2024版家庭養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版家庭養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)合同范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)對(duì)象1.3服務(wù)時(shí)間1.4服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方資質(zhì)2.2服務(wù)提供方責(zé)任3.服務(wù)接受方3.1服務(wù)接受方資質(zhì)3.2服務(wù)接受方責(zé)任4.服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4.1評(píng)價(jià)內(nèi)容4.2評(píng)價(jià)方法4.3評(píng)價(jià)結(jié)果5.激勵(lì)機(jī)制5.1激勵(lì)措施5.2激勵(lì)條件5.3激勵(lì)考核6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整7.服務(wù)期限7.1服務(wù)期限約定7.2服務(wù)期限延長8.服務(wù)變更與解除8.1服務(wù)變更8.2服務(wù)解除9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.合同簽署與備案14.1簽署時(shí)間14.2簽署地點(diǎn)14.3備案要求第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容本合同所指服務(wù)內(nèi)容包括但不限于日常生活照料、健康管理、心理關(guān)愛、緊急情況處理等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《家庭養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)項(xiàng)目清單》。1.2服務(wù)對(duì)象本合同服務(wù)對(duì)象為年滿60周歲的老年人，且居住在服務(wù)提供方所在區(qū)域內(nèi)。1.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體需求確定，每日服務(wù)時(shí)間不少于4小時(shí)，每周服務(wù)天數(shù)不少于5天，具體服務(wù)時(shí)間安排由雙方協(xié)商確定。2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方資質(zhì)（1）具有合法注冊(cè)的家庭養(yǎng)老護(hù)理員資質(zhì)證書；（3）具備一定的醫(yī)療常識(shí)和緊急處理能力。2.2服務(wù)提供方責(zé)任（1）按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（2）確保服務(wù)過程中老年人的安全；（3）對(duì)服務(wù)過程中了解到的老年人隱私予以保密。3.服務(wù)接受方3.1服務(wù)接受方資質(zhì)服務(wù)接受方為老年人的法定監(jiān)護(hù)人或指定代理人。3.2服務(wù)接受方責(zé)任（1）負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議；（2）配合服務(wù)提供方完成服務(wù)過程中的相關(guān)工作；（3）對(duì)服務(wù)過程中老年人的安全負(fù)責(zé)。4.服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4.1評(píng)價(jià)內(nèi)容（1）服務(wù)態(tài)度；（2）服務(wù)技能；（3）服務(wù)效果；（4）服務(wù)態(tài)度。4.2評(píng)價(jià)方法服務(wù)評(píng)價(jià)采取服務(wù)接受方、服務(wù)提供方、第三方評(píng)估相結(jié)合的方式。4.3評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，具體評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二《家庭養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。5.激勵(lì)機(jī)制5.1激勵(lì)措施（1）對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果為優(yōu)秀的家庭養(yǎng)老護(hù)理員，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；（3）對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果為合格的家庭養(yǎng)老護(hù)理員，進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高服務(wù)質(zhì)量；（4）對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果為不合格的家庭養(yǎng)老護(hù)理員，予以淘汰。5.2激勵(lì)條件激勵(lì)條件詳見附件三《家庭養(yǎng)老護(hù)理員激勵(lì)機(jī)制條件》。5.3激勵(lì)考核激勵(lì)考核由服務(wù)提供方、服務(wù)接受方和第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)共同完成。6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費(fèi)；（2）交通費(fèi)；（3）通訊費(fèi)；（4）培訓(xùn)費(fèi)；（5）其他相關(guān)費(fèi)用。6.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用采取按月支付的方式，每月服務(wù)費(fèi)用在服務(wù)提供方提供服務(wù)后的次月支付。6.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場行情和物價(jià)變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。7.服務(wù)期限7.1服務(wù)期限約定本合同服務(wù)期限為一年，自合同簽訂之日起計(jì)算。7.2服務(wù)期限延長服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商一致，延長服務(wù)期限，具體延長方式由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.服務(wù)變更與解除8.1服務(wù)變更（1）服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)的變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2服務(wù)解除（1）服務(wù)提供方或服務(wù)接受方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。（2）服務(wù)期限屆滿，雙方均未提出續(xù)約意向，合同自動(dòng)解除。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同解除，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；（2）服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）一方違反保密條款；（4）一方違反合同解除條款。9.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）因違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)支付違約金；（3）因違約導(dǎo)致合同解除的，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)解除合同后的責(zé)任。10.