郵輪工程與管理基礎(chǔ)知識單選題100道及答案解析

郵輪工程與管理基礎(chǔ)知識單選題100道及答案解析1.以下哪個不是郵輪的主要組成部分？A.船體B.引擎C.客房D.飛機跑道答案：D解析：飛機跑道不是郵輪的主要組成部分，它是機場的設(shè)施。2.郵輪的排水量通常以什么單位表示？A.噸B.千克C.立方米D.升答案：A解析：排水量是指船舶在水中排開的水的重量，通常以噸為單位表示。3.以下哪種燃料通常用于郵輪的引擎？A.汽油B.柴油C.天然氣D.核能答案：B解析：柴油是郵輪引擎常用的燃料，因為它具有較高的能量密度和較好的經(jīng)濟性。4.郵輪的客房通常分為以下哪種類型？A.標(biāo)準(zhǔn)間B.套房C.海景房D.以上都是答案：D解析：郵輪的客房通常包括標(biāo)準(zhǔn)間、套房和海景房等不同類型，以滿足不同客人的需求。5.以下哪個是郵輪上的主要娛樂設(shè)施？A.游泳池B.電影院C.賭場D.以上都是答案：D解析：游泳池、電影院和賭場都是郵輪上常見的娛樂設(shè)施，此外還可能包括健身房、酒吧、餐廳等。6.郵輪的船員通常包括以下哪些職位？A.船長B.船員C.廚師D.以上都是答案：D解析：郵輪的船員包括船長、船員、廚師、服務(wù)員、工程師等多個職位。7.以下哪個是郵輪上的安全設(shè)備？A.救生艇B.滅火器C.煙霧探測器D.以上都是答案：D解析：救生艇、滅火器和煙霧探測器都是郵輪上重要的安全設(shè)備，用于保障乘客和船員的生命安全。8.郵輪的航行速度通常以什么單位表示？A.公里/小時B.節(jié)C.米/秒D.英里/小時答案：B解析：節(jié)是用于表示船舶航行速度的單位，1節(jié)等于1海里/小時。9.以下哪個是郵輪上的環(huán)保措施？A.廢水處理系統(tǒng)B.垃圾分類C.節(jié)能減排D.以上都是答案：D解析：廢水處理系統(tǒng)、垃圾分類和節(jié)能減排都是郵輪上常見的環(huán)保措施，以減少對環(huán)境的影響。10.郵輪的設(shè)計通?？紤]以下哪些因素？A.乘客數(shù)量B.航行路線C.娛樂設(shè)施D.以上都是答案：D解析：郵輪的設(shè)計需要考慮乘客數(shù)量、航行路線、娛樂設(shè)施等多個因素，以提供舒適、安全和有趣的旅行體驗。11.以下哪個是郵輪上的通信設(shè)備？A.衛(wèi)星電話B.無線網(wǎng)絡(luò)C.電視D.以上都是答案：D解析：衛(wèi)星電話、無線網(wǎng)絡(luò)和電視都是郵輪上常見的通信設(shè)備，方便乘客與外界保持聯(lián)系。12.郵輪的維修和保養(yǎng)通常由誰負(fù)責(zé)？A.船員B.專業(yè)維修團隊C.船東D.以上都是答案：B解析：郵輪的維修和保養(yǎng)通常由專業(yè)的維修團隊負(fù)責(zé)，他們具有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識。13.以下哪個是郵輪上的醫(yī)療設(shè)施？A.醫(yī)務(wù)室B.手術(shù)室C.藥品儲備D.以上都是答案：D解析：醫(yī)務(wù)室、手術(shù)室和藥品儲備都是郵輪上重要的醫(yī)療設(shè)施，以應(yīng)對乘客和船員的醫(yī)療需求。14.郵輪的航線規(guī)劃通?？紤]以下哪些因素？A.天氣條件B.港口設(shè)施C.游客需求D.以上都是答案：D解析：郵輪的航線規(guī)劃需要考慮天氣條件、港口設(shè)施和游客需求等多個因素，以確保航行安全和順利。15.以下哪個是郵輪上的餐飲服務(wù)？A.自助餐廳B.