電梯困人救援作業(yè)規(guī)程（4篇）

電梯困人救援作業(yè)規(guī)程電梯困人救援作業(yè)規(guī)程電梯困人救援作業(yè)是一項對專業(yè)技能和冷靜判斷要求極高的任務(wù)，由專業(yè)救援人員執(zhí)行。以下是電梯困人救援的作業(yè)規(guī)程：1.立即聯(lián)絡(luò)：接到電梯困人求助后，救援人員須迅速與被困人員建立聯(lián)系，確認電梯確切位置及內(nèi)含人數(shù)，同時告知被困人員保持冷靜，切勿作出自行操作電梯之舉，以免造成不必要傷害，等待專業(yè)救援。2.定位跟蹤：依據(jù)電梯監(jiān)控、電梯運行狀態(tài)及電梯編號等信息，救援人員須準(zhǔn)確判斷電梯所在樓層，防止救援操作失誤。3.實施外部救援：若電梯處于地面層或接近地面層，優(yōu)先考慮外部救援方式。救援人員在確保電梯穩(wěn)固停放且外部環(huán)境安全的前提下，開啟電梯門，引導(dǎo)被困人員進行安全疏散。4.采取內(nèi)部救援：對于位于中間樓層且無法進行外部救援的電梯，救援人員需使用專業(yè)工具手動開啟電梯門，并確保門體穩(wěn)固。在內(nèi)部救援過程中，救援人員必須佩戴個體安全裝備，并保證能隨時快速開啟電梯門以便疏散。5.優(yōu)先疏散：電梯門成功開啟后，救援人員應(yīng)與被困人員協(xié)作，迅速疏散。注意優(yōu)先疏散老人、孕婦、兒童及身體不適者等特殊人群。6.安撫情緒：救援過程中，救援人員需保持冷靜、耐心，與被困人員維持良好溝通，穩(wěn)定其情緒，幫助其保持信心等待救援。7.救援總結(jié)：救援作業(yè)完成后，救援人員應(yīng)回顧救援過程，查找潛在問題，總結(jié)救援經(jīng)驗，并與相關(guān)部門協(xié)作，優(yōu)化改進電梯救援機制。本電梯困人救援作業(yè)規(guī)程旨在確保被困人員的安全與權(quán)益。所有救援人員應(yīng)嚴格遵循規(guī)程，確保救援作業(yè)的高效性與安全性。電梯困人救援作業(yè)規(guī)程（二）電梯困人事件作為緊急情況之一，為確保被困人員的安全和及時獲救，制定一套明確的電梯困人救援操作規(guī)程顯得尤為重要。本操作規(guī)程的目標(biāo)是規(guī)范救援流程和方法，提升救援效率，保障被困及救援人員的安全。所有參與電梯困人救援工作的人員必須嚴格遵循本規(guī)程，并依照規(guī)程執(zhí)行操作。救援人員組成1.主救援人員：負責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)電梯困人救援工作。2.輔助救援人員：協(xié)助主救援人員執(zhí)行救援任務(wù)。救援裝備和工具1.救援器材：包括但不限于救援繩索、救援器具等。2.通訊設(shè)備：保障與被困人員的有效溝通，如對講機、手機等。3.其他工具：根據(jù)救援需求攜帶，如鉗子、錘子等。救援流程1.接到報警：a)迅速指派救援人員前往現(xiàn)場。b)主救援人員需在第一時間與被困人員溝通，掌握情況，進行情緒安撫，并通報救援進展。c)主救援人員與輔助救援人員一同抵達現(xiàn)場。2.現(xiàn)場勘察：a)主救援人員對電梯進行全面檢查，了解電梯類型、結(jié)構(gòu)和故障原因。b)輔助救援人員協(xié)助主救援人員完成勘察和解救準(zhǔn)備。3.救援方案確定：a)主救援人員根據(jù)勘察結(jié)果制定救援方案，并進行演示和指導(dǎo)。b)輔助救援人員依據(jù)救援方案準(zhǔn)備相應(yīng)的器材和工具。4.