動物園游客行為準則

動物園游客行為準則合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為動物園的運營商，乙方為動物園游客，為了保障甲方的合法權益，維護動物園的正常運營秩序，確保游客的人身和財產(chǎn)安全，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本行為準則合同，以便雙方共同遵守。一、甲方權利與義務1.1甲方應按照相關法律法規(guī)和政策，合法經(jīng)營動物園，保障動物園的動物福利，為游客提供安全、舒適的游覽環(huán)境。1.2甲方應建立健全動物園的安全管理制度，定期對動物園進行安全檢查，確保游客的人身和財產(chǎn)安全。1.3甲方應設立游客服務中心，為游客提供必要的咨詢服務、投訴處理等服務。1.4甲方應對游客進行文明游覽教育，引導游客遵守本行為準則，對不文明行為進行制止和處理。二、乙方權利與義務2.1乙方應遵守國家的法律法規(guī)和政策，遵守動物園的各項規(guī)章制度，服從甲方的管理。2.2乙方應對自己的行為負責，確保在動物園內(nèi)的行為不會對自身、其他游客和動物造成傷害。2.3乙方應尊重動物園內(nèi)的動物，不得喂食、挑逗、驚嚇、傷害動物，不得私自接觸動物。2.4乙方應在指定的區(qū)域游覽，不得擅自進入禁止通行、施工等危險區(qū)域。2.5乙方應保持環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地亂扔垃圾，不得損壞公共設施。2.6乙方應遵守游客服務中心的各項規(guī)定，配合甲方進行游客管理。三、違約責任3.1甲方未按照本行為準則提供服務，導致乙方權益受損的，甲方應承擔相應的違約責任。3.2乙方違反本行為準則，給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.3甲乙雙方在履行本行為準則過程中發(fā)生糾紛，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。四、其他約定4.1本行為準則自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。4.2本行為準則一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.動物園游客行為準則合同2.動物園運營方營業(yè)執(zhí)照復印件3.動物園動物福利證書復印件4.動物園安全檢查報告復印件5.游客服務中心服務規(guī)定復印件6.動物喂食、挑逗、驚嚇、傷害投訴記錄表7.游客投訴處理流程圖8.環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)章制度復印件9.公共設施損壞賠償申請表10.法律顧問意見書二、違約行為及認定：1.甲方未按照本行為準則提供服務，導致乙方權益受損。2.乙方違反本行為準則，給甲方或第三方造成損失。3.甲方未按照約定提供相關附件，導致合同無法正常履行。4.乙方未按照約定支付相關費用，導致合同無法正常履行。5.甲乙雙方未按照約定履行合同義務，導致合同無法正常履行。三、法律名詞及解釋：1.動物園：指具有動物展示、科普教育、保護繁殖等功能的場所。2.游客：指動物園的參觀者。3.行為準則：指動物園對游客行為的規(guī)定和要求。4.違約行為：指合同當事人違反合同約定，導致合同無法正常履行或權益受損的行為。5.賠償責任：指因違約行為給對方造成損失，需承擔的經(jīng)濟賠償責任。6.法律顧問：指為甲方提供法律咨詢、審核合同等服務的專業(yè)律師。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.游客不遵守行為準則，挑逗、驚嚇、傷害動物解決辦法：及時制止并給予警告，嚴重者依法賠償。2.游客在禁止通行、施工區(qū)域游覽解決辦法：加強警示標志設置，增派工作人員進行引導。3.游客隨意喂食動物，影響動物健康解決辦法：設置明確的喂食規(guī)定，加強宣傳教育。4.游客投訴處理不當解決辦法：完善投訴處理流程，加強培訓工作人員。5.公共設施損壞解決辦法：及時修復損壞設施，完善賠償制度。五、所有應用場