2024年健康醫(yī)療項(xiàng)目跟蹤與患者服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年健康醫(yī)療項(xiàng)目跟蹤與患者服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1項(xiàng)目定義1.2服務(wù)定義1.3術(shù)語(yǔ)解釋2.項(xiàng)目目標(biāo)與范圍2.1項(xiàng)目目標(biāo)2.2服務(wù)范圍3.雙方責(zé)任與義務(wù)3.1承包方責(zé)任3.2甲方責(zé)任3.3雙方合作義務(wù)4.項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度管理4.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.2進(jìn)度跟蹤與調(diào)整5.患者服務(wù)內(nèi)容5.1患者咨詢(xún)與評(píng)估5.2患者健康管理5.3患者教育6.數(shù)據(jù)管理與保密6.1數(shù)據(jù)收集與處理6.2數(shù)據(jù)保密措施7.費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式7.3付款時(shí)間8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件9.違約責(zé)任9.1承包方違約責(zé)任9.2甲方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同變更11.1變更程序11.2變更生效12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同生效14.附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1項(xiàng)目定義：本協(xié)議所述“項(xiàng)目”指2024年度的健康醫(yī)療項(xiàng)目，包括但不限于健康咨詢(xún)、疾病預(yù)防、康復(fù)治療等系列服務(wù)。1.2服務(wù)定義：本協(xié)議所述“服務(wù)”指針對(duì)患者提供的健康管理、醫(yī)療咨詢(xún)、疾病跟蹤、康復(fù)指導(dǎo)等一系列服務(wù)活動(dòng)。a.“甲方”指委托實(shí)施本項(xiàng)目的主體；b.“承包方”指接受甲方委托，實(shí)施本項(xiàng)目的主體；c.“患者”指接受甲方委托，享受本項(xiàng)目服務(wù)的個(gè)人；d.“健康醫(yī)療資料”指患者提供的個(gè)人健康信息、病歷記錄等。2.項(xiàng)目目標(biāo)與范圍2.1項(xiàng)目目標(biāo)：通過(guò)本項(xiàng)目的實(shí)施，提高患者的健康管理水平，降低疾病風(fēng)險(xiǎn)，提升患者的生活質(zhì)量。a.定期健康咨詢(xún)；b.疾病預(yù)防指導(dǎo)；c.疾病跟蹤與評(píng)估；d.康復(fù)治療建議；e.患者健康教育。3.雙方責(zé)任與義務(wù)3.1承包方責(zé)任：a.按照本協(xié)議約定，提供高質(zhì)量的健康醫(yī)療服務(wù)；b.確?；颊唠[私保護(hù)，遵守相關(guān)法律法規(guī)；c.定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況。3.2甲方責(zé)任：a.向承包方提供患者相關(guān)信息；b.配合承包方進(jìn)行患者健康管理活動(dòng)；c.按時(shí)支付項(xiàng)目費(fèi)用。4.項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度管理4.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃：承包方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間安排、人員配置等，并報(bào)甲方批準(zhǔn)。4.2進(jìn)度跟蹤與調(diào)整：雙方應(yīng)定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，跟蹤項(xiàng)目實(shí)施情況，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。5.患者服務(wù)內(nèi)容5.1患者咨詢(xún)與評(píng)估：承包方應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的健康咨詢(xún)服務(wù)，對(duì)患者進(jìn)行健康評(píng)估，制定個(gè)性化的健康管理方案。5.2患者健康管理：包括但不限于定期體檢、健康監(jiān)測(cè)、生活習(xí)慣指導(dǎo)等。5.3患者教育：通過(guò)講座、宣傳資料等形式，提高患者的健康意識(shí)和自我管理能力。6.數(shù)據(jù)管理與保密6.1數(shù)據(jù)收集與處理：承包方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)收集到的患者健康醫(yī)療資料進(jìn)行分類(lèi)、整理、分析，并確保數(shù)據(jù)安全。6.2數(shù)據(jù)保密措施：承包方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保患者數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或破壞。7.費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：項(xiàng)目費(fèi)用包括但不限于人員工資、設(shè)備購(gòu)置、場(chǎng)地租賃、資料印刷等。7.2支付方式：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，分階段向承包方支付項(xiàng)目費(fèi)用。7.3付款時(shí)間：甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)階段完成后，按照約定的付款時(shí)間向承包方支付相應(yīng)費(fèi)用。8.合同期限與終止8.1合同期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。8.2合同終止條件：a.任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；b.任何一方提出終止合同，并經(jīng)另一方同意；c.由于不可抗力原因，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；d.合同約定的其他終止條件。9.違約責(zé)任9.1承包方違約責(zé)任：a.未按時(shí)完成服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同金額的1%作為違約金；b.未按規(guī)定保護(hù)患者隱私，造成患者損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；c.提供虛假信息或不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，應(yīng)退還相關(guān)費(fèi)用并賠償損失。9.2甲方違約責(zé)任：a.未按時(shí)支付費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向承包方支付合同金額的1%作為違約金；b.隱瞞患者信息，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.合同變更11.1變更程序：任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，變更內(nèi)容作為本協(xié)議的組成部分。11.2變更生效：變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同解除12.1解除條件：除本協(xié)議約定的終止條件外，任何一方在合同期限內(nèi)有權(quán)解除合同，但應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。