工程質(zhì)量管理與控制技術(shù)考核試卷

工程質(zhì)量管理與控制技術(shù)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估考生對工程質(zhì)量管理與控制技術(shù)的掌握程度，包括質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)、質(zhì)量控制的方法與工具、以及實際工程中的應(yīng)用，確?？忌邆浣鉀Q實際工程問題的能力。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.工程項目質(zhì)量管理的核心是（）。

A.成本控制

B.進度控制

C.質(zhì)量控制

D.安全控制

2.質(zhì)量管理體系的標準是（）。

A.ISO9001

B.GB/T19000

C.GB/T24001

D.GB/T28001

3.質(zhì)量管理的八項原則不包括（）。

A.以顧客為關(guān)注焦點

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.過程方法

D.績效測量

4.質(zhì)量控制的基本方法是（）。

A.設(shè)計評審

B.檢查

C.試驗

D.分析

5.質(zhì)量策劃的主要內(nèi)容包括（）。

A.質(zhì)量目標

B.質(zhì)量職責(zé)

C.質(zhì)量資源

D.以上都是

6.工程項目質(zhì)量保證體系的核心是（）。

A.質(zhì)量管理體系

B.質(zhì)量策劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進

7.工程項目質(zhì)量管理體系文件不包括（）。

A.質(zhì)量手冊

B.程序文件

C.作業(yè)指導(dǎo)書

D.報告文件

8.質(zhì)量控制計劃的目的是（）。

A.確定質(zhì)量目標

B.指導(dǎo)質(zhì)量活動

C.評價質(zhì)量結(jié)果

D.以上都是

9.質(zhì)量審核的主要目的是（）。

A.評估質(zhì)量管理體系的有效性

B.檢查產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求

C.發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題

D.以上都是

10.質(zhì)量改進的目的是（）。

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低成本

C.提高工作效率

D.以上都是

11.質(zhì)量控制的關(guān)鍵是（）。

A.計劃

B.實施與檢查

C.改進

D.以上都是

12.工程項目質(zhì)量管理體系文件中，屬于管理文件的是（）。

A.質(zhì)量手冊

B.程序文件

C.作業(yè)指導(dǎo)書

D.質(zhì)量記錄

13.質(zhì)量控制活動不包括（）。

A.設(shè)計評審

B.材料檢驗

C.施工檢驗

D.用戶培訓(xùn)