保密條款10.1保密內(nèi)容（1）服務(wù)提供方在服務(wù)過程中了解到的服務(wù)接受方及其家庭成員的個(gè)人信息；（2）服務(wù)提供方在服務(wù)過程中掌握的服務(wù)接受方家庭情況；（3）服務(wù)提供方在服務(wù)過程中了解到的服務(wù)接受方財(cái)務(wù)狀況。10.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下所知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，協(xié)商不成的，可向服務(wù)提供方所在地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）服務(wù)提供方所在地仲裁委員會(huì)；（2）服務(wù)接受方所在地仲裁委員會(huì)。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）其他導(dǎo)致合同終止的情形。13.其他13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3合同附件附件一：家庭養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)項(xiàng)目清單附件二：家庭養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)附件三：家庭養(yǎng)老護(hù)理員激勵(lì)機(jī)制條件14.合同簽署與備案14.1簽署時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為服務(wù)提供方所在地。14.3備案要求本合同簽署后，服務(wù)提供方應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)將合同報(bào)送當(dāng)?shù)孛裾块T備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指除甲、乙雙方以外的，為合同履行提供輔助、咨詢、中介、評(píng)估等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任限額（1）第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成服務(wù)接受方或服務(wù)提供方損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）第三方責(zé)任限額根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)，由甲、乙雙方在合同中約定，并在附件四《第三方責(zé)任限額表》中明確。15.3第三方介入情形（1）服務(wù)提供方和服務(wù)接受方協(xié)商一致，需第三方介入?yún)f(xié)助履行合同；（2）合同履行過程中，出現(xiàn)需要第三方專業(yè)評(píng)估、調(diào)解或提供咨詢服務(wù)的情況；（3）法律法規(guī)規(guī)定需第三方介入的情況。16.第三方權(quán)利與義務(wù)16.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲、乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)服務(wù)提供方和服務(wù)接受方進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；（3）第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，向甲、乙雙方收取服務(wù)費(fèi)用。16.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)保守甲、乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；（3）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲、乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，依據(jù)本合同及雙方簽訂的《第三方服務(wù)協(xié)議》執(zhí)行。17.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，依據(jù)本合同及雙方簽訂的《第三方服務(wù)協(xié)議》執(zhí)行。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為獨(dú)立法人或其他組織，與甲乙雙方之間不承擔(dān)連帶責(zé)任。第三方僅對(duì)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任。18.第三方介入的程序18.1第三方介入申請(qǐng)甲、乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方提出介入申請(qǐng)。18.2第三方介入審核第三方在收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，確認(rèn)是否符合介入條件。18.3第三方介入實(shí)施經(jīng)審核通過后，第三方可開始介入合同履行，并提供相應(yīng)的服務(wù)。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）甲、乙雙方協(xié)商一致，終止第三方介入；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。19.2第三方介入終止程序第三方介入終止時(shí)，甲、乙雙方應(yīng)共同簽署《第三方介入終止協(xié)議》，明確終止原因、責(zé)任劃分等事項(xiàng)。20.第三方介入的后續(xù)處理20.1第三方介入期間產(chǎn)生的費(fèi)用第三方介入期間產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲、乙雙方按照合同約定承擔(dān)。20.2第三方介入期間產(chǎn)生的爭議第三方介入期間產(chǎn)生的爭議，按照本合同第11條“爭議解決”的規(guī)定處理。20.3第三方介入期間產(chǎn)生的資料第三方介入期間產(chǎn)生的資料，由甲、乙雙方共同保管，并作為合同履行的證據(jù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：家庭養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于日常生活照料、健康管理、心理關(guān)愛、緊急情況處理等。服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)具體、明確，便于雙方核對(duì)和評(píng)估。2.附件二：家庭養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包含服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效果等方面的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)客觀、公正，便于雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.附件三：家庭養(yǎng)老護(hù)理員激勵(lì)機(jī)制條件明確激勵(lì)措施、激勵(lì)條件、激勵(lì)考核等方面的具體內(nèi)容。激勵(lì)機(jī)制應(yīng)合理、公平，激勵(lì)服務(wù)提供方提高服務(wù)質(zhì)量。4.附件四：第三方責(zé)任限額表列明第三方在履行本合同過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任限額。責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)進(jìn)行確定。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方與甲、乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的條件、程序、費(fèi)用等事項(xiàng)。6.附件六：第三方介入終止協(xié)議明確第三方介入終止的原因、責(zé)任劃分等事項(xiàng)。