12.2解除程序：一方解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并立即停止履行合同義務(wù)。合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理剩余事宜。13.其他約定13.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3合同生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.附件a.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；b.患者服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；c.費(fèi)用支付明細(xì)；d.其他與本協(xié)議相關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本條款中“第三方”指在甲乙雙方協(xié)議下，為實(shí)施本項(xiàng)目提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。a.提供專(zhuān)業(yè)的健康管理咨詢(xún)；b.提供醫(yī)療設(shè)備、藥品等資源；c.提供信息技術(shù)支持；d.執(zhí)行特定的醫(yī)療服務(wù)或項(xiàng)目活動(dòng)。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1責(zé)任：a.第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的條款，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；b.第三方應(yīng)保護(hù)患者隱私，遵守相關(guān)法律法規(guī)；c.第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е禄颊邠p害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2權(quán)利：a.第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；b.第三方有權(quán)要求甲方提供必要的支持，包括但不限于信息、資料、場(chǎng)地等；c.第三方有權(quán)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)，獨(dú)立開(kāi)展工作。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額：第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任，以合同約定的金額為限。如無(wú)特殊約定，責(zé)任限額為人民幣【具體金額】。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1職責(zé)劃分：a.甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理本項(xiàng)目的整體實(shí)施，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；b.承包方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方服務(wù)與項(xiàng)目需求相符；c.第三方按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，接受甲乙雙方的監(jiān)督。18.2權(quán)利義務(wù)劃分：a.甲方對(duì)第三方服務(wù)的最終結(jié)果負(fù)責(zé)，對(duì)第三方服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估；b.承包方對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同要求；c.第三方對(duì)自身提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)甲方和承包方的合理要求予以配合。19.第三方介入的審批程序19.1甲方和承包方在決定引入第三方前，應(yīng)共同評(píng)估第三方的資質(zhì)和能力，并書(shū)面報(bào)告對(duì)方；19.2甲方和承包方應(yīng)就第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額達(dá)成一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；19.3第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)確保第三方已充分了解并同意遵守本協(xié)議的條款。20.第三方變更與退出20.1第三方變更：如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議；20.2第三方退出：第三方因故退出本項(xiàng)目，應(yīng)提前30日書(shū)面通知甲乙雙方，并協(xié)助完成項(xiàng)目交接工作。21.補(bǔ)充條款21.1本補(bǔ)充條款為本協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議具有同等法律效力；21.2本補(bǔ)充條款的修改、補(bǔ)充或廢除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出；21.3本補(bǔ)充條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)要求：詳細(xì)列出項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施步驟、時(shí)間安排、人員配置、預(yù)算等。說(shuō)明：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)是項(xiàng)目執(zhí)行的指導(dǎo)文件，需雙方簽字確認(rèn)。2.患者服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：列出所有服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。說(shuō)明：明細(xì)表是患者了解服務(wù)內(nèi)容的重要依據(jù)，需雙方簽字確認(rèn)。3.費(fèi)用支付明細(xì)表要求：詳細(xì)列出項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間、支付金額等。說(shuō)明：明細(xì)表是費(fèi)用支付的依據(jù)，需雙方簽字確認(rèn)。4.第三方合作協(xié)議要求：明確第三方介入的背景、目的、服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：合作協(xié)議是第三方參與項(xiàng)目的基礎(chǔ)文件，需甲乙雙方及第三方簽字確認(rèn)。5.患者隱私保護(hù)承諾書(shū)要求：承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)患者隱私。說(shuō)明：承諾書(shū)是保護(hù)患者隱私的重要文件，需甲乙雙方及第三方簽字確認(rèn)。6.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)要求：明確違約行為的定義、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約金計(jì)算方法等。說(shuō)明：認(rèn)定書(shū)是處理違約行為的重要依據(jù)，需雙方簽字確認(rèn)。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決程序、爭(zhēng)議解決期限等。