居家養(yǎng)老上門服務(wù)協(xié)議2025年

居家養(yǎng)老上門服務(wù)協(xié)議2025年通用合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方具備提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方需要甲方提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方為乙方提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)，包括生活照料、醫(yī)療護理、心理關(guān)愛等方面的服務(wù)。1.2甲方服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)背景和技能，并經(jīng)過甲方培訓(xùn)合格。1.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)需求，制定詳細(xì)的服務(wù)計劃，并按照服務(wù)計劃提供服務(wù)。二、服務(wù)時間2.1甲方提供的居家養(yǎng)老上門服務(wù)時間為每周一至周日，每天不少于4小時。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費用為人民幣____元/月。3.2甲方應(yīng)在每月初向乙方開具正規(guī)發(fā)票。3.3如乙方需要增加服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時間，甲方應(yīng)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用。四、服務(wù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度，確保乙方滿意度。4.2乙方有權(quán)對甲方服務(wù)人員進(jìn)行評價，并提出改進(jìn)意見。4.3甲方應(yīng)在收到乙方改進(jìn)意見后，及時采取措施予以改進(jìn)。五、保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.2乙方應(yīng)保密甲方的服務(wù)需求和個人信息，不得泄露給第三方。六、違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的20%。6.2乙方未按照約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的日千分之五。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。8.3本協(xié)議的修改和補充，應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，并以書面形式簽訂。甲方（服務(wù)提供方）：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：

1.甲方（服務(wù)提供方）營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

2.甲方（服務(wù)提供方）資質(zhì)證書復(fù)印件

3.乙方（服務(wù)接受方）身份證復(fù)印件

4.乙方（服務(wù)接受方）家庭地址證明復(fù)印件

5.服務(wù)需求確認(rèn)單

6.服務(wù)人員名單及資格證明

7.服務(wù)費用支付憑證

8.服務(wù)評價表

9.保密協(xié)議

10.爭議解決授權(quán)書二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按照約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容不符合協(xié)議約定。

2.乙方未按照約定支付服務(wù)費用。

3.雙方未按照約定履行保密義務(wù)。

4.甲方服務(wù)人員未按照約定具備相關(guān)資質(zhì)和技能。

5.甲方未按照約定時間提供服務(wù)計劃或未按照服務(wù)計劃提供服務(wù)。三、法律名詞及解釋：

1.居家養(yǎng)老上門服務(wù)：指在乙方家中，由甲方提供的生活照料、醫(yī)療護理、心理關(guān)愛等服務(wù)。

2.服務(wù)提供方：指具備提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)資質(zhì)和能力的甲方。

3.服務(wù)接受方：指需要甲方提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)的乙方。

4.違約金：指一方未履行協(xié)議約定，應(yīng)向另一方支付的違約賠償。

5.滯納金：指乙方未按照約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向甲方支付的逾期賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.服務(wù)人員不符合約定資質(zhì)：立即更換符合資質(zhì)的服務(wù)人員，并向乙方道歉。

2.服務(wù)時間、內(nèi)容不符合約定：根據(jù)乙方需求調(diào)整服務(wù)時間、內(nèi)容，并向乙方解釋原因。

3.服務(wù)費用支付糾紛：及時與乙方溝通，明確費用明細(xì)，確保按時支付。

4.保密信息泄露：加強保密教育，泄露信息的一方向受損失方賠償損失。

5.服務(wù)評價不達(dá)標(biāo)：根據(jù)乙方意見改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，開展再次評價。五、所有應(yīng)用場景：

1.老年人