協(xié)議應(yīng)保證雙方權(quán)益，確保合同履行不受影響。7.附件七：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、調(diào)整方案等詳細(xì)信息。表格應(yīng)清晰、便于雙方核對(duì)和監(jiān)督。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；一方違反保密條款；一方違反合同解除條款；第三方未按約定提供或履行服務(wù)；第三方違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付相應(yīng)滯納金。一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。一方違反合同解除條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。第三方未按約定提供或履行服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲、乙雙方因此遭受的損失。第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲、乙雙方因此遭受的損失。3.示例說明：示例一：服務(wù)提供方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，服務(wù)接受方有權(quán)要求賠償因等待產(chǎn)生的合理費(fèi)用。示例二：服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)要求支付相應(yīng)滯納金，并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。示例三：第三方在提供服務(wù)過程中泄露服務(wù)接受方隱私，服務(wù)接受方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。全文完。2024版家庭養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同雙方基本信息二、服務(wù)內(nèi)容1.護(hù)理員職責(zé)2.護(hù)理服務(wù)范圍3.護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)時(shí)間安排三、服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1.護(hù)理員服務(wù)態(tài)度2.護(hù)理技能水平3.服務(wù)質(zhì)量4.服務(wù)滿意度四、激勵(lì)措施1.評(píng)分獎(jiǎng)勵(lì)2.優(yōu)秀護(hù)理員表彰3.薪酬調(diào)整4.培訓(xùn)機(jī)會(huì)五、合同履行與變更1.合同履行2.合同變更3.合同解除4.合同終止六、違約責(zé)任1.護(hù)理員違約責(zé)任2.服務(wù)對(duì)象違約責(zé)任3.第三方違約責(zé)任4.違約賠償七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決期限八、保密條款1.信息保密2.保密期限3.保密責(zé)任4.違約責(zé)任九、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序十、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案3.合同生效日期4.合同備案機(jī)構(gòu)十一、合同附件1.護(hù)理服務(wù)協(xié)議2.護(hù)理員資質(zhì)證明3.服務(wù)評(píng)價(jià)表4.激勵(lì)措施細(xì)則十二、其他約定1.合同解釋2.合同生效3.合同修改4.合同爭議十三、合同附件清單1.護(hù)理服務(wù)協(xié)議2.護(hù)理員資質(zhì)證明3.服務(wù)評(píng)價(jià)表4.激勵(lì)措施細(xì)則5.合同附件清單十四、合同簽署1.雙方代表簽字2.雙方蓋章3.簽署日期4.簽署地點(diǎn)合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2024版家庭養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)合同2.合同編號(hào)：_______3.合同簽訂日期：_______4.合同有效期：_______至_______5.合同雙方基本信息：服務(wù)提供方（護(hù)理員）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：服務(wù)接受方（養(yǎng)老人）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：二、服務(wù)內(nèi)容1.護(hù)理員職責(zé)：負(fù)責(zé)養(yǎng)老人的日常生活照料，包括飲食、起居、清潔等。監(jiān)督和管理養(yǎng)老人的生活環(huán)境，確保安全舒適。定期記錄養(yǎng)老人的健康狀況，及時(shí)向家屬報(bào)告。參與養(yǎng)老人的康復(fù)訓(xùn)練，協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行康復(fù)治療。2.護(hù)理服務(wù)范圍：生活照料：飲食、起居、清潔等。健康管理：監(jiān)測血壓、血糖等生命體征?？祻?fù)護(hù)理：協(xié)助進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，如物理治療、按摩等。心理關(guān)懷：提供心理支持和陪伴。3.護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)態(tài)度熱情、耐心、細(xì)致。技能水平符合國家相關(guān)職業(yè)資格要求。服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.服務(wù)時(shí)間安排：周一至周日，每天8小時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況可調(diào)整。三、服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1.護(hù)理員服務(wù)態(tài)度：耐心傾聽，尊重養(yǎng)老人意愿。對(duì)養(yǎng)老人關(guān)心體貼，無抱怨情緒。及時(shí)回應(yīng)養(yǎng)老人需求。2.護(hù)理技能水平：具備基本的護(hù)理知識(shí)和技能。能夠正確執(zhí)行醫(yī)囑，進(jìn)行日常護(hù)理。能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，及時(shí)處理。3.服務(wù)質(zhì)量：確保養(yǎng)老人生活環(huán)境的清潔、舒適。保證養(yǎng)老人的飲食營養(yǎng)均衡。保證養(yǎng)老人的身體健康。4.服務(wù)滿意度：通過調(diào)查問卷或訪談了解養(yǎng)老人及家屬對(duì)服務(wù)的滿意度。四、激勵(lì)措施1.評(píng)分獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果，每月對(duì)護(hù)理員進(jìn)行評(píng)分。2.優(yōu)秀護(hù)理員表彰：每年評(píng)選一次優(yōu)秀護(hù)理員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.薪酬調(diào)整：根據(jù)服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果，每年對(duì)護(hù)理員進(jìn)行薪酬調(diào)整。4.培訓(xùn)機(jī)會(huì)：為護(hù)理員提供專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。五、合同履行與變更1.合同履行：護(hù)理員應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)。服務(wù)接受方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.