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文檔簡介

制度模板1:入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴格按照公司定編制度執(zhí)行,并履行報批手續(xù)。2、各部門新聘用員工入職,必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù),入職需填寫人事部印制的《應(yīng)聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時,新聘用員工需提供以下個人資料:①本人有效身份證原件、復印件;②有效學歷、任職資格證書及職稱證明原件及復印件;③1寸彩照一張;④體檢證明,健康證原件;⑤原單位出具的終止或解除勞動關(guān)系證明(原件),以證明與第三方不存在任何勞動關(guān)系;⑥非京籍員工在京工作需提供戶口本復印件(首頁及本人頁),特殊崗位需要提供擔保。3、新聘員工要認真、如實地填寫員工登記表中的各項內(nèi)容,其中任何資料的更改,都需要及時通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后,有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”,注明工作崗位、工資及報到日期,用人部門領(lǐng)導簽署意見并轉(zhuǎn)交公司財務(wù)部,作為財務(wù)部做工資的重要依據(jù)。財務(wù)部如未接到“錄用人員通知單”,月末一律不為其計算工資。5、新員工正式上崗,必須先接受培訓,培訓內(nèi)容包括學習公司規(guī)章制度,了解公司情況,學習崗位業(yè)務(wù)知識等。二、離職(辭職、辭退及開除)1、公司有權(quán)辭退不合格員工,員工有辭職的自由,但均須按本規(guī)定履行手續(xù)。2、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提前7天向所在部門提交辭職報告嗎,并辦理離職手續(xù)。3、試用期后員工辭職的,必須提前一個月向公司提出辭職報告,由部門領(lǐng)導包總經(jīng)理批準后,方能辦理離職手續(xù)。4、員工未經(jīng)批準自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù)。余留工資不予發(fā)放。給公司造成損失的,要追其賠償責任。三、開除和除名1、分公司正式員工由于個人行為,嚴重違反公司紀律,公司將按有關(guān)程序予以開除或除名。被開除或除名處理的員工從處理之日起停發(fā)一切工資福利待遇,如本人對公司造成重大經(jīng)濟損失或損害公司名譽的,則應(yīng)承擔經(jīng)濟損失以至刑事責任。2、員工辭職、被辭退、被開除,在離開公司前,必須交還公司的一切財、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續(xù)需填寫《辭職/辭退申請表》、《工作交接單》,并履行報批手續(xù)。四、交接1、離職員工需將一些物品,辦公資料等轉(zhuǎn)交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領(lǐng)導表述清楚?,F(xiàn)金、支票等財務(wù)一律退還財務(wù)部。2、銷售人員交接需填寫《銷售人員交接明細表》,該表由交接人、接收人、部門經(jīng)理及財務(wù)經(jīng)理共同填寫。3、離職人員必須經(jīng)過財務(wù)部對其所轄客戶的應(yīng)收應(yīng)付及個人往來賬進行審查,審查無誤后,有財務(wù)相關(guān)負責人簽字確認方可辦理離職。入離職后在出現(xiàn)未結(jié)款項,責任由財務(wù)經(jīng)理及相關(guān)人元承擔。4、交接完畢,接受人需在《辭職/辭退申請表》上簽字,方可辦理離職手續(xù)。5、離職員工手續(xù)齊全后履行報批手續(xù),經(jīng)各部門審批無誤后(財務(wù)人員60天,銷售人員40天,后勤人員30天)方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續(xù)1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調(diào)崗人員的,必須由本部門經(jīng)理在當日已書面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經(jīng)理的通知后,于當日做出正式通知,經(jīng)總經(jīng)理批準后,下發(fā)各部門,由各部門做好業(yè)務(wù)交接及賬務(wù)處理工作。3、如未做到及時通知所造成的損失,有個直接責任人承擔。制度模板2:各分公司負責人業(yè)績考核管理制度第一章總則第一條為維護所有者權(quán)益,落實企業(yè)資產(chǎn)保值增值責任,建立有效的激勵和約束機制,特制定本辦法。第二條本辦法考核對象是指集團下屬分公司的總經(jīng)理。第三條考核經(jīng)營業(yè)績,實行結(jié)果考核與過程評價相統(tǒng)一、考核結(jié)果與獎懲相掛鉤的考核制度。第四條集團下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核采取由集團公司董事長與其簽訂經(jīng)營責任書的方式進行。第五條集團下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核工作應(yīng)當遵循以下原則:(一)按照企業(yè)資產(chǎn)保值增值以及資本收益最大化和可持續(xù)發(fā)展的要求,考核其經(jīng)營業(yè)績。