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文檔簡介
視頻會議系統(tǒng)服務(wù)合作協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供商)基本信息:公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)接受方)基本信息:公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章:定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定,以下術(shù)語在本合同中的定義如下:(1)“視頻會議系統(tǒng)”:指甲方提供的用于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻通信的系統(tǒng)軟件及硬件設(shè)備。(2)“服務(wù)”:指甲方為乙方提供的視頻會議系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持、維護(hù)及升級等服務(wù)。(3)“合作協(xié)議”:指甲方與乙方就視頻會議系統(tǒng)服務(wù)合作所簽訂的本合同。1.2解釋本合同中的條款應(yīng)按照中華人民共和國法律進(jìn)行解釋,如遇法律變更,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章:合作內(nèi)容2.1合作范圍甲方負(fù)責(zé)為乙方提供視頻會議系統(tǒng)的技術(shù)支持、維護(hù)及升級等服務(wù)。2.2合作期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。第三章:服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù):(1)為乙方提供視頻會議系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn);(2)為乙方提供視頻會議系統(tǒng)的技術(shù)支持;(3)為乙方提供視頻會議系統(tǒng)的維護(hù)及升級服務(wù);(4)協(xié)助乙方解決在使用視頻會議系統(tǒng)過程中出現(xiàn)的問題。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)系統(tǒng)穩(wěn)定性:保證視頻會議系統(tǒng)正常運(yùn)行,故障率不超過5%;(2)系統(tǒng)功能:滿足乙方日常業(yè)務(wù)需求,視頻通信質(zhì)量達(dá)到高清標(biāo)準(zhǔn);(3)服務(wù)響應(yīng):甲方應(yīng)在收到乙方請求后2小時內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案。第四章:費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付以下費(fèi)用:(1)視頻會議系統(tǒng)使用費(fèi);(2)技術(shù)支持、維護(hù)及升級服務(wù)費(fèi);(3)其他與視頻會議系統(tǒng)相關(guān)的合理費(fèi)用。4.2支付方式乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付費(fèi)用:(1)預(yù)付:乙方在合同簽訂之日起__個工作日內(nèi),支付合同總額的__%;(2)按期支付:乙方在每個服務(wù)周期開始前__個工作日內(nèi),支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)。第五章:知識產(chǎn)權(quán)5.1甲方知識產(chǎn)權(quán)甲方擁有視頻會議系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。5.2乙方使用限制乙方在使用甲方提供的視頻會議系統(tǒng)過程中,不得:(1)未經(jīng)甲方書面許可,將視頻會議系統(tǒng)用于商業(yè)用途;(2)對視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行逆向工程、反向編譯或修改;(3)向第三方泄露視頻會議系統(tǒng)的技術(shù)秘密。第六章:保密義務(wù)6.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中,獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密期限本合同有效期內(nèi)以及合同終止或解除后五年內(nèi),雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)。6.3例外情況下列情況不屬于保密義務(wù)范圍:(1)已為公眾所知悉的信息;(2)法律法規(guī)要求披露的信息;(3)雙方書面同意披露的信息。第七章:違約責(zé)任7.1甲方違約甲方如未能按照本合同約定提供視頻會議系統(tǒng)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;(2)在乙方提出書面催告后__個工作日內(nèi)仍未履行義務(wù)的,乙方有權(quán)解除合同。7.2乙方違約乙方如未能按照本合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)按照逾期支付金額的__%向甲方支付違約金;(2)在甲方提出書面催告后__個工作日內(nèi)仍未支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。第八章:不可抗力8.1不可抗力事件因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同,該方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。8.2通知與證明發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在__個工作日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明材料。第九章:爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決因履行本合同而產(chǎn)生的爭議。9.2仲裁如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章:其他條款10.1合同變更本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方書面同意,并作為本合同的附件。10.2合同解除雙方同意,在以下情況下可以解除本合同:(1)合同到期;(2)雙方書面同意解除;(3)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除。10.3通知與送達(dá)本合同項(xiàng)下的通知、文件等應(yīng)以書面形式送達(dá)對方,并通過郵寄、快遞或郵件等方式進(jìn)行。10.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章:服務(wù)變更與終止11.1服務(wù)變更甲方因技術(shù)發(fā)展、市場變化等合理原因需要變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)提前通知乙方,并與乙方協(xié)商一致。11.2服務(wù)終止在以下情況下,甲方有權(quán)終止服務(wù):(1)乙方未按約定支付費(fèi)用,且在甲方書面催告后仍未支付的;(2)乙方違反本合同約定,嚴(yán)重?fù)p害甲方利益的;(3)合同到期,雙方未續(xù)簽合同的。第十二章:數(shù)據(jù)安全與備份12.1數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、損壞等情況發(fā)生。12.2數(shù)據(jù)備份甲方應(yīng)定期為乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時,及時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第十三章:宣傳與推廣13.1宣傳權(quán)甲方有權(quán)在乙方同意的情況下,將乙方作為客戶案例進(jìn)行宣傳和推廣。13.2商標(biāo)使用乙方同意甲方在其宣傳材料中使用乙方的商標(biāo)、標(biāo)識等,以表明服務(wù)關(guān)系。第十四章:合同期限與續(xù)約14.1合同期限本合同的有效期為____年,自合同簽訂之日起計(jì)算。14.2續(xù)約合同到期前__個月,雙方可協(xié)商一致續(xù)簽合同。若雙方未在合同到期前書面提出不續(xù)簽,視為雙方同意按照原合同條件自動續(xù)約。第十五章:一般條款15.1完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于視頻會議系統(tǒng)服務(wù)合作的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.2可分割性本合同的任何條款無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.3未經(jīng)授權(quán)的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利義務(wù)。簽字部分:甲方(服務(wù)提供商):_____________
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