合同變更：雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)。3.合同解除：護(hù)理員或服務(wù)接受方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，可協(xié)商解除合同。4.合同終止：合同期滿，雙方無異議，合同自行終止。六、違約責(zé)任1.護(hù)理員違約責(zé)任：未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)進(jìn)行整改或賠償。2.服務(wù)對(duì)象違約責(zé)任：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。因個(gè)人原因終止合同，應(yīng)支付違約金。3.第三方違約責(zé)任：因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。4.違約賠償：違約方應(yīng)按合同約定支付違約金。因違約造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機(jī)構(gòu)：雙方可共同選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。3.爭議解決程序：雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行。4.爭議解決期限：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在_______日內(nèi)協(xié)商解決。協(xié)商不成，應(yīng)在_______日內(nèi)向爭議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。八、保密條款1.信息保密：雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中了解的對(duì)方個(gè)人信息、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。2.保密期限：本合同簽訂之日起至合同終止后_______年內(nèi)。3.保密責(zé)任：違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約責(zé)任：因泄露保密信息給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、合同解除與終止1.合同解除條件：雙方協(xié)商一致，可解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，可解除合同。2.合同終止條件：合同期滿，雙方無異議，合同終止。因一方違約，另一方有權(quán)解除合同。3.合同解除程序：提出解除合同的一方應(yīng)提前_______日通知對(duì)方。雙方應(yīng)按照法定程序辦理合同解除手續(xù)。4.合同終止程序：合同期滿，雙方應(yīng)按照法定程序辦理合同終止手續(xù)。十、合同生效與備案1.合同生效條件：雙方代表簽字蓋章，合同自簽訂之日起生效。2.合同備案：雙方應(yīng)在合同簽訂后_______日內(nèi)，將合同報(bào)相關(guān)機(jī)構(gòu)備案。3.合同生效日期：合同自簽訂之日起生效。4.合同備案機(jī)構(gòu)：合同備案機(jī)構(gòu)為_______。十一、合同附件1.護(hù)理服務(wù)協(xié)議2.護(hù)理員資質(zhì)證明3.服務(wù)評(píng)價(jià)表4.激勵(lì)措施細(xì)則十二、其他約定1.合同解釋：本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。2.合同生效：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。3.合同修改：本合同如有修改，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽字蓋章。4.合同爭議：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。十三、合同附件清單1.護(hù)理服務(wù)協(xié)議2.護(hù)理員資質(zhì)證明3.服務(wù)評(píng)價(jià)表4.激勵(lì)措施細(xì)則5.合同附件清單十四、合同簽署1.雙方代表簽字：服務(wù)提供方（護(hù)理員）：姓名：簽字：日期：服務(wù)接受方（養(yǎng)老人）：姓名：簽字：日期：服務(wù)提供方（護(hù)理員）：姓名：____________________簽字：____________________日期：____________________服務(wù)接受方（養(yǎng)老人）：姓名：____________________簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.甲方主導(dǎo)條款說明：本條款旨在明確在服務(wù)過程中，甲方作為主導(dǎo)方的權(quán)利和義務(wù)。1.1甲方有權(quán)根據(jù)養(yǎng)老人的健康狀況和需求，調(diào)整護(hù)理員的配置和服務(wù)內(nèi)容。說明：甲方根據(jù)養(yǎng)老人的實(shí)際情況，有權(quán)對(duì)護(hù)理員的服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，以確保服務(wù)質(zhì)量。1.2甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督護(hù)理員的服務(wù)質(zhì)量，確保其符合合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。說明：甲方對(duì)護(hù)理員的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和養(yǎng)老人的滿意度。1.3甲方有權(quán)對(duì)護(hù)理員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，提高其服務(wù)技能和水平。說明：甲方對(duì)護(hù)理員進(jìn)行培訓(xùn)，提升其專業(yè)技能，以更好地滿足養(yǎng)老人的需求。2.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條款說明：本條款旨在明確在服務(wù)過程中，因特定原因?qū)е路?wù)費(fèi)用調(diào)整的情況。2.1如因物價(jià)上漲、稅費(fèi)調(diào)整等原因，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用上漲，甲方有權(quán)在提前通知后調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。說明：甲方在服務(wù)費(fèi)用調(diào)整時(shí)，需提前通知乙方，并說明調(diào)整原因。2.2如因服務(wù)內(nèi)容增加、服務(wù)時(shí)間延長等原因，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加，甲方有權(quán)在提前通知后調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。說明：甲方在服務(wù)費(fèi)用調(diào)整時(shí)，需提前通知乙方，并說明調(diào)整原因。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.乙方主導(dǎo)條款說明：本條款旨在明確在服務(wù)過程中，乙方作為主導(dǎo)方的權(quán)利和義務(wù)。1.1乙方有權(quán)根據(jù)護(hù)理員的工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量，提出表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。說明：乙方對(duì)護(hù)理員的工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，給予相應(yīng)的表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。