促銷活動(dòng)策劃(15篇)

促銷活動(dòng)策劃(15篇)促銷活動(dòng)策劃2一、活動(dòng)目標(biāo)提高白酒參展廠商銷售額，進(jìn)而帶動(dòng)西市商城整體銷售、并提升紅華新天地知名度二、活動(dòng)目的通過(guò)本次線上下單線下提貨的活動(dòng)，推廣紅華新天地網(wǎng)上商城。培養(yǎng)客戶的購(gòu)物習(xí)慣三、活動(dòng)對(duì)象對(duì)白酒有很強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)需求的中老年客戶、25到35的年輕送禮群體四、活動(dòng)時(shí)間20xx年6月22日—6月25日五、活動(dòng)地點(diǎn)紅華新天地西市商城一層至四層六、活動(dòng)口號(hào)1、匯聚貴州知名白酒品牌、廠家直銷正品低價(jià)2、加一元換名酒七、活動(dòng)內(nèi)容1、全場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)任意一款白酒，就可以參加加一元換購(gòu)名酒的活動(dòng)，數(shù)量有限換完為止。2、名酒爆款限量搶夠（每人限購(gòu)一瓶）注：爆款選品要求—單品利潤(rùn)高，貴陽(yáng)人愛(ài)喝、好評(píng)的商品。3、各參展商自己的特賣(mài)活動(dòng)集中展示，可以通過(guò)三個(gè)主題展示：自家囤貨、走親訪友、宴請(qǐng)賓客。促銷方式可以是買(mǎi)一贈(zèng)一、第二件半價(jià)、買(mǎi)二送一、整箱特惠等方式。八、活動(dòng)流程一元換購(gòu)名酒活動(dòng)，客戶整點(diǎn)可以通過(guò)紅華新天地網(wǎng)上商城下單搶購(gòu)一元換購(gòu)名額、也可以通過(guò)新天地活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)代購(gòu)下單。下單成功后會(huì)給一張換夠商品的提貨單給客戶，客戶憑此單去商城選夠商品，購(gòu)買(mǎi)成功后商戶會(huì)在提貨單上加蓋確認(rèn)章。客戶就可以憑提貨單上的地址去商戶那提換購(gòu)商品。所需資源、白酒商會(huì)協(xié)調(diào)提供換購(gòu)商品、引流的爆款商品。促銷活動(dòng)策劃3主題：新春聯(lián)華搶購(gòu)第一站時(shí)間：1.28—2.15（2.9年初一，2.14情人節(jié)）共計(jì)19天由于春節(jié)的特殊性，零售活動(dòng)的策劃側(cè)重于通過(guò)DM商品的組合推薦，形象生動(dòng)具體的訴求商品銷售點(diǎn)，通過(guò)提醒顧客的購(gòu)買(mǎi)需要、誘發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望等多個(gè)手段的結(jié)合拉動(dòng)銷售。適當(dāng)配合刺激性的活動(dòng)，結(jié)合賣(mài)場(chǎng)宣傳、裝飾等途徑，渲染年末濃重的購(gòu)物氛圍。同時(shí)綜合考慮節(jié)后效應(yīng)以及情人節(jié)活動(dòng)的配合，達(dá)到檔期活動(dòng)策劃的完整性和全面性。1、商品組合以及DM要求a)DM規(guī)格：小8K，20個(gè)P，400余件商品b)禮品主題：祝福心意表一表主要商品為滋補(bǔ)品（含南北貨）、禮品酒類、玩具、家居用品套件、小電器……此部分商品要求供應(yīng)商促銷活動(dòng)的支持c)食品主題：佳肴美食齊送到以年貨為主打，綜合各類禮品、干貨、休閑食品、糧油面制品、飲料、酒品、休閑食品、糖果d)百貨：開(kāi)門(mén)迎新床上用品、服裝、服飾配件、家用雜件……e)生鮮：鮮美嘖嘖過(guò)大年調(diào)味品、生鮮中的日配、冷盤(pán)、熟食、蔬菜……f)分類版面主題：這個(gè)冬天不太冷i.紅系列：本命年紅色衣褲，春節(jié)特色的裝飾品，主要是一些春聯(lián)、對(duì)聯(lián)、“福”字、紅包等；ii.火系列：火鍋，火鍋料，調(diào)味料iii.暖系列：床上用品，內(nèi)衣，取暖類電器g)情人節(jié)主題：簡(jiǎn)單愛(ài)情人節(jié)推薦商品，考慮到這部分商品可能與春節(jié)推薦商品重復(fù)，建議DM排版上，可以在相關(guān)商品在可以作為情人節(jié)特色的商品上，標(biāo)注特殊記號(hào)，代表情人節(jié)推薦商品，以做提示作用；h)長(zhǎng)假消耗補(bǔ)給，聯(lián)華為您考慮——民生用品大集合此活動(dòng)主要希望推動(dòng)節(jié)后的民生用品銷售，刺激人們長(zhǎng)假后的新一輪購(gòu)買(mǎi)需要，可以通過(guò)將可推薦商品進(jìn)行簡(jiǎn)單的文字組合的方式，提醒購(gòu)買(mǎi)，以溫馨提示的方法推動(dòng)需求和購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)也加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)“為你所想”的親民形象。2、一元風(fēng)暴快速搶購(gòu)事實(shí)證明，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)盡管是最低層次的競(jìng)爭(zhēng)，確實(shí)打擊和弱化其他超市最行之有效的手段，也是提高市場(chǎng)份額最直接，最有力的競(jìng)爭(zhēng)手段，在春節(jié)這個(gè)特殊的節(jié)日，人們對(duì)各方面商品的需求都達(dá)到了一個(gè)鼎盛的時(shí)期，因此設(shè)計(jì)活動(dòng)以買(mǎi)大贈(zèng)?。ㄙI(mǎi)禮品類商品送調(diào)味品）為主要手段，刺激消費(fèi)。時(shí)間上的考慮主要是由于，在年夜前后是賣(mài)場(chǎng)相對(duì)非常繁忙的時(shí)間，也是希望通過(guò)此活動(dòng)能在時(shí)間上分流客源，達(dá)到銷售平衡，并有效避免銷售的流失。此活動(dòng)需商管部支持20萬(wàn)元左右的供應(yīng)商扣點(diǎn)，作為活動(dòng)費(fèi)用。a)時(shí)間：1.28-2.2b)活動(dòng)內(nèi)容：在本超市購(gòu)買(mǎi)保健品、酒品類禮盒類商品滿100元，即可參加“一元風(fēng)暴快速搶購(gòu)”活動(dòng)；憑當(dāng)日滿足參與條件的單張購(gòu)物小票到門(mén)店“特賣(mài)場(chǎng)”以一元價(jià)格自由選購(gòu)以下任意一種商品：1瓶醬油、1袋味精、2瓶香醋、4袋鹽、2聽(tīng)可口可樂(lè)；c)操作細(xì)則：i.有場(chǎng)地條件的門(mén)店單獨(dú)開(kāi)辟特賣(mài)場(chǎng)，面積比較小的門(mén)店在總臺(tái)贈(zèng)送，但都統(tǒng)一要求門(mén)店在活動(dòng)開(kāi)始前特賣(mài)場(chǎng)所在位置的醒目標(biāo)識(shí)，并做好活動(dòng)內(nèi)容宣傳；ii.贈(zèng)品事先要貨，并打包，以免活動(dòng)開(kāi)始造成混亂；iii.請(qǐng)顧客依次排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)特賣(mài)場(chǎng)商品，每張購(gòu)物小票限購(gòu)其中任意3種商品；iv.所有參與活動(dòng)的購(gòu)物小票應(yīng)為當(dāng)日單張購(gòu)物小票，隔日無(wú)效，小票不可累加；v.若購(gòu)“特賣(mài)場(chǎng)”商品后退超市所購(gòu)商品，需憑購(gòu)物小票辦理退貨手續(xù)，并將“特賣(mài)場(chǎng)”商品一同退貨；vi.所有贈(zèng)送要求剪小票操作，并做好每日臺(tái)帳；vii.本活動(dòng)解釋權(quán)歸本超市所有。d)宣傳文案：一元錢(qián)能買(mǎi)什么？一瓶醬油？一袋味精或是四袋鹽？能！只要您來(lái)聯(lián)華超市購(gòu)物，這樣的夢(mèng)想也能變成現(xiàn)實(shí)！2月1日起，如果您在聯(lián)華超市購(gòu)買(mǎi)保健品、酒品禮盒類商品達(dá)一定數(shù)額，您就可以花一元錢(qián)，捧回一瓶醬油或一袋味精或其它指定的商品，這樣的優(yōu)惠看得見(jiàn)，這樣的真情感受到。一元風(fēng)暴快速搶購(gòu)，心動(dòng)嗎？那就快快行動(dòng)！3、裝飾a)賣(mài)場(chǎng)入口處采用大如意結(jié)裝飾，部分旗艦店利用氦氣球加大氣氛渲染效果；b)收銀臺(tái)采用大紅綢和福字裝飾；c)賣(mài)場(chǎng)入口主通道的采用大型梅花盆景+對(duì)聯(lián)的組合裝飾形式；d)貨架笑臉設(shè)計(jì)；e)井道特殊裝飾：春滿聯(lián)華——廣告公司出方案f)常規(guī)裝飾：橫幅、吊旗、豎幅、活動(dòng)海報(bào)、DM噴匯等中國(guó).COm編輯。促銷活動(dòng)策劃4一、活動(dòng)背景每年x月，基本上會(huì)是秋裝和旅游集中消費(fèi)月，但是隨著中秋假的結(jié)束，無(wú)疑又是一個(gè)低迷的銷售滑坡期，掌握不好將會(huì)給以后的銷售造成不良，所以秋季活動(dòng)的系列化應(yīng)對(duì)策略將是必須考慮的，而x月份也是下半年的主要銷售的總攻期，x月份市場(chǎng)銷售前景絕對(duì)低迷，只有把x月份把握好，才有可能引領(lǐng)秋季的市場(chǎng)影響力，提前吸引消費(fèi)者的眼球。二、活動(dòng)主題金秋十月，收獲十月。三、活動(dòng)目的提升銷量、清理老舊庫(kù)存和滯銷產(chǎn)品、主銷明星產(chǎn)品高利潤(rùn)空間產(chǎn)品、提高團(tuán)隊(duì)的整體推廣能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、提升品牌知名度和美譽(yù)度、加強(qiáng)品牌推廣力度、打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌搶占市場(chǎng)份額。四、活動(dòng)時(shí)間20xx年x月x號(hào)——20xx年x月x號(hào)。五、活動(dòng)產(chǎn)品短袖衫、短褲、牛仔褲、休閑鞋等。六、活動(dòng)地點(diǎn)xx市及各區(qū)縣七、活動(dòng)規(guī)劃（一）活動(dòng)內(nèi)容1、時(shí)間為了迎合光的消費(fèi)者的需求我們的促銷活動(dòng)將為期一個(gè)月，具體時(shí)間是從20xx年x月x日x時(shí)到20xx年x月x日x時(shí)。2、地點(diǎn)xx市xx服飾專賣(mài)店及xx市各縣區(qū)專賣(mài)店。3、執(zhí)行人各個(gè)專賣(mài)店的營(yíng)銷人員外加青睞的臨時(shí)工幫助搞促銷活動(dòng)。4、促銷政策（1）促銷形式：a、買(mǎi)送b、派樣c、特價(jià)d、游戲e、換購(gòu)f、抽獎(jiǎng)g、積分h、其他。（2）具體內(nèi)容：將設(shè)定買(mǎi)贈(zèng)：100元以下的服裝類商品定為買(mǎi)一贈(zèng)一類商品、100—200元的服裝類商品定為7折優(yōu)惠類商品、200元以上的定為6折優(yōu)惠類商品，同時(shí)設(shè)置各種抽獎(jiǎng)和和互動(dòng)小游戲。