說(shuō)明：協(xié)議是解決爭(zhēng)議的基礎(chǔ)文件，需雙方簽字確認(rèn)。8.合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的原因、變更內(nèi)容、變更生效時(shí)間等。說(shuō)明：協(xié)議是合同變更的正式文件，需雙方簽字確認(rèn)。9.合同解除協(xié)議要求：明確合同解除的原因、解除程序、解除生效時(shí)間等。說(shuō)明：協(xié)議是合同解除的正式文件，需雙方簽字確認(rèn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.承包方未按時(shí)完成服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同金額的1%作為違約金。b.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向承包方支付合同金額的1%作為違約金。c.第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е禄颊邠p害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.違約金：根據(jù)違約程度，按合同金額的一定比例計(jì)算。b.法律責(zé)任：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，確定第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：a.承包方未按時(shí)完成咨詢(xún)服務(wù)，延誤患者治療，甲方有權(quán)要求承包方支付違約金，并承擔(dān)患者因此產(chǎn)生的額外損失。b.甲方未按時(shí)支付項(xiàng)目費(fèi)用，導(dǎo)致承包方無(wú)法正常開(kāi)展工作，承包方有權(quán)要求甲方支付違約金，并暫停項(xiàng)目執(zhí)行。c.第三方在提供醫(yī)療設(shè)備時(shí)，設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致患者受傷，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償患者損失。全文完。2024年健康醫(yī)療項(xiàng)目跟蹤與患者服務(wù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱(chēng)2.協(xié)議雙方3.協(xié)議目的4.協(xié)議期限5.協(xié)議生效條件二、項(xiàng)目背景與內(nèi)容1.項(xiàng)目背景2.項(xiàng)目目標(biāo)3.項(xiàng)目?jī)?nèi)容4.項(xiàng)目實(shí)施范圍5.項(xiàng)目實(shí)施方式三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)2.乙方權(quán)利與義務(wù)3.雙方保密義務(wù)四、項(xiàng)目跟蹤與評(píng)估1.跟蹤方式2.評(píng)估指標(biāo)3.評(píng)估周期4.評(píng)估結(jié)果應(yīng)用五、患者服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)流程4.服務(wù)質(zhì)量保證5.服務(wù)費(fèi)用六、信息管理1.信息收集2.信息存儲(chǔ)3.信息共享4.信息安全5.信息保密七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決程序3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用九、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約責(zé)任追究4.違約責(zé)任免除十、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更條件2.協(xié)議解除條件3.協(xié)議變更與解除程序4.協(xié)議變更與解除效力十一、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件2.協(xié)議終止條件3.協(xié)議終止程序4.協(xié)議終止效力十二、其他約定1.不可抗力2.法律適用3.文本解釋4.協(xié)議附件十三、協(xié)議簽署1.簽署日期2.簽署地點(diǎn)3.簽署人員4.簽署單位十四、附件1.附件一：項(xiàng)目方案2.附件二：服務(wù)規(guī)范3.附件三：費(fèi)用明細(xì)4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：爭(zhēng)議解決規(guī)則合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱(chēng)本協(xié)議名稱(chēng)為“2024年健康醫(yī)療項(xiàng)目跟蹤與患者服務(wù)協(xié)議”。2.協(xié)議雙方名稱(chēng)：地址：法定代表人：名稱(chēng)：地址：法定代表人：3.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年健康醫(yī)療項(xiàng)目中的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)，確保項(xiàng)目順利實(shí)施，提高患者服務(wù)質(zhì)量。4.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。5.協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。二、項(xiàng)目背景與內(nèi)容1.項(xiàng)目背景甲方根據(jù)市場(chǎng)需求，計(jì)劃在2024年開(kāi)展一項(xiàng)健康醫(yī)療項(xiàng)目。2.項(xiàng)目目標(biāo)通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，提高患者滿(mǎn)意度，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.項(xiàng)目?jī)?nèi)容（1）健康咨詢(xún)服務(wù)；（2）疾病預(yù)防與健康教育；（3）疾病診療服務(wù)；（4）康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。4.項(xiàng)目實(shí)施范圍項(xiàng)目實(shí)施范圍覆蓋甲方所在地區(qū)及周邊地區(qū)。5.項(xiàng)目實(shí)施方式（1）線(xiàn)上咨詢(xún)與線(xiàn)下服務(wù)相結(jié)合；（2）定期舉辦健康講座與義診活動(dòng)；（3）開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調(diào)查與改進(jìn)措施。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議要求提供相關(guān)服務(wù)；（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量的提升；（3）甲方有義務(wù)為乙方提供必要的項(xiàng)目支持；（4）甲方有義務(wù)保護(hù)患者隱私。2.乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照協(xié)議要求開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施；（2）乙方有義務(wù)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到協(xié)議要求；（3）乙方有義務(wù)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展；（4）乙方有義務(wù)保護(hù)患者隱私。3.雙方保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。