企業(yè)資源規(guī)劃教學(xué)課件

企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)解決方案企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)是一種集成化管理信息系統(tǒng)，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。ERP系統(tǒng)概述企業(yè)管理系統(tǒng)ERP是一個(gè)集成化的企業(yè)管理信息系統(tǒng),覆蓋企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)資源的高效利用。數(shù)據(jù)集成ERP系統(tǒng)整合了企業(yè)內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了信息的共享和業(yè)務(wù)流程的協(xié)同。自動(dòng)化管理ERP通過(guò)信息化手段提高了企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化水平,提升了管理效率。決策支持ERP系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為管理層的決策提供依據(jù)和指引。ERP發(fā)展歷程11960年代首次出現(xiàn)材料需求計(jì)劃(MRP)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存管理的自動(dòng)化。21970年代MRP系統(tǒng)逐步發(fā)展成為生產(chǎn)資源計(jì)劃(MRPII)系統(tǒng),擴(kuò)展至整個(gè)生產(chǎn)流程管理。31990年代ERP系統(tǒng)誕生,整合了生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、銷售等企業(yè)管理的各項(xiàng)功能。42000年代ERP系統(tǒng)不斷升級(jí),引入人工智能、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù),改善用戶體驗(yàn)。ERP系統(tǒng)特點(diǎn)集成性ERP系統(tǒng)能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部各個(gè)功能部門的業(yè)務(wù)流程和信息資源進(jìn)行集成和協(xié)調(diào),提高整體運(yùn)營(yíng)效率。全面性ERP系統(tǒng)覆蓋企業(yè)的各個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊,如財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售、人力資源等,實(shí)現(xiàn)全方位的企業(yè)管理。實(shí)時(shí)性ERP系統(tǒng)能夠及時(shí)準(zhǔn)確地收集和處理企業(yè)的各類數(shù)據(jù),提供實(shí)時(shí)的信息反饋和業(yè)務(wù)決策支持。標(biāo)準(zhǔn)化ERP系統(tǒng)內(nèi)置行業(yè)最佳實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理。ERP系統(tǒng)應(yīng)用范圍1制造業(yè)ERP系統(tǒng)可幫助制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)到生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)和銷售的全流程管理。2零售業(yè)ERP系統(tǒng)可以管理零售門店的庫(kù)存、會(huì)計(jì)、人力資源等關(guān)鍵業(yè)務(wù)。3服務(wù)業(yè)ERP系統(tǒng)可以幫助服務(wù)企業(yè)規(guī)劃資源、優(yōu)化流程、提高效率。4公共事業(yè)政府部門和非營(yíng)利組織也廣泛采用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。ERP系統(tǒng)架構(gòu)ERP系統(tǒng)的架構(gòu)通常由三層組成:用戶界面層、應(yīng)用邏輯層和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層。用戶界面層提供人機(jī)交互界面,應(yīng)用邏輯層處理業(yè)務(wù)邏輯,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的永久保存。三層之間通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口相連,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的模塊化和可擴(kuò)展性。系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì),各個(gè)模塊之間通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和業(yè)務(wù)協(xié)作。這種松耦合的架構(gòu)使得系統(tǒng)易于維護(hù)和升級(jí),同時(shí)也提高了系統(tǒng)的靈活性和適應(yīng)性。企業(yè)流程集成1流程標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程2系統(tǒng)協(xié)同ERP與其他系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接3數(shù)據(jù)共享實(shí)現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享4決策支持提高企業(yè)決策的及時(shí)性和準(zhǔn)確性ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門和環(huán)節(jié)的信息化和流程標(biāo)準(zhǔn)化，打破了部門壁壘，促進(jìn)了信息和數(shù)據(jù)的共享和交換。ERP系統(tǒng)通過(guò)與其他管理系統(tǒng)的深度集成，實(shí)現(xiàn)了跨系統(tǒng)的協(xié)同和決策支持，提高了企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。采購(gòu)管理模塊采購(gòu)規(guī)劃根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存情況制定采購(gòu)計(jì)劃,優(yōu)化采購(gòu)策略,確保原材料及時(shí)供應(yīng)。供應(yīng)商管理建立合格供應(yīng)商名錄,評(píng)估供應(yīng)商表現(xiàn),保證供應(yīng)鏈質(zhì)量和效率。