5、廣宣方式主要是大量的分發(fā)宣傳單、店內(nèi)的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。6、效果預(yù)估通過(guò)此次促銷活動(dòng)，預(yù)計(jì)該月銷售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷售額的170%，同時(shí)xx品牌的影響力也將大增加，是更多的消費(fèi)者信賴xx。通過(guò)廣宣和市場(chǎng)營(yíng)銷的有效整合，將廣宣的作用實(shí)現(xiàn)了最大化，讓xx服飾從市場(chǎng)中脫穎而出，從而有力的促進(jìn)了銷售。將xx服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心，奠定市場(chǎng)銷售的基礎(chǔ)，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)的完善，實(shí)現(xiàn)了傳播效果的最大化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化，充分體現(xiàn)了整合營(yíng)銷的市場(chǎng)功效。7、費(fèi)用預(yù)估基礎(chǔ)費(fèi)用：包括POP廣告印制、宣傳單印制及各種宣傳費(fèi)用、臨時(shí)工工資及加班費(fèi)等等。預(yù)計(jì)本月促銷活動(dòng)期間成本費(fèi)大概是3萬(wàn)元，以及各種應(yīng)急費(fèi)用1萬(wàn)元。（二）活動(dòng)形式活動(dòng)主要形式是以打折促銷、優(yōu)惠券促銷、贈(zèng)品促銷、抽獎(jiǎng)促銷等等，主打打折促銷與贈(zèng)品促銷相結(jié)合的模式。（三）補(bǔ)充說(shuō)明門(mén)頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門(mén)頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分，而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個(gè)品牌，都在硬件與軟件上的要求達(dá)到高度的統(tǒng)一，以樹(shù)立起品牌形象，塑造強(qiáng)勢(shì)的銷售張力，以追求市場(chǎng)利潤(rùn)的最大化。但為何未能達(dá)到成效，則主要是陳列上沒(méi)法做到完美。陳列是以商品為主題，利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等，通過(guò)綜合運(yùn)用藝術(shù)手法展示出來(lái)，突出貨品的特色及賣(mài)點(diǎn)以吸引顧客的注意，提高和加強(qiáng)顧客對(duì)商品的進(jìn)一步了解、記憶和信賴的程度，從而最大限度引起購(gòu)買(mǎi)欲望。這是陳列的文字定位，也是陳列向消費(fèi)者展示的功能。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列好商品，應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手。貨品陳列方式：作為服裝來(lái)說(shuō)，陳列一般分為疊裝與掛裝。1、疊裝：一般是通過(guò)有序的服裝折疊，強(qiáng)調(diào)整體協(xié)調(diào)，輪廓突出，把商品在流水臺(tái)或高架的平臺(tái)上展示出來(lái)。這種方式，好處就是能有效節(jié)約有限空間，一個(gè)賣(mài)場(chǎng)，其空間是有限的’，如果全部以掛裝的形式展示商品，則賣(mài)場(chǎng)的空間不夠用。此時(shí)采用疊裝，以增加有限空間陳列品的數(shù)量。這是疊裝的優(yōu)勢(shì)，但劣勢(shì)是無(wú)法完全展示商品，因此，它配合掛裝展示，能增加視覺(jué)趣味與擴(kuò)大空間。2、掛裝：一般是以衣架把衣服掛上，這樣才全面展示商品的特性，易于形成色彩視覺(jué)沖擊和渲染氣氛，使消費(fèi)者一眼就能認(rèn)識(shí)了解該商品。但在有限的賣(mài)場(chǎng)，不可能過(guò)多的以掛裝陳列，一般是掛裝配合疊裝。這樣，一方面，能合理運(yùn)用空間，另一方面，也使整個(gè)商品陳列，有層次感。比如整個(gè)店鋪中的焦點(diǎn)即為收銀臺(tái)后形象標(biāo)志牌。焦點(diǎn)通常位于視平線或視平線的上方，色彩對(duì)比強(qiáng)烈的POP宣傳畫(huà)，或產(chǎn)品的組合往往設(shè)定為焦點(diǎn)，它可有序引導(dǎo)，引導(dǎo)消費(fèi)者的注意力，并起一定的呼應(yīng)和提示的作用。因此，服裝品牌在終端形象上，重點(diǎn)塑造形象標(biāo)志牌，這種直觀的宣傳，能傳達(dá)品牌的商品信息，促進(jìn)銷售，宣傳品牌。以色彩渲染氛圍色彩的運(yùn)用，對(duì)于陳列來(lái)說(shuō)，起著主導(dǎo)的作用。有序的色彩主題給整個(gè)賣(mài)場(chǎng)主題鮮明，井井有條的視覺(jué)效果和強(qiáng)烈的沖擊力，陳列中較多運(yùn)用色彩對(duì)比設(shè)定為焦點(diǎn)，或營(yíng)造貨品陳列的色彩漸變效果，使顧客產(chǎn)生購(gòu)物的沖動(dòng)，協(xié)調(diào)和層次感，并輕易鎖定目標(biāo)商重復(fù)效應(yīng)可營(yíng)造視覺(jué)趣味，突出連續(xù)和整塊效果，注重統(tǒng)一和對(duì)比，同時(shí)高效利用空間，形成強(qiáng)烈視覺(jué)沖擊力，此原則適用于焦點(diǎn)產(chǎn)品或新款產(chǎn)品的展示。尤其應(yīng)注重實(shí)際操作中的多樣重復(fù)效應(yīng)，比如，同一款服飾采用不同出樣方式，模特展示，正掛和配搭法同時(shí)運(yùn)用，達(dá)到突出重點(diǎn)，最大限度強(qiáng)化形象。八、促銷價(jià)格策略100元以下的服裝類商品定為買(mǎi)一贈(zèng)一類商品、100—200元的服裝類商品定為7折優(yōu)惠類商品、200元以上的定為6折優(yōu)惠類商品。九、活動(dòng)終端要求1、市場(chǎng)調(diào)研：xx市終端要做好服裝的市場(chǎng)調(diào)研，以便于順利開(kāi)展促銷活動(dòng)。2、制訂方案：一個(gè)完整的促銷方案包括：促銷目的、促銷對(duì)象、促銷方式、促銷工具、促銷時(shí)限、促銷范圍、促銷預(yù)算、促銷預(yù)期、人員保障、執(zhí)行監(jiān)督、應(yīng)急措施等內(nèi)容。xx市幾個(gè)區(qū)縣終端要做好各自的應(yīng)急方案，以便于應(yīng)對(duì)緊急情況的發(fā)生。3、溝通認(rèn)同。方案制訂后并不是要馬上執(zhí)行，而是要讓有關(guān)執(zhí)行人員充分的對(duì)方案的意圖、目標(biāo)、步驟等詳細(xì)了解，能夠充分理解促銷目的和目標(biāo)、明確個(gè)人職責(zé)、掌握實(shí)施步驟，充分調(diào)動(dòng)人員的積極性和主動(dòng)性。4、人員保障。促銷方案是需要人來(lái)實(shí)施的，而且需要多方面的人員如促銷員、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)員、終端理貨員、市場(chǎng)監(jiān)督員等。人員保障就是要及時(shí)讓有關(guān)人員及時(shí)到位，并地人員進(jìn)行必要的前期溝通和培訓(xùn)，保證人員素質(zhì)過(guò)硬能夠勝任本職工作。5、信息傳播。促銷是針對(duì)第二方的，必須通過(guò)POP廣告、傳單、口送傳達(dá)等方式把促銷信息快速高效地傳播給促銷對(duì)象如終端老板、服務(wù)員或消費(fèi)者。使促銷對(duì)象快速反應(yīng)、積極參與到促銷活動(dòng)中來(lái)。十、經(jīng)銷商配合內(nèi)容經(jīng)銷商務(wù)必做到收貨、擺貨及時(shí)，不耽誤整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)程，同時(shí)注意整個(gè)促銷活動(dòng)的細(xì)節(jié)問(wèn)題。十一、宣傳物料門(mén)頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門(mén)頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分，而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個(gè)品牌，都在硬件與軟件上的要求達(dá)到高度的統(tǒng)一，以樹(shù)立起品牌形象，塑造強(qiáng)勢(shì)的銷售張力，以追求市場(chǎng)利潤(rùn)的最大化。陳列是以商品為主題，利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等，通過(guò)綜合運(yùn)用藝術(shù)手法展示出來(lái)，突出貨品的特色及賣(mài)點(diǎn)以吸引顧客的注意，提高和加強(qiáng)顧客對(duì)商品的進(jìn)一步了解、記憶和信賴的程度，從而最大限度引起購(gòu)買(mǎi)欲望。這是陳列的文字定位，也是陳列向消費(fèi)者展示的功能。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列好商品，應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手。同時(shí)還要注意外在的宣傳模式，主要是大量的分發(fā)宣傳單、店內(nèi)的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。十二、效果預(yù)估通過(guò)此次促銷活動(dòng)，預(yù)計(jì)該月銷售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷售額的170%，同時(shí)xx品牌的影響力也將大增加，是更多的消費(fèi)者信賴xx。通過(guò)廣宣和市場(chǎng)營(yíng)銷的有效整合，將廣宣的作用實(shí)現(xiàn)了最大化，讓xx服飾從市場(chǎng)中脫穎而出，從而有力的促進(jìn)了銷售。將xx服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心，奠定市場(chǎng)銷售的基礎(chǔ)，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)的完善，實(shí)現(xiàn)了傳播效果的最大化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化，充分體現(xiàn)了整合營(yíng)銷的市場(chǎng)功效。