特色餐廳C.酒吧D.以上都是答案：D解析：自助餐廳、特色餐廳和酒吧都是郵輪上常見的餐飲服務(wù)，提供各種美食和飲品。16.郵輪的票價通常包括以下哪些費用？A.船票B.餐飲C.娛樂D.以上都是答案：D解析：郵輪的票價通常包括船票、餐飲、娛樂等多項費用，具體內(nèi)容可能因郵輪公司和航線而有所不同。17.以下哪個是郵輪上的購物場所？A.免稅店B.紀(jì)念品店C.服裝店D.以上都是答案：D解析：免稅店、紀(jì)念品店和服裝店都是郵輪上常見的購物場所，提供各種商品和紀(jì)念品。18.郵輪的乘客通常需要提前多久預(yù)訂船票？A.幾天B.幾周C.幾個月D.以上都有可能答案：D解析：預(yù)訂船票的時間取決于郵輪的熱門程度、航線和季節(jié)等因素，有些郵輪可能需要提前幾個月預(yù)訂，而有些則可以在出發(fā)前幾天預(yù)訂。19.以下哪個是郵輪上的兒童活動設(shè)施？A.兒童樂園B.兒童游泳池C.兒童餐廳D.以上都是答案：D解析：兒童樂園、兒童游泳池和兒童餐廳都是郵輪上常見的兒童活動設(shè)施，為兒童提供娛樂和餐飲服務(wù)。20.郵輪的船員培訓(xùn)通常包括以下哪些內(nèi)容？A.安全培訓(xùn)B.服務(wù)培訓(xùn)C.技能培訓(xùn)D.以上都是答案：D解析：郵輪的船員培訓(xùn)通常包括安全培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)等多個方面，以提高船員的素質(zhì)和能力。21.以下哪個是郵輪上的緊急情況？A.火災(zāi)B.漏水C.機械故障D.以上都是答案：D解析：火災(zāi)、漏水和機械故障都是郵輪上可能發(fā)生的緊急情況，需要船員和乘客及時采取措施應(yīng)對。22.郵輪的保險通常包括以下哪些內(nèi)容？A.人身意外保險B.財產(chǎn)保險C.旅行取消保險D.以上都是答案：D解析：郵輪的保險通常包括人身意外保險、財產(chǎn)保險和旅行取消保險等多項內(nèi)容，以保障乘客的權(quán)益。23.以下哪個是郵輪上的安全演習(xí)？A.消防演習(xí)B.救生演習(xí)C.反恐演習(xí)D.以上都是答案：D解析：消防演習(xí)、救生演習(xí)和反恐演習(xí)都是郵輪上常見的安全演習(xí)，旨在提高乘客和船員的安全意識和應(yīng)急能力。24.郵輪的靠港時間通常是多久？A.幾個小時B.一天C.幾天D.以上都有可能答案：D解析：郵輪的靠港時間取決于港口的繁忙程度、航線和季節(jié)等因素，有些港口可能只停留幾個小時，而有些則可能停留一天或幾天。25.以下哪個是郵輪上的文化活動？A.音樂會B.舞蹈表演C.藝術(shù)展覽D.以上都是答案：D解析：音樂會、舞蹈表演和藝術(shù)展覽都是郵輪上常見的文化活動，為乘客提供豐富多彩的娛樂體驗。26.郵輪的乘客滿意度通常通過以下哪種方式進行評估？A.問卷調(diào)查B.在線評價C.投訴處理D.以上都是答案：D解析：問卷調(diào)查、在線評價和投訴處理都是評估郵輪乘客滿意度的常見方式，通過收集乘客的反饋意見，郵輪公司可以不斷改進服務(wù)質(zhì)量。27.以下哪個是郵輪上的無障礙設(shè)施？A.輪椅通道B.無障礙客房C.電梯D.以上都是答案：D解析：輪椅通道、無障礙客房和電梯都是郵輪上常見的無障礙設(shè)施，方便行動不便的乘客使用。28.郵輪的能源管理通常包括以下哪些措施？A.節(jié)能設(shè)備B.可再生能源利用C.能源監(jiān)測D.以上都是答案：D解析：節(jié)能設(shè)備、可再生能源利用和能源監(jiān)測都是郵輪能源管理的重要措施，以提高能源利用效率和減少對環(huán)境的影響。