2024版家用電器線上線下融合銷售合作協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版家用電器線上線下融合銷售合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人1.5雙方授權代表2.合作內(nèi)容概述2.1合作目的2.2合作范圍2.3合作期限2.4合作方式3.銷售策略與渠道3.1產(chǎn)品種類3.2銷售價格3.3促銷活動3.4線上渠道3.5線下渠道4.物流與配送4.1物流方式4.2配送時效4.3配送費用4.4配送責任5.付款方式與結(jié)算5.1付款方式5.2結(jié)算周期5.3逾期付款處理5.4退款政策6.退換貨政策6.1退換貨條件6.2退換貨流程6.3退換貨責任7.售后服務7.1售后服務范圍7.2售后服務標準7.3售后服務流程7.4售后服務費用8.市場推廣與宣傳8.1市場推廣方式8.2宣傳內(nèi)容與形式8.3宣傳費用分攤8.4宣傳效果評估9.技術支持與培訓9.1技術支持內(nèi)容9.2技術支持方式9.3培訓內(nèi)容與形式9.4培訓費用分攤10.知識產(chǎn)權保護10.1知識產(chǎn)權歸屬10.2知識產(chǎn)權使用10.3知識產(chǎn)權糾紛處理11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：家用電器有限公司乙方：電子商務平臺有限公司1.2雙方地址甲方：省市區(qū)路號乙方：省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人甲方：乙方：1.5雙方授權代表甲方：乙方：趙六2.合作內(nèi)容概述2.1合作目的2.2合作范圍本合作范圍包括甲方旗下所有家用電器的線上銷售和線下銷售。2.3合作期限本合作期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止。2.4合作方式甲方提供產(chǎn)品、價格、庫存等信息；乙方負責線上平臺搭建、推廣、銷售及售后服務。3.銷售策略與渠道3.1產(chǎn)品種類甲方提供包括但不限于空調(diào)、冰箱、洗衣機、電視機等家用電器的銷售。3.2銷售價格線上銷售價格由乙方根據(jù)市場行情制定，線下銷售價格由雙方協(xié)商確定。3.3促銷活動雙方共同策劃并實施促銷活動，包括但不限于打折、贈品、滿減等。3.4線上渠道乙方負責在自有電商平臺及第三方電商平臺開設甲方的官方旗艦店。3.5線下渠道乙方負責在指定的線下門店進行甲方的產(chǎn)品銷售。4.物流與配送4.1物流方式甲方提供物流配送服務，或乙方選擇第三方物流公司進行配送。4.2配送時效線上訂單需在下單后2個工作日內(nèi)送達，線下訂單需在下單后1個工作日內(nèi)送達。4.3配送費用線上訂單配送費用由乙方承擔，線下訂單配送費用由雙方協(xié)商確定。4.4配送責任配送過程中，如出現(xiàn)貨物損壞或丟失，由配送方承擔相應責任。5.付款方式與結(jié)算5.1付款方式線上訂單采用、支付等在線支付方式；線下訂單采用現(xiàn)金、POS機支付等方式。5.2結(jié)算周期線上訂單每月結(jié)算一次，線下訂單每周結(jié)算一次。5.3逾期付款處理如乙方逾期付款，甲方有權要求乙方支付逾期利息，并保留追究乙方違約責任的權利。5.4退款政策如消費者對產(chǎn)品不滿意，可按照乙方制定的退款政策進行退款。6.退換貨政策6.1退換貨條件消費者在收到商品后7日內(nèi)，如因質(zhì)量問題或商品描述不符等原因，可申請退換貨。6.2退換貨流程消費者需提供商品原包裝、發(fā)票、保修卡等，經(jīng)乙方審核后，安排退換貨。6.3退換貨責任如因消費者原因?qū)е碌耐藫Q貨，乙方有權收取一定比例的退換貨手續(xù)費。6.4退換貨責任如因商品質(zhì)量問題導致的退換貨，由甲方承擔退換貨責任。8.市場推廣與宣傳8.1市場推廣方式市場推廣方式包括但不限于線上廣告、社交媒體營銷、線下活動贊助等。8.2宣傳內(nèi)容與形式宣傳內(nèi)容應包括產(chǎn)品特點、促銷信息、售后服務等，形式可以是圖文、視頻、直播等。8.3宣傳費用分攤線上推廣費用由乙方承擔，線下推廣費用由雙方按比例分攤。8.4宣傳效果評估宣傳效果將通過率、轉(zhuǎn)化率、銷售額等指標進行評估。9.技術支持與培訓9.1技術支持內(nèi)容技術支持包括產(chǎn)品使用指導、故障排除、系統(tǒng)維護等。9.2技術支持方式技術支持將通過電話、在線客服、郵件等方式提供。9.3培訓內(nèi)容與形式培訓內(nèi)容包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務等。9.4培訓費用分攤培訓費用由雙方按比例分攤。10.知識產(chǎn)權保護10.1知識產(chǎn)權歸屬甲方對其產(chǎn)品、品牌、技術等知識產(chǎn)權享有所有權。10.2知識產(chǎn)權使用乙方在合作期間有權使用甲方的知識產(chǎn)權，但不得侵犯其權利。10.3知識產(chǎn)權糾紛處理如發(fā)生知識產(chǎn)權糾紛，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.違約責任11.1違約情形包括但不限于未按時支付貨款、未按約定提供產(chǎn)品、未履行售后服務義務等。11.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約情況由雙方協(xié)商確定。12.爭議解決12.1爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。12.2爭議解決機構仲裁機構為仲裁委員會；如選擇訴訟，則向市人民法院提起訴訟。12.3爭議解決程序爭議解決程序按相關法律法規(guī)和雙方約定的程序進行。13.合同變更與解除13.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同解除條件合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力等。