(二)按照企業(yè)所處的不同行業(yè)、資產(chǎn)經(jīng)營的不同水平和主營業(yè)務(wù)等不同特點,實事求是,公開公正,實行科學的分類考核。(三)按照責權(quán)利相統(tǒng)一的要求,建立集團下屬分公司總經(jīng)理經(jīng)營業(yè)績同激勵約束機制相結(jié)合的考核制度,建立健全合理、可追溯的資產(chǎn)經(jīng)營責任制。第二章業(yè)績考核第六條業(yè)績考核以公歷年(或項目期間)為考核期。第七條經(jīng)營業(yè)績責任書包括下列內(nèi)容:(一)雙方的名稱和姓名;(二)考核內(nèi)容及指標;(三)考核與獎懲;(四)責任書的變更、解除和終止;(五)其他需要規(guī)定的事項。第八條業(yè)績考核指標包括基本指標與分類指標。(一)基本指標包括年度利潤總額和凈資產(chǎn)收益率指標。1、主營業(yè)務(wù)收入增長率=(本年度主營業(yè)務(wù)收入/上年度主營業(yè)務(wù)收入)*100%2、年度利潤總額是指經(jīng)核定后的企業(yè)合并報表利潤總額。3、凈資產(chǎn)收益率是指企業(yè)考核當期凈利潤同平均凈資產(chǎn)的比率,計算公式為:凈資產(chǎn)收益率=(凈利潤/平均凈資產(chǎn))*100%(二)分類指標由集團公司根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)和特點,綜合考慮反映企業(yè)經(jīng)營管理水平及發(fā)展能力等因素確定,具體指標在責任書中確定。第九條經(jīng)營業(yè)績責任書按下列程序簽訂:(一)預報年度業(yè)績考核目標建議值。每年第四季度,集團下屬分公司總經(jīng)理按照集團董事長年度業(yè)績考核要求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營狀況,提出下一年度工作計劃(包含擬完成的業(yè)績考核目標建議值),并將考核目標建議值和必要的說明材料報集團董事長。考核目標建議值原則上不低于前二年考核指標實際完成值的平均值。(二)核定年度業(yè)績考核目標值。集團董事長根據(jù)宏觀經(jīng)濟形勢及企業(yè)運營環(huán)境,對集團下屬分公司總經(jīng)理的年度業(yè)績考核目標建議值進行審核,并就考核目標值及有關(guān)內(nèi)容同企業(yè)溝通后加以確定,然后由集團公司人力資源中心和財務(wù)中心一起擬定目標責任狀。(三)由集團公司董事長同集團下屬分公司總經(jīng)理簽訂年度經(jīng)營業(yè)績責任書。第十條集團人力資源中心和財務(wù)中心聯(lián)合對年度經(jīng)營業(yè)績責任書執(zhí)行情況實施動態(tài)監(jiān)控。(一)年度經(jīng)營業(yè)績責任書簽訂后,集團下屬分公司總經(jīng)理每月與集團公司董事長進行定期溝通,每季度將責任書執(zhí)行情況形成書面報告上報集團董事長。集團董事長通過集團職能部門(集團人力資源中心和財務(wù)中心)以及集團公司監(jiān)督控制體系對責任書的執(zhí)行情況進行動態(tài)跟蹤。(二)建立重大經(jīng)濟損失、安全生產(chǎn)事故等重要情況報告制度。企業(yè)發(fā)生上述情況時,應(yīng)當立即向集團董事長報告。第十一條經(jīng)營業(yè)績責任書完成情況按照下列程序進行考核:(一)每年3月底之前,集團下屬分公司總經(jīng)理依據(jù)經(jīng)審計的企業(yè)財務(wù)決算數(shù)據(jù),對上年度業(yè)績考核目標的完成情況進行總結(jié)分析,并將年度總結(jié)分析報告報集團董事長。(二)集團董事長依據(jù)經(jīng)審計并經(jīng)審核的企業(yè)財務(wù)決算報告和經(jīng)審查的統(tǒng)計數(shù)據(jù),結(jié)合集團下屬分公司總經(jīng)理年度總結(jié)分析報告,并聽取集團高管對企業(yè)的年度評價意見,對集團下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核目標的完成情況進行考核(具體辦法見附件《年度業(yè)績考核計分試行辦法》),形成集團下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核與獎懲意見。(三)集團董事長將最終確認的集團下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核與獎懲意見反饋各分公司。集團下屬分公司總經(jīng)理對考核與獎懲意見有不同意見的,可向集團董事長反映。第三章獎懲第十二條根據(jù)集團下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核得分,年度業(yè)績考核和任期業(yè)績考核最終結(jié)果分為A、B、C、D四個級別。第十三條集團董事長依據(jù)業(yè)績考核結(jié)果對下屬分公司總經(jīng)理實施獎懲。第十四條下屬分公司總經(jīng)理工資與經(jīng)營業(yè)績掛鉤,細分為月薪和績效年薪兩個部分。第十五條下屬分公司總經(jīng)理月薪的部分按月核發(fā),績效年薪與年度考核結(jié)果掛鉤。當考核結(jié)果為D級(如60分以下)時,績效年薪為零;當考核結(jié)果為C級(如60—75分之間)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×0.2”確定;當考核結(jié)果為B級(如75—90分之間)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×0.6”確定;當考核結(jié)果為A級(如90分以上)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×1”確定。第十七條被考核人的考核分數(shù),由集團高管根據(jù)企業(yè)各負責人的責任和貢獻討論確定。