29.以下哪個是郵輪上的導(dǎo)航設(shè)備？A.雷達(dá)B.衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)C.指南針D.以上都是答案：D解析：雷達(dá)、衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)和指南針都是郵輪上常見的導(dǎo)航設(shè)備，用于確保航行安全和準(zhǔn)確。30.郵輪的船員福利通常包括以下哪些內(nèi)容？A.工資B.醫(yī)療保險C.休假D.以上都是答案：D解析：郵輪的船員福利通常包括工資、醫(yī)療保險、休假等多項內(nèi)容，以保障船員的權(quán)益和生活質(zhì)量。31.以下哪個是郵輪上的安全標(biāo)識？A.禁止吸煙標(biāo)識B.緊急出口標(biāo)識C.防滑標(biāo)識D.以上都是答案：D解析：禁止吸煙標(biāo)識、緊急出口標(biāo)識和防滑標(biāo)識都是郵輪上常見的安全標(biāo)識，用于提醒乘客和船員注意安全。32.郵輪的環(huán)保認(rèn)證通常包括以下哪些？A.ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證B.綠色船舶認(rèn)證C.海洋環(huán)境保護認(rèn)證D.以上都是答案：D解析：ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、綠色船舶認(rèn)證和海洋環(huán)境保護認(rèn)證都是郵輪環(huán)保認(rèn)證的常見類型，表明郵輪在環(huán)境保護方面的努力和成果。33.以下哪個是郵輪上的娛樂活動組織者？A.娛樂總監(jiān)B.活動策劃師C.主持人D.以上都是答案：D解析：娛樂總監(jiān)、活動策劃師和主持人都是郵輪上娛樂活動的組織者，負(fù)責(zé)策劃和安排各種娛樂活動，為乘客提供愉快的旅行體驗。34.郵輪的乘客行李通常有哪些限制？A.重量限制B.尺寸限制C.數(shù)量限制D.以上都是答案：D解析：郵輪的乘客行李通常有重量、尺寸和數(shù)量等方面的限制，具體規(guī)定可能因郵輪公司和航線而有所不同。35.以下哪個是郵輪上的安全監(jiān)控系統(tǒng)？A.攝像頭監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報警系統(tǒng)C.火災(zāi)報警系統(tǒng)D.以上都是答案：D解析：攝像頭監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)和火災(zāi)報警系統(tǒng)都是郵輪上常見的安全監(jiān)控系統(tǒng)，用于保障乘客和船員的安全。36.郵輪的航線通常分為以下哪種類型？A.環(huán)球航線B.區(qū)域航線C.短途航線D.以上都是答案：D解析：郵輪的航線通常包括環(huán)球航線、區(qū)域航線和短途航線等多種類型，以滿足不同乘客的需求。37.以下哪個是郵輪上的醫(yī)療團隊？A.醫(yī)生B.護士C.藥劑師D.以上都是答案：D解析：郵輪上的醫(yī)療團隊通常包括醫(yī)生、護士和藥劑師等專業(yè)人員，為乘客和船員提供醫(yī)療服務(wù)。38.郵輪的乘客服務(wù)通常包括以下哪些內(nèi)容？A.接待服務(wù)B.客房服務(wù)C.餐飲服務(wù)D.