2服務(wù)內(nèi)容明細(xì)1.3其他相關(guān)文件第二條附件效力2.1附件與合同具有同等法律效力2.2附件變更需雙方協(xié)商一致領(lǐng)隊(duì)方簽字:________________日期:________________旅行社方簽字:________________日期:________________見證人簽字:________________日期:________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明第一條甲方主導(dǎo)權(quán)1.1在合同履行過程中,甲方擁有最終決策權(quán),包括但不限于行程安排、活動(dòng)組織、費(fèi)用調(diào)整等。1.2乙方應(yīng)服從甲方的合理安排,并積極配合甲方的決策。第二條甲方責(zé)任承擔(dān)2.1甲方對(duì)行程的安全、舒適及行程質(zhì)量負(fù)責(zé)。2.2甲方應(yīng)確保行程中提供的服務(wù)符合合同約定,并對(duì)服務(wù)過程中的任何問題承擔(dān)責(zé)任。第三條甲方費(fèi)用調(diào)整3.1在行程中,如遇不可抗力因素(如天氣、政策等)導(dǎo)致行程調(diào)整,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用。3.2費(fèi)用調(diào)整需提前通知乙方,并經(jīng)乙方同意后方可實(shí)施。第四條甲方違約責(zé)任4.1如甲方未按合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致行程受到影響,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方損失。4.2違約責(zé)任的具體賠償標(biāo)準(zhǔn),雙方可另行協(xié)商確定。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明第一條乙方主導(dǎo)權(quán)1.1在合同履行過程中,乙方擁有最終決策權(quán),包括但不限于行程安排、活動(dòng)組織、費(fèi)用調(diào)整等。1.2甲方應(yīng)服從乙方的合理安排,并積極配合乙方的決策。第二條乙方責(zé)任承擔(dān)2.1乙
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