14.質(zhì)量策劃的輸出是（）。

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量目標

C.質(zhì)量責(zé)任

D.質(zhì)量保證

15.工程項目質(zhì)量管理體系的建立不包括（）。

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進

16.質(zhì)量管理體系文件的編制不包括（）。

A.文件編號

B.文件標題

C.文件內(nèi)容

D.文件審批

17.工程項目質(zhì)量管理體系文件的審查不包括（）。

A.文件內(nèi)容

B.文件格式

C.文件適用性

D.文件保密性

18.質(zhì)量管理體系文件的發(fā)布不包括（）。

A.文件編號

B.文件標題

C.文件內(nèi)容

D.文件審批

19.質(zhì)量管理體系文件的保存不包括（）。

A.文件編號

B.文件標題

C.文件內(nèi)容

D.文件存檔

20.質(zhì)量管理體系文件的更新不包括（）。

A.文件編號

B.文件標題

C.文件內(nèi)容

D.文件存檔

21.質(zhì)量管理體系文件的修訂不包括（）。

A.文件編號

B.文件標題

C.文件內(nèi)容

D.文件存檔

22.質(zhì)量管理體系文件的歸檔不包括（）。

A.文件編號

B.文件標題

C.文件內(nèi)容

D.文件存檔

23.質(zhì)量管理體系文件的銷毀不包括（）。

A.文件編號

B.文件標題

C.文件內(nèi)容

D.文件存檔

24.質(zhì)量管理體系文件的培訓(xùn)不包括（）。

A.文件編號

B.文件標題

C.文件內(nèi)容

D.文件存檔

25.質(zhì)量管理體系文件的溝通不包括（）。

A.文件編號

B.文件標題

C.文件內(nèi)容

D.文件存檔

26.質(zhì)量管理體系文件的審核不包括（）。

A.文件編號

B.文件標題

C.文件內(nèi)容

D.文件存檔

27.質(zhì)量管理體系文件的評審不包括（）。

A.文件編號

B.文件標題

C.文件內(nèi)容

D.文件存檔

28.質(zhì)量管理體系文件的修訂不包括（）。

A.文件編號

B.文件標題

C.文件內(nèi)容

D.文件存檔

29.質(zhì)量管理體系文件的更新不包括（）。

A.文件編號

B.文件標題

C.文件內(nèi)容

D.文件存檔

30.質(zhì)量管理體系文件的發(fā)布不包括（）。

A.文件編號

B.文件標題

C.文件內(nèi)容

D.文件存檔

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.工程項目質(zhì)量管理的原則包括（）。

A.以顧客為關(guān)注焦點

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.全員參與

D.過程方法

E.管理系統(tǒng)方法

2.質(zhì)量控制的基本步驟包括（）。

A.確定控制對象

B.確定控制標準

C.制定控制措施

D.實施控制

E.檢查和改進

3.工程項目質(zhì)量管理體系文件包括（）。

A.質(zhì)量手冊

B.程序文件

C.作業(yè)指導(dǎo)書

D.質(zhì)量記錄

E.報告文件

4.質(zhì)量策劃的輸出包括（）。

A.質(zhì)量目標

B.質(zhì)量職責(zé)

C.質(zhì)量資源

D.質(zhì)量計劃

E.質(zhì)量保證

5.工程項目質(zhì)量保證體系的主要內(nèi)容包括（）。

A.質(zhì)量目標

B.質(zhì)量職責(zé)

C.質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)

D.質(zhì)量管理制度

E.質(zhì)量資源

6.質(zhì)量控制的方法包括（）。

A.統(tǒng)計質(zhì)量控制

B.程序控制

C.質(zhì)量審核

D.質(zhì)量保證

E.質(zhì)量改進

7.工程項目質(zhì)量管理體系文件的編制過程包括（）。

A.文件編寫

B.文件評審

C.文件批準

D.文件發(fā)布

E.文件培訓(xùn)

8.質(zhì)量審核的目的包括（）。

A.評價質(zhì)量管理體系的有效性

B.檢查產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求

C.發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題

D.促進持續(xù)改進

E.提高員工質(zhì)量意識

9.質(zhì)量改進的方法包括（）。

A.系統(tǒng)化質(zhì)量管理

B.管理層參與

C.過程方法

D.績效測量

E.顧客參與

10.工程項目質(zhì)量管理體系文件的審查內(nèi)容包括（）。

A.文件內(nèi)容

B.文件格式

C.文件適用性

D.文件一致性

E.文件保密性

11.質(zhì)量控制計劃的編制步驟包括（）。

A.確定質(zhì)量目標

B.分析質(zhì)量風(fēng)險

C.制定控制措施

D.確定檢驗方法

E.編制質(zhì)量控制計劃

12.工程項目質(zhì)量管理體系的運行包括（）。

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進

E.質(zhì)量審核

13.質(zhì)量管理體系文件的發(fā)布流程包括（）。

A.文件編號

B.文件標題

C.文件內(nèi)容

D.文件審批

E.文件培訓(xùn)

14.質(zhì)量管理體系文件的保存要求包括（）。

A.按照文件編號分類

B.保持文件完整性

C.定期審查文件

D.及時更新文件

E.確保文件可追溯

15.質(zhì)量管理體系文件的更新過程包括（）。

A.文件評審

B.文件修訂

C.文件批準

D.文件發(fā)布

E.文件培訓(xùn)

