2024年跨境電商物流解決方案合同

2024年跨境電商物流解決方案合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱(chēng)：__________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)方）：公司名稱(chēng)：__________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年跨境電商物流解決方案中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保證甲方委托的跨境電商物流服務(wù)能夠高效、安全、合規(guī)地完成。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合甲乙雙方的實(shí)際情況和需求，經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。1.3合同定義1.3.1“跨境電商物流服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于國(guó)際運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、清關(guān)服務(wù)、配送服務(wù)等在內(nèi)的綜合性物流服務(wù)。1.3.2“委托方”指甲方，即需要乙方提供跨境電商物流服務(wù)的公司或個(gè)人。1.3.3“服務(wù)方”指乙方，即提供跨境電商物流服務(wù)的公司。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方將為甲方提供以下跨境電商物流服務(wù)：2.1.1國(guó)際運(yùn)輸：包括海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)等多種運(yùn)輸方式，保證貨物安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。2.1.2倉(cāng)儲(chǔ)管理：提供國(guó)內(nèi)外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，包括貨物入庫(kù)、存儲(chǔ)、出庫(kù)等管理。2.1.3清關(guān)服務(wù)：協(xié)助甲方完成貨物進(jìn)出口清關(guān)手續(xù)，保證合規(guī)通關(guān)。2.1.4配送服務(wù)：提供目的地國(guó)內(nèi)的配送服務(wù)，保證貨物及時(shí)送達(dá)終端客戶(hù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的物流需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的時(shí)效性、安全性和合規(guī)性，保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。2.3服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為一年，自__________至__________。合同期滿(mǎn)后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的跨境電商物流服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的貨物信息和相關(guān)文件，保證貨物合法合規(guī)。3.1.4甲方應(yīng)配合乙方完成貨物清關(guān)、配送等相關(guān)手續(xù)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供高效、安全、合規(guī)的跨境電商物流服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)妥善保管甲方委托的貨物，保證貨物在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中不受損壞。3.2.4乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、清關(guān)、配送等環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)信息。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、清關(guān)費(fèi)、配送費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《費(fèi)用明細(xì)表》。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）預(yù)付款：合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。（2）進(jìn)度款：根據(jù)貨物運(yùn)輸進(jìn)度，甲方按月支付剩余服務(wù)費(fèi)用。（3）尾款：貨物全部送達(dá)且驗(yàn)收合格后，甲方支付剩余10%的尾款。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)，作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議。第五章貨物保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)責(zé)任5.1.1甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)貨物的保險(xiǎn)事宜，保證貨物在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中享有充分的保險(xiǎn)保障。5.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理貨物保險(xiǎn)手續(xù)，提供必要的支持和建議。5.2保險(xiǎn)費(fèi)用5.2.1貨物保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)保險(xiǎn)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定。5.2.2甲方應(yīng)在貨物發(fā)運(yùn)前完成保險(xiǎn)投保手續(xù)，并將保險(xiǎn)單據(jù)副本提供給乙方。5.3保險(xiǎn)理賠5.3.1如貨物在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中發(fā)生損失，甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定向保險(xiǎn)公司索賠。5.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠，提供必要的證明材料和協(xié)助。第六章貨物交付與驗(yàn)收6.1貨物交付6.1.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)將貨物交付給乙方，并保證貨物包裝完好、標(biāo)識(shí)清晰。6.1.2乙方應(yīng)在接收貨物時(shí)進(jìn)行初步檢查，確認(rèn)貨物數(shù)量、包裝及外觀狀態(tài)，并在《貨物交接單》上簽字確認(rèn)。6.2貨物驗(yàn)收6.2.1貨物到達(dá)目的地后，甲方應(yīng)在乙方通知的合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于貨物數(shù)量、質(zhì)量、包裝完整性等，甲方應(yīng)在《貨物驗(yàn)收單》上詳細(xì)記錄驗(yàn)收結(jié)果。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1貨物驗(yàn)收應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提供的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。6.3.2如貨物存在損壞、缺失等問(wèn)題，甲方應(yīng)在驗(yàn)收后三個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方，并提供相關(guān)證據(jù)。6.4驗(yàn)收異議6.4.1如甲方對(duì)貨物驗(yàn)收結(jié)果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收后五個(gè)工作日內(nèi)提出，雙方協(xié)商解決。6.4.2如協(xié)商不成，可委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。第七章信息保密7.1保密義務(wù)7.1.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密信息不包括以下內(nèi)容：（1）公眾已知或可公開(kāi)獲取的信息；（2）非因違反保密義務(wù)而獲知的信息；（3）第三方合法提供的信息。