救援準(zhǔn)備：a)主救援人員需再次與被困人員溝通，深入了解其身體狀況、特殊需求及心理狀態(tài)。b)輔助救援人員檢查并確保救援器材和工具運行正常。5.救援操作：a)主救援人員指導(dǎo)輔助救援人員執(zhí)行救援操作，確保過程安全迅速。b)輔助救援人員按照指示行動，確保被困人員安全。6.被困人員安全轉(zhuǎn)移：a)救援過程中，主救援人員指導(dǎo)輔助救援人員將被困人員安全轉(zhuǎn)移至樓層或安全地帶。b)主救援人員與輔助救援人員需保持良好溝通，密切協(xié)作，確保安全轉(zhuǎn)移。7.救援后續(xù)工作：a)主救援人員幫助被困人員處理后續(xù)事務(wù)，提供必要的幫助和安撫。b)主救援人員對救援過程進行分析總結(jié)，并向相關(guān)部門報告。注意事項1.救援人員在執(zhí)行電梯困人救援工作時，應(yīng)保持冷靜、專注，確保自身安全。2.救援人員應(yīng)及時、有效地與被困人員溝通，了解其需求和心理狀態(tài)，并提供心理疏導(dǎo)。3.救援過程中，救援人員應(yīng)相互配合、協(xié)作，保障行動順利進行。4.使用救援器材和工具時，救援人員必須熟悉操作規(guī)程，確保操作正確無誤。救援人員技能培訓(xùn)和演練1.定期組織救援人員進行技能培訓(xùn)，包括理論知識和實際操作訓(xùn)練。2.開展模擬演練，提升救援人員的應(yīng)急處理能力和團隊協(xié)作能力。應(yīng)急預(yù)案及事故處理1.制定完善的電梯困人救援應(yīng)急預(yù)案，明確職責(zé)和流程。2.發(fā)生電梯困人事故后，依照事故處理流程進行，并及時報告相關(guān)部門。規(guī)程的修訂與廢止1.本規(guī)程由主救援人員負責(zé)制定和修訂。2.定期評估規(guī)程，必要時進行修訂。3.廢除舊版本規(guī)程，確保操作依照最新版本執(zhí)行。結(jié)語本規(guī)程作為電梯困人救援工作的操作指南，旨在為救援行動提供標(biāo)準(zhǔn)化指引，確保救援行動中人員的安全。期望通過本規(guī)程的實施，提升電梯困人救援工作的效率和規(guī)范化水平。電梯困人救援作業(yè)規(guī)程（三）電梯困人事件作為常見的緊急情況之一，為確保乘客的安全，提高救援效率，特制定本作業(yè)規(guī)程。本規(guī)程旨在提供電梯困人事件救援的基本框架和操作指南。1.電梯監(jiān)控與巡視為預(yù)防電梯困人事件，維護人員需定期檢查電梯，確保設(shè)備正常運行。安裝和定期維護電梯監(jiān)控設(shè)備，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并處理。2.電梯困人事件的處置流程2.1報警處理接線員在接到電梯困人報警后，應(yīng)詳細記錄電梯位置、被困人數(shù)和情況、報警人聯(lián)系方式等信息。2.2聯(lián)系被困乘客維保人員或管理人員應(yīng)迅速與被困乘客取得聯(lián)系，確認人數(shù)和情況，并安撫乘客情緒。2.3通知相關(guān)部門了解情況后，立即通知消防、公安、物業(yè)等相關(guān)部門，協(xié)同開展救援。2.4現(xiàn)場救援相關(guān)部門人員迅速趕往現(xiàn)場，進行調(diào)查評估。2.5協(xié)調(diào)救援各部門根據(jù)分工和預(yù)案，相互協(xié)作，確保救援順利進行。2.6安全救援救援人員入內(nèi)開展救援，使用專業(yè)工具確保乘客安全。2.7指引乘客撤離救援成功后，引導(dǎo)乘客沿安全通道撤離，確保到達安全區(qū)域。3.事后處理3.1記錄救援信息救援人員詳細記錄救援過程，包括時間、人員、使用的設(shè)備和工具等。