武漢體育學(xué)院《ERP沙盤綜合模擬實驗》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁武漢體育學(xué)院《ERP沙盤綜合模擬實驗》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的創(chuàng)新流程管理中，創(chuàng)意的產(chǎn)生和篩選是重要的步驟。假設(shè)一家企業(yè)想要鼓勵員工提出創(chuàng)新想法。以下哪種方法最能激發(fā)創(chuàng)意？（）A.設(shè)定嚴格的條條框框，限制員工的思維B.組織跨部門的頭腦風暴會議，提供開放的交流環(huán)境和激勵機制，鼓勵員工從不同角度思考問題，自由地提出各種新奇的想法C.只依賴高層領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)意，基層員工沒有參與的機會D.對提出的創(chuàng)意進行過度批評和否定，打擊員工的積極性2、一家企業(yè)想要提升其運營效率，以下哪種方法最有可能產(chǎn)生顯著效果？（）A.引入先進的管理信息系統(tǒng)B.對員工進行激勵機制改革，提高工作積極性C.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，消除不必要的環(huán)節(jié)D.以上都是3、企業(yè)的風險管理不僅包括應(yīng)對外部風險，還包括內(nèi)部風險。以下哪種內(nèi)部風險最容易被企業(yè)忽視？（）A.財務(wù)風險，如資金鏈斷裂B.人力資源風險，如核心員工流失C.法律風險，如合同糾紛D.流程風險，如內(nèi)部流程繁瑣導(dǎo)致效率低下4、企業(yè)的危機管理能力對于應(yīng)對突發(fā)情況至關(guān)重要。一家企業(yè)突然面臨產(chǎn)品質(zhì)量危機，以下哪種危機管理策略最為有效？（）A.及時公開道歉，承擔責任B.采取措施迅速召回問題產(chǎn)品C.加強與媒體和公眾的溝通，消除誤解D.以上三種策略同步實施5、企業(yè)的競爭戰(zhàn)略選擇直接影響其市場地位和盈利能力。一家中小企業(yè)在面對強大的競爭對手時，以下哪種競爭戰(zhàn)略更有可能取得成功？（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，以低價吸引客戶B.差異化戰(zhàn)略，提供獨特的產(chǎn)品或服務(wù)C.集中化戰(zhàn)略，專注于特定的細分市場D.根據(jù)自身優(yōu)勢靈活選擇以上戰(zhàn)略6、企業(yè)的銷售促進策略包括贈品、優(yōu)惠券、折扣等手段。以下哪種銷售促進策略更能在短期內(nèi)刺激消費者購買？（）A.贈品策略B.優(yōu)惠券策略C.折扣策略D.以上效果相同7、在企業(yè)的預(yù)算管理中，彈性預(yù)算和固定預(yù)算各有適用場景。假設(shè)一家企業(yè)面臨市場不確定性較大的情況。以下哪種預(yù)算方式更合適？（）A.采用固定預(yù)算，不考慮市場變化的影響B(tài).運用彈性預(yù)算，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)量水平制定相應(yīng)的預(yù)算方案，能夠更好地應(yīng)對市場的不確定性，提高預(yù)算的準確性和靈活性C.完全不做預(yù)算，根據(jù)實際情況隨機決策D.簡單地將固定預(yù)算和彈性預(yù)算進行平均，沒有明確的依據(jù)和重點8、企業(yè)在制定營銷策略時，需要考慮產(chǎn)品生命周期的不同階段。假設(shè)一款新產(chǎn)品剛剛進入市場，處于導(dǎo)入期。以下哪種營銷策略最為合適？（）A.快速撇脂策略，高價高促銷B.緩慢撇脂策略，高價低促銷C.快速滲透策略，低價高促銷D.緩慢滲透策略，低價低促銷9、關(guān)于企業(yè)的流程再造，以下哪種方法更能有效地優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高效率？（不少于180字）（）A.系統(tǒng)化改造法B.全新設(shè)計法C.信息技術(shù)驅(qū)動法D.標桿瞄準法10、企業(yè)的知識管理對于提升組織績效和創(chuàng)新能力具有重要意義。假設(shè)一家咨詢公司，擁有大量的項目經(jīng)驗和專業(yè)知識。為了更好地利用和傳播這些知識，以下哪種方法最為有效？（）A.建立內(nèi)部知識庫，方便員工查詢和分享B.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和交流活動C.鼓勵員工在項目中相互學(xué)習和借鑒D.以上方法綜合運用11、財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。假設(shè)一家企業(yè)正在考慮一項重大投資項目，該項目需要大量的初始資金投入，并在未來幾年內(nèi)逐步產(chǎn)生回報。在評估這個項目的可行性時，以下哪個財務(wù)指標最為重要？（）A.投資回收期B.內(nèi)部收益率C.凈現(xiàn)值D.資產(chǎn)負債率12、在企業(yè)的采購管理中，以下哪種采購策略更有利于與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系？（）A.集中采購B.分散采購C.準時采購D.