以上都是答案：D解析：郵輪的乘客服務(wù)通常包括接待服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等多個方面，以提供周到、細(xì)致的服務(wù)。39.以下哪個是郵輪上的安全制度？A.安全檢查制度B.應(yīng)急響應(yīng)制度C.安全培訓(xùn)制度D.以上都是答案：D解析：安全檢查制度、應(yīng)急響應(yīng)制度和安全培訓(xùn)制度都是郵輪上重要的安全制度，用于保障乘客和船員的安全。40.郵輪的娛樂設(shè)施通常需要提前預(yù)訂嗎？A.需要B.不需要C.視情況而定D.以上都有可能答案：C解析：有些娛樂設(shè)施可能需要提前預(yù)訂，而有些則可以在現(xiàn)場直接使用，具體情況取決于郵輪公司和娛樂設(shè)施的類型。41.以下哪個是郵輪上的環(huán)保政策？A.減少垃圾排放B.節(jié)約能源C.保護海洋生態(tài)D.以上都是答案：D解析：減少垃圾排放、節(jié)約能源和保護海洋生態(tài)都是郵輪上常見的環(huán)保政策，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。42.郵輪的船員工作時間通常是多久？A.每天8小時B.每周40小時C.根據(jù)航線和工作安排而定D.以上都有可能答案：C解析：郵輪的船員工作時間通常根據(jù)航線和工作安排而定，可能會有不同的工作制度和休息時間。43.以下哪個是郵輪上的安全演練？A.火災(zāi)逃生演練B.救生艇使用演練C.緊急集合演練D.以上都是答案：D解析：火災(zāi)逃生演練、救生艇使用演練和緊急集合演練都是郵輪上常見的安全演練，旨在提高乘客和船員的應(yīng)急能力。44.郵輪的靠港流程通常包括以下哪些步驟？A.辦理入境手續(xù)B.進行安全檢查C.裝卸貨物D.以上都是答案：D解析：郵輪的靠港流程通常包括辦理入境手續(xù)、進行安全檢查和裝卸貨物等多個步驟，以確保港口的安全和順利運營。45.以下哪個是郵輪上的文化體驗活動？A.當(dāng)?shù)孛朗称穱LB.傳統(tǒng)文化表演C.參觀歷史遺跡D.以上都是答案：D解析：當(dāng)?shù)孛朗称穱L、傳統(tǒng)文化表演和參觀歷史遺跡都是郵輪上常見的文化體驗活動，為乘客提供了解當(dāng)?shù)匚幕臋C會。46.郵輪的乘客投訴通常如何處理？A.及時響應(yīng)B.認(rèn)真調(diào)查C.采取措施解決問題D.以上都是答案：D解析：郵輪公司通常會及時響應(yīng)乘客的投訴，認(rèn)真調(diào)查問題，并采取措施解決問題，以提高乘客的滿意度。47.以下哪個是郵輪上的無障礙服務(wù)？A.提供輪椅租賃B.提供盲文標(biāo)識C.提供手語翻譯D.以上都是答案：D解析：提供輪椅租賃、盲文標(biāo)識和手語翻譯等都是郵輪上常見的無障礙服務(wù)，方便殘疾人士使用。48.郵輪的能源消耗通常主要來自以下哪個方面？A.引擎運轉(zhuǎn)B.空調(diào)系統(tǒng)C.照明系統(tǒng)D.以上都是答案：D解析：郵輪的能源消耗通常主要來自引擎運轉(zhuǎn)、空調(diào)系統(tǒng)和照明系統(tǒng)等多個方面，需要采取節(jié)能措施來降低能源消耗。49.以下哪個是郵輪上的導(dǎo)航技術(shù)？A.GPS導(dǎo)航B.慣性導(dǎo)航C.天文導(dǎo)航D.以上都是答案：D解析：GPS導(dǎo)航、慣性導(dǎo)航和天文導(dǎo)航都是郵輪上常見的導(dǎo)航技術(shù)，用于確保航行的準(zhǔn)確性和安全性。50.郵輪的船員管理通常包括以下哪些內(nèi)容？