第十八條績效年薪的50%在年度考核結(jié)束后當期兌現(xiàn);其余50%延期到離任時,離任審計和考核完成后兌現(xiàn)。第十九條對于經(jīng)營考核結(jié)果為D級的,將根據(jù)具體情況,可不再對其任命、續(xù)聘或?qū)ζ溥M行工作調(diào)整。第二十條對企業(yè)發(fā)展做出重大貢獻的下屬分公司總經(jīng)理,集團董事長設(shè)立特別貢獻獎。特別貢獻獎和中長期激勵的具體辦法由集團公司另行制定。第二十一條下屬分公司總經(jīng)理營私舞弊,侵害企業(yè)權(quán)益的,除由有關(guān)部門依照集團有關(guān)規(guī)章制度處理外,酌情扣發(fā)其績效年薪。觸犯刑律的,依法移送司法機關(guān)追究刑事責任。第二十二條下屬分公司總經(jīng)理違反企業(yè)規(guī)章制度,導致重大決策失誤、重大安全與質(zhì)量責任事故、重大違紀事件,給企業(yè)造成重大不良影響或造成企業(yè)資產(chǎn)損失的,除由有關(guān)部門依照集團有關(guān)規(guī)章制度處理外,酌情扣發(fā)其績效年薪。觸犯刑律的,依法移送司法機關(guān)追究刑事責任。第四章附則第二十三條由于客觀原因?qū)е聦ο聦俜止究偨?jīng)理的考核指標數(shù)據(jù)發(fā)生變化的,集團董事長可以根據(jù)具體情況變更經(jīng)營業(yè)績責任書的相關(guān)內(nèi)容。第二十四條本辦法由集團人力資源中心負責解釋。第二十五條本辦法自2010年1月1日起施行。制度模板3:公司獎懲制度第一條目的與范圍1.1為維護公司勞動紀律和各項制度的有效貫徹執(zhí)行,保障公司工作的正常進行,制定本制度。1.2制度涉及的人事獎勵和處分不包括因績效考評引起的獎勵和懲罰。第二條人事獎勵2.1獎勵分為:嘉獎、記小功、記大功三種和年終評獎。特設(shè)特別獎,獎勵對公司有特殊貢獻者。2.2員工有下列情形之一者,予以嘉獎:①積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑;②認真勤奮,承辦、執(zhí)行或督導工作得力者;③工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,被評為優(yōu)秀員工者;④連續(xù)兩年績效考核優(yōu)秀者;⑤在各項經(jīng)濟活動中減少支出,為公司爭得最大利益者。2.3對職工有下列情形之一者,予以記小功:①對工作流程、經(jīng)營管理、技術(shù)進步積極提出合理化建議被確認采納者;②積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者;③檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者;④對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,保護公司及財務(wù)安全,使公司財產(chǎn)免受重大損失者;⑤策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者;⑥廉潔奉公,事跡突出,影響較大者;⑦其它應(yīng)給予記功事跡者。2.4職工有下列情形之一者,予以記大功:①在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并為公司帶來顯著經(jīng)濟效益者;②同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者;③對公司發(fā)展有重大貢獻,應(yīng)記大功之事跡者。2.5員工年終被評為優(yōu)秀工作者,公司將給予一定獎勵。2.6員工獎懲經(jīng)批準生效后,每嘉獎一次,當月獎勵300元,記小功獎勵1000元,記大功獎勵3000元。第三條人事處分3.1人事處分分為:警告、小過、大過、除名等方式進行處罰。3.2職工有下列情形者,予以警告:①因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者;②妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者;③初次不聽部門負責人合理安排指揮者;④經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定著裝或佩戴工作卡者;⑤不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)無故遲到早退累計三次者;⑥同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;⑦一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;⑧在工作場所妨礙他人工作者;⑨在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位者;⑩工作時間非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。3.3職工有下列情形之一者,予以記小過:①因玩忽職守造成公司損失但不大者;②對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;③檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者;④捏造事實騙取休假經(jīng)查實者;⑤季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;⑥一個月內(nèi)遲到早退累計五次(含)以上者;⑦一個月內(nèi)上班期間非工作需要飲酒三次以上者。