采購(gòu)流程標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)流程,包括需求評(píng)估、詢價(jià)比較、下單審批、驗(yàn)收入庫(kù)等環(huán)節(jié)。采購(gòu)分析實(shí)時(shí)監(jiān)控采購(gòu)情況,分析采購(gòu)數(shù)據(jù),優(yōu)化采購(gòu)策略,降低采購(gòu)成本。生產(chǎn)管理模塊生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)管理模塊可以幫助企業(yè)制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)訂單需求和庫(kù)存情況優(yōu)化生產(chǎn)資源配置。質(zhì)量管控模塊提供實(shí)時(shí)質(zhì)量監(jiān)控,識(shí)別并解決生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備管理模塊跟蹤設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),優(yōu)化維護(hù)計(jì)劃,降低設(shè)備故障,提升生產(chǎn)設(shè)備的利用效率。銷售管理模塊銷售訂單管理ERP系統(tǒng)能快速而準(zhǔn)確地處理客戶訂單,自動(dòng)檢查庫(kù)存并預(yù)約發(fā)貨時(shí)間,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。報(bào)價(jià)管理系統(tǒng)可根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)行情自動(dòng)生成報(bào)價(jià)單,并跟蹤報(bào)價(jià)的轉(zhuǎn)化情況。銷售分析系統(tǒng)可生成全面的銷售報(bào)表和分析,幫助管理層了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定更有針對(duì)性的銷售策略。收款管理系統(tǒng)可跟蹤應(yīng)收賬款的回收情況,并自動(dòng)生成催款通知,提高收款效率。庫(kù)存管理模塊實(shí)時(shí)庫(kù)存管理通過(guò)動(dòng)態(tài)庫(kù)存跟蹤，掌握庫(kù)存狀況，滿足客戶需求并避免缺貨。智能倉(cāng)儲(chǔ)管理合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)布局，提高存儲(chǔ)效率，優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)流程。高效配送管理結(jié)合客戶需求和庫(kù)存狀況，優(yōu)化配送路徑，縮短交貨時(shí)間。質(zhì)量監(jiān)控管理實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況，確保產(chǎn)品質(zhì)量。人力資源管理模塊員工培訓(xùn)與發(fā)展ERP人力資源管理模塊提供全面的員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,確保員工擁有所需的專業(yè)技能和知識(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展?？?jī)效考核該模塊包括多維度的績(jī)效考核機(jī)制,可以客觀評(píng)估員工工作表現(xiàn),促進(jìn)員工與企業(yè)目標(biāo)的有效對(duì)齊。薪酬福利管理ERP系統(tǒng)可以幫助企業(yè)制定有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利方案,確保公平合理的薪酬分配,提高員工滿意度和工作積極性。人力資源規(guī)劃ERP人力資源管理模塊能夠協(xié)助企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)化的人力資源規(guī)劃,合理配置人力資源,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。財(cái)務(wù)管理模塊全面核算該模塊提供全面的財(cái)務(wù)核算功能,包括總賬、應(yīng)收應(yīng)付、資金管理、成本核算等,確保企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和透明性。財(cái)務(wù)分析內(nèi)置豐富的財(cái)務(wù)分析報(bào)表,助力管理層及時(shí)掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,為重大決策提供依據(jù)。稅務(wù)管理專業(yè)的稅務(wù)管理功能,幫助企業(yè)規(guī)范稅務(wù)申報(bào),提高納稅效率,降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)算管理精準(zhǔn)的預(yù)算編制、監(jiān)控和分析功能,確保資金使用效率,降低企業(yè)營(yíng)運(yùn)成本?？蛻絷P(guān)系管理模塊客戶360度管理該模塊提供對(duì)客戶全方位的信息管理,包括客戶基本信息、互動(dòng)歷史、銷售分析等,幫助企業(yè)更好地了解客戶需求。個(gè)性化服務(wù)根據(jù)客戶特點(diǎn)和偏好提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。銷售線索管理跟蹤和分析銷售線索,提高銷售轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化銷售流程?？蛻糁С址?wù)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),如在線咨詢、投訴處理、維修服務(wù)等,增強(qiáng)客戶粘性。供應(yīng)鏈管理模塊庫(kù)存優(yōu)化通過(guò)供應(yīng)鏈管理模塊跟蹤和分析庫(kù)存水平,幫助企業(yè)做出更精準(zhǔn)的采購(gòu)和存儲(chǔ)決策,降低庫(kù)存成本。配送管理模塊提供訂單跟蹤、配送路徑規(guī)劃等功能,提高物流效率,確保貨物及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)。供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商信息,評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效,促進(jìn)與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作。數(shù)據(jù)分析通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的效率和協(xié)作,提高整體響應(yīng)速度。項(xiàng)目管理模塊1項(xiàng)目計(jì)劃管理包括項(xiàng)目范圍定義、進(jìn)度計(jì)劃、成本預(yù)算、人力資源分配等,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。