16.質(zhì)量管理體系文件的修訂流程包括（）。

A.文件評審

B.文件修訂

C.文件批準

D.文件發(fā)布

E.文件培訓(xùn)

17.質(zhì)量管理體系文件的歸檔流程包括（）。

A.文件編號

B.文件標題

C.文件內(nèi)容

D.文件審批

E.文件培訓(xùn)

18.質(zhì)量管理體系文件的銷毀流程包括（）。

A.文件評審

B.文件修訂

C.文件批準

D.文件發(fā)布

E.文件培訓(xùn)

19.質(zhì)量管理體系文件的溝通方式包括（）。

A.文件會議

B.文件通知

C.文件交流

D.文件培訓(xùn)

E.文件檢查

20.質(zhì)量管理體系文件的審核方式包括（）。

A.內(nèi)部審核

B.外部審核

C.現(xiàn)場審核

D.文件審核

E.過程審核

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.工程項目質(zhì)量管理是指為確保工程項目滿足（______）要求而進行的一系列管理活動。

2.質(zhì)量管理的八項原則中的“全員參與”強調(diào)的是（______）。

3.質(zhì)量控制計劃是（______）和（______）相結(jié)合的結(jié)果。

4.質(zhì)量管理體系文件的編制應(yīng)遵循（______）原則。

5.質(zhì)量管理體系文件的審查應(yīng)包括（______）和（______）。

6.工程項目質(zhì)量保證體系的核心是（______）。

7.質(zhì)量控制的基本方法是（______）。

8.工程項目質(zhì)量管理的核心是（______）。

9.質(zhì)量管理體系的標準是（______）。

10.質(zhì)量策劃的主要內(nèi)容包括（______）。

11.工程項目質(zhì)量管理體系文件的編制過程包括（______）和（______）。

12.質(zhì)量審核的主要目的是（______）。

13.質(zhì)量改進的目的是（______）。

14.工程項目質(zhì)量管理體系文件的發(fā)布應(yīng)確保（______）。

15.工程項目質(zhì)量管理體系文件的保存應(yīng)按照（______）進行。

16.質(zhì)量管理體系文件的更新應(yīng)（______）。

17.質(zhì)量管理體系文件的修訂應(yīng)（______）。

18.質(zhì)量管理體系文件的歸檔應(yīng)（______）。

19.質(zhì)量管理體系文件的銷毀應(yīng)（______）。

20.質(zhì)量管理體系文件的培訓(xùn)應(yīng)（______）。

21.質(zhì)量管理體系文件的溝通應(yīng)（______）。

22.質(zhì)量管理體系文件的審核應(yīng)（______）。

23.質(zhì)量管理體系文件的評審應(yīng)（______）。

24.質(zhì)量管理體系文件的培訓(xùn)應(yīng)（______）。

25.質(zhì)量管理體系文件的審查應(yīng)（______）。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.質(zhì)量管理體系文件只包括質(zhì)量手冊和程序文件。（）

2.質(zhì)量策劃是在工程項目開始之前進行的。（）

3.質(zhì)量審核是質(zhì)量管理體系運行的最終目的。（）

4.質(zhì)量改進只針對產(chǎn)品本身，不涉及過程和方法。（）

5.質(zhì)量管理體系文件的審查應(yīng)由外部專家進行。（）

6.質(zhì)量控制計劃應(yīng)包括質(zhì)量目標和質(zhì)量控制措施。（）

7.工程項目質(zhì)量管理體系的建立與實施是項目經(jīng)理的責(zé)任。（）

8.質(zhì)量審核發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)立即糾正，不需要進行跟蹤驗證。（）