促銷活動(dòng)策劃5活動(dòng)主題繽紛好禮，超值優(yōu)惠活動(dòng)地點(diǎn)xxx連鎖店活動(dòng)時(shí)間x月x——x日（3天）活動(dòng)道具張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎(jiǎng)品擺放活動(dòng)人員本店員+貼柜美導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)x萬(wàn)x千活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)1、完成個(gè)人銷售目標(biāo)的銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金xx元。2、銷售業(yè)績(jī)最為突出的一位銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)xxx元?；顒?dòng)方式超值贈(zèng)送、神奇抽獎(jiǎng)、互動(dòng)游戲活動(dòng)前準(zhǔn)備工作1、店面布置（1）最直觀的店門(mén)口宣傳（2）提前做門(mén)柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門(mén)口（3）拉起橫幅（紅底黃字）（4）在開(kāi)放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示（5）在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)上方做吊旗體現(xiàn)為活動(dòng)優(yōu)惠的宣傳（6）提前3天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動(dòng)具體資料的告示全場(chǎng)由內(nèi)到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮，超值優(yōu)惠”的字樣，到達(dá)視覺(jué)上的沖擊效果！2、派發(fā)產(chǎn)品DM單頁(yè)DM單頁(yè)由各店店長(zhǎng)活動(dòng)期間安排人員輪流到店門(mén)口或附近派發(fā)。3、電話、信息通知邀約（1）采用電話告知、信息邀約的方式通知會(huì)員。（2）最近已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品顧客暫不通知。（3）每個(gè)店員負(fù)責(zé)發(fā)50條信息或者電話給自我的老顧客，并登記在冊(cè)。4、人員告知正式活動(dòng)前請(qǐng)銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時(shí)，將本店X月X號(hào)將舉行“繽紛好禮，超值優(yōu)惠”的消息告知顧客，注意宣傳方式，不要傷害到活動(dòng)前期的消費(fèi)顧客。5、信息平臺(tái)群發(fā)信息正式活動(dòng)前兩天，各店把會(huì)員信息（會(huì)員電話號(hào)碼，必須有效）整理出來(lái)，平臺(tái)群發(fā)！6、QQ群里發(fā)布公告和信息活動(dòng)前準(zhǔn)備工作1、會(huì)員積分禮品此次會(huì)員積分禮品的兌換是我們引顧客來(lái)店的一個(gè)餌，顧客來(lái)店兌換禮品時(shí)我們?cè)俳?jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍和人員的引導(dǎo)達(dá)成銷售的目的。會(huì)員積分禮品在兌換過(guò)程中，要注意現(xiàn)場(chǎng)跟蹤到位，避免出現(xiàn)積分禮品送完，致使顧客等待的現(xiàn)象。2、活動(dòng)贈(zèng)品（1）贈(zèng)品擺放必須醒目，夸張。活動(dòng)開(kāi)始前2日將活動(dòng)贈(zèng)品分類整理，使現(xiàn)場(chǎng)顯得較為整齊，并且方便現(xiàn)場(chǎng)的銷售。（2）抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品，保障獎(jiǎng)品的充足。（3）注意在活動(dòng)中顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品的現(xiàn)象。顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品是無(wú)法避免的，因些會(huì)前針對(duì)這樣的情景要加強(qiáng)溝通與強(qiáng)調(diào)，避免中樣的贈(zèng)送量過(guò)多。過(guò)多贈(zèng)送中樣弊端是很大的，這樣就延長(zhǎng)了顧客二次返店的時(shí)間，對(duì)日后的銷售是不利的。所以在活動(dòng)中，應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過(guò)多贈(zèng)送。（4）入店送小禮物。小禮物的作用是使得來(lái)店的會(huì)員都不會(huì)空手而回，使顧客感覺(jué)我們做活動(dòng)的目的不是僅僅想要她們消費(fèi)，而是切切實(shí)實(shí)要為她們服務(wù)給她們實(shí)惠的，要給她們構(gòu)成一種即使她們不消費(fèi)我們一樣很歡迎她們的印象。活動(dòng)前準(zhǔn)備工作熱銷產(chǎn)品的跟蹤（確保不斷貨，備足貨品）對(duì)產(chǎn)品的庫(kù)存要實(shí)時(shí)跟蹤，盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，一來(lái)容易造成活動(dòng)效果不好，二來(lái)業(yè)績(jī)影響.當(dāng)然，如果確實(shí)有個(gè)別產(chǎn)品斷貨了，應(yīng)及時(shí)告知所有參與人員，讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時(shí)能夠轉(zhuǎn)移到功效相近有庫(kù)存的貨品上，保證活動(dòng)進(jìn)行中不受干擾.活動(dòng)前準(zhǔn)備工作一、人員安排1、避免出現(xiàn)有的顧客進(jìn)店后無(wú)人接待的現(xiàn)象。需要說(shuō)的是，顧客無(wú)人接待的原因并不是都因?yàn)槲覀兊匿N售人員正在為其他的顧客服務(wù)中，而是銷售人員接待顧客的主動(dòng)性不夠強(qiáng)。2、銷售員站位及禮儀接待問(wèn)題：這次活動(dòng)很大程度上改變了以往活動(dòng)中人員站位于柜臺(tái)后的情景.避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門(mén)口駐足向內(nèi)觀望，卻沒(méi)有人員上前接待將顧客引進(jìn)店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門(mén)口迎賓。3、當(dāng)顧客多，現(xiàn)場(chǎng)忙時(shí)，要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情景：比如找不到贈(zèng)品，甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當(dāng)顧客少現(xiàn)場(chǎng)閑時(shí)，及時(shí)主動(dòng)的整理現(xiàn)場(chǎng)，清理前臺(tái)以及補(bǔ)充贈(zèng)品臺(tái)和補(bǔ)充柜上商品陳列，主動(dòng)的到門(mén)口派發(fā)傳單尋找顧客。4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠，從而可能導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情景，這對(duì)一場(chǎng)活動(dòng)來(lái)說(shuō)是很不負(fù)職責(zé)的。所以，會(huì)前培訓(xùn)較為重要，銷售人員對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程必須清晰。5、必須提高銷售專業(yè)水平。對(duì)于這次活動(dòng)，不僅僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準(zhǔn)，更重要的是要表現(xiàn)出銷售強(qiáng)勢(shì)與銷售信心，對(duì)銷售目標(biāo)的堅(jiān)定性和對(duì)顧客心理的了解與掌握度。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們?cè)阡N售產(chǎn)品時(shí)盡可能2瓶2瓶的推，不用擔(dān)心顧客的承受本事，不用擔(dān)心強(qiáng)勢(shì)的推介會(huì)嚇跑顧客。事實(shí)證明只要方法得當(dāng)，顧客的承受本事遠(yuǎn)在我們想像之上。二、神奇抽獎(jiǎng)回饋老顧客，吸納新顧客并加入會(huì)員而異常準(zhǔn)備的一項(xiàng)活動(dòng)。顧客購(gòu)滿68元即可參加抽獎(jiǎng)?。ㄖ幌抟淮?，金額不累計(jì)）一等獎(jiǎng)：贈(zèng)送100元的代金卷二等獎(jiǎng)：贈(zèng)送50元的代金卷三等獎(jiǎng)：贈(zèng)送30元的代金卷參與獎(jiǎng)：中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋三、互動(dòng)游戲（氣球吹獎(jiǎng)）比賽規(guī)則：在客流中選出五人，拿出五個(gè)氣球，把五張紙條當(dāng)顧客的面放入氣球中，（其中一個(gè)氣球內(nèi)設(shè)置有獎(jiǎng)項(xiàng)：贈(zèng)送價(jià)值282元的星辰花系列任選3支單支）規(guī)定時(shí)間1分鐘內(nèi)吹破氣球，把獎(jiǎng)項(xiàng)吹出來(lái)，超過(guò)1分鐘吹出，獎(jiǎng)項(xiàng)作廢。活動(dòng)結(jié)束善后工作：活動(dòng)結(jié)束后必須回訪顧客，各銷售員負(fù)責(zé)回訪自我的顧客，做好回訪記錄表。如顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品7日后提示顧客“XXXX產(chǎn)品的正確使用是十分重要的。您都掌握了么？歡迎咨詢電話XXXXXXXX”。這樣的做法對(duì)我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)很大的工作量，然而卻能夠讓顧客感受到我們對(duì)她們的關(guān)注與重視。加強(qiáng)日常與顧客的溝通交流。加強(qiáng)日常與顧客的溝通交流，會(huì)使得在活動(dòng)前對(duì)顧客的邀約不會(huì)顯得那么突兀，不會(huì)給顧客造成一種“打電話給我就是要我買(mǎi)東西”的感受。充滿人性化的做法有助于將顧客的心牢牢抓住，構(gòu)成我們與其他店的形象區(qū)別。對(duì)會(huì)員資料必須更正。發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話號(hào)碼錯(cuò)誤或已更換，無(wú)法通知到所有的顧客。各店長(zhǎng)在活動(dòng)結(jié)束后，當(dāng)有老會(huì)員返店消費(fèi)時(shí)，務(wù)必拿出顧客所登記的會(huì)員資料與顧客確認(rèn)資料，為以后的活動(dòng)做準(zhǔn)備。