航空票務代理協議

航空票務代理協議合同編號：__________

第一章總則

1.1定義

1.1.1本協議中，“甲方”指授權從事航空票務代理業(yè)務的航空公司。

1.1.2“乙方”指接受甲方委托，代理銷售甲方航空票務產品的代理公司。

1.1.3“航空票務產品”指甲方提供的機票、行李托運、額外服務等產品。

1.1.4“代理業(yè)務”指甲方委托乙方代理銷售的航空票務產品及相關服務。

1.2合作目的

1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則，共同開展航空票務代理業(yè)務，實現互利共贏。

1.2.2乙方作為甲方的航空票務代理，應嚴格按照本協議約定開展代理業(yè)務。

1.3合作期限

1.3.1本協議自雙方簽字生效之日起算，有效期為____年，自合作期限屆滿之日起自動續(xù)約，每次續(xù)約期限為____年。

1.3.2除非雙方提前書面通知對方解除或終止本協議，否則本協議將持續(xù)有效。

第二章代理權限

2.1代理范圍

2.1.1乙方在甲方授權的區(qū)域內，代理銷售甲方提供的航空票務產品。

2.1.2乙方不得超出甲方授權的代理范圍開展業(yè)務，否則視為違約。

2.2代理權利

2.2.1乙方有權在授權區(qū)域內開展甲方航空票務產品的銷售、推廣及售后服務。

2.2.2乙方有權使用甲方提供的宣傳資料、標識、系統等進行代理業(yè)務。

2.3代理限制

2.3.1乙方不得以任何方式損害甲方的商譽、商標、專利等知識產權。

2.3.2乙方不得以任何方式泄露甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息。

第三章代理費用及支付

3.1代理費用

3.1.1乙方按照甲方規(guī)定的代理價格銷售航空票務產品，代理費用為銷售額的____%。

3.1.2乙方在銷售過程中發(fā)生的其他費用，如廣告費、人力成本等，由乙方自行承擔。

3.2支付方式

3.2.1甲方按月支付乙方代理費用，支付時間為每月____日前。

3.2.2乙方應提供合法有效的發(fā)票，作為甲方支付代理費用的憑證。

第四章代理服務及質量管理

4.1代理服務

4.1.1乙方應提供優(yōu)質的航空票務服務，確保客戶滿意度。

4.1.2乙方應設立專門的客戶服務部門，負責處理客戶咨詢、投訴等問題。

4.2質量管理

4.2.1乙方應建立健全的質量管理體系，確保代理業(yè)務的順利進行。

4.2.2甲方有權對乙方的代理業(yè)務進行監(jiān)督、檢查，確保服務質量。

第五章違約責任

5.1甲方違約

5.1.1甲方未按約定支付代理費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金。

5.1.2甲方違反本協議的其他約定，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。

5.2乙方違約

5.2.1乙方未按約定履行代理業(yè)務，甲方有權解除本協議。

5.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息，甲方有權要求乙方承擔違約責任。

5.3不可抗力

5.3.1由于不可抗力導致本協議無法履行，雙方互不承擔違約責任。

5.3.2雙方應共同努力，克服不可抗力影響，確保本協議的履行。

第六章爭議解決

6.1爭議解決方式

6.1.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決。

6.1.2若協商不成，任何一方均有權向協議簽訂地人民法院提起訴訟。

6.2訴訟管轄

6.2.1本協議的簽訂地為____市____區(qū)，若雙方因本協議發(fā)生爭議，應向該地人民法院提起訴訟。

6.2.2雙方同意上述法院對因本協議引起的訴訟具有管轄權。

6.3法律適用

6.3.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.3.2雙方應遵守中華人民共和國法律法規(guī)，不得從事違法經營活動。