9.質(zhì)量管理體系文件的編制過程中，所有人員都有權(quán)提出修改意見。（）

10.工程項目質(zhì)量管理體系文件的更新應(yīng)定期進行。（）

11.質(zhì)量管理體系文件的修訂應(yīng)由質(zhì)量管理部負責(zé)。（）

12.質(zhì)量管理體系文件的歸檔應(yīng)按照文件編號進行分類。（）

13.質(zhì)量管理體系文件的銷毀應(yīng)由文件管理部門負責(zé)。（）

14.質(zhì)量管理體系文件的培訓(xùn)應(yīng)確保所有員工都了解文件內(nèi)容。（）

15.質(zhì)量管理體系文件的溝通應(yīng)通過定期的質(zhì)量會議進行。（）

16.質(zhì)量管理體系文件的審核應(yīng)由內(nèi)部質(zhì)量審核員進行。（）

17.質(zhì)量管理體系文件的評審應(yīng)由質(zhì)量管理部門組織。（）

18.質(zhì)量管理體系文件的培訓(xùn)應(yīng)包括新員工的入職培訓(xùn)。（）

19.質(zhì)量管理體系文件的審查應(yīng)包括文件的適用性和一致性。（）

20.質(zhì)量管理體系文件的更新應(yīng)遵循文件編號和標題的一致性原則。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請簡要闡述工程質(zhì)量管理與控制技術(shù)的重要性及其在工程項目中的作用。

2.結(jié)合實際工程案例，說明如何運用質(zhì)量管理體系進行工程項目的質(zhì)量控制。

3.分析在工程項目中，如何通過質(zhì)量改進技術(shù)提高工程項目的質(zhì)量管理水平。

4.請討論在工程項目中，如何平衡質(zhì)量控制與成本控制的關(guān)系，并給出具體的實施策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某住宅樓工程項目在施工過程中，由于施工方材料采購不符合設(shè)計要求，導(dǎo)致墻體出現(xiàn)裂縫。業(yè)主投訴，要求施工方進行整改。請根據(jù)以下情況，回答以下問題：

（1）分析造成墻體裂縫的原因。（2）施工方應(yīng)采取哪些措施進行整改？（3）如何防止類似問題再次發(fā)生？

2.案例題：

某道路橋梁工程項目在施工過程中，由于施工質(zhì)量控制不嚴格，導(dǎo)致橋梁結(jié)構(gòu)存在安全隱患。在項目驗收時，相關(guān)部門提出了整改要求。請根據(jù)以下情況，回答以下問題：

（1）分析造成橋梁結(jié)構(gòu)安全隱患的原因。（2）項目業(yè)主應(yīng)如何督促施工方進行整改？（3）如何從管理體系上防止類似問題再次發(fā)生？

標準答案

一、單項選擇題

1.C

2.A

3.D

4.B

5.D

6.A

7.B

8.C

9.A

10.D

11.A

12.A

13.D

14.D

15.B

16.D

17.E

18.B

19.C

20.A

21.B

22.C

23.D

24.E

25.D

26.B

27.A

28.D

29.C

30.B

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.顧客

2.全員

3.質(zhì)量策劃，質(zhì)量控制

4.PDCA

5.內(nèi)容，格式

6.質(zhì)量管理體系

7.檢查

8.質(zhì)量控制

9.ISO9001

10.質(zhì)量目標，質(zhì)量職責(zé)，質(zhì)量資源

11.文件編寫，文件評審

12.評價質(zhì)量管理體系的有效性

13.提高產(chǎn)品質(zhì)量

14.確保文件可追溯

15.按照文件編號分類

16.定期

17.由質(zhì)量管理部負責(zé)

18.按照文件編號進行分類

19.由文件管理部門負責(zé)

20.確保所有員工都了解文件內(nèi)容

21.通過定期的質(zhì)量會議進行

22.由內(nèi)部質(zhì)量審核員進行

23.由質(zhì)量管理部門組織

24.包括新員工的入職培訓(xùn)

25.包括文件的適用性和一致性

四、判斷題

1.×

2.√

3.×

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×

9.√

10.√

11.×

12.√

13.√

14.√

15.√

16.√