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政務(wù)服務(wù)流程再造合同編號:__________甲方(合同簽署方一):全稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(合同簽署方二):全稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供政務(wù)服務(wù)流程再造服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的需求,為乙方提供政務(wù)服務(wù)流程再造服務(wù),包括但不限于:(1)對乙方的政務(wù)服務(wù)流程進(jìn)行現(xiàn)狀分析;(2)提出政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化方案;(3)協(xié)助乙方實(shí)施政務(wù)服務(wù)流程再造;(4)提供政務(wù)服務(wù)流程再造后的持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)任務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1雙方確認(rèn),甲方提供政務(wù)服務(wù)流程再造服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。2.2乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。第三條付款方式3.1乙方在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。3.2甲方完成服務(wù)任務(wù)后,乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)期限4.1本合同的服務(wù)期限為____個(gè)月,自甲方收到預(yù)付款之日起計(jì)算。4.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)配合甲方完成政務(wù)服務(wù)流程再造工作。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)任務(wù),應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.政務(wù)服務(wù)流程再造需求分析報(bào)告2.政務(wù)服務(wù)流程再造方案3.政務(wù)服務(wù)流程再造實(shí)施計(jì)劃4.政務(wù)服務(wù)流程再造驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.政務(wù)服務(wù)流程再造持續(xù)改進(jìn)方案6.乙方提供的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料7.甲方提供的服務(wù)成果文檔二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)任務(wù),視為違約。2.甲方未按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)任務(wù),視為違約。3.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。4.乙方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料不真實(shí)、不完整,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行,視為違約。5.雙方在其他條款中約定的違約行為。三、法律名詞及解釋:1.政務(wù)服務(wù)流程再造:指對政府部門的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)性的分析、優(yōu)化和重構(gòu),以提高服務(wù)效率和質(zhì)量。3.服務(wù)費(fèi)用:指甲方為乙方提供政務(wù)服務(wù)流程再造服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.保密期限:指雙方對合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)的期限。5.其他相關(guān)法律名詞和解釋。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)任務(wù)。解決辦法:按照違約金計(jì)算方式向乙方支付違約金,并盡快完成服務(wù)任務(wù)。2.問題:甲方未按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)任務(wù)。解決辦法:重新進(jìn)行服務(wù)任務(wù),直至達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.問題:乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:催促乙方盡快支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金。4.問題:乙方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料不真實(shí)、不完整。解決辦法:要求乙方提供真實(shí)、完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料,否則甲方有權(quán)終止合同履行。5.問題:其他在合同執(zhí)行過程中遇到的問題。解決辦法:雙方友好協(xié)商解決,無法解決的,可以向有管轄權(quán)的人民法院

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