促銷活動(dòng)策劃6活動(dòng)主題佳威元旦驚喜多，恭賀新年送大禮驚喜一、11購(gòu)物，實(shí)惠加實(shí)惠活動(dòng)期間，如顧客與其親友（至少兩人，最多限三人）在活動(dòng)期間同一天一起購(gòu)物，憑兩人以上的購(gòu)物小票，可享受團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠，優(yōu)惠辦法是都可享受”滿1000元即送100元現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠（可兩人的購(gòu)物小票加起來(lái)享受團(tuán)購(gòu)待遇）。可促使顧客拉親友來(lái)商城購(gòu)物。驚喜二、喜逢20xx，六六大順活動(dòng)期間，購(gòu)物滿66元以上的顧客，憑小票可摸取幸運(yùn)數(shù)字20xx，摸全20xx的顧客，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金66元，摸到20xx數(shù)字中的三個(gè)數(shù)字的顧客，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金26元，摸到其中兩個(gè)數(shù)字的顧客，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金12元，摸到其中一個(gè)數(shù)字，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金6元。參與的顧客獎(jiǎng)勵(lì)精美禮品一份。驚喜三、購(gòu)物喜上喜香港七日游1、在活動(dòng)期間，顧客在一次性消費(fèi)500元以上，可以在收銀臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券參加抽獎(jiǎng)。2、領(lǐng)取獎(jiǎng)券時(shí)，每滿500元領(lǐng)取一張，超過(guò)500元部分金額以500元的倍數(shù)計(jì)算（不足倍數(shù)部分不予計(jì)算，例如：1000元—1499元可領(lǐng)取兩張），以此類推，最多限領(lǐng)5張。3、抽獎(jiǎng)方式為公開(kāi)抽獎(jiǎng)，其獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為：香港七日游（只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費(fèi)用，其他費(fèi)用自負(fù)）。4、此活動(dòng)將在活動(dòng)結(jié)束后公布，旅游時(shí)間另行安排。5、最終產(chǎn)生幸運(yùn)顧客3名以上三個(gè)活動(dòng)消費(fèi)者可同時(shí)參與。驚喜四、好東西，便宜賣(mài)，天天特價(jià)送給您！針對(duì)不同人群，不同時(shí)間，不同特點(diǎn)進(jìn)行商品特賣(mài)，以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進(jìn)行特賣(mài)，逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進(jìn)行輪流特賣(mài)。參加此活動(dòng)不可參加一至三活動(dòng)。場(chǎng)內(nèi)外布置：場(chǎng)內(nèi)外要精心布置，做到能烘托出，喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍，充分突顯元旦與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。場(chǎng)外搭置古典式門(mén)樓，并制作大紅對(duì)聯(lián)，門(mén)臉上方要制作巨型噴繪，中央有紅底黃字”恭賀新年”，左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣，門(mén)內(nèi)正中央制作一個(gè)大型”?！弊?。場(chǎng)內(nèi)制作兩個(gè)大型菱形的方盒，上邊有黑色的”恭賀新年”字樣，方盒下邊有墜穗。購(gòu)置大型的卡通狗兩只，懸掛于二樓演藝臺(tái)，另需印刷吊旗，吊旗的顏色字樣等與場(chǎng)內(nèi)外一致，做到從上到下，從里到外，統(tǒng)一形象，整個(gè)商城形成一片祥和、繁華的景象。方案二：春節(jié)消費(fèi)高潮期將至，促銷方案迫切需要出臺(tái)，定案。今年春節(jié)是個(gè)”特別”的節(jié)日，特別之處就在于情人節(jié)放在了春節(jié)前夕，將”元旦”、”情人節(jié)”、”春節(jié)”三個(gè)節(jié)日做為一個(gè)節(jié)日促銷鏈，整體宣傳，整體促銷，主題新穎，獨(dú)具創(chuàng)新，對(duì)商家促銷資源的節(jié)約、促銷機(jī)會(huì)的把握及促銷宣傳的預(yù)期效果都會(huì)有一個(gè)較好的改善。元旦不比春節(jié)，但在相對(duì)淡季的1月份作為有三天假期的節(jié)日也不失為一個(gè)較好的商機(jī)，這里就元旦期間的促銷文案整理歸納為以下內(nèi)容。促銷活動(dòng)策劃7一、活動(dòng)概述：本活動(dòng)目的在于促進(jìn)銷售，但是太明顯商業(yè)化的活動(dòng)往往達(dá)不到最佳效果。本策劃力圖將昊普公司、別克汽車的宣傳融入公益行為，并通過(guò)各種細(xì)節(jié)的安排將企業(yè)及產(chǎn)品信息以微妙的方式傳達(dá)給我們的目標(biāo)消費(fèi)者。我們力圖用最少的錢(qián)達(dá)到最佳的宣傳效果和最廣泛的傳播范圍。大學(xué)教師是一個(gè)很大的潛在汽車消費(fèi)群體，教師節(jié)是針對(duì)這部分群體消費(fèi)者的絕佳促銷時(shí)機(jī)。教師為了教育事業(yè)奉獻(xiàn)出了寶貴的青春，也犧牲了很多和家人共享歡樂(lè)的時(shí)間，在教師節(jié)來(lái)臨之際我們應(yīng)該用什么方式回報(bào)廣大教師?最好的方法就是：給教師和他們的家人一同出游的好機(jī)會(huì)，讓教師同家人一起度過(guò)他們自己的節(jié)日。活動(dòng)中設(shè)計(jì)符合教師群體的娛樂(lè)和競(jìng)技項(xiàng)目使他們和家人開(kāi)心度過(guò)，并且使他們了解和認(rèn)識(shí)昊普別克，在購(gòu)車方面有正確的選擇，提供各種優(yōu)惠條件。二、活動(dòng)策劃：1、活動(dòng)主題：昊普歡樂(lè)之旅，關(guān)心教師家庭2、活動(dòng)對(duì)象：大學(xué)教師(主要是有購(gòu)買(mǎi)能力、購(gòu)買(mǎi)需求的大學(xué)教師)及其家人好友(共1～3人)3、預(yù)計(jì)參與人數(shù)：80人左右4、活動(dòng)時(shí)間：XX年9月8日5、活動(dòng)地點(diǎn)：昌平區(qū)催村鎮(zhèn)南莊營(yíng)(待定)6、活動(dòng)流程：1)9月1日～7日：公關(guān)及媒介宣傳工作2)9月3日～7日：報(bào)名工作3)9月8日7：30：所有參與嘉賓在北京師范大學(xué)集結(jié)為了吸引更多的大學(xué)教師參加到活動(dòng)中來(lái)，并爭(zhēng)取我們的車隊(duì)在沿途起到更大的宣傳效應(yīng)，將出發(fā)地點(diǎn)定在北京師范大學(xué)。4)9月8日8：00昊普車隊(duì)接參與教師屆時(shí)用昊普的試乘試駕車輛和專用大客車將活動(dòng)參加者從師范大學(xué)按照預(yù)定路線接至活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。5)9月8日9：00～12：00到達(dá)預(yù)定地點(diǎn)進(jìn)行試乘試駕69月8日12：00～13：30抵達(dá)鳳凰園溫泉度假村，享用農(nóng)家大餐7)9月8日13：30～15：30趣味娛樂(lè)活動(dòng)8)9月8日15：30～16：00填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷9)9月8日16：00～17：00返回北京參觀昊普展廳參觀10)9月8日17：00～17：45購(gòu)車咨詢活動(dòng)11)9月8日17：45活動(dòng)結(jié)束，送回嘉賓12)9月8日以后每周一至周五：上門(mén)試乘試駕活動(dòng)7、活動(dòng)內(nèi)容：1)試乘試駕活動(dòng)：時(shí)間：9月8日9：00～12：00形式：試乘試駕，做繞樁、轉(zhuǎn)彎、加速等各種性能體驗(yàn)2)農(nóng)家大餐時(shí)間：9月8日12：00～13：30形式：在鳳凰園溫泉度假村享用農(nóng)家大餐3)趣味娛樂(lè)活動(dòng)時(shí)間：9月8日13：30～15：30形式：所有嘉賓參加，包括教師的家屬、好友、孩子都能夠參與其中，增強(qiáng)整體活動(dòng)的吸引力。同時(shí)，我們的活動(dòng)設(shè)置都是有關(guān)別克汽車的信息，能夠使參與者在趣味娛樂(lè)的同時(shí)了解別克車，增強(qiáng)同別克車的親近感，從而促發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。(活動(dòng)內(nèi)容請(qǐng)貴公司選擇開(kāi)展)a、別克童星大賽：參賽者：在場(chǎng)的小朋友比賽方式：讓參賽者扮演一次小汽車模特兒，與現(xiàn)場(chǎng)別克車合影、在適當(dāng)了解汽車性能的基礎(chǔ)上回答觀眾們的提問(wèn)，從中選出大家公認(rèn)的最可愛(ài)車童，作為別克童星進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。b、愛(ài)車家庭裝點(diǎn)大賽參賽者：參加活動(dòng)的各個(gè)教師家庭自愿報(bào)名(單身前往可以自由組合成臨時(shí)拍檔)比賽方式：以上述家庭為單位，以我們事先準(zhǔn)備好的汽車裝飾品為原料，先由各隊(duì)選擇喜歡的裝飾品，再用這些裝飾品裝點(diǎn)試乘試駕別克車，最后評(píng)選出裝飾得最漂亮的一輛作為最佳愛(ài)車裝點(diǎn)家庭。c、繞車接力大賽參賽者：由嘉賓自愿組合，4人為一組比賽方式：每個(gè)長(zhǎng)方形代表一輛別克車(數(shù)量待定)，敞開(kāi)車門(mén)。游戲分組進(jìn)行，每組一號(hào)隊(duì)員從依次穿過(guò)四部車的后座，并在穿過(guò)每一部車時(shí)按響汽車?yán)?，在穿過(guò)四部車后將手中的旗子遞給下一名隊(duì)員，由他重復(fù)一次，依此類推;當(dāng)4名隊(duì)員全都完成時(shí)統(tǒng)計(jì)用時(shí)，用時(shí)最短的一組獲勝。d、超級(jí)后備箱規(guī)劃大師賽參賽者：參加活動(dòng)的各個(gè)教師家庭(單身前往可以自由組合成臨時(shí)拍檔)比賽方式：預(yù)先準(zhǔn)備好需要裝進(jìn)后備箱的物品，以家庭為單位，看哪個(gè)家庭能夠在最短的時(shí)間內(nèi)將最多的物品裝進(jìn)同一型號(hào)的別克車后備箱。物品包括一家人都能用到，并能是嘉賓產(chǎn)生親切感的日常用品，如毛絨玩具、滑板、高爾夫球桿、魚(yú)桿、卷軸畫(huà)、旅行袋、地毯、睡袋、帳篷等。這些物品在活動(dòng)中都可以當(dāng)做禮品贈(zèng)送。