2項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,識(shí)別問(wèn)題并采取及時(shí)行動(dòng),確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成。3項(xiàng)目質(zhì)量管理定義質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)監(jiān)控,確保交付成果符合客戶需求。4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別和分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)對(duì)策略,最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)影響?？?jī)效管理模塊績(jī)效指標(biāo)設(shè)定ERP系統(tǒng)的績(jī)效管理模塊可以幫助企業(yè)根據(jù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）設(shè)定合理的考核目標(biāo),以推動(dòng)員工和部門持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。績(jī)效跟蹤與分析該模塊可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和記錄各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo),并生成分析報(bào)表,幫助管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取改正措施?？?jī)效優(yōu)化與反饋系統(tǒng)可以根據(jù)績(jī)效分析結(jié)果,給出針對(duì)性的優(yōu)化建議,同時(shí)支持績(jī)效反饋與溝通,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。決策支持模塊數(shù)據(jù)分析ERP系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析工具,可以幫助管理層快速了解業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定策略。預(yù)測(cè)與規(guī)劃基于歷史數(shù)據(jù)和趨勢(shì)分析,ERP系統(tǒng)可以進(jìn)行各類業(yè)務(wù)預(yù)測(cè),為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供決策支持?？梢暬故就ㄟ^(guò)圖表、儀表盤等直觀的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式,ERP系統(tǒng)可以幫助管理層及時(shí)掌握關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)。系統(tǒng)安全性數(shù)據(jù)加密ERP系統(tǒng)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)需要采用先進(jìn)的加密算法進(jìn)行保護(hù),預(yù)防數(shù)據(jù)泄露或被篡改。訪問(wèn)控制ERP系統(tǒng)應(yīng)設(shè)立完善的用戶權(quán)限管理,確保每個(gè)用戶只能訪問(wèn)與其職責(zé)相關(guān)的模塊和數(shù)據(jù)。系統(tǒng)備份建立定期的數(shù)據(jù)備份機(jī)制,以應(yīng)對(duì)意外情況下的數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)故障。安全審計(jì)定期分析系統(tǒng)日志,檢查可能存在的安全隱患和異常訪問(wèn)行為。數(shù)據(jù)集成與共享數(shù)據(jù)集成統(tǒng)一數(shù)據(jù)源,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,打造全面集成的數(shù)據(jù)體系。數(shù)據(jù)共享建立開(kāi)放共享的數(shù)據(jù)平臺(tái),促進(jìn)部門間數(shù)據(jù)互通和共享,提高決策效率。安全管控建立完善的數(shù)據(jù)安全機(jī)制,確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。數(shù)據(jù)分析利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),深挖數(shù)據(jù)價(jià)值,提供決策支持和業(yè)務(wù)洞察。系統(tǒng)實(shí)施步驟需求分析深入了解企業(yè)現(xiàn)有流程和痛點(diǎn),確定ERP系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)和關(guān)鍵需求。系統(tǒng)選型結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求,評(píng)估不同ERP系統(tǒng)解決方案,選擇最適合的系統(tǒng)。系統(tǒng)部署按照既定方案,分步實(shí)施系統(tǒng)部署,包括硬件準(zhǔn)備、軟件安裝和數(shù)據(jù)遷移。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化根據(jù)ERP系統(tǒng)特性,調(diào)整和優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,確保系統(tǒng)和業(yè)務(wù)高度協(xié)同。員工培訓(xùn)對(duì)相關(guān)部門員工進(jìn)行全面培訓(xùn),提高系統(tǒng)使用技能和工作效率。系統(tǒng)試運(yùn)行在試運(yùn)行階段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作出調(diào)整,確保系統(tǒng)平穩(wěn)上線。系統(tǒng)實(shí)施挑戰(zhàn)變革管理員工對(duì)新系統(tǒng)的接受程度和配合程度是關(guān)鍵,需要有良好的變革管理。流程優(yōu)化ERP系統(tǒng)需要與企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程相匹配,需要進(jìn)行深入分析和優(yōu)化。數(shù)據(jù)遷移大量歷史數(shù)據(jù)的遷移和清理是一大挑戰(zhàn),需要精心規(guī)劃和設(shè)計(jì)。人才培養(yǎng)系統(tǒng)實(shí)施需要大量專業(yè)人才,包括系統(tǒng)分析師、開(kāi)發(fā)人員和應(yīng)用人員。