1.2乙方有權(quán)對(duì)護(hù)理員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高其服務(wù)技能和水平。說明：乙方對(duì)護(hù)理員進(jìn)行培訓(xùn)，提升其專業(yè)技能，以更好地滿足養(yǎng)老人的需求。1.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的服務(wù)調(diào)整或改進(jìn)意見，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以考慮。說明：乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)調(diào)整或改進(jìn)意見，甲方應(yīng)給予重視并在合理期限內(nèi)予以考慮。2.服務(wù)滿意度調(diào)查條款說明：本條款旨在明確乙方對(duì)服務(wù)滿意度的調(diào)查方式和結(jié)果處理。2.1乙方應(yīng)定期對(duì)護(hù)理員的服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解養(yǎng)老人的需求和意見。說明：乙方通過滿意度調(diào)查，了解養(yǎng)老人的需求和意見，以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.2調(diào)查結(jié)果作為評(píng)價(jià)護(hù)理員工作表現(xiàn)的重要依據(jù)，乙方有權(quán)根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)護(hù)理員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。說明：乙方根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果，對(duì)護(hù)理員的工作表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，以提高服務(wù)質(zhì)量。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第三方中介條款說明：本條款旨在明確第三方中介在合同履行過程中的角色和責(zé)任。1.1第三方中介負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)理員進(jìn)行資質(zhì)審核和背景調(diào)查，確保其符合合同要求。說明：第三方中介對(duì)護(hù)理員進(jìn)行資質(zhì)審核和背景調(diào)查，確保其具備相應(yīng)的資格和能力。1.2第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況，確保雙方權(quán)益得到保障。說明：第三方中介對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保雙方權(quán)益得到有效保障。2.中介費(fèi)用承擔(dān)條款說明：本條款旨在明確中介費(fèi)用的承擔(dān)方式和支付時(shí)間。2.1中介費(fèi)用由甲方和乙方按照約定的比例共同承擔(dān)。說明：中介費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)，以體現(xiàn)公平合理的原則。2.2中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后_______日內(nèi)支付，支付方式為_______。說明：中介費(fèi)用支付時(shí)間和方式應(yīng)在合同中明確約定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.護(hù)理服務(wù)協(xié)議2.護(hù)理員資質(zhì)證明3.服務(wù)評(píng)價(jià)表4.激勵(lì)措施細(xì)則5.第三方中介資質(zhì)證明6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告8.合同變更協(xié)議9.合同解除協(xié)議10.違約賠償協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：護(hù)理員未按照合同約定提供服務(wù)。服務(wù)接受方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三方中介未履行監(jiān)督職責(zé)。雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。認(rèn)定：通過服務(wù)評(píng)價(jià)表、服務(wù)記錄、財(cái)務(wù)記錄等證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定。通過第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定或調(diào)查。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟：指雙方在爭議發(fā)生后，依法向人民法院提起訴訟，由法院進(jìn)行審理和判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：加強(qiáng)護(hù)理員培訓(xùn)，建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系。2.問題：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整爭議。解決辦法：明確費(fèi)用調(diào)整條件和程序，提前通知對(duì)方。3.問題：合同解除爭議。解決辦法：明確合同解除條件和程序，雙方協(xié)商解決。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)教育，制定保密協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景：1.家庭養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)。2.社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)。3.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)。4.第三方中介參與的服務(wù)。5.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整和支付。6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)和激勵(lì)。7.合同履行和監(jiān)督。8.爭議解決和法律適用。全文完。2024版家庭養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景和目的隨著我國人口老齡化趨勢的加劇，家庭養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)需求日益增長。為規(guī)范家庭養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，保障老人權(quán)益，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康發(fā)展，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，就家庭養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)規(guī)范》等法律法規(guī)及相關(guān)政策制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“家庭養(yǎng)老護(hù)理員”是指具有養(yǎng)老護(hù)理技能，專門為老年人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等服務(wù)的專業(yè)人員。