e、香車美景攝影大賽參賽者：所有參與嘉賓自愿報(bào)名準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備可以做圖片處理的手提電腦及數(shù)碼照片打印機(jī)各一臺(tái)，通知每一位愿意參加這項(xiàng)活動(dòng)的嘉賓自帶數(shù)碼相機(jī)。比賽方式：請(qǐng)每位活動(dòng)參與人員自己選擇1～3f、小小雕塑家大賽參與者：在場(chǎng)的小朋友比賽方式：讓小參賽隊(duì)員們按照別克車型用主辦方準(zhǔn)備的彩色橡皮泥捏出別克車的形狀，最后選出三名優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，入選作品在昊普展廳櫥窗中長(zhǎng)期展示。g、汽車知識(shí)競(jìng)賽參賽者：參加活動(dòng)的各個(gè)教師家庭(單身前往可以自由組合成臨時(shí)拍檔)比賽方式：在出發(fā)時(shí)將昊普和別克的宣傳單發(fā)給每一個(gè)參加活動(dòng)的家庭，知識(shí)競(jìng)賽的部分答案在宣傳單上第一輪：必答題，題目是昊普別克的產(chǎn)品信息及汽車常識(shí)，淘汰至七個(gè)家庭第二輪：一人比劃一人猜，題目為有關(guān)汽車的名詞及物品淘汰至五個(gè)家庭第三輪：搶答題，淘汰至前三名的家庭進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)4)填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)間：9月8日15：30～16：00形式：?jiǎn)柧砩婕皡⑴c者的汽車需求、習(xí)慣、購(gòu)車?yán)硐?、價(jià)格承受力、對(duì)昊普的認(rèn)識(shí)，最終將問(wèn)題引向是否愿意在昊普購(gòu)買(mǎi)別克車。依據(jù)此調(diào)查問(wèn)卷我們將建立一個(gè)客戶資料庫(kù)，并從中發(fā)現(xiàn)最具購(gòu)車可能的參與者并進(jìn)行重點(diǎn)推薦。5)昊普展廳參觀活動(dòng)時(shí)間：9月8日13：30～16：00形式：事先將昊普展廳布置一新，增添和教師節(jié)有關(guān)的裝飾物和懸掛品(如宣傳漫畫(huà)、有關(guān)教師的古語(yǔ)名言、活動(dòng)旅途風(fēng)景、歡樂(lè)時(shí)光、大家代表所有學(xué)生送給教師們的賀卡和獻(xiàn)花等)，在娛樂(lè)活動(dòng)和試乘試駕活動(dòng)結(jié)束后將所有參與嘉賓接至昊普展廳，由工作人員介紹昊普、介紹別克。參觀完畢，如果有購(gòu)車想法可以繼續(xù)進(jìn)行咨詢活動(dòng)，其他參與者可以送回。展廳的布置從9月7日就已經(jīng)完成，使當(dāng)天所有沒(méi)有參加活動(dòng)的教師都能到昊普展廳體驗(yàn)昊普對(duì)教師們的一份祝福和問(wèn)候。6)上門(mén)試乘試駕活動(dòng)：時(shí)間：9月8日以后每周一至周五11：00～14：00形式：利用每天中午的時(shí)間，由銷售顧問(wèn)將開(kāi)試乘試駕車輛上門(mén)提供試乘試駕服務(wù)，同時(shí)為活動(dòng)參與者贈(zèng)送禮品。三、優(yōu)惠方式：試駕：上門(mén)試駕，試駕有禮修車：加贈(zèng)免費(fèi)機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)一次會(huì)員：免費(fèi)成為昊普汽車俱樂(lè)部會(huì)員，享受北京市區(qū)內(nèi)24小時(shí)免費(fèi)救援等二十項(xiàng)會(huì)員服務(wù)及優(yōu)惠政策?；顒?dòng)：針對(duì)會(huì)員單位在昊普購(gòu)買(mǎi)別克車的客戶，由昊普出資組織一次自駕游娛樂(lè)活動(dòng)。買(mǎi)車：賽歐、凱越、君威、gl8各款別克系列車型均有驚喜大禮包贈(zèng)送。四、活動(dòng)宣傳：1、公關(guān)宣傳目的：取得各大學(xué)的支持，盡力取得學(xué)校的支持，組織教師參加我們的公益活動(dòng)，必要時(shí)可以將參與活動(dòng)的大學(xué)設(shè)定為活動(dòng)的協(xié)辦單位并在今后長(zhǎng)期在各方面合作。方式：與北京師范大學(xué)及其他大學(xué)協(xié)商，征求同意在其校內(nèi)張貼有關(guān)我們活動(dòng)的海報(bào)、在其校園廣播站廣播宣傳我們的活動(dòng)。2、媒介宣傳進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的媒介宣傳將增強(qiáng)活動(dòng)效果，是否進(jìn)行媒介宣傳將參考經(jīng)費(fèi)預(yù)算情況。目的：1)吸引更多的大學(xué)教師群體消費(fèi)者參與到活動(dòng)中2)進(jìn)行廣泛輿論宣傳，樹(shù)立昊普公眾形象、提高昊普知名度。方式：1)廣播媒體：北京交通廣播電臺(tái)9月1日開(kāi)始做活動(dòng)宣傳2)報(bào)紙媒體：北京晨報(bào)報(bào)眼廣告9月4日～9月7日活動(dòng)宣傳。五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(活動(dòng)前及活動(dòng)當(dāng)天)：1、展廳布置、宣傳用品(海報(bào)、pop等)：1XX元2、調(diào)查問(wèn)卷制作費(fèi)：100元3、娛樂(lè)項(xiàng)目用品(道具、照片打印機(jī)等)：5000元4、媒介宣傳費(fèi)：10000元5、贈(zèng)送禮品費(fèi)：5000元6、主持人等勞務(wù)費(fèi)：1000元7、鳳凰園度假村午餐費(fèi)、零食飲料費(fèi)：規(guī)格請(qǐng)貴公司自行決定8、其他各項(xiàng)雜費(fèi)：8000元9、活動(dòng)策劃費(fèi)：10、組織執(zhí)行勞務(wù)費(fèi)：合計(jì)：元說(shuō)明：1)牽扯到的交通費(fèi)和汽油費(fèi)由貴公司考慮，不列入預(yù)算案;2)活動(dòng)的有些具體條款及經(jīng)費(fèi)預(yù)算須根據(jù)貴公司具體情況和報(bào)名人數(shù)制定和更改促銷活動(dòng)策劃8一、目的滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定，確保順利渡過(guò)xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日，提升xx汽車美譽(yù)度。二、活動(dòng)內(nèi)容（一）重點(diǎn)用戶的排查及處理：1、定義1）用戶的背景特殊性（電臺(tái)、報(bào)社、記者等）。2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺(tái)、報(bào)社等）。3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。4）重大責(zé)任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。5）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問(wèn)題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。6）保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；7）三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。8）用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。2、范圍所有xx汽車用戶（包括美鹿、杰士達(dá)用戶）。3、級(jí)別分類1）aaa級(jí)用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén)，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過(guò)5天；2）aa級(jí)用戶（到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚(yáng)言曝光，或具有一定社會(huì)背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過(guò)3天；3）a級(jí)用戶（提出無(wú)理要求，可能造成投訴升級(jí)），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過(guò)2天；4、排查由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《xx汽車重點(diǎn)用戶排查表》（表附后），銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e-mail方式申報(bào)。本通知將納入服務(wù)站日?？己隧?，如逾期不報(bào)的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。三、售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施1、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行），達(dá)到以下目的：1）作好用戶參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案。2）提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。3）篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。4）為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。四、配件組織工作1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃，進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。2、3月5日至3月25日之間，對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運(yùn)。3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨：1）1萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。2）2萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。3）2萬(wàn)元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。五、經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位，人員名單及方案報(bào)備公司，具體要求如下：1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。