3.4職工有下列情形之一者,予以記大過:①在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者;②攜帶危險或違禁物品進入工作場所者;③虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者;④對同事惡意攻擊,造成較大傷害者;⑤遺失重要公文(物品)者或故意泄露商業(yè)秘密者;⑥職務(wù)范圍內(nèi)所保管的公司財務(wù)短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;⑦違反安全規(guī)定,使公司蒙受重大損失者;⑧一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者;⑨未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者;⑩工作時間、非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒五次以上者。3.4職工有下列情形之一者,予以除名:①拒不聽從部門負責人指揮監(jiān)督,與主管領(lǐng)導發(fā)生沖突者;②在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者;③在公司內(nèi)聚眾賭博者;④故意毀壞公物,金額較大者;⑤聚眾鬧事妨害正常工作秩序者;⑥違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者;⑦對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者;⑧嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設(shè)備事故者;⑨連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工5天以上者;⑩盜竊同事或公司財務(wù)者;?利用職權(quán)受賄或以不正當手段謀取私利者;?年度內(nèi)累計二次記大過行為者。3.5員工懲罰處分經(jīng)批準生效后,記小過罰扣500元,記大過罰扣1000元,主要責任者或部門主管以上者應(yīng)加倍處罰。第四條人事獎勵與處分程序4.1獎懲事件在記功(記過)以下者,由部門經(jīng)理簽發(fā)《員工獎罰審批表》并經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準后生效。獎罰事件在記功(記過)以上者,由總經(jīng)理在調(diào)查核實后,簽批《員工獎懲審批表》生效。4.2《員工獎懲審批表》生效后,由人力資源部登記在《員工獎懲記錄表》中,以備存查,大功或大過以上者在公司公告欄中張貼告示。4.3申訴受懲罰人對懲罰處理不服者,可向公司領(lǐng)導進行申訴,復議決定最終處理結(jié)果。第五條獎懲文件或表格有關(guān)文件和表格清單如下,具體見附錄。《員工獎懲審批表》《員工獎懲記錄表》第六條本制度適用于集團公司本部。第七條本制度由公司人力資源部負責解釋。制度模板4:員工解聘制度1、經(jīng)勞動合同當事人協(xié)商一致,勞動合同可以解除。2、員工解除勞動合同,應(yīng)當提前三十日以書面形式通知公司。3、有下列情形之一的,員工可以隨時通知公司解除勞動合同:1)在試用期內(nèi);2)公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;3)公司未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。4、有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,但是應(yīng)當提前三十日以書面形式通知員工:1)員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。5、員工有下列情形之一的,公司可以隨時解除勞動合同:1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;2)嚴重違反勞動紀律或者公司規(guī)章制度的;3)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;4)被依法追究刑事責任的;5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。6、員工有下列情形之一的,公司不得解除勞動合同:1)患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失勞動能力的;2)患病或者負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;3)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。7、勞動合同的終止有下列情形之一的,勞動合同終止:1)勞動合同期滿的;2)當事人約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)的;3)公司破產(chǎn)、解散或者被撤銷的;4)員工退休、退職、死亡的。5)員工實際已不履行勞動合同滿三個月的勞動合同可以終止。6)員工患病、因工負傷,被確認部分喪失勞動能力,公司按照規(guī)定支付傷殘就業(yè)補助金的,勞動合同可以終止。8、退休規(guī)定1)員工退休按國家法定的企業(yè)職工退休年齡辦理。2)從事特殊工種崗位符合政策規(guī)定可以提前退休的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。9、移交手續(xù)1)員工無論何種原因離職,須辦理移交手續(xù)。2)員工移交清單上必須有當事人和部門領(lǐng)導簽字。3)逾期不移交或移交不清導致公司財務(wù)缺少、損壞,應(yīng)照價賠償。