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文檔簡介
農村電商發(fā)展承諾書合同編號:__________甲方(承諾方):__________住所地:__________法定代表人:__________聯系電話:__________乙方(受承諾方):__________住所地:__________法定代表人:__________聯系電話:__________鑒于甲方致力于農村電商業(yè)務的發(fā)展,為更好地服務農村市場,提升農村居民生活品質,甲乙雙方經友好協(xié)商,就甲方在農村電商發(fā)展方面作出如下承諾:第一條產品及服務質量承諾1.1甲方承諾對其銷售的產品質量進行嚴格把控,確保所有產品符合國家相關法律法規(guī)及標準要求。1.2甲方承諾對其提供的服務質量進行持續(xù)優(yōu)化,以滿足乙方及農村消費者的需求。第二條價格透明承諾2.1甲方承諾在電商平臺上的商品價格真實透明,不高于市場同類商品的平均價格。2.2甲方承諾不收取任何隱形費用,確保乙方及農村消費者的利益。第三條物流配送承諾3.1甲方承諾在收到乙方訂單后,按照約定的時間及時完成商品的配送。3.2甲方承諾對配送過程中出現的任何問題及時進行處理,確保乙方及農村消費者的權益。第四條售后服務承諾4.1甲方承諾對其銷售的產品提供全面的售后服務,包括退換貨、維修、咨詢等。4.2甲方承諾在接到售后服務請求后,及時響應并解決問題。第五條信息安全承諾5.1甲方承諾對其收集的乙方及農村消費者的個人信息進行嚴格保密,不得泄露給第三方。5.2甲方承諾采取有效措施保護電商平臺的數據安全,防止數據被非法獲取、篡改或泄露。第六條合作共贏承諾6.1甲方承諾與乙方建立長期穩(wěn)定的合作關系,共同推動農村電商市場的發(fā)展。6.2甲方承諾在合作過程中,積極聽取乙方的意見和建議,不斷優(yōu)化合作模式。第七條法律適用及爭議解決7.1本承諾書適用中華人民共和國法律。7.2凡因本承諾書的簽訂、履行或解釋發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。甲方(承諾方):__________乙方(受承諾方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產品質量檢驗報告2.服務標準手冊3.價格公示清單4.物流配送時間表5.售后服務政策6.信息安全保障措施7.合作共贏協(xié)議書8.法律文件匯編二、違約行為及認定:1.產品質量不符合約定:甲方未按照承諾提供符合國家相關法律法規(guī)及標準要求的產品。2.服務不符合標準:甲方未按照承諾提供滿足乙方及農村消費者需求的服務。3.價格不透明:甲方未按照承諾保持商品價格真實透明,或收取隱形費用。4.物流配送延誤:甲方未按照承諾及時完成商品的配送。5.售后服務不及時:甲方未按照承諾及時響應并解決售后服務請求。6.信息安全泄露:甲方未按照承諾保密乙方及農村消費者的個人信息,或未采取有效措施保護電商平臺的數據安全。7.合作共贏違約:甲方未按照承諾與乙方建立長期穩(wěn)定的合作關系,或未積極聽取乙方的意見和建議。三、法律名詞及解釋:1.產品質量:指產品符合國家相關法律法規(guī)及標準要求的程度。2.售后服務:指商品銷售后,提供退換貨、維修、咨詢等服務。3.信息安全:指對個人信息和數據進行保護,防止被非法獲取、篡改或泄露。4.合作共贏:指甲方和乙方在合作過程中,共同推動農村電商市場的發(fā)展,實現雙方利益最大化。5.違約行為:指違反合同約定的一方行為。6.違約責任:指違約方因違約行為而應承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產品質量問題:發(fā)現問題及時與甲方溝通,要求更換或退款。2.服務不符合標準:向甲方反饋,要求改進服務以滿足需求。3.價格不透明:要求甲方公示商品價格,避免隱形收費。4.物流配送延誤:提前與甲方溝通,了解配送進度,必要時要求甲方加快配送。5.售后服務不及時:要求甲方及時響應售后服務請求,解決糾紛。6.信息安全泄露:發(fā)現信息安全問題,要求甲方加強信息安全保障措施。7.合作共贏違約:與甲方溝通,協(xié)商解決合作過程中出現的問題,尋求共贏。五、所有應用場景:1.農村電商平臺的搭建與運營2.農村電商產
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