招標采購13、在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，以下哪個環(huán)節(jié)對降低成本和提高效率的作用最大？（）A.采購管理B.生產(chǎn)管理C.物流配送D.庫存管理14、在企業(yè)的國際化經(jīng)營中，以下關(guān)于文化差異的影響，哪一種觀點是恰當?shù)?？（）A.文化差異對企業(yè)的國際化經(jīng)營沒有影響，企業(yè)可以按照本國的管理和運營方式在其他國家開展業(yè)務(wù)B.文化差異可能導(dǎo)致溝通障礙、管理沖突、市場誤解等問題，但通過適當?shù)目缥幕嘤?xùn)和管理策略，可以將其轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢C.為了避免文化差異帶來的問題，企業(yè)應(yīng)該只在文化相似的國家開展業(yè)務(wù)D.文化差異主要影響市場營銷，對企業(yè)的內(nèi)部管理沒有影響15、企業(yè)的銷售渠道選擇直接影響產(chǎn)品的銷售和市場覆蓋。以下哪種銷售渠道不太適合高端奢侈品的銷售？（）A.品牌專賣店，能夠提供專屬的服務(wù)和體驗，彰顯品牌形象B.大型購物中心的專柜，有較高的客流量和品牌曝光度C.電商平臺，雖然便捷但難以提供高端的購物體驗D.批發(fā)市場，價格競爭激烈，無法體現(xiàn)奢侈品的獨特價值二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）全面闡述在企業(yè)的物流與配送管理中，如何降低物流成本，提高物流效率和服務(wù)水平，包括物流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化、運輸方式的選擇、倉儲管理的改進等方面，分析物流與配送管理對企業(yè)供應(yīng)鏈的重要性。2、（本題5分）深入論述企業(yè)如何通過創(chuàng)新驅(qū)動實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？研究創(chuàng)新的類型、創(chuàng)新的流程、創(chuàng)新的組織文化等對企業(yè)發(fā)展的影響，探討企業(yè)如何在產(chǎn)品、服務(wù)、管理等方面進行創(chuàng)新。3、（本題5分）詳細探討企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，如何整合線上線下業(yè)務(wù)以實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展？分析數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用、業(yè)務(wù)流程再造、渠道融合的策略，以及如何應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的組織和管理挑戰(zhàn)。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述企業(yè)在創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略下，如何建立有效的創(chuàng)新機制和創(chuàng)新文化？包括創(chuàng)新激勵政策、創(chuàng)新團隊建設(shè)、創(chuàng)新資源配置等方面，同時分析如何克服創(chuàng)新過程中的障礙和風險。2、（本題5分）企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計影響著企業(yè)的運行效率和決策流程。請深入論述組織架構(gòu)設(shè)計的原則、常見的組織架構(gòu)形式（如直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等）以及如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和環(huán)境變化進行組織架構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，并以實際企業(yè)為例分析其組織架構(gòu)變革的原因和效果。3、（本題5分）分析企業(yè)風險管理中的風險監(jiān)控與預(yù)警機制，說明如何及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對風險的變化，保障企業(yè)的安全運營。4、（本題5分）企業(yè)的財務(wù)管理對于企業(yè)的穩(wěn)定運營和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。請深入論述企業(yè)財務(wù)管理的目標、主要職能以及財務(wù)決策（投資、融資、股利分配）的基本原則和方法，并通過實際案例分析企業(yè)財務(wù)決策的影響。5、（本題5分）品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)的重要組成部分。全面論述品牌忠誠度的形成機制和影響因素，如品牌質(zhì)量、品牌形象、客戶滿意度等，分析如何提高品牌忠誠度，并探討品牌忠誠度在企業(yè)營銷中的作用。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品加工技術(shù)落后，產(chǎn)品附加值低。請分析如何引進和創(chuàng)新加工技術(shù)，