制度模板5:違紀處分管理制度為提高工作質(zhì)量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實施管理與服務(wù),防止工作過失行為發(fā)生,制定本制度。本制度所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責,以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。工作過失責任追究,堅持實事求是、有錯必究,懲處與責任相適應(yīng),教育與懲處相結(jié)合的原則。對違紀員工的處罰分行政和經(jīng)濟處罰兩類,行政處罰分為下列幾種:警告、降職、降薪、辭退,其中警告分為口頭警告、書面警告、最終警告。經(jīng)濟處罰分為罰款、賠償。1、口頭警告有下列情況之一,經(jīng)查實,給予口頭警告、處罰,并開出《紀律處分報告》:1)每月遲到5次以上者。2)謊報請假理由,每次處罰50-100元。3)儀容不整,不按公司規(guī)定著裝,不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定,每次處罰100元。4)在非吸煙區(qū)吸煙者,每次處罰50元。5)無故不參加公司組織的會議或集體活動。6)在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書籍、雜志者。7)在工作時間內(nèi)未經(jīng)請假批準,擅離工作崗位超過30分鐘者。8)在公司配備計算機上使用非工作軟件。9)未經(jīng)批準,擅自(或指使他人)挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓,堵塞防火通道。2、書面警告有下列情況之一,經(jīng)查實,給予書面警告、處罰,并開出《紀律處分報告》:1)代人打卡或請別人打卡,每人次處罰100元。2)違反胸卡佩戴規(guī)定,并拒絕監(jiān)督檢查,視情節(jié)輕重處罰50元。3)對主管指示或有期限的工作安排,未有正當理由而未如期完成或處理不當者。4)拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督,屬于職責范圍內(nèi)的事項,不及時主動協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成不移交或拖延移交其他部門者。5)因個人過失導致工作失誤,并造成損失,情節(jié)輕微者。6)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性者。7)在工作場地販賣物品者。8)浪費或損壞公物情節(jié)輕微者。9)撿拾公司或他人財物匿而不報或據(jù)為己有者。10)未經(jīng)允許擅自帶人進入公司或工地現(xiàn)場者。11)對同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。3、最終警告、降職與降薪、辭退,開出《紀律處分報告》:有下列情況之一,經(jīng)查實,給予最終警告,并可同時實施降職、處罰、辭退處分:1)一年內(nèi)連續(xù)曠工4次(含)記錄以上,并作辭退處理;1)所有工作崗位因工作不到位,工作質(zhì)量不高,造成投訴情況屬實的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元,情節(jié)嚴重的予以辭退。2)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元,情節(jié)嚴重的予以辭退。3)對屬于職責范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次處罰50元,造成重大過失的予以辭退。4)因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元。5)無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元,并作降薪一級處理。6)私自進行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的,出現(xiàn)1次處罰100元,收繳違規(guī)收取的費用,情節(jié)嚴重的予以辭退。7)超越規(guī)定權(quán)限實施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。8)房屋保修等售后服務(wù)工作,無正當理由,在安排時間內(nèi)無結(jié)果的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。若造成用戶上訪或投訴情況屬實的,作降薪一級處理,造成公司名譽損失的予以辭退。9)辦理建設(shè)手續(xù)或現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,無正當理由,未在規(guī)定時間內(nèi)完成的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。10)施工中分部分項人員和監(jiān)理人員應(yīng)該現(xiàn)場旁站而未進行旁站,駐工地代表未進行督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次處罰100元。11)施工單位施工過程中未按要求進行施工,駐工地代表未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未做處理的,出現(xiàn)1次處罰100元。12)施工資料、現(xiàn)場有關(guān)技術(shù)資料簽證、整理不及時,駐工地代表未督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次處罰100元。