四、項(xiàng)目跟蹤與評(píng)估1.跟蹤方式（1）現(xiàn)場(chǎng)檢查；（2）電話(huà)調(diào)查；（3）查閱項(xiàng)目資料。2.評(píng)估指標(biāo)（1）患者滿(mǎn)意度；（2）服務(wù)質(zhì)量；（3）項(xiàng)目進(jìn)度。3.評(píng)估周期評(píng)估周期為每季度一次。4.評(píng)估結(jié)果應(yīng)用評(píng)估結(jié)果將作為項(xiàng)目改進(jìn)的依據(jù)，乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施策略。五、患者服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容（1）健康咨詢(xún)服務(wù)；（2）疾病預(yù)防與健康教育；（3）疾病診療服務(wù)；（4）康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)態(tài)度良好；（2）服務(wù)流程規(guī)范；（3）服務(wù)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)；（4）服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。3.服務(wù)流程乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)流程，確保服務(wù)順利進(jìn)行。4.服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量保證體系，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到協(xié)議要求。5.服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用按協(xié)議約定執(zhí)行。六、信息管理1.信息收集（1）患者基本信息；（2）服務(wù)記錄；（3）項(xiàng)目進(jìn)展情況。2.信息存儲(chǔ)乙方應(yīng)建立信息安全存儲(chǔ)系統(tǒng)，確保信息的安全性。3.信息共享甲乙雙方可根據(jù)協(xié)議約定共享相關(guān)信息。4.信息安全乙方應(yīng)采取必要措施，確保信息安全。5.信息保密甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲乙雙方共有。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲乙雙方應(yīng)共同保護(hù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決，必要時(shí)可依法維權(quán)。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快指派代表進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商未果的，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，要求進(jìn)入爭(zhēng)議解決程序；（3）爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由雙方共同指定。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。九、違約責(zé)任1.違約情形（1）任何一方未按本協(xié)議約定履行義務(wù)；（2）任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；（3）任何一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（4）任何一方違反保密義務(wù)。2.違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失；（2）違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的合理費(fèi)用。3.違約責(zé)任追究（1）違約方應(yīng)在收到違約通知后30日內(nèi)采取補(bǔ)救措施；（2）違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不滿(mǎn)意的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。4.違約責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任；（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。十、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更條件（1）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）符合法律法規(guī)規(guī)定。2.協(xié)議解除條件（1）協(xié)議期限屆滿(mǎn)；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。3.協(xié)議變更與解除程序（1）變更或解除協(xié)議需以書(shū)面形式通知對(duì)方；（2）變更或解除協(xié)議自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。4.協(xié)議變更與解除效力（1）協(xié)議變更或解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行尚未履行的義務(wù)；（2）變更或解除協(xié)議不影響已履行的義務(wù)。十一、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。2.協(xié)議終止條件（1）協(xié)議期限屆滿(mǎn)；（2）協(xié)議解除；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。3.協(xié)議終止程序協(xié)議終止需以書(shū)面形式通知對(duì)方。4.協(xié)議終止效力協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事宜。十二、其他約定1.不可抗力本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。3.文本解釋本協(xié)議條款如含有多義性，應(yīng)按有利于維護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。4.協(xié)議附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。十三、協(xié)議簽署1.簽署日期本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。2.簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為：3.簽署人員甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）4.簽署單位甲方單位：（蓋章）乙方單位：（蓋章）十四、附件1.附件一：項(xiàng)目方案2.附件二：服務(wù)規(guī)范3.附件三：費(fèi)用明細(xì)4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：爭(zhēng)議解決規(guī)則甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）甲方單位：（蓋章）乙方單位：（蓋章）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)條款（1）甲方有權(quán)決定項(xiàng)目的整體戰(zhàn)略方向和實(shí)施計(jì)劃；（2）甲方負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的年度目標(biāo)和階段性目標(biāo)；（3）甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方資源，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。