7.2保密期限7.2.1雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后兩年內(nèi)繼續(xù)有效。7.2.2如法律法規(guī)對(duì)保密期限有更長(zhǎng)期限的規(guī)定，則以法律法規(guī)規(guī)定的期限為準(zhǔn)。7.3保密措施7.3.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。7.3.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或使用保密信息。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按未付金額的千分之五向乙方支付違約金。8.1.2如甲方提供虛假貨物信息或文件，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。8.2.2如因乙方原因?qū)е仑浳飺p壞、丟失，乙方應(yīng)按貨物實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可克服的客觀情況。8.4違約金支付8.4.1違約方應(yīng)在收到對(duì)方書(shū)面通知后十個(gè)工作日內(nèi)支付違約金。8.4.2如違約方未按時(shí)支付違約金，守約方有權(quán)采取法律手段追討。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，雙方約定由__________人民法院管轄。9.2.2雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作，提供必要的證據(jù)和材料。9.3法律適用9.3.1本合同的訂立、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3.2如法律法規(guī)有變更，雙方應(yīng)按照變更后的法律法規(guī)執(zhí)行。第十章合同變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本合同的任何變更，均需雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在以下情況下，任何一方均有權(quán)解除本合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反合同約定，且在接到書(shū)面通知后三十日內(nèi)未予以糾正；（2）對(duì)方因不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除情形。10.3合同終止10.3.1本合同在以下情況下終止：（1）合同期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.4后續(xù)處理10.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定完成未了結(jié)事項(xiàng)的處理。10.4.2乙方應(yīng)將甲方委托的貨物及相關(guān)文件及時(shí)返還給甲方，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。10.5通知方式10.5.1雙方的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)，書(shū)面形式包括但不限于郵寄、郵件、傳真等。10.5.2通知自送達(dá)對(duì)方指定的地址或電子郵箱時(shí)視為生效。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專(zhuān)利、商標(biāo)、著作權(quán)等，歸各自權(quán)利人所有。11.1.2任何一方不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用11.2.1雙方在使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)事先獲得對(duì)方的書(shū)面授權(quán)，并按照授權(quán)范圍使用。11.2.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3.1雙方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。11.3.2如發(fā)覺(jué)第三方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)助對(duì)方采取維權(quán)措施。第十二章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1雙方應(yīng)保證在履行合同過(guò)程中收集、存儲(chǔ)、處理的數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪(fǎng)問(wèn)。12.1.2乙方應(yīng)采取技術(shù)手段和管理措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查。12.2隱私保護(hù)12.2.1雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對(duì)方的隱私信息，不得非法收集、使用、披露對(duì)方的隱私信息。12.2.2乙方在處理甲方提供的個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證個(gè)人信息的安全和保密。12.3數(shù)據(jù)備份12.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。12.3.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)存儲(chǔ)在安全的環(huán)境中，防止被非法獲取或破壞。第十三章質(zhì)量控制與風(fēng)險(xiǎn)管理13.1質(zhì)量控制13.1.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，保證提供的物流服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。13.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合。13.2風(fēng)險(xiǎn)管理13.2.1雙方應(yīng)識(shí)別和評(píng)估合同履行過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。13.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理情況，保證風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。13.3應(yīng)急預(yù)案13.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)物流服務(wù)的影響，保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。13.3.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括但不限于貨物損壞、丟失、運(yùn)輸延誤等情況的處理措施。第十四章合規(guī)性與法律遵守14.1合規(guī)性14.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策，保證合同履行過(guò)程的合法合規(guī)。14.1.2乙方應(yīng)保證提供的物流服務(wù)符合國(guó)際運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、清關(guān)、配送等相關(guān)法律法規(guī)的要求。14.2法律遵守14.2.1雙方應(yīng)定期進(jìn)行合規(guī)性檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)和糾正不符合法律法規(guī)的行為。14.2.2如因一方違反法律法規(guī)導(dǎo)致合同無(wú)法履行或產(chǎn)生損失，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.3政策變更14.3.1如因法律法規(guī)或政策變更導(dǎo)致合同履行受到影響，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容，保證合同繼續(xù)有效。14.3.2政策變更導(dǎo)致的額外費(fèi)用，由雙方協(xié)商解決。第十五章其他約定15.1合同附件15.1.1本合同的附件包括但不限于《費(fèi)用明細(xì)表》、《貨物交接單》、《貨物驗(yàn)收單》等，附件與本合同具有同等法律效力。15.1.2雙方應(yīng)妥善保管合同及附件，保證其完整性和有效性。15.2通知與送達(dá)15.2.1雙方的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)，書(shū)面形式包括但不限于郵寄、郵件、傳真等。15.2.2通知自送達(dá)對(duì)方指定的地址或電子郵箱