火車票預(yù)訂合同

火車票預(yù)訂合同合同編號(hào)：__________甲方（預(yù)訂方）：乙方（服務(wù)提供方）：第一章總則1.1合同主體甲方為具有完全民事行為能力的個(gè)人，乙方為合法注冊(cè)的火車票預(yù)訂服務(wù)提供商。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在火車票預(yù)訂服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益。1.3合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。1.4合同變更與解除任何一方要求變更或解除本合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第二章預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容2.1預(yù)訂范圍乙方為甲方提供全國(guó)范圍內(nèi)火車票的預(yù)訂服務(wù)。2.2預(yù)訂方式甲方通過(guò)乙方提供的預(yù)訂平臺(tái)（包括但不限于網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用等）進(jìn)行預(yù)訂。2.3預(yù)訂流程甲乙雙方按照以下流程進(jìn)行火車票預(yù)訂：（1）甲方在預(yù)訂平臺(tái)上填寫預(yù)訂信息；（2）乙方確認(rèn)預(yù)訂信息并提交給鐵路部門；（3）鐵路部門出票后，乙方通知甲方；（4）甲方按照約定方式支付票款；（5）乙方將火車票交付給甲方。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利（1）甲方有權(quán)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)和方式獲取火車票；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的預(yù)訂服務(wù)提出合理要求；（3）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供相關(guān)服務(wù)。3.2甲方義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照約定支付票款；（2）甲方應(yīng)保證預(yù)訂信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；（3）甲方應(yīng)遵守乙方預(yù)訂平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定。3.3乙方權(quán)利（1）乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方預(yù)訂信息進(jìn)行審核；（3）乙方有權(quán)對(duì)甲方預(yù)訂行為進(jìn)行監(jiān)督。3.4乙方義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照約定為甲方提供預(yù)訂服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證預(yù)訂信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性；（3）乙方應(yīng)保障甲方預(yù)訂平臺(tái)的穩(wěn)定和安全。第四章費(fèi)用與支付4.1票款支付甲方應(yīng)在收到乙方通知后3個(gè)工作日內(nèi)，按照約定方式支付票款。4.2服務(wù)費(fèi)用乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用，具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。4.3費(fèi)用結(jié)算甲乙雙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成費(fèi)用結(jié)算，逾期未付的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按照約定支付票款的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；（2）甲方提供虛假預(yù)訂信息的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按照約定為甲方提供預(yù)訂服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）乙方未按照約定交付火車票的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.3違約賠償甲乙雙方因違約行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。雙方另有約定的，從其約定。第六章退票與改簽6.1退票規(guī)定6.1.1甲方在火車票售出后，因故不能乘坐，可向乙方提出退票申請(qǐng)。6.1.2乙方應(yīng)在接到甲方退票申請(qǐng)后2個(gè)工作日內(nèi)，辦理退票手續(xù)。6.1.3退票費(fèi)用按照鐵路部門的規(guī)定執(zhí)行，由甲乙雙方共同承擔(dān)。6.2改簽規(guī)定6.2.1甲方在火車票售出后，因故需要改簽，可向乙方提出改簽申請(qǐng)。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方改簽申請(qǐng)后2個(gè)工作日內(nèi)，辦理改簽手續(xù)。6.2.3改簽費(fèi)用按照鐵路部門的規(guī)定執(zhí)行，由甲乙雙方共同承擔(dān)。6.3退票與改簽限制6.3.1甲方在火車開車前2小時(shí)內(nèi)，不得申請(qǐng)退票或改簽。6.3.2甲方在火車開車后，不得申請(qǐng)退票或改簽。第七章信息保護(hù)7.1信息保密7.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息和預(yù)訂信息予以保密，不得泄露給第三方。7.1.2乙方應(yīng)采取必要措施，保證甲方信息的安全。7.2信息使用7.2.1乙方僅可將甲方信息用于本合同項(xiàng)下的預(yù)訂服務(wù)。7.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方信息用于其他目的。7.3信息安全7.3.1乙方應(yīng)建立完善的信息安全防護(hù)體系，防止信息泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。7.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，保證信息安全。第八章爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，甲乙雙方同意將爭(zhēng)議提交至所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。8.3訴訟解決如調(diào)解不成，甲乙雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章其他約定9.1合同補(bǔ)充甲乙雙方對(duì)于本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。9.3合同履行甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十章合同終止與解除10.1合同終止本合同在以下情況下終止：（1）雙方按照約定履行完畢合同義務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律、法規(guī)規(guī)定終止的其他情形。10.2合同解除本合同在以下情況下解除：（1）一方違反合同，經(jīng)另一方催告后仍未改正；（2）一方因不可抗力原因無(wú)法履行合同；（3）法律、法規(guī)規(guī)定解除的其他情形。10.3合同終止或解除后的處理10.3.1合同終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。10.3.2合同終止或解除后，乙方應(yīng)將甲方預(yù)訂的火車票予以退票或改簽。10.3.3合同終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)相互歸還對(duì)方提供的資料和物品。第十一章違約賠償11.1賠償責(zé)任11.1.1若甲方未能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.1.2若乙方未能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2賠償范圍11.2.1賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和可預(yù)見的間接經(jīng)濟(jì)損失。11.2.2賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，并不得超過(guò)合同總金額。11.3賠償方式11.3.1賠償方式包括但不限于支付違約金、退還已收費(fèi)用、賠償損失等。11.3.2雙方應(yīng)在爭(zhēng)議解決后15個(gè)工作日內(nèi)，按照賠償方式履行賠償義務(wù)。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。12.1.2若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方可免除違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減輕損失。12.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力事件導(dǎo)致的合同變更、解除或終止事宜。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓條件13.1.1除非雙方另有約定，否則未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行本合同的能力。13.2轉(zhuǎn)讓手續(xù)13.2.1轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫孓D(zhuǎn)讓申請(qǐng)，并附上受讓方的相關(guān)資料。13.2.2對(duì)方應(yīng)在收到轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)，書面回復(fù)是否同意轉(zhuǎn)讓。13.3轉(zhuǎn)讓效力13.3.1轉(zhuǎn)讓經(jīng)雙方同意后，受讓方取得本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。13.3.2轉(zhuǎn)讓生效后，轉(zhuǎn)讓方不再享有本合同項(xiàng)下的權(quán)利，也不再承擔(dān)本合同項(xiàng)下的義務(wù)。第十四章合同的修改14.1修改方式14.1.1本合同任何條款的修改，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.1.2修改后的條款與本合同具有同等法律效力。14.2修改程序14.2.1任何一方提出修改建議，應(yīng)書面通知對(duì)方。14.2.2雙方應(yīng)在收到修改建議后15個(gè)工作日內(nèi)，協(xié)商確定是否接受修改。14.3修改效力14.3.1修改經(jīng)雙方確認(rèn)后，對(duì)雙方具有法律約束力。14.3.2修改不得違反法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。第十五章其他事項(xiàng)15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.1.2本合同的任何條款如與法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2合同副本15.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2.2雙方應(yīng)在合同副本上簽字（