13.3合同解除程序合同解除需提前通知對方，并按照法定程序辦理。14.合同生效與終止14.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。14.3合同終止程序合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，包括但不限于財務結(jié)算、知識產(chǎn)權歸還等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的獨立第三方，包括但不限于物流公司、支付平臺、技術支持服務提供商、市場推廣服務商等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高合同執(zhí)行的效率，優(yōu)化服務，降低成本，增強合作的專業(yè)性和可靠性。15.3第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于物流配送、支付結(jié)算、技術支持、市場推廣等方面。16.第三方選擇與授權16.1第三方選擇甲乙雙方均有權選擇合適的第三方合作伙伴，但需確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力。16.2第三方授權甲乙雙方應書面授權第三方代表其履行合同相關義務，并明確授權范圍和期限。17.第三方責任與權利17.1第三方責任第三方在履行合同過程中，應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，對因其違約行為造成的損失承擔賠償責任。17.2第三方權利第三方有權根據(jù)合同約定獲取服務費用，并有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。18.第三方責任限額18.1責任限額定義本合同中的責任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成損失時，對甲乙雙方應承擔的最高賠償金額。18.2責任限額確定責任限額應根據(jù)第三方服務的性質(zhì)、風險程度和合同金額等因素確定，具體數(shù)額由甲乙雙方在合同中約定。18.3責任限額條款本合同中，第三方對甲乙雙方的責任限額為人民幣萬元。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分第三方與甲乙雙方的責任劃分應明確，第三方對自身服務的直接責任，甲乙雙方對第三方服務的間接責任。19.2爭議解決如第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按合同約定的爭議解決方式處理。20.第三方變更與退出20.1第三方變更如甲乙雙方認為有必要更換第三方合作伙伴，應提前通知對方，并書面確認變更事宜。20.2第三方退出第三方因故退出合同時，應提前通知甲乙雙方，并妥善處理合同終止后的相關事宜。21.第三方保密條款21.1保密信息第三方在履行合同過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密等信息均屬于保密信息。21.2保密義務第三方應嚴格保密甲乙雙方的保密信息，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方泄露。22.第三方合同附件22.1附件內(nèi)容第三方合同附件包括但不限于服務協(xié)議、保密協(xié)議、責任限額協(xié)議等。22.2附件效力第三方合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以附件為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.第三方合作協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方服務內(nèi)容、服務標準、費用、責任范圍、保密條款等。說明：此附件用于規(guī)范第三方與甲乙雙方的合作關系。2.物流配送協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含配送時效、費用、責任劃分、退換貨流程等。說明：此附件用于明確物流配送的相關事宜。3.支付結(jié)算協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含付款方式、結(jié)算周期、逾期付款處理、退款政策等。說明：此附件用于規(guī)范支付結(jié)算流程。4.售后服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含售后服務范圍、服務標準、處理流程、費用等。說明：此附件用于規(guī)范售后服務事項。5.市場推廣協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含推廣方式、內(nèi)容、費用分攤、效果評估等。說明：此附件用于明確市場推廣的合作細節(jié)。6.技術支持協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含技術支持內(nèi)容、方式、培訓內(nèi)容、費用分攤等。說明：此附件用于規(guī)范技術支持服務。7.知識產(chǎn)權協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含知識產(chǎn)權歸屬、使用、糾紛處理等。說明：此附件用于保護知識產(chǎn)權。8.爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含爭議解決方式、機構、程序等。說明：此附件用于規(guī)范爭議解決流程。9.合同變更協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含變更條件、程序、生效日期等。說明：此附件用于規(guī)范合同變更流程。