職業(yè)道德和患者權(quán)益保護(hù)制度

職業(yè)道德和患者權(quán)益保護(hù)制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為加強(qiáng)醫(yī)院的管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為，保障患者的權(quán)益，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療倫理規(guī)范，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部從事醫(yī)療工作的醫(yī)務(wù)人員，包含醫(yī)生、護(hù)士、技師等。第二章職業(yè)道德要求第三條敬重生命醫(yī)務(wù)人員應(yīng)敬重生命，重視人道關(guān)懷，不得任意剝奪患者的生存權(quán)，不得實(shí)施非法性、非道品性的醫(yī)療行為。第四條專業(yè)執(zhí)業(yè)及學(xué)術(shù)研究醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依照國(guó)家相關(guān)規(guī)定取得執(zhí)業(yè)資格，遵守執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則，供應(yīng)安全、有效、合理的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樂觀參加學(xué)術(shù)溝通和醫(yī)療科研活動(dòng)，提高專業(yè)水平，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)。第五條保護(hù)患者隱私醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)守患者的隱私，保護(hù)患者個(gè)人信息的安全性和私密性，不得泄露或?yàn)E用患者信息。醫(yī)務(wù)人員在處理患者信息時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)定的信息管理制度。第六條公平對(duì)待患者醫(yī)務(wù)人員應(yīng)公平對(duì)待全部患者，不得因種族、性別、宗教信仰、資產(chǎn)情形等因素鄙視或偏袒患者。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)供應(yīng)給每位患者公平的醫(yī)療服務(wù)，不得隨便排擠或拒絕患者。第三章患者權(quán)益保護(hù)第七條信息告知醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者或患者的法定代理人供應(yīng)認(rèn)真、準(zhǔn)確的醫(yī)療信息，并解答相關(guān)疑問。醫(yī)務(wù)人員與患者或患者的法定代理人應(yīng)當(dāng)簽訂知情同意書，確保患者知情權(quán)的實(shí)現(xiàn)。第八條充分敬重患者意愿醫(yī)務(wù)人員應(yīng)敬重患者的權(quán)利，敬重患者的醫(yī)療選擇和治療意愿。在患者無法表達(dá)本身意愿時(shí)，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)聽取患者的家屬或法定代理人的看法，并遵從患者的最大利益原則。第九條保護(hù)患者安全醫(yī)務(wù)人員應(yīng)確?；颊咴卺t(yī)療過程中的安全。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守醫(yī)療操作規(guī)范，執(zhí)行正確的醫(yī)療流程，有效防備醫(yī)療事故的發(fā)生。第十條技術(shù)操作合法合規(guī)醫(yī)務(wù)人員在技術(shù)操作中應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)定，執(zhí)行合法合規(guī)的醫(yī)療操作。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)定期進(jìn)行技術(shù)操作的培訓(xùn)和考核，保證技術(shù)操作的準(zhǔn)確性和安全性。第十一條合理收費(fèi)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依照國(guó)家規(guī)定的價(jià)格政策，進(jìn)行收費(fèi)，不得亂收費(fèi)或違規(guī)收費(fèi)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)供應(yīng)合理的醫(yī)療項(xiàng)目和用藥建議，不得濫用昂貴的診療設(shè)備和藥品，不得變相提高費(fèi)用。第四章職業(yè)道德與違規(guī)行為處理第十二條違反職業(yè)道品性為的認(rèn)定醫(yī)務(wù)人員有以下行為之一的，視為違反職業(yè)道德：虛假宣傳治療效果；非法行醫(yī)；泄露患者隱私；濫用醫(yī)療權(quán)力；貪污受賄；冒犯刑法等違法行為。醫(yī)院將對(duì)違反職業(yè)道品性為進(jìn)行嚴(yán)厲處理。第十三條違規(guī)行為處理機(jī)制醫(yī)院將建立健全違規(guī)行為處理機(jī)制，確保處理程序公正、公開、透亮。對(duì)于違規(guī)行為，醫(yī)院將依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，予以相應(yīng)的紀(jì)律處分，包含但不限于警告、記過、記大過、開除等處理措施。對(duì)于涉及違法行為的違規(guī)行為，醫(yī)院將依法向有關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)。第五章監(jiān)督與執(zhí)法第十四條監(jiān)督機(jī)制醫(yī)院將建立監(jiān)督機(jī)制，監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員的行為。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院內(nèi)部的管理規(guī)定和流程，接受醫(yī)院的監(jiān)督和引導(dǎo)。第十五條投訴處理患者或其他相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的違規(guī)行為，可以向醫(yī)院進(jìn)行投訴。醫(yī)院將對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查，并及時(shí)處理，保障患者的合法權(quán)益。第十六條法律與監(jiān)管部門的執(zhí)法法律與監(jiān)管部門對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為將進(jìn)行監(jiān)督和執(zhí)法。醫(yī)院將搭配法律與監(jiān)管部門的執(zhí)法工作，樂觀搭配調(diào)查和處理相關(guān)違法行為。第六章附則第十七條本制度解釋權(quán)醫(yī)院對(duì)本制度解釋權(quán)屬于醫(yī)院管理層，未盡事宜由醫(yī)院管理層依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行解釋和決議。第十八條本制度施行本制度自頒布之日起執(zhí)行，自行修訂的，經(jīng)醫(yī)院管理層批準(zhǔn)后生效。第十九條本制度的修訂醫(yī)院管理層有權(quán)對(duì)本制度進(jìn)行修訂，并按規(guī)定程序公告并執(zhí)行。以上制度為醫(yī)院管理層訂立