2.項(xiàng)目管理?xiàng)l款（1）甲方指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理和協(xié)調(diào)；（2）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；（3）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。3.風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l款（1）甲方負(fù)責(zé)識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施；（2）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，并提供必要的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)；（3）在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方采取必要措施降低風(fēng)險(xiǎn)。4.質(zhì)量控制條款（1）甲方負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督乙方按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量情況，包括但不限于服務(wù)滿(mǎn)意度、服務(wù)質(zhì)量檢查結(jié)果等；（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行質(zhì)量審查，并提出改進(jìn)建議。5.費(fèi)用控制條款（1）甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行管理和調(diào)整；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求提供詳細(xì)的費(fèi)用支出報(bào)告；（3）如乙方超出預(yù)算，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)超出部分的費(fèi)用。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)條款（1）乙方有權(quán)根據(jù)自身專(zhuān)業(yè)能力和市場(chǎng)需求，制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；（2）乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體執(zhí)行和實(shí)施；（3）乙方有權(quán)提出項(xiàng)目改進(jìn)建議，并經(jīng)甲方同意后實(shí)施。2.技術(shù)支持條款（1）乙方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目所需的技術(shù)支持，包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)、硬件維護(hù)等；（2）乙方應(yīng)確保所提供的技術(shù)支持符合甲方要求；（3）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)配合。3.服務(wù)優(yōu)化條款（1）乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況和市場(chǎng)反饋，對(duì)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整；（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)優(yōu)化情況，包括但不限于服務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量提升等；（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方提出的服務(wù)優(yōu)化建議進(jìn)行評(píng)估和采納。4.人才培養(yǎng)條款（1）乙方負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和提升，確保團(tuán)隊(duì)具備完成項(xiàng)目所需的能力；（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)人才培養(yǎng)情況，包括但不限于培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等；（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方提出的人才培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo)。5.成本節(jié)約條款（1）乙方有權(quán)提出成本節(jié)約措施，并經(jīng)甲方同意后實(shí)施；（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)成本節(jié)約情況，包括但不限于成本降低措施、成本節(jié)約效果等；（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方提出的成本節(jié)約建議進(jìn)行評(píng)估和采納。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.中介服務(wù)條款（1）中介方作為第三方服務(wù)提供者，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行；（2）中介方有權(quán)對(duì)甲乙雙方提出的服務(wù)質(zhì)量要求進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；（3）中介方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.中介費(fèi)用條款（1）中介方服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方按照約定比例分擔(dān)；（2）中介方服務(wù)費(fèi)用在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中按季度支付；（3）中介方有權(quán)要求甲乙雙方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.中介責(zé)任條款（1）中介方對(duì)因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的甲乙雙方損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）中介方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益；（3）中介方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的合作與支持。4.中介變更條款（1）如甲乙雙方認(rèn)為有必要更換中介方，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）更換中介方不影響本協(xié)議的履行；（3）更換中介方后，新中介方應(yīng)立即接替原中介方的工作。5.中介保密條款（1）中介方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)；（2）中介方不得向任何第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）中介方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：項(xiàng)目方案2.