2、確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳，并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。7、建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制，并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪，必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪，個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。8、保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。促銷活動(dòng)策劃91、各部職工要熟知本次促銷活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容，并在銷售過(guò)程中要向顧客積極介紹做好解釋推介工作?；顒?dòng)一：中秋滿額送好禮活動(dòng)（買(mǎi)贈(zèng)）20xx年9月13日—21日凡在豐潤(rùn)百貨大樓及天天購(gòu)物廣場(chǎng)兩店服裝商場(chǎng)、鞋類商場(chǎng)、毛衫部累計(jì)購(gòu)物滿200元以上，憑當(dāng)日微機(jī)小票即可參加“中秋滿額送好禮”活動(dòng)。購(gòu)物滿200元贈(zèng)2L洛娃洗衣液或福天龍塑料盆。購(gòu)物滿400元贈(zèng)2.8g汰漬凈白無(wú)磷洗衣粉或億星整理箱。購(gòu)物滿600元贈(zèng)5KG金龍魚(yú)東北大米一袋或億星垃圾桶。購(gòu)物滿800元贈(zèng)10KG金沙河水餃粉一袋或歐式蒸鍋。購(gòu)物滿1000元贈(zèng)5L胡姬花花生濃香調(diào)和油或紅果村衣柜或?？瞪板?。特別聲明：兩店超市、羽絨服商場(chǎng)、商店街不參加本次買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)！活動(dòng)二：活動(dòng)期間凡在豐潤(rùn)百貨大樓及天天購(gòu)物廣場(chǎng)兩店服裝商場(chǎng)、鞋類商場(chǎng)、毛衫部累計(jì)購(gòu)物滿400元以上，即可到兩店服務(wù)臺(tái)辦理服裝鞋類VIP貴賓卡一張，持此卡在豐潤(rùn)百貨大樓及天天購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)服裝鞋類商品正價(jià)享受8.8折優(yōu)惠，特價(jià)商品享受9.5折優(yōu)惠。（9月25日以后憑券換取VIP貴賓卡后，憑正式VIP貴賓卡使用?。┗顒?dòng)三：免費(fèi)大抽獎(jiǎng)，八月十五送您85支20克銀手鐲。20xx年9月13日—21日中午12時(shí)，凡年滿18周歲的公民憑本人身份證到豐潤(rùn)百貨大樓及天天購(gòu)物廣場(chǎng)兩店任一服務(wù)臺(tái)即可填寫(xiě)免費(fèi)抽獎(jiǎng)卡一張（每人僅限一張），21日下午兩點(diǎn)在天天購(gòu)物廣場(chǎng)門(mén)前抽取85名幸運(yùn)顧客。無(wú)需購(gòu)物，人人均有中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)！活動(dòng)四：活動(dòng)期間，凡在豐潤(rùn)百貨大樓及天天購(gòu)物廣場(chǎng)單張小票消費(fèi)滿58元（含兩店超市）送自助采摘游券一張。1.憑券到兩店服務(wù)臺(tái)繳納報(bào)名費(fèi)15元即可參加由豐潤(rùn)百貨大樓和天天購(gòu)物組織的娘娘莊自助采摘游活動(dòng)。2、內(nèi)部員工不得參加本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)，禁止各級(jí)職工利用留票、廢棄小票領(lǐng)取或套取獎(jiǎng)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，直至除名；3、參與抽獎(jiǎng)及買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)的工作人員需嚴(yán)格把關(guān)，要仔細(xì)檢驗(yàn)購(gòu)物憑證是否符合領(lǐng)取條件，做好贈(zèng)品發(fā)放紀(jì)錄和交接手續(xù)，每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行核對(duì)、匯總報(bào)公管部。4、活動(dòng)期間，為將更多的實(shí)惠留給顧客，商場(chǎng)驚爆價(jià)搶購(gòu)商品也要禮讓顧客，讓顧客先買(mǎi)，不允許員工在崗期間參與搶購(gòu)，避免出現(xiàn)空崗情況。5、安保部、特價(jià)區(qū)員工要注意對(duì)特價(jià)區(qū)及發(fā)獎(jiǎng)處秩序的維護(hù)，及時(shí)做好對(duì)顧客的講解和引導(dǎo)工作，保證顧客與職工的人身安全。6、本次活動(dòng)地點(diǎn)安排：大樓：在一樓服務(wù)臺(tái)填寫(xiě)免費(fèi)抽大獎(jiǎng)獎(jiǎng)券，發(fā)放并登記服裝鞋類貴賓卡券，發(fā)放贈(zèng)品。采摘券超市由收銀臺(tái)員工發(fā)放，其他部組由各部組織發(fā)放。天天購(gòu)物：在一樓服務(wù)臺(tái)填寫(xiě)免費(fèi)抽大獎(jiǎng)獎(jiǎng)券，發(fā)放并登記服裝鞋類貴賓卡券，發(fā)放贈(zèng)品設(shè)在廣場(chǎng)門(mén)口東側(cè)。采摘券超市由收銀臺(tái)員工發(fā)放，其他部組由各部組織發(fā)放。促銷活動(dòng)策劃10活動(dòng)背景：雙11臨近，而今這已經(jīng)變成了一個(gè)全民消費(fèi)的節(jié)日，無(wú)論線上線下，商家都會(huì)想盡一切辦法，通過(guò)各種促銷活動(dòng)，爭(zhēng)取能有一個(gè)爆發(fā)式的銷量增長(zhǎng)，策劃出有創(chuàng)意而又能執(zhí)行的促銷活動(dòng)方案，則尤為重要。活動(dòng)目的：雙11到來(lái)之際，針對(duì)各電商大勢(shì)炒作之際，香港路信準(zhǔn)備借勢(shì)造勢(shì)，策劃雙11重大營(yíng)銷活動(dòng)，針對(duì)雙11這天賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的所有手機(jī)進(jìn)行低價(jià)促銷活動(dòng)，以吸引顧客形成氣勢(shì)、促成銷售。重點(diǎn)體現(xiàn)實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià)，更安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)一、活動(dòng)主題：購(gòu)機(jī)狂歡節(jié)——中國(guó)電信*聚劃算雙11瘋狂購(gòu)全場(chǎng)2折起——實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià)(安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月9日-11日三、活動(dòng)專柜：四、活動(dòng)預(yù)熱：1、群發(fā)短信、微信、QQ群：雙11來(lái)了，大興路電信營(yíng)業(yè)廳——聯(lián)想專柜，香港路綜合營(yíng)業(yè)廳(香港路怡信數(shù)碼城正對(duì)面)，全場(chǎng)瘋狂機(jī)低至2折，實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià)，你還在等什么?安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障，趕快來(lái)?yè)屬?gòu)吧!活動(dòng)時(shí)間僅限11月9日——11月11日。2、DM單頁(yè)宣傳：計(jì)劃10000份(單頁(yè))發(fā)放地點(diǎn)：大興路、中華路、丁字口、香港路、萬(wàn)里路、澳門(mén)路(臨促10人，6人*5天*50元/天=1500元)門(mén)店攔截：一句話營(yíng)銷：手機(jī)5折了，僅限雙11，趕快搶購(gòu)吧!發(fā)放時(shí)間：11月7日—11月11日3、宣傳車(由電信公司支持)宣傳時(shí)間：11月8日—11月11日五、活動(dòng)內(nèi)容：1、光棍不光驚喜滿框(1)“一”見(jiàn)傾心：活動(dòng)期間所有進(jìn)聯(lián)想專柜用戶試機(jī)均有好禮相送(2)“一”如既往：凡在柜內(nèi)辦業(yè)務(wù)、交話費(fèi)的用戶，免費(fèi)贈(zèng)送“幸運(yùn)刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)(3)“一”諾千金：凡在柜內(nèi)購(gòu)機(jī)的用戶(不限金額)，均可參加;扎“幸福金球“一次(禮品：充值卡、米，油，充電寶，牛奶，不銹鋼鍋)(4)“一”面之緣：活動(dòng)期間，每日第11位購(gòu)機(jī)客戶將享受特惠配件禮包2、單身無(wú)罪低價(jià)萬(wàn)歲雙11瘋狂購(gòu)全場(chǎng)2折起A、雙11精選配件特惠全場(chǎng)2折起B(yǎng)、“雙十一老年專場(chǎng)——特惠5折”中維恒泰H520原價(jià)298元5折價(jià)149元中維恒泰H530原價(jià)398元5折價(jià)199元百合C6原價(jià)358元5折價(jià)179元C、(9號(hào))“雙十一三星專場(chǎng)——品牌直降”三星W789原價(jià)6999元優(yōu)惠價(jià)5999元三星S4原價(jià)5699元優(yōu)惠價(jià)4888元三星I869原價(jià)2588元優(yōu)惠價(jià)2288元三星I879原價(jià)2790元優(yōu)惠價(jià)2190元D、(10號(hào))“雙十一華為HTC專場(chǎng)——品牌直降”華為A199原價(jià)1999元優(yōu)惠價(jià)1590元華為8813D原價(jià)1590元優(yōu)惠價(jià)1111元HTC802D原價(jià)4980元優(yōu)惠價(jià)4380元HTC528D原價(jià)2199元優(yōu)惠價(jià)1699元E、(11號(hào))“雙十一全場(chǎng)特惠“中興N980原價(jià)1590元優(yōu)惠價(jià)1111元中興N986原價(jià)1790元優(yōu)惠價(jià)1290元中興N880G原價(jià)1090元優(yōu)惠價(jià)800元酷派9150原價(jià)20xx元優(yōu)惠價(jià)1690元酷派5890原價(jià)1090元優(yōu)惠價(jià)800元酷派5876原價(jià)990元優(yōu)惠價(jià)800元聯(lián)想820E原價(jià)1390元優(yōu)惠價(jià)1111元聯(lián)想A375E原價(jià)699元優(yōu)惠價(jià)499元海信EG958原價(jià)1090元優(yōu)惠價(jià)800元F、充電寶9元搶(每日限量10個(gè))雙11精選品牌特惠雙11新款熱銷機(jī)型底價(jià)促銷說(shuō)明：年末最后讓利，雙11瘋狂購(gòu)全場(chǎng)2折起，周末重點(diǎn)以品牌吸引用戶，重磅推出三星、HTC、華為系列品牌機(jī)進(jìn)行讓利促銷，雙11則以全場(chǎng)優(yōu)惠為主吸引用戶，時(shí)間重點(diǎn)把控在下午的4點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行最后的讓利促銷。