A.招聘和培訓(xùn)B.績效考核C.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃D.以上都是答案：D解析：郵輪的船員管理通常包括招聘和培訓(xùn)、績效考核和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等多個方面，以提高船員的素質(zhì)和工作積極性。51.以下哪個不是郵輪上的餐飲部門？A.廚房B.餐廳C.酒吧D.洗衣房答案：D解析：洗衣房屬于客房部門，不屬于餐飲部門。52.郵輪上的客房服務(wù)員主要負(fù)責(zé)什么工作？A.打掃客房B.提供餐飲服務(wù)C.組織娛樂活動D.駕駛郵輪答案：A解析：客房服務(wù)員的主要工作是打掃客房，為客人提供整潔舒適的住宿環(huán)境。53.以下哪個是郵輪上的娛樂部門？A.健身房B.圖書館C.醫(yī)務(wù)室D.輪機部答案：A解析：健身房屬于娛樂部門，為客人提供健身和娛樂設(shè)施。54.郵輪上的輪機部主要負(fù)責(zé)什么工作？A.駕駛郵輪B.維護郵輪的機械設(shè)備C.為客人提供餐飲服務(wù)D.組織娛樂活動答案：B解析：輪機部的主要工作是維護郵輪的機械設(shè)備，確保郵輪的正常運行。55.以下哪個是郵輪上的安全部門？A.保安部B.醫(yī)療部C.客房部D.餐飲部答案：A解析：保安部屬于安全部門，負(fù)責(zé)維護郵輪的安全和秩序。56.郵輪上的醫(yī)療部主要負(fù)責(zé)什么工作？A.為客人提供醫(yī)療服務(wù)B.維護郵輪的機械設(shè)備C.組織娛樂活動D.駕駛郵輪答案：A解析：醫(yī)療部的主要工作是為客人提供醫(yī)療服務(wù)，保障客人的身體健康。57.以下哪個是郵輪上的客房部門？A.洗衣房B.廚房C.輪機部D.保安部答案：A解析：洗衣房屬于客房部門，負(fù)責(zé)清洗客人的衣物和床上用品。58.郵輪上的廚房主要負(fù)責(zé)什么工作？A.為客人提供餐飲服務(wù)B.維護郵輪的機械設(shè)備C.組織娛樂活動D.駕駛郵輪答案：A解析：廚房的主要工作是為客人提供餐飲服務(wù)，制作各種美食。59.以下哪個是郵輪上的組織部門？A.客房部B.餐飲部C.娛樂部D.輪機部答案：C解析：娛樂部屬于組織部門，負(fù)責(zé)組織各種娛樂活動，為客人提供娛樂服務(wù)。60.郵輪上的輪機部工作人員需要具備哪些技能？A.機械維修技能B.烹飪技能C.醫(yī)療技能D.娛樂表演技能答案：A解析：輪機部工作人員需要具備機械維修技能，能夠維護郵輪的機械設(shè)備。61.以下哪個是郵輪上的服務(wù)部門？A.客房部B.輪機部C.保安部D.娛樂部答案：A解析：客房部屬于服務(wù)部門，為客人提供住宿服務(wù)。62.郵輪上的保安部工作人員需要具備哪些技能？A.安全防范技能B.烹飪技能C.醫(yī)療技能D.娛樂表演技能答案：A解析：保安部工作人員需要具備安全防范技能，能夠維護郵輪的安全和秩序。63.以下哪個是郵輪上的技術(shù)部門？A.客房部B.輪機部C.保安部D.娛樂部答案：B解析：輪機部屬于技術(shù)部門，負(fù)責(zé)維護郵輪的機械設(shè)備。64.郵輪上的娛樂部工作人員需要具備哪些技能？A.娛樂表演技能B.烹飪技能C.醫(yī)療技能D.機械維修技能答案：A解析：娛樂部工作人員需要具備娛樂表演技能，能夠為客人提供娛樂服務(wù)。65.以下哪個是郵輪上的管理部門？A.客房部B.輪機部C.保安部D.娛樂部答案：D解析：娛樂部屬于管理部門，負(fù)責(zé)管理和組織郵輪上的娛樂活動。