附件二：服務(wù)規(guī)范3.附件三：費(fèi)用明細(xì)4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：爭(zhēng)議解決規(guī)則6.附件六：甲方主導(dǎo)條款7.附件七：乙方主導(dǎo)條款8.附件八：中介服務(wù)條款9.附件九：風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l款10.附件十：質(zhì)量控制條款11.附件十一：費(fèi)用控制條款12.附件十二：技術(shù)支持條款13.附件十三：服務(wù)優(yōu)化條款14.附件十四：人才培養(yǎng)條款15.附件十五：成本節(jié)約條款16.附件十六：中介費(fèi)用條款17.附件十七：中介責(zé)任條款18.附件十八：中介變更條款19.附件十九：中介保密條款二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：任何一方未按協(xié)議約定履行義務(wù)；提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)；違反保密義務(wù)；未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不滿(mǎn)意；超出預(yù)算；未按時(shí)支付費(fèi)用；違反風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量控制、費(fèi)用控制等條款。2.違約行為認(rèn)定：違約行為的發(fā)生；違約行為對(duì)協(xié)議履行造成的影響；違約行為是否構(gòu)成重大違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：包括專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等，是指權(quán)利人依法對(duì)其智力成果享有的專(zhuān)有權(quán)利。3.保密信息：指甲乙雙方在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密或其他非公開(kāi)信息。4.爭(zhēng)議解決：指甲乙雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.違約責(zé)任：指違約方因違約行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)難題。解決辦法：乙方應(yīng)立即上報(bào)甲方，雙方共同研究解決方案。2.問(wèn)題：項(xiàng)目進(jìn)度滯后。解決辦法：乙方應(yīng)分析原因，制定補(bǔ)救措施，并及時(shí)通知甲方。3.問(wèn)題：服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)立即整改，并向甲方匯報(bào)整改情況。4.問(wèn)題：費(fèi)用超出預(yù)算。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方說(shuō)明原因，并尋求解決方案。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.健康醫(yī)療項(xiàng)目實(shí)施；2.患者服務(wù)提供；3.項(xiàng)目跟蹤與評(píng)估；4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)；5.爭(zhēng)議解決；6.違約責(zé)任追究；7.協(xié)議變更與解除；8.不可抗力應(yīng)對(duì)；9.法律法規(guī)遵守。全文完。2024年健康醫(yī)療項(xiàng)目跟蹤與患者服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：______________________地址：______________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話(huà)：______________________2.乙方：名稱(chēng)：______________________地址：______________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話(huà)：______________________3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：______________________地址：______________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話(huà)：______________________二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在健康醫(yī)療項(xiàng)目跟蹤與患者服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及合作方式，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合甲乙雙方的實(shí)際情況，經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)1.健康醫(yī)療項(xiàng)目：指甲方在醫(yī)療領(lǐng)域開(kāi)展的各種健康檢查、診斷、治療、康復(fù)等項(xiàng)目。2.患者服務(wù)：指乙方為甲方提供的信息咨詢(xún)、預(yù)約掛號(hào)、就診引導(dǎo)、術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.項(xiàng)目跟蹤：指甲方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。2.患者滿(mǎn)意度：指患者對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)滿(mǎn)意程度，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等方面。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供健康醫(yī)療項(xiàng)目跟蹤與患者服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。3.甲方有權(quán)要求乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，確保服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定，為甲方提供健康醫(yī)療項(xiàng)目跟蹤與患者服務(wù)。2.乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行跟蹤、反饋，并及時(shí)解決存在的問(wèn)題。3.乙方有義務(wù)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)健康醫(yī)療項(xiàng)目跟蹤與患者服務(wù)的履行地點(diǎn)為甲方指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成健康醫(yī)療項(xiàng)目跟蹤與患者服務(wù)。2.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施情況，包括項(xiàng)目進(jìn)度、患者滿(mǎn)意度等。3.甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本協(xié)議期滿(mǎn)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本協(xié)議。2.因不可抗力等原因，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止本協(xié)議。