爭(zhēng)取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢(shì)和帶來(lái)可喜的銷量。六、外圍炒作1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)“手機(jī)加香消毒”服務(wù);2、禮品區(qū)：通過(guò)禮品堆頭陳列，激起客戶購(gòu)買(mǎi)欲3、廣告制作地貼、舞臺(tái)背景、橫幅、X展架、氣球拱門(mén)4、路演(1)活動(dòng)主持1名(2)學(xué)生舞蹈4人1.最炫民族風(fēng)2.遺失的心跳3.lovelovelove4.SoCrazy(3)三星寶貝迷你秀4人：歡樂(lè)頌(4)員工歌曲1.愛(ài)死了昨天2.瀟灑小姐3.火(5)員工卡通舞蹈6人(由銷售組負(fù)責(zé)執(zhí)行)七、費(fèi)用預(yù)算（略）促銷活動(dòng)策劃11一、娃哈哈集團(tuán)1、背景：杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于20xx年，為中國(guó)最大全球第五大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，在資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤(rùn)、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)11年位居中國(guó)飲料行業(yè)首位，成為目前中國(guó)最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。20xx年全國(guó)民企500強(qiáng)排名第八位。2、公司旗下產(chǎn)品種類：啤酒、植物飲料、風(fēng)味飲料、罐頭食品、茶飲料、醫(yī)藥保健品、蛋白質(zhì)飲料、營(yíng)養(yǎng)快洗、包裝飲用水、茶飲料、碳酸飲料、果蔬汁飲料二、促銷產(chǎn)品簡(jiǎn)介：（1）娃哈哈營(yíng)養(yǎng)快線是娃哈哈集團(tuán)根據(jù)中國(guó)人獨(dú)特膳食結(jié)構(gòu)和營(yíng)養(yǎng)狀況，精心研制而成的一種全新的牛奶昔飲品。純正果汁與香濃牛奶的完美結(jié)合，讓營(yíng)養(yǎng)快線不但擁有來(lái)自牛奶的豐富營(yíng)養(yǎng)和鈣質(zhì)，而且還有來(lái)自果汁的豐富維生素。人體所需的維生素A、D、E、B3、B6、B12、鉀、鈣、鈉、鎂等15種營(yíng)養(yǎng)素一步到位，讓你輕松承受壓力，就受挑戰(zhàn)！營(yíng)養(yǎng)快線，時(shí)尚出跳的包裝，清新滑爽的口感，契合了都市人的現(xiàn)代生活節(jié)奏，一上市贏得了眾多消費(fèi)者的喜愛(ài)，成為營(yíng)養(yǎng)早餐、課間小憩、工作閑暇、聚會(huì)旅游的理想選擇。（2）娃哈哈乳酸菌：6種乳酸菌發(fā)酵，采用全進(jìn)口乳原料，添加有助于腸道健康的膳食纖維，零脂肪、零膽固醇，常喝腸舒暢。產(chǎn)品分為原味、蘆薈味、草莓味多種口味可供選擇，風(fēng)味獨(dú)特，口感清爽不甜膩。因此很受廣大消費(fèi)者的歡迎，有很好的銷售市場(chǎng)。（3）娃哈哈八寶粥是根據(jù)傳統(tǒng)食補(bǔ)原理，采用上等原料，經(jīng)現(xiàn)代工藝精心熬制而成的，其味可口，富含營(yíng)養(yǎng)，最近在寫(xiě)字樓十分風(fēng)行，當(dāng)下的都市人群已經(jīng)厭倦了漢堡、pizza等樣快餐，健康便捷的八寶粥成為新型的工作餐在白領(lǐng)圈中悄然流行。而娃哈哈在風(fēng)靡全國(guó)的桂圓蓮子營(yíng)養(yǎng)八寶粥之后，又根據(jù)現(xiàn)代的膳食文化，相繼推出木糖醇八寶粥、粗糧生活和無(wú)糖八寶粥，以其獨(dú)特的營(yíng)養(yǎng)“粥”文化受到了市場(chǎng)上的歡迎，成為新的飲食時(shí)尚。記者認(rèn)為，像這種傳統(tǒng)的營(yíng)養(yǎng)回歸，體現(xiàn)了現(xiàn)代人對(duì)健康的追求和對(duì)自身保健的關(guān)注。三、銷售的目標(biāo)人群：此次活動(dòng)銷售的目標(biāo)人群是各大高校的大學(xué)生們，娃哈哈旗下AD鈣奶等奶制品在當(dāng)代大學(xué)生童年時(shí)代留下了許多美好的回憶，所以各大高校的大學(xué)生們都在喝AD鈣奶等其他娃哈哈旗下的奶制品回味兒時(shí)美好的回憶。利用這些有利條件，來(lái)銷售我們的促銷產(chǎn)品。大學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群，他們有特殊的消費(fèi)愛(ài)好，往往喜愛(ài)群體消費(fèi)，對(duì)新鮮事物的熱情比較高漲，并且，大學(xué)生以開(kāi)始步入社會(huì)，開(kāi)始面臨生存的壓力，自主意識(shí)也逐漸增強(qiáng)，通過(guò)對(duì)他們的訪問(wèn)調(diào)查，可以了解到多方面多角度的信息，為“娃哈哈”組合早餐發(fā)展策略的制定提供思路和依據(jù)。而且當(dāng)代大學(xué)由于剛脫離高考，思想和行動(dòng)多有懈怠，常常為了能多和床鋪接觸會(huì)寧愿肚子受點(diǎn)折磨，這為我們組合早餐計(jì)劃提供了發(fā)展空間。四、營(yíng)銷策略：1、將營(yíng)養(yǎng)快線、乳酸菌奶制品、八寶粥進(jìn)行組合，以早餐的方式進(jìn)行銷售。2、清晨以送貨上門(mén)的方式將組合的早餐送到大學(xué)生寢室門(mén)口，節(jié)約大學(xué)生們的時(shí)間。3、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)，在美團(tuán)外賣(mài)、餓了么等手機(jī)app上開(kāi)設(shè)我們娃哈哈網(wǎng)絡(luò)店面，快捷方便，符合當(dāng)代大學(xué)生的用餐習(xí)慣。4、在各大高校內(nèi)設(shè)立代理，開(kāi)設(shè)娃哈哈早餐配送的實(shí)體店面。5、一人訂購(gòu)一年娃哈哈早餐送半個(gè)月免費(fèi)早飯，一寢室人集體訂購(gòu)?fù)薰绮兔咳怂鸵粋€(gè)月免費(fèi)早餐，集體訂購(gòu)人數(shù)越多送的越多…………五、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：1、根據(jù)20xx乳酸菌飲料排行榜，蒙牛位列第一，其次為伊利，娃哈哈則位居第三?？梢?jiàn)娃哈哈的競(jìng)爭(zhēng)壓力主要來(lái)自于實(shí)力強(qiáng)大的兩大知名品牌，另外光明乳業(yè)、妙戀、益力多、旺仔等企業(yè)近幾年致力于乳制品飲料開(kāi)發(fā)，在相關(guān)市場(chǎng)中已經(jīng)有很大的市場(chǎng)份額，娃哈哈在這種情況下進(jìn)入的困難也很大。而且與此同時(shí)，飲樂(lè)多、養(yǎng)樂(lè)多目前在市場(chǎng)中所占份額很大，并且在乳酸菌飲料領(lǐng)域有很強(qiáng)的市場(chǎng)影響力，也形成了一部分固定的消費(fèi)群體。。2、十大八寶粥品牌排行榜：1銀鷺八寶粥——廈門(mén)銀鷺集團(tuán)、2娃哈哈八寶粥——杭州娃哈哈集團(tuán)、3親親八寶粥——福建親親股份有限公司、4康師傅八寶粥——頂新國(guó)際集團(tuán)、5強(qiáng)人八寶粥——中山市強(qiáng)人集團(tuán)有限公司、6華元八寶粥——上海華元食品有限公司、7泰奇八寶粥——廣州泰奇食品有限公司、8三鹿八寶粥——石家莊三鹿飲料有限公司、9椰樹(shù)八寶粥——椰樹(shù)集團(tuán)、10露露八寶粥——露露集團(tuán)。十大品牌各自形成了一部分的固定的消費(fèi)群體，占領(lǐng)著市場(chǎng)上的份額。進(jìn)一步分析：①蒙牛、伊利：優(yōu)點(diǎn)：蒙牛、伊利均屬于中國(guó)馳名商標(biāo)，中國(guó)乳業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，其品牌已得到絕大部分消費(fèi)者肯定，深入人心，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，宣傳到位，有很多知名廣告語(yǔ)。對(duì)此，我們可以通過(guò)加強(qiáng)宣傳力度，增添產(chǎn)品文化背景，提高產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)提高企業(yè)地位，擴(kuò)大消費(fèi)者群體；另外，與娃哈哈相比，這些企業(yè)主要致力于常溫液態(tài)奶和奶粉領(lǐng)域產(chǎn)品的生產(chǎn)，在乳酸菌領(lǐng)域產(chǎn)品較為單一，因此娃哈哈乳酸菌還有很大的發(fā)展空間；并且在進(jìn)行宣傳中突出多種口味的產(chǎn)品特點(diǎn)，以此為亮點(diǎn)，吸引更多的消費(fèi)者注意力，擴(kuò)大銷售量。②對(duì)于致力于乳制品飲料開(kāi)發(fā)企業(yè)中的同質(zhì)產(chǎn)品：像光明乳業(yè)的暢優(yōu)、伊利的每益添、妙戀小洋人等，已經(jīng)為大多數(shù)消費(fèi)者所熟知，通過(guò)明星代言，活動(dòng)銷售等宣傳方式，得到了消費(fèi)者的青睞；但是消費(fèi)者對(duì)于娃哈哈生產(chǎn)的AD鈣奶以及營(yíng)養(yǎng)快線的了解以及喜愛(ài)程度遠(yuǎn)大于其他產(chǎn)品，因此娃哈哈乳酸菌的推出要體現(xiàn)自身特色，做好宣傳工作，可以借助AD鈣奶等暢銷產(chǎn)品已有的良好市場(chǎng)以及品牌效應(yīng)，將娃哈哈的早餐組合面向廣大在校大學(xué)生。六、娃哈哈企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：1、發(fā)展優(yōu)勢(shì)：（1）娃哈哈產(chǎn)品質(zhì)量好，尤其是兒童產(chǎn)品系列獲得廣大消費(fèi)者的好評(píng)。（2）隨著人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)食品飲料的要求越來(lái)越高。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，娃哈哈組合式早餐剛好滿足消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)由“需求性消費(fèi)”向“健康型消費(fèi)”的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)，有很大的發(fā)展?jié)摿?。?）