系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估用戶接受程度評(píng)估用戶對(duì)新系統(tǒng)的接受程度和適應(yīng)能力,了解可能存在的阻力和改變管理措施。流程適應(yīng)性分析新系統(tǒng)是否能與現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程無(wú)縫銜接,并識(shí)別可能需要進(jìn)行的流程優(yōu)化。數(shù)據(jù)遷移風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估現(xiàn)有數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性,制定周密的數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃,確保數(shù)據(jù)無(wú)縫切換。系統(tǒng)兼容性檢查新系統(tǒng)是否與現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施、軟件和硬件環(huán)境良好兼容,避免出現(xiàn)兼容性問(wèn)題。系統(tǒng)優(yōu)化與維護(hù)定期維護(hù)ERP系統(tǒng)需要定期進(jìn)行軟硬件升級(jí)和維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行。專業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)日常監(jiān)控和故障排查。持續(xù)優(yōu)化隨著業(yè)務(wù)需求的變化,ERP系統(tǒng)需要不斷優(yōu)化和完善,提高系統(tǒng)性能和管理效率。通過(guò)數(shù)據(jù)分析和流程改進(jìn),提升系統(tǒng)使用體驗(yàn)。用戶培訓(xùn)定期組織ERP系統(tǒng)使用培訓(xùn),確保員工掌握最新功能并熟練操作,提高系統(tǒng)應(yīng)用效率。系統(tǒng)集成解決方案系統(tǒng)對(duì)接ERP系統(tǒng)需要與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。這需要對(duì)各系統(tǒng)的接口、數(shù)據(jù)格式等進(jìn)行深入分析和整合。數(shù)據(jù)集成ERP系統(tǒng)涉及面廣、數(shù)據(jù)量大,需要實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和共享,確保數(shù)據(jù)一致性和可靠性。業(yè)務(wù)流程整合ERP系統(tǒng)需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)各部門的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化整合,提高運(yùn)營(yíng)效率。系統(tǒng)擴(kuò)展ERP系統(tǒng)要具備良好的擴(kuò)展性,方便企業(yè)根據(jù)發(fā)展需求增添新的功能模塊或接口。行業(yè)案例分析ERP系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)廣泛滲透到各個(gè)行業(yè),為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策支持提供了有力支撐。以下是幾個(gè)ERP成功實(shí)施的典型行業(yè)案例：制造業(yè)案例：某大型機(jī)械制造企業(yè)通過(guò)ERP系統(tǒng)整合了生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等核心業(yè)務(wù),提高了生產(chǎn)效率和資源利用率。零售業(yè)案例：某大型連鎖超市實(shí)施ERP系統(tǒng)后,實(shí)現(xiàn)了門店庫(kù)存管理、銷售分析和財(cái)務(wù)一體化,有效控制了經(jīng)營(yíng)成本。醫(yī)療行業(yè)案例：某三甲醫(yī)院上線ERP系統(tǒng)后,整合了患者信息管理、醫(yī)療資源調(diào)配和財(cái)務(wù)結(jié)算等模塊,提升了醫(yī)療服務(wù)水平。系統(tǒng)使用心得體會(huì)貼近實(shí)際ERP系統(tǒng)應(yīng)該緊密結(jié)合企業(yè)的實(shí)際操作流程和管理需求，充分發(fā)揮系統(tǒng)的功能。用戶培訓(xùn)全面的用戶培訓(xùn)是確保ERP系統(tǒng)順利實(shí)施的關(guān)鍵，使員工能熟練掌握系統(tǒng)操作。持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)上線后需要持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況不斷調(diào)整和完善系統(tǒng)功能。數(shù)據(jù)集成有效整合各部門數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)信息共享和高效協(xié)同,是提高ERP系統(tǒng)價(jià)值的關(guān)鍵所在。未來(lái)ERP發(fā)展趨勢(shì)云計(jì)算與大數(shù)據(jù)ERP系統(tǒng)將更加融合云計(jì)算技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析功能，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)智能化和信息共享。移動(dòng)應(yīng)用與IoT移動(dòng)設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用將使ERP系統(tǒng)更加靈活便捷，貼近實(shí)際業(yè)務(wù)需求。人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)AI和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)將被廣泛應(yīng)用于ERP系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)智能決策支持和自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程。系統(tǒng)集成與開(kāi)放性ERP系統(tǒng)將更加開(kāi)放和集成，與其他系統(tǒng)無(wú)縫銜接，提高整體業(yè)務(wù)協(xié)同效率。ERP人才培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)ERP系統(tǒng)涉及企業(yè)各個(gè)部門,需要系統(tǒng)性的專業(yè)知識(shí)培養(yǎng),包括ERP系統(tǒng)原理、企業(yè)管理流程、行業(yè)特點(diǎn)等。綜合技能訓(xùn)練ERP人才應(yīng)具備項(xiàng)目管理、流程優(yōu)