大規(guī)模開放在線課程平臺開發(fā)與維護合同

大規(guī)模開放在線課程平臺開發(fā)與維護合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第一章合同背景及定義1.1甲方概述1.1.1甲方為一家專注于教育領域的公司，致力于提供優(yōu)質(zhì)的教育資源。1.1.2甲方擬開發(fā)一款大規(guī)模開放在線課程平臺，以下簡稱“平臺”。1.2乙方概述1.2.1乙方為一家專業(yè)的軟件開發(fā)公司，具備豐富的平臺開發(fā)與維護經(jīng)驗。1.2.2乙方同意為甲方提供平臺開發(fā)與維護服務。1.3定義1.3.1本合同中，以下詞語具有以下含義：（1）平臺：指甲方委托乙方開發(fā)的大規(guī)模開放在線課程平臺。（2）開發(fā)：指甲方委托乙方完成平臺的設計、編碼、測試及交付工作。（3）維護：指甲方委托乙方在平臺交付后進行的持續(xù)性的技術支持與更新。第二章平臺開發(fā)2.1開發(fā)內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，完成以下平臺開發(fā)內(nèi)容：（1）平臺架構設計；（2）平臺功能模塊開發(fā)；（3）平臺前端界面設計；（4）平臺后端程序開發(fā)；（5）平臺數(shù)據(jù)庫設計與搭建；（6）平臺安全防護措施；（7）平臺測試與優(yōu)化。2.2開發(fā)周期2.2.1乙方應在合同簽訂后____個月內(nèi)完成平臺開發(fā)工作。2.3開發(fā)標準2.3.1乙方應按照以下標準進行平臺開發(fā)：（1）符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準；（2）具備良好的用戶體驗；（3）具有高度可擴展性；（4）保證平臺穩(wěn)定性與安全性。第三章平臺維護3.1維護內(nèi)容3.1.1乙方在平臺交付后，應提供以下維護服務：（1）對平臺進行定期檢查，保證正常運行；（2）對平臺進行升級與優(yōu)化；（3）對平臺出現(xiàn)的技術問題進行及時修復；（4）對平臺用戶反饋的意見和建議進行跟進處理。3.2維護周期3.2.1乙方應在平臺交付后提供____個月的免費維護服務。3.3維護標準3.3.1乙方應按照以下標準進行平臺維護：（1）保證平臺正常運行，無故障；（2）及時響應甲方提出的技術支持請求；（3）對平臺進行持續(xù)優(yōu)化，提高用戶體驗；（4）保證平臺數(shù)據(jù)安全。第四章費用及支付4.1開發(fā)費用4.1.1甲方應支付乙方平臺開發(fā)費用共計人民幣____元。4.2維護費用4.2.1甲方應支付乙方平臺維護費用共計人民幣____元。4.3支付方式4.3.1甲方按照以下方式向乙方支付費用：（1）開發(fā)費用：合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付____%；（2）維護費用：維護服務周期結束后支付____%。第五章保密與知識產(chǎn)權5.1保密5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2知識產(chǎn)權5.2.1乙方在平臺開發(fā)過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方不得以任何形式使用或披露。5.3違約責任5.3.1雙方違反保密義務或知識產(chǎn)權約定的，應承擔相應的違約責任。5.4不可抗力5.4.1由于不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任。但應及時通知對方，并采取必要措施減輕損失。第六章項目管理與溝通6.1項目管理6.1.1乙方應制定詳細的項目計劃書，明確開發(fā)進度、人員配置、風險管理等內(nèi)容，并提交甲方審核。6.1.2乙方應定期向甲方匯報項目進展情況，包括但不限于開發(fā)進度、存在的問題及解決方案。6.2溝通機制6.2.1雙方應建立有效的溝通機制，保證項目順利進行。6.2.2雙方應指定專門的項目聯(lián)絡人，負責日常溝通與協(xié)調(diào)工作。6.2.3雙方應定期召開項目會議，討論項目進展、解決爭議。6.3變更管理6.3.1如甲方需對項目需求進行調(diào)整，應書面通知乙方。6.3.2乙方應根據(jù)甲方需求變更，及時調(diào)整項目計劃，并報甲方審批。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標準7.1.1乙方應保證平臺開發(fā)質(zhì)量符合甲方要求，滿足以下標準：（1）功能完整性；（2）功能穩(wěn)定性；（3）用戶體驗良好；（4）安全性高。