66.郵輪上的客房部工作人員需要具備哪些技能？A.客房服務(wù)技能B.烹飪技能C.醫(yī)療技能D.娛樂表演技能答案：A解析：客房部工作人員需要具備客房服務(wù)技能，能夠為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù)。67.以下哪個是郵輪上的行政部門？A.客房部B.輪機部C.保安部D.娛樂部答案：D解析：娛樂部屬于行政部門，負(fù)責(zé)管理和組織郵輪上的娛樂活動。68.郵輪上的保安部工作人員需要具備哪些素質(zhì)？A.責(zé)任心強B.烹飪技能高C.醫(yī)療技能強D.娛樂表演能力強答案：A解析：保安部工作人員需要具備責(zé)任心強的素質(zhì)，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，維護郵輪的安全和秩序。69.以下哪個是郵輪上的財務(wù)部門？A.客房部B.輪機部C.保安部D.娛樂部答案：D解析：娛樂部屬于財務(wù)部門，負(fù)責(zé)管理和組織郵輪上的娛樂活動，同時也負(fù)責(zé)娛樂活動的收費和財務(wù)管理。70.郵輪上的輪機部工作人員需要具備哪些素質(zhì)？A.責(zé)任心強B.烹飪技能高C.醫(yī)療技能強D.娛樂表演能力強答案：A解析：輪機部工作人員需要具備責(zé)任心強的素質(zhì)，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，維護郵輪的機械設(shè)備。71.以下哪個是郵輪上的人力資源部門？A.客房部B.輪機部C.保安部D.娛樂部答案：D解析：娛樂部屬于人力資源部門，負(fù)責(zé)管理和組織郵輪上的娛樂活動，同時也負(fù)責(zé)娛樂部工作人員的招聘、培訓(xùn)和績效管理。72.郵輪上的客房部工作人員需要具備哪些素質(zhì)？A.服務(wù)意識強B.烹飪技能高C.醫(yī)療技能強D.娛樂表演能力強答案：A解析：客房部工作人員需要具備服務(wù)意識強的素質(zhì)，能夠為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù)。73.以下哪個是郵輪上的市場營銷部門？A.客房部B.輪機部C.保安部D.娛樂部答案：D解析：娛樂部屬于市場營銷部門，負(fù)責(zé)推廣和銷售郵輪上的娛樂活動，吸引更多的客人參與。74.郵輪上的輪機部工作人員需要具備哪些能力？A.機械維修能力B.烹飪能力C.醫(yī)療能力D.娛樂表演能力答案：A解析：輪機部工作人員需要具備機械維修能力，能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決機械設(shè)備的故障。75.以下哪個是郵輪上的客戶關(guān)系管理部門？A.客房部B.輪機部C.保安部D.娛樂部答案：D解析：娛樂部屬于客戶關(guān)系管理部門，負(fù)責(zé)與客人溝通和互動，了解客人的需求和意見，提高客人的滿意度和忠誠度。76.郵輪上的客房部工作人員需要具備哪些能力？A.溝通能力B.烹飪能力C.醫(yī)療能力D.娛樂表演能力答案：A解析：客房部工作人員需要具備溝通能力，能夠與客人進行有效的溝通，了解客人的需求和意見。77.以下哪個是郵輪上的采購部門？A.客房部B.輪機部C.保安部D.娛樂部答案：D解析：娛樂部屬于采購部門，負(fù)責(zé)采購和管理娛樂活動所需的物資和設(shè)備。78.郵輪上的輪機部工作人員需要具備哪些知識？A.機械知識B.烹飪知識C.醫(yī)療知識D.娛樂表演知識答案：A解析：輪機部工作人員需要具備機械知識，能夠了解和掌握機械設(shè)備的原理和操作方法。