第七章合同的變更、解除和終止

7.1合同變更

7.1.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方簽署。

7.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協議的內容。

7.2合同解除

7.2.1在以下情況下，甲方有權單方面解除本協議：

（1）乙方違反本協議的實質性條款，且無法糾正或在合理期限內未能糾正；

（2）乙方破產、被清算或有其他喪失償債能力的情形。

7.2.2在以下情況下，乙方有權單方面解除本協議：

（1）甲方違反本協議的實質性條款，且無法糾正或在合理期限內未能糾正；

（2）甲方破產、被清算或有其他喪失償債能力的情形。

7.3合同終止

7.3.1本協議因履行完畢、解除或雙方協商一致而終止。

7.3.2終止本協議后，雙方應按照本協議約定處理尚未履行的義務。

第八章違約賠償

8.1甲方違約賠償

8.1.1甲方違反本協議導致乙方損失，甲方應向乙方支付違約賠償金，賠償金額為乙方實際損失的____%。

8.1.2甲方未按約定提供航空票務產品，導致乙方無法履行代理業(yè)務，甲方應向乙方支付違約賠償金，賠償金額為乙方因違約所產生損失的____%。

8.2乙方違約賠償

8.2.1乙方違反本協議導致甲方損失，乙方應向甲方支付違約賠償金，賠償金額為甲方實際損失的____%。

8.2.2乙方未按約定提供代理服務，導致甲方客戶滿意度下降，乙方應向甲方支付違約賠償金，賠償金額為甲方因違約所產生損失的____%。

第九章一般規(guī)定

9.1通知

9.1.1雙方之間的任何通知、請求或要求應以書面形式作出，并通過掛號郵件、電子郵件或傳真等方式送達對方。

9.1.2通知在送達對方指定的聯系地址或電子郵箱后生效。

9.2保密

9.2.1雙方應對在履行本協議過程中獲得的對方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。

9.2.2保密期限自本協議終止之日起算，持續(xù)____年。

9.3有效性

9.3.1本協議的任何條款部分無效或被撤銷，不影響其他條款的效力。

9.3.2雙方應努力使本協議合法有效，若本協議存在不符合法律法規(guī)的情形，雙方應協商修改，使之符合法律法規(guī)的要求。

第十章其他條款

10.1完整協議

10.1.1本協議構成雙方關于航空票務代理業(yè)務的完整協議，取代之前雙方就此事項達成的任何口頭或書面協議。

10.1.2除本協議外，雙方之間無其他書面或口頭協議或諒解，與本協議有關的所有通信均以本協議為準。

10.2繼承與轉讓

10.2.1本協議對雙方的繼承人或受讓人具有約束力。

10.2.2未經對方書面同意，任何一方不得將本協議項下的權利和義務轉讓給第三方。

10.3未經授權的條款

10.3.1本協議中任何未經授權的條款均為無效。

10.3.2雙方應遵守本協議的所有條款，未經授權的條款不得作為本協議的一部分。

第十一章質量保證與監(jiān)督

11.1質量保證

11.1.1乙方應保證提供的航空票務服務符合甲方的服務標準。

11.1.2乙方應定期對代理業(yè)務進行自查，確保服務質量和客戶滿意度。

11.2監(jiān)督與檢查

11.2.1甲方有權對乙方的代理業(yè)務進行定期或不定期的監(jiān)督和檢查。

11.2.2乙方應積極配合甲方的監(jiān)督和檢查，提供必要的信息和資料。

第十二章信息共享與數據傳輸

12.1信息共享

12.1.1雙方應建立信息共享機制，及時交換與代理業(yè)務相關的信息。

12.1.2乙方應向甲方提供客戶反饋、市場分析等有價值的信息。

12.2數據傳輸

12.2.1雙方應確保數據傳輸的安全性和準確性。

12.2.2乙方應采取適當措施，防止數據在傳輸過程中泄露或丟失。

第十三章保險與安全

13.1保險

13.1.1乙方應為其代理業(yè)務投保相應的商業(yè)保險，以保障業(yè)務順利進行。

13.1.2保險條款應包括但不限于責任保險、財產保險等，具體保險種類和金額由乙方自行確定。

13.2安全

13.2.1乙方應確保其經營場所和系統的安全，防止火災、盜竊等安全事故。

13.2.2乙方應制定應急預案，以應對可能發(fā)生的突發(fā)事件。

第十四章終止后的義務

14.1終止后處理

14.1.1本協議終止或解除后，雙方應按照約定處理尚未履行的義務。

14.1.2雙方應按照約定處理與代理業(yè)務相關的客戶資料、合同文件等。

14.2繼續(xù)保密

14.2.1終止或解除本協議后，雙方仍應遵守保密條款，繼續(xù)保護對方的商業(yè)秘密。

第十五章附則

15.1附件

15.1.1本協議附件為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。

15.1.2附件包括但不限于代理業(yè)務流程、服務標準等。

15.2法律效力

15.2.1本協議