3.任何一方違反本協(xié)議約定，致使本協(xié)議無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序2.本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，妥善處理相關(guān)事宜。6.4終止后果2.本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)相互退還對(duì)方已支付的款項(xiàng)。3.本協(xié)議終止后，甲乙雙方不得就本協(xié)議終止前發(fā)生的事宜追究對(duì)方責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.乙方為甲方提供健康醫(yī)療項(xiàng)目跟蹤服務(wù)的費(fèi)用；2.乙方為甲方提供患者服務(wù)的費(fèi)用；3.乙方為甲方提供相關(guān)咨詢(xún)和指導(dǎo)的費(fèi)用；4.乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)分析和技術(shù)支持費(fèi)用；5.乙方為甲方提供的服務(wù)所需的材料費(fèi)用；6.乙方為甲方提供的服務(wù)所需的場(chǎng)地租賃費(fèi)用；7.乙方為甲方提供的服務(wù)所需的交通費(fèi)用；8.乙方為甲方提供的服務(wù)所需的通訊費(fèi)用；9.乙方為甲方提供的服務(wù)所需的培訓(xùn)費(fèi)用；10.乙方為甲方提供的服務(wù)所需的保險(xiǎn)費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付費(fèi)用。2.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)在支付前將款項(xiàng)匯入乙方指定的賬戶(hù)。3.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。7.3支付時(shí)間1.乙方應(yīng)在完成每項(xiàng)服務(wù)后，向甲方提交詳細(xì)的費(fèi)用清單和發(fā)票。2.甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用清單和發(fā)票后的____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款1.本協(xié)議項(xiàng)下的費(fèi)用支付，甲方不得以任何理由拖延或拒絕支付。2.乙方有權(quán)要求甲方在項(xiàng)目實(shí)施前支付一定比例的預(yù)付款。3.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款利息。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。2.若甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照實(shí)際損失向守約方支付賠償金。2.賠償金支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，由違約方直接支付給守約方。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.本協(xié)議涉及的所有技術(shù)、商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等。2.任何一方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.任何一方不得泄露本協(xié)議項(xiàng)下的保密內(nèi)容。2.任何一方不得使用保密內(nèi)容進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.社會(huì)事件，如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等；3.疫情，如傳染病爆發(fā)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響。3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議。4.不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例1.新冠肺炎疫情；2.地震災(zāi)害；3.政府政策變動(dòng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。2.協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____個(gè)工作日。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商不成，雙方可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。2.若調(diào)解或仲裁不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.本協(xié)議未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，甲方可以將本協(xié)議項(xiàng)下的部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。2.本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行過(guò)程中對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利。2.甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)的權(quán)利。3.甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下，單方面暫?；蚪K止服務(wù)的權(quán)利。2.甲方保留在乙方嚴(yán)重違約時(shí)，解除合同的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以修改和補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本協(xié)議的順利履行。2.雙方應(yīng)積極配合對(duì)方的工作，共同推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、書(shū)面報(bào)告等方式保持溝通。2.雙方應(yīng)按照對(duì)方的合理要求提供相關(guān)資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于健康醫(yī)療項(xiàng)目跟蹤與患者服務(wù)的完整協(xié)議，任何口頭或書(shū)面陳述均不構(gòu)成本協(xié)議的補(bǔ)充或修改。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.健康醫(yī)療項(xiàng)目詳細(xì)清單2.患者服務(wù)流程圖3.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.保密協(xié)議5.支付憑證6.不可抗力事件證明7.爭(zhēng)議解決記錄8.修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量；乙方泄露甲方商業(yè)秘密；甲方違反保密條款；任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)。2.違約行為認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付，視為違約；乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)甲方提出后仍未改進(jìn)，視為違約；任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，經(jīng)對(duì)方提出后仍未采取措施，視為違約