10.合同解除協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含解除條件、程序、生效日期等。說明：此附件用于規(guī)范合同解除流程。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按時支付貨款未按約定提供產(chǎn)品未履行售后服務義務違反保密協(xié)議未按約定進行市場推廣未按約定進行技術支持2.責任認定標準：違約行為的性質(zhì)、嚴重程度對合同履行的影響違約方的過錯程度3.違約責任認定示例：甲乙雙方約定，乙方應在每月5日前支付貨款，但乙方未按時支付，造成甲方損失。經(jīng)評估，乙方應承擔違約責任，支付違約金及賠償甲方損失。4.違約金：違約金比例為未支付貨款的1%。違約金最高不超過合同總金額的10%。5.賠償損失：按實際損失計算，包括但不限于利潤損失、信譽損失等。全文完。2024版家用電器線上線下融合銷售合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱1.2合作方地址1.3合作方聯(lián)系方式1.4法定代表人或授權代表2.合作內(nèi)容概述2.1合作目的2.2合作范圍2.3合作期限3.銷售渠道與模式3.1線上銷售渠道3.2線下銷售渠道3.3貨品供應與配送4.采購與庫存管理4.1采購方式4.2庫存管理4.3庫存調(diào)整與報廢5.貨品質(zhì)量與售后服務5.1貨品質(zhì)量標準5.2售后服務流程5.3售后服務責任6.價格體系與利潤分配6.1價格制定原則6.2利潤分配方式6.3價格調(diào)整機制7.促銷與廣告宣傳7.1促銷活動策劃7.2廣告宣傳內(nèi)容7.3廣告費用承擔8.合同履行與監(jiān)督8.1合同履行期限8.2合同履行監(jiān)督8.3違約責任與處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止后的處理11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責任12.法律適用與管轄12.1適用法律12.2管轄法院13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同解除與終止14.其他約定事項14.1其他條款14.2合同附件14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合作雙方基本信息1.1合作方名稱甲方：X家用電器有限公司乙方：X電子商務有限公司1.2合作方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.3合作方聯(lián)系方式1.4法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：第二條合作內(nèi)容概述2.1合作目的雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，通過線上線下融合銷售模式，擴大甲方家用電器產(chǎn)品的市場覆蓋范圍，提升乙方電子商務平臺的銷售額。2.2合作范圍本次合作涉及甲方生產(chǎn)的全部家用電器產(chǎn)品，包括但不限于空調(diào)、冰箱、洗衣機、電視機等。2.3合作期限本合同有效期為自2024年1月1日至2027年12月31日。第三條銷售渠道與模式3.1線上銷售渠道乙方負責在自身電子商務平臺上開設甲方產(chǎn)品銷售專區(qū)，并負責線上銷售推廣和客戶服務。3.2線下銷售渠道乙方負責在指定的線下門店進行甲方產(chǎn)品銷售，并保證產(chǎn)品展示、銷售環(huán)境與線上一致。3.3貨品供應與配送甲方負責按照乙方訂單要求，及時供應貨品，并負責安排物流配送至乙方指定地點。第四條采購與庫存管理4.1采購方式乙方根據(jù)市場需求和銷售情況，向甲方下達采購訂單，甲方按照訂單要求提供貨品。4.2庫存管理乙方負責對線下門店及線上平臺的庫存進行管理，確保貨品充足。4.3庫存調(diào)整與報廢如遇貨品滯銷，乙方應提前與甲方協(xié)商，進行庫存調(diào)整或報廢處理。第五條貨品質(zhì)量與售后服務5.1貨品質(zhì)量標準甲方保證提供的產(chǎn)品符合國家標準和行業(yè)標準，確保產(chǎn)品質(zhì)量。5.2售后服務流程乙方設立專門的售后服務團隊，負責處理消費者售后問題。5.3售后服務責任如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致消費者投訴，甲方承擔相應的售后服務責任。第六條價格體系與利潤分配6.1價格制定原則雙方根據(jù)市場行情和產(chǎn)品成本，共同制定線上線下銷售價格。6.2利潤分配方式甲方按月將貨品銷售給乙方，乙方根據(jù)實際銷售情況，按月支付貨款及利潤分成。6.3價格調(diào)整機制如市場行情發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整產(chǎn)品價格。第七條促銷與廣告宣傳7.1促銷活動策劃雙方共同策劃線上線下促銷活動，提高產(chǎn)品銷量。7.2廣告宣傳內(nèi)容雙方共同制定廣告宣傳內(nèi)容，包括產(chǎn)品特點、促銷信息等。7.3廣告費用承擔廣告費用由雙方按比例分擔。第一部分：合同如下：第八條合同履行與監(jiān)督8.1合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的合作期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同之日止。8.2合同履行監(jiān)督雙方應嚴格按照合同約定履行各自義務，并相互監(jiān)督對方履行情況。如有違反，應立即通知對方，并采取相應措施予以糾正。8.3違約責任與處理如一方違反合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構如雙方協(xié)商解決爭議，可選擇仲裁委員會作為爭議解決機構。