大學(xué)生群體中，有很多動(dòng)手能力強(qiáng)且創(chuàng)造能力高的大學(xué)生。人們更傾向于選擇自己創(chuàng)作或制作的產(chǎn)品，可以在大學(xué)招設(shè)代理，給大學(xué)生們提供就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。2、發(fā)展劣勢(shì)：（1）同類商品市場(chǎng)占有份額大，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，容易被其他產(chǎn)品取代。因此要推出有自身特色的新產(chǎn)品，避免千篇1律。（2）該產(chǎn)品適用人群狹小，主要針對(duì)青少年及廣大高校學(xué)生，缺乏普遍性。（3）大學(xué)生參與的積極性，需要大量人力去進(jìn)行宣傳。七：宣傳策略及內(nèi)容（一）宣傳方式1）線下宣傳①運(yùn)用橫幅、海報(bào)、宣傳單等方式進(jìn)行宣傳。在人流量大的地方，如學(xué)校食堂門(mén)口，教學(xué)樓門(mén)口。通過(guò)懸掛宣傳橫幅可以讓更多人了解宣傳信息；宣傳海報(bào)將貼于公告欄和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳板上。通過(guò)宣傳單介紹活動(dòng)內(nèi)容和信息，派相關(guān)人員在校內(nèi)分發(fā)。②設(shè)置咨詢點(diǎn)宣傳：活動(dòng)前兩天和活動(dòng)當(dāng)天可設(shè)點(diǎn)接受活動(dòng)咨詢。并且在其期間工作人員可穿上印有活動(dòng)標(biāo)志的服裝工作，現(xiàn)場(chǎng)的道具，這樣可以吸引人群前來(lái)觀賞還可以及時(shí)解決消費(fèi)者不懂的問(wèn)題，了解消費(fèi)者的需求動(dòng)向等。③答題贏禮：提前準(zhǔn)備一些和娃哈哈產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題，參與者回答正確即可得到和該產(chǎn)品相關(guān)的禮物。④留報(bào)名參與活動(dòng)，贈(zèng)送獎(jiǎng)品。2）線上宣傳①利用qq。短信等方式在人脈圈中進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大宣傳范圍。②在流量大的網(wǎng)站或軟件上發(fā)放廣告。八：調(diào)研概述1、調(diào)研的目的a。了解消費(fèi)者對(duì)于組合早餐的需求與愛(ài)好；b。了解消費(fèi)者對(duì)于“娃哈哈”組合早餐的評(píng)價(jià)；c。分析“娃哈哈”組合早餐的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；d。了解“娃哈哈”組合早餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；e。確立“娃哈哈”組合早餐的營(yíng)銷與推廣戰(zhàn)略。2、調(diào)查的對(duì)象主要面向全安徽省在校大學(xué)生。3、調(diào)研的方式：1）問(wèn)卷調(diào)查法問(wèn)卷調(diào)查法優(yōu)點(diǎn)：①問(wèn)卷法節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力。②問(wèn)卷法調(diào)查結(jié)果容易量化。③由于問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果便于統(tǒng)計(jì)處理與分析。④現(xiàn)在的電子問(wèn)卷克服了紙質(zhì)問(wèn)卷的一些缺點(diǎn)，方便實(shí)施與調(diào)整。⑤問(wèn)卷調(diào)查由于網(wǎng)絡(luò)的存在可以大規(guī)模地進(jìn)行。問(wèn)卷調(diào)查的缺點(diǎn)：①設(shè)計(jì)問(wèn)題具有偏向性較難。②問(wèn)卷調(diào)查的真實(shí)性情況。③問(wèn)卷調(diào)查的回收率難以保證。2）實(shí)地考察法。我們?cè)M織過(guò)到合肥本地的娃哈哈工廠實(shí)地考察過(guò)娃哈哈產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝以及流通過(guò)程。同時(shí)，我們還針對(duì)學(xué)校周邊的飲料店以及超市、商場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地拜訪。3）統(tǒng)計(jì)方法：圖表分析：更加清楚明白的反應(yīng)調(diào)查結(jié)果，有利于后期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。4、調(diào)研的意義：1）有助于娃哈哈乳酸菌市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位現(xiàn)如今飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為了吸引更多的消費(fèi)者，在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出，就必須認(rèn)真、全面的做好市場(chǎng)調(diào)研。了解消費(fèi)者需求，做好營(yíng)銷策劃工作。并做出有針對(duì)性的項(xiàng)目定位。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，娃哈哈乳酸菌銷售商就知道了飲料賣(mài)給誰(shuí)、顧客需要什么樣的飲料、怎樣賣(mài)飲料，也就是說(shuō)市場(chǎng)調(diào)研可以幫助銷售商對(duì)消費(fèi)群快速定位，這才是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。2）市場(chǎng)調(diào)研有助于娃哈哈商家發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)調(diào)研可以幫助商家及時(shí)了解飲料產(chǎn)市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)和未來(lái)的變動(dòng)趨勢(shì)，包括市場(chǎng)的需求和供給情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)向等方面的情況。這對(duì)企業(yè)確定今后的發(fā)展方向是至關(guān)重要的，也是商家在變化錯(cuò)綜復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中立足的根本。3）有助于制定正確的營(yíng)銷策略只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，才有可能了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)和供需狀況，進(jìn)而調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)，才能最終制定出正確的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售渠道策略和促銷策略。促銷活動(dòng)策劃12一、活動(dòng)目的：值3.15銷售旺季，以尋找**老用戶為噱頭，彰顯**集成灶行業(yè)領(lǐng)袖品牌、市場(chǎng)銷售量最高的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)鞏固老用戶的品牌忠誠(chéng)度，加大口碑宣傳，刺激銷售大幅提升!二、活動(dòng)主題：尋找**老用戶，親情服務(wù)送身邊——感恩用戶，激情好禮，溫暖服務(wù)!三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月1日——3月15日四、活動(dòng)內(nèi)容：尋親啟示——親，您在哪里?自從您和**結(jié)緣，我們一直關(guān)心您!**集成灶，****尋親開(kāi)始啦!尋找**老用戶，親情服務(wù)送身邊!1、親情送：“回家”有禮在活動(dòng)期間，老用戶“回家”親臨**集成灶專賣(mài)店，憑有效購(gòu)買(mǎi)憑證登記，即贈(zèng)送精美禮品一份!2、感恩送：親情服務(wù)在活動(dòng)期間，老用戶“回家”親臨**集成灶專賣(mài)店，憑有效購(gòu)買(mǎi)憑證登記后，還可獲贈(zèng)半年內(nèi)免費(fèi)親情保養(yǎng)服務(wù)一次!3、驚喜送：用戶大使在活動(dòng)期間，老用戶“回家”親臨**集成灶專賣(mài)店，根據(jù)提供的有效購(gòu)買(mǎi)憑證，屬本店最老的3名用戶，還可榮獲“用戶大使”稱號(hào)，并贈(zèng)送榮譽(yù)證書(shū)和價(jià)值388元的**精美不銹鋼果汁機(jī)一臺(tái)!再次購(gòu)買(mǎi)時(shí)，還可尊享“用戶大使”特別優(yōu)惠!(各經(jīng)銷商可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)名額和幅度)4、買(mǎi)再送：超值禮包在活動(dòng)期間，老用戶“回家”親臨**集成灶專賣(mài)店，再次購(gòu)買(mǎi)或帶來(lái)朋友購(gòu)買(mǎi)**集成灶的，贈(zèng)送價(jià)值199元的**高級(jí)精鐵炒鍋一個(gè)+價(jià)值199元的**高級(jí)不銹鋼蒸鍋一套+價(jià)值388元的**精美不銹鋼果汁機(jī)一臺(tái)!5、幸運(yùn)送：幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)在活動(dòng)期間，凡付全款購(gòu)買(mǎi)**集成灶的，還可額外參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)”活動(dòng)，幸運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，更有機(jī)會(huì)贏取**集成灶鴻運(yùn)大獎(jiǎng)!一等獎(jiǎng)：鴻運(yùn)大獎(jiǎng)，1名——直接返現(xiàn)金紅包20xx元!!二等獎(jiǎng)：幸運(yùn)大獎(jiǎng)，2名——獎(jiǎng)勵(lì)**精致不銹鋼雙水槽+銅質(zhì)龍頭一套!三等獎(jiǎng)：幸福大獎(jiǎng)，3名——獎(jiǎng)勵(lì)**精美不銹鋼果汁機(jī)一臺(tái)!四等獎(jiǎng)：吉祥大獎(jiǎng)，10名——獎(jiǎng)勵(lì)**精致不銹鋼蒸鍋一只!促銷活動(dòng)策劃13隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，作為大學(xué)生的我們?nèi)詿o(wú)法超然物外。沒(méi)有物質(zhì)的消費(fèi)，我們無(wú)法生存，我們是一群地地道道的消費(fèi)者。而通過(guò)對(duì)大學(xué)生超市消費(fèi)情況的調(diào)查及