79.以下哪個是郵輪上的信息技術(shù)部門？A.客房部B.輪機部C.保安部D.娛樂部答案：D解析：娛樂部屬于信息技術(shù)部門，負(fù)責(zé)管理和維護娛樂活動所需的信息技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng)。80.郵輪上的客房部工作人員需要具備哪些知識？A.客房管理知識B.烹飪知識C.醫(yī)療知識D.娛樂表演知識答案：A解析：客房部工作人員需要具備客房管理知識，能夠了解和掌握客房管理的流程和方法。81.以下哪個是郵輪上的法律部門？A.客房部B.輪機部C.保安部D.娛樂部答案：D解析：娛樂部屬于法律部門，負(fù)責(zé)處理和解決娛樂活動中涉及的法律問題。82.郵輪上的輪機部工作人員需要具備哪些證書？A.機械工程師證書B.廚師證書C.醫(yī)生證書D.娛樂表演證書答案：A解析：輪機部工作人員需要具備機械工程師證書，能夠證明其具備機械維修和管理的專業(yè)能力。83.以下哪個是郵輪上的公共關(guān)系部門？A.客房部B.輪機部C.保安部D.娛樂部答案：D解析：娛樂部屬于公共關(guān)系部門，負(fù)責(zé)與媒體、合作伙伴和社會公眾進行溝通和互動，提高郵輪的知名度和美譽度。84.郵輪上的客房部工作人員需要具備哪些證書？A.客房服務(wù)員證書B.廚師證書C.醫(yī)生證書D.娛樂表演證書答案：A解析：客房部工作人員需要具備客房服務(wù)員證書，能夠證明其具備客房服務(wù)的專業(yè)能力。85.以下哪個是郵輪上的戰(zhàn)略規(guī)劃部門？A.客房部B.輪機部C.保安部D.娛樂部答案：D解析：娛樂部屬于戰(zhàn)略規(guī)劃部門，負(fù)責(zé)制定和實施郵輪上的娛樂活動戰(zhàn)略，提高娛樂活動的質(zhì)量和效益。86.郵輪上的輪機部工作人員需要具備哪些經(jīng)驗？A.機械維修經(jīng)驗B.烹飪經(jīng)驗C.醫(yī)療經(jīng)驗D.娛樂表演經(jīng)驗答案：A解析：輪機部工作人員需要具備機械維修經(jīng)驗，能夠熟練掌握機械設(shè)備的維修和保養(yǎng)技術(shù)。87.以下哪個是郵輪上的風(fēng)險管理部門？A.客房部B.輪機部C.保安部D.娛樂部答案：D解析：娛樂部屬于風(fēng)險管理部門，負(fù)責(zé)識別和評估娛樂活動中可能存在的風(fēng)險，并采取相應(yīng)的措施進行風(fēng)險管理。88.郵輪上的客房部工作人員需要具備哪些經(jīng)驗？A.客房服務(wù)經(jīng)驗B.烹飪經(jīng)驗C.醫(yī)療經(jīng)驗D.娛樂表演經(jīng)驗答案：A解析：客房部工作人員需要具備客房服務(wù)經(jīng)驗，能夠熟練掌握客房服務(wù)的流程和方法。89.以下哪個是郵輪上的質(zhì)量控制部門？A.客房部B.輪機部C.保安部D.娛樂部答案：D解析：娛樂部屬于質(zhì)量控制部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理娛樂活動的質(zhì)量，確保娛樂活動符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。90.郵輪上的輪機部工作人員需要具備哪些能力？A.團隊合作能力B.烹飪能力C.醫(yī)療能力D.娛樂表演能力答案：A解析：輪機部工作人員需要具備團隊合作能力，能夠與其他部門的工作人員密切配合，共同完成郵輪的運營任務(wù)。91.以下哪個是郵輪上的成本控制部門