3.2反饋與總結(jié)各部門及時反饋救援情況，總結(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化救援方案。3.3設(shè)備維護與培訓(xùn)維保人員定期檢查電梯設(shè)備，確保運行正常。開展救援培訓(xùn)，提高人員應(yīng)變能力。4.結(jié)論本作業(yè)規(guī)程范本有助于提升電梯困人事件的應(yīng)對能力，保障乘客安全，降低事故風(fēng)險。規(guī)程將不斷優(yōu)化，適應(yīng)實際情況的變化。5.參考文獻-《電梯安全管理規(guī)程》-《電梯安全管理辦法》-《電梯困人救援技術(shù)規(guī)范》本規(guī)程范本提供基本框架和指導(dǎo)，具體實施時需根據(jù)實際情況調(diào)整。電梯困人救援作業(yè)規(guī)程（四）電梯困人救援作業(yè)規(guī)程一、前言電梯困人事件作為日常生活中可能發(fā)生的緊急情況之一，對被困人員造成身心上的困擾和恐慌，同時對救援人員提出了較高的要求。為了有序組織電梯困人救援，保障人員安全，特制定本作業(yè)規(guī)程，明確救援工作的程序、方法和要求。二、救援準(zhǔn)備1.電梯監(jiān)控系統(tǒng)每座電梯應(yīng)配備完善的監(jiān)控系統(tǒng)，設(shè)置在電梯井頂，能全方位監(jiān)控電梯內(nèi)部情況，并確保信號傳輸暢通。2.救援設(shè)備維護定期對救援設(shè)備如繩索、千斤頂、爬梯等進行檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)備狀態(tài)良好、可靠性高。3.救援人員培訓(xùn)救援人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，并定期參加電梯困人救援演練，提高應(yīng)急反應(yīng)和操作技能。三、救援流程1.救援報警接到報警后，及時確認電梯困人情況和位置，告知被困人員保持冷靜。2.救援信號發(fā)出救援信號，通知相關(guān)部門和人員參與救援，并保持與被困人員的良好溝通。3.救援方式根據(jù)被困電梯情況和人員身體狀況，決定采取手動解救或救援設(shè)備法。4.安全防護設(shè)置警示標(biāo)志，保證救援通道暢通，確保救援過程中的安全。5.救援設(shè)備使用有序?qū)⒕仍O(shè)備送到被困電梯位置，通過合理方式將被困人員成功解救。6.救援結(jié)束解救完畢后，清點檢查救援設(shè)備，確保設(shè)備完好并妥善存放。四、救援方法1.手動解救法適用于被困時間短、電梯仍在運行的情況。關(guān)閉電梯電源，用專業(yè)工具打開電梯門，引導(dǎo)被困人員離開。2.救援設(shè)備法適用于電梯停電或故障無法修復(fù)的情況。使用千斤頂?shù)仍O(shè)備，從電梯井頂進入轎廂，救出被困人員。3.綜合救援法在手動解救法和救援設(shè)備法不適用時，根據(jù)實際情況采取其他救援方法。五、救援注意事項1.救援人員應(yīng)具備電梯相關(guān)知識和技能，熟悉電梯結(jié)構(gòu)和工作原理。2.保持冷靜，穩(wěn)定被困人員情緒。3.熟練操作救援設(shè)備，確保設(shè)備正確使用。4.密切關(guān)注被困人員狀況，保護其安全。5.保持與被困人員良好溝通，減少其不安情緒。六、救援結(jié)束與總結(jié)1.總結(jié)救援過程，分析優(yōu)點和不足，以便改進。2.清點、檢查、保養(yǎng)和儲存救援設(shè)備。3.撰寫救援報告