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）服務(wù)評(píng)價(jià)：指甲方對(duì)乙方提供的家庭養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)進(jìn)行的質(zhì)量評(píng)估。（2）激勵(lì)：指甲方根據(jù)乙方服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供家庭養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)。（2）有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（3）有權(quán)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果給予乙方激勵(lì)。（4）有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）按照合同約定提供家庭養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)。（2）接受甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。（3）根據(jù)甲方評(píng)價(jià)結(jié)果，接受相應(yīng)的激勵(lì)或改進(jìn)措施。（4）遵守國家法律法規(guī)，保證服務(wù)質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為[年]年。5.2合同履行地點(diǎn)乙方提供的家庭養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的老年人住所。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方指定的老年人提供家庭養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）乙方違反合同約定，經(jīng)甲方催告后仍未改正。6.3終止程序（1）合同終止前，乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，直至合同終止。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用，并退還已收取的費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間計(jì)算；（2）特殊服務(wù)費(fèi)：因特殊需求而產(chǎn)生的額外費(fèi)用；（3）其他費(fèi)用：如交通費(fèi)、通訊費(fèi)等。7.2支付方式（1）現(xiàn)金支付：甲方可在服務(wù)完成后直接向乙方支付現(xiàn)金；（2）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方可選擇銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，轉(zhuǎn)賬信息詳見附件；（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時(shí)間（1）基本服務(wù)費(fèi)應(yīng)在服務(wù)完成后一次性支付；（2）特殊服務(wù)費(fèi)應(yīng)在服務(wù)完成后一次性支付；（3）其他費(fèi)用應(yīng)在發(fā)生時(shí)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在約定的支付時(shí)間內(nèi)完成支付；（2）甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)；（3）如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)；（4）如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)拒絕支付部分或全部費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%；（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%；（2）乙方違反合同約定，泄露甲方隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）乙方在服務(wù)過程中發(fā)生重大事故，導(dǎo)致甲方或老年人受傷，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定；（2）賠償金額以人民幣計(jì)算；（3）賠償方式包括但不限于現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）老年人的個(gè)人信息；（3）服務(wù)過程中的敏感信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限為[年]年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得將保密信息用于本合同以外的目的；（3）保密信息的披露僅限于履行本合同的需要。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等社會(huì)事件；（3）其他雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)采取措施，盡量減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響；（3）如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例（1）新冠疫情導(dǎo)致的出行限制；（2）地震導(dǎo)致的房屋損壞；（3）政府政策變動(dòng)導(dǎo)致的行業(yè)受限。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密或商業(yè)秘密的信息；（2）合同約定的權(quán)利和義務(wù)具有人身性質(zhì)的；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確規(guī)定的其他權(quán)利，雙方均享有；（2）雙方在履行合同過程中，可協(xié)商確定新的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)；（2）乙方保留對(duì)甲方支付行為的查詢權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充的書面文件與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，確保合同順利履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，如提供相關(guān)資料、信息等；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，其效力不受其他文件的影響。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年__月__日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的服務(wù)需求清單2.乙方提供的養(yǎng)老護(hù)理員資質(zhì)證明3.乙方提供的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.不可抗力事件清單6.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議7.協(xié)議雙方簽字蓋章的復(fù)印件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，認(rèn)定違約。提供虛假信息，影響合同履行，認(rèn)定違約。2.乙方違約：未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)定違約。泄露甲方隱私，認(rèn)定違約。發(fā)生重大事故，導(dǎo)致甲方或老年人受傷，認(rèn)定違約。未按時(shí)提供服務(wù)，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能