9.3爭議解決程序爭議提交仲裁委員會后，按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，經(jīng)對方催告后仍未履行；（2）一方因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。10.3合同解除與終止后的處理合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同約定的權利和義務，并按照合同約定處理剩余貨品、款項及費用。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等，均屬保密內(nèi)容。11.2保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.3違約責任任何一方違反保密義務，泄露對方保密信息，應承擔相應的法律責任。第十二條法律適用與管轄12.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止和爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同的簽訂地法院為本合同爭議的管轄法院。第十三條合同生效與變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議后，變更內(nèi)容生效。13.3合同解除與終止如合同變更導致合同無法履行或雙方協(xié)商一致解除合同，按照第十條約定處理。第十四條其他約定事項14.1其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同附件（1）合作協(xié)議書；（2）產(chǎn)品目錄；（3）價格表；（4）售后服務承諾書；（5）其他雙方認為必要的文件。14.3合同簽署日期本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術服務提供商、物流服務商、廣告代理商等。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的各項任務，如市場推廣、物流配送、技術支持、售后服務等。第十六條第三方責任與權利16.1第三方責任（1）遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關規(guī)定；（2）按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務，確保服務質(zhì)量；（3）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶隱私；（4）因自身原因?qū)е碌姆帐д`，應承擔相應的賠償責任。16.2第三方權利（1）根據(jù)合同約定收取合理的服務費用；（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；（3）在合同約定范圍內(nèi)獨立開展業(yè)務活動。第十七條第三方選擇與變更17.1第三方選擇甲乙雙方有權自主選擇第三方，并與其簽訂相應的合作協(xié)議。17.2第三方變更如需更換第三方，甲乙雙方應提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意后，方可更換。第十八條第三方責任限額18.1責任限額定義本合同中的“責任限額”是指第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失時，應承擔的最高賠償責任。18.2責任限額確定（1）直接經(jīng)濟損失；（2）間接經(jīng)濟損失；（3）因違約行為產(chǎn)生的其他損失。18.3責任限額履行第三方在介入本合同時，應向甲乙雙方提供責任限額的擔保，如保證書、保險單等。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為合作關系，甲方有權要求第三方按照合同約定履行職責。19.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系同樣為合作關系，乙方有權要求第三方按照合同約定提供服務。19.3第三方與其他各方的關系第三方與其他各方的關系為獨立第三方，不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務，僅提供專業(yè)服務。第二十條第三方介入的具體條款（1）服務內(nèi)容與標準；（2）費用及支付方式；（3）保密義務；（4）責任限額；（5）爭議解決方式。20.2甲乙雙方應確保第三方介入的具體條款與本合同的規(guī)定一致，如有沖突，以本合同為準。20.3第三方介入的具體條款變更如需變更第三方介入的具體條款，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知對方。第二十一條第三方介入的監(jiān)督與評估21.1監(jiān)督與評估甲乙雙方有權對第三方的服務進行監(jiān)督與評估，確保其履行合同約定的職責。21.2監(jiān)督與評估方式（1）定期召開會議，交流工作進展；（2）檢查第三方的工作記錄和報告；（3）對第三方進行績效考核。21.3監(jiān)督與評估結(jié)果甲乙雙方應根據(jù)監(jiān)督與評估結(jié)果，對第三方提出改進意見或采取相應的措施。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協(xié)議書詳細要求：包括甲乙雙方的基本信息、合作內(nèi)容、合作期限、價格體系、利潤分配、保密條款、爭議解決等條款。說明：本附件為合同主體部分，是雙方合作的基礎文件。2.產(chǎn)品目錄詳細要求：列出甲方所有參與合作的家用電器產(chǎn)品，包括產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、價格等。說明：本附件用于乙方了解和銷售甲方產(chǎn)品。3.價格表詳細要求：列出線上線下銷