7.2測試與驗收7.2.1乙方應在開發(fā)完成后進行全面的測試，保證平臺無重大缺陷。7.2.2甲方應在乙方提交驗收報告后，對平臺進行驗收。7.2.3驗收合格后，雙方簽署驗收合格證書。7.3質(zhì)量改進7.3.1乙方應根據(jù)甲方反饋，持續(xù)優(yōu)化平臺質(zhì)量。7.3.2乙方應定期對平臺進行版本更新，修復已知問題。第八章培訓與技術支持8.1培訓8.1.1乙方應向甲方提供平臺操作培訓，保證甲方熟練掌握平臺使用方法。8.1.2培訓內(nèi)容包括平臺功能介紹、操作流程、故障排查等。8.2技術支持8.2.1乙方應在平臺交付后提供以下技術支持服務：（1）電話支持；（2）在線支持；（3）現(xiàn)場支持。8.3支持期限8.3.1乙方提供技術支持服務的期限為____年。第九章違約責任9.1甲方違約9.1.1甲方未按約定支付開發(fā)費用、維護費用的，乙方有權暫停服務，直至甲方履行支付義務。9.1.2甲方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。9.2乙方違約9.2.1乙方未按約定完成開發(fā)任務、維護服務的，應承擔違約責任。9.2.2乙方違反保密義務或知識產(chǎn)權約定的，應承擔相應的法律責任。9.3爭議解決9.3.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.3.2如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章終止與解除10.1合同終止10.1.1合同履行期間，如雙方達成一致，可書面終止本合同。10.1.2合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，保證項目平穩(wěn)過渡。10.2合同解除10.2.1發(fā)生以下情況，甲方有權解除本合同：（1）乙方未按約定完成開發(fā)任務；（2）乙方違反保密義務；（3）乙方違反知識產(chǎn)權約定。10.2.2發(fā)生以下情況，乙方有權解除本合同：（1）甲方未按約定支付費用；（2）甲方違反合同約定的其他義務。10.3解除后果10.3.1合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，乙方應退還甲方已支付的部分費用。10.3.2因合同解除導致的損失，由責任方承擔。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、社會事件等。11.2通知與證明11.2.1任何一方因不可抗力無法履行合同的，應及時通知對方，并提供相關證明。11.3法律后果11.3.1因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行的，受影響方不承擔違約責任。11.3.2雙方應共同努力，減少不可抗力造成的損失。第十二章保險12.1保險責任12.1.1乙方應在合同履行期間，為項目人員辦理意外傷害保險。12.1.2乙方應保證項目實施過程中，對可能造成的第三方損失進行保險。12.2保險費用12.2.1乙方承擔保險費用，作為項目成本的組成部分。12.3保險賠償12.3.1發(fā)生保險，乙方應及時向保險公司報案，并協(xié)助處理賠償事宜。第十三章數(shù)據(jù)保護與隱私13.1數(shù)據(jù)保護13.1.1雙方在合同履行過程中，應遵守國家有關數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)。13.1.2乙方應采取必要措施，保護甲方用戶數(shù)據(jù)安全。13.2隱私保護13.2.1雙方應尊重用戶隱私，不得泄露、濫用用戶個人信息。13.3違約責任13.3.1雙方違反數(shù)據(jù)保護或隱私保護約定的，應承擔相應的法律責任。第十四章合同變更與終止14.1合同變更14.1.1合同履行期間，雙方如需變更合同內(nèi)容，應書面協(xié)商一致。14.1.2合同變更應遵循公平、合理的原則，保證雙方權益。14.2合同終止14.2.1合同履行期間，如雙方達成一致，可書面終止本合同。14.2.2合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，保證項目平穩(wěn)過渡。第十五章其他條款15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2附件15.2.1本合同附件包括：（1）項目需求說明書；（2）技術規(guī)格書；（3）保密協(xié)議。15.3爭議解決15.3.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。15.3.2如協(xié)