網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)與運(yùn)營(yíng)合同

網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)與運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：乙方（服務(wù)方）：第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指由甲方和乙方簽訂的，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的合同。1.1.2“甲方”指需求方，即需要乙方提供網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.3“乙方”指服務(wù)方，即提供網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司或個(gè)人。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2甲乙雙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定，共同完成網(wǎng)絡(luò)商城的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)工作。1.3合同生效1.3.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.3.2本合同的有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。第二章網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)2.1網(wǎng)絡(luò)商城功能2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為甲方設(shè)計(jì)并開發(fā)具備以下功能的網(wǎng)絡(luò)商城：（1）商品展示與搜索功能；（2）購(gòu)物車與訂單管理功能；（3）在線支付與支付安全；（4）會(huì)員管理與積分兌換；（5）訂單追蹤與售后服務(wù)；（6）其他甲方要求的功能。2.2網(wǎng)絡(luò)商城設(shè)計(jì)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的品牌形象和設(shè)計(jì)要求，為甲方設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)商城的界面和用戶體驗(yàn)。2.2.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)商城的設(shè)計(jì)符合行業(yè)規(guī)范，易于操作，具有良好的用戶體驗(yàn)。2.3網(wǎng)絡(luò)商城開發(fā)2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)商城的軟件系統(tǒng)，保證其穩(wěn)定、安全、可靠。2.3.2乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)商城的開發(fā)工作。第三章網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營(yíng)3.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)3.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下運(yùn)營(yíng)服務(wù)：（1）網(wǎng)絡(luò)商城的日常維護(hù)與管理；（2）商品上架與下架；（3）訂單處理與售后服務(wù)；（4）會(huì)員管理與營(yíng)銷活動(dòng)；（5）數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化建議；（6）其他甲方要求的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。3.2運(yùn)營(yíng)指標(biāo)3.2.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)商城的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）日訪問(wèn)量不低于____人次；（2）轉(zhuǎn)化率不低于____%；（3）訂單量不低于____筆；（4）其他甲方要求的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。3.3運(yùn)營(yíng)策略3.3.1乙方應(yīng)制定合理的運(yùn)營(yíng)策略，包括但不限于：（1）商品定位與定價(jià)；（2）營(yíng)銷活動(dòng)策劃與實(shí)施；（3）廣告投放與優(yōu)化；（4）會(huì)員管理與發(fā)展；（5）其他甲方要求的運(yùn)營(yíng)策略。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1本合同費(fèi)用包括以下兩部分：（1）網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)費(fèi)用；（2）網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照以下方式支付合同費(fèi)用：（1）網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)費(fèi)用：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：按月支付，每月____日前支付上個(gè)月的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1若甲方要求增加網(wǎng)絡(luò)商城功能或調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時(shí)支付合同費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)。5.1.2甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，乙方有權(quán)依法追究其法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定時(shí)間完成網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總額的____%。5.2.2乙方未按約定提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未提供服務(wù)部分的合同金額的____%。5.3不可抗力5.3.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但乙方應(yīng)盡力減少因不可抗力導(dǎo)致的損失。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息、客戶信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務(wù)繼續(xù)有效。6.2保密措施6.2.1甲乙雙方應(yīng)采取合理、有效的措施，防止保密信息被泄露、盜用或?yàn)E用。6.2.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)涉及保密信息的員工進(jìn)行保密教育和保密義務(wù)的告知。6.3保密信息的使用6.3.1除為本合同目的所必需外，未經(jīng)對(duì)方書面同意，甲乙雙方不得將對(duì)方的保密信息用于其他任何目的。6.3.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，甲乙雙方不得向任何第三方披露對(duì)方的保密信息。6.4保密信息的例外6.4.1本合同所述的保密信息不包括以下內(nèi)容：（1）在接收方收到之前，已為公眾所知的信息；（2）接收方從第三方合法獲得的信息，該第三方并無(wú)保密義務(wù)；（3）接收方獨(dú)立開發(fā)的信息；（4）法律、法規(guī)要求公開的信息。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1乙方開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)商城軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.1.2甲方提供的品牌形象、設(shè)計(jì)素材等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.2.1乙方同意，在為本合同目的所必需的范圍內(nèi)，授權(quán)甲方使用乙方開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)商城軟件系統(tǒng)。7.2.2甲方同意，在為本合同目的所必需的范圍內(nèi)，授權(quán)乙方使用甲方提供的品牌形象、設(shè)計(jì)素材等。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3.1甲乙雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3.2若第三方侵犯甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，被侵權(quán)方應(yīng)采取合理措施維護(hù)自身權(quán)益。第八章運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與報(bào)告8.1數(shù)據(jù)提供8.1.1乙方應(yīng)定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)商城的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括但不限于：（1）訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率、訂單量等關(guān)鍵指標(biāo)；（2）用戶行為分析報(bào)告；（3）營(yíng)銷活動(dòng)效果分析報(bào)告；（4）其他甲方要求的數(shù)據(jù)。8.2數(shù)據(jù)分析8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為甲方提供優(yōu)化建議。8.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)和分析報(bào)告進(jìn)行審核。8.3報(bào)告提交8.3.1乙方應(yīng)每月向甲方提交一份運(yùn)營(yíng)報(bào)告，詳細(xì)描述當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)商城的運(yùn)營(yíng)情況。8.3.2乙方應(yīng)在報(bào)告中提出針對(duì)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)措施。第九章合同變更、終止與解除9.1合同變更9.1.1若甲乙雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后，與本合同具有同等法律效力。9.2合同終止9.2.1本合同因以下原因終止：（1）合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3合同解除9.3.1甲乙雙方有權(quán)在以下情況下解除合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本合同，且無(wú)法糾正；（2）對(duì)方破產(chǎn)、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或喪失民事行為能力；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1若甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議期間10.2.1在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任分擔(dān)11.1運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)11.1.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)商城的穩(wěn)定運(yùn)行，但無(wú)法保證網(wǎng)絡(luò)商城在任何情況下均不出現(xiàn)故障或中斷。11.1.2網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)包括但不限于：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。11.2責(zé)任分擔(dān)11.2.1乙方應(yīng)對(duì)由于自身原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營(yíng)故障、數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.2.2甲方應(yīng)對(duì)由于自身原因?qū)е碌倪\(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、損失承擔(dān)責(zé)任。11.2.3對(duì)于不可抗力導(dǎo)致的損失，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十二章保險(xiǎn)與賠償12.1保險(xiǎn)12.1.1乙方應(yīng)為自己及員工購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，包括但不限于：雇主責(zé)任保險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)等。12.1.2甲方應(yīng)根據(jù)自身需要，購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)商城相關(guān)的保險(xiǎn)。12.2賠償12.2.1若乙方違反本合同導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額予以賠償。12.2.2若甲方違反本合同導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失金額予以賠償。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1合同轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，甲乙雙方均不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2若甲乙雙方同意轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并保證第三方同意承擔(dān)本合同的相應(yīng)義務(wù)。13.2分包13.2.1乙方可以將本合同項(xiàng)下的部分工作分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。13.2.2乙方應(yīng)對(duì)分包方的履行行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第十四章違約金與賠償限額14.1違約金14.1.1除本合同已有明確規(guī)定外，若一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總額的____%。14.1.2乙方未按約定時(shí)間完成網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總額的____%。14.2賠償限額14.2.1除非本合同另有約定，任何一方因違約所應(yīng)承擔(dān)的賠償金額不得超過(guò)合同總額。第十五章其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。15.2通知與送達(dá)15.2.1