13)施工前應(yīng)對地下管線等作書面技術(shù)交底,未做書面交底或交底有錯誤的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。造成事故的,相關(guān)責任人承擔經(jīng)濟賠償責任外,作降職、降薪處理,產(chǎn)生嚴重后果者予以辭退。14)未按照規(guī)定保管會計資料致使會計資料毀損、滅失的,出現(xiàn)1次處罰100元。情節(jié)惡劣的予以辭退,構(gòu)成犯罪的,追究法律責任。15)未嚴格審核會計原始資料,對不合規(guī)定的會計原始資料報銷入帳并造成損失的,由責任人承擔10%的損失。16)嚴格控制現(xiàn)金使用范圍,保管好現(xiàn)金,造成現(xiàn)金損失的,由當事人承擔全部賠償。17)對來文、來電、來函,未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見,無正當理由未按規(guī)定時限報送批辦的,出現(xiàn)1次處罰50元。情節(jié)嚴重的,追究相關(guān)責任直至辭退。18)未嚴格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次處罰100元,并有當事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補救措施。情節(jié)嚴重的,予以辭退并追究法律責任。19)未按規(guī)定使用公章,導致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。造成公司經(jīng)濟損失的,由相關(guān)責任人承擔經(jīng)濟賠償責任,情節(jié)嚴重的予以辭退。20)因安全防范措施不到位造成失竊的,追究責任人等價賠償責任,情節(jié)嚴重的予以辭退。21)未按《衛(wèi)生管理制度》進行衛(wèi)生保潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達標準的,出現(xiàn)1次,所在部門人員各處罰50元。后勤衛(wèi)生管理責任處罰,按照《后勤物品及衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。以上內(nèi)容情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)責任人賠償經(jīng)濟損失和調(diào)崗、降薪或留用察看直至辭退;情節(jié)嚴重給公司造成嚴重后果造成重大經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)責任人賠償經(jīng)濟損失和免職或辭退。若構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。制度模板6:內(nèi)部溝通管理制度總則第一條為促進XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習慣,建立和諧的工作氛圍,增進公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。第二條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。溝通類型第四條內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。第五條內(nèi)部溝通的方式包括:1、面談:主要指面對面的交流、談話。2、會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經(jīng)理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調(diào)會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3、書面溝通:包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務(wù)單、內(nèi)部刊物等。4、網(wǎng)絡(luò)溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)即時聯(lián)絡(luò)工具等。5、建議獎勵制度:包括金點子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6、活動:包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7、其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。第三章溝通形式與內(nèi)容第六條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應(yīng)主動進行溝通:1、當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項,要立即溝通,以促進工作成效;2、不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強溝通,促進業(yè)務(wù)技能的提升與信息的傳遞;3、對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進行溝通,促進改進;4、對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時,可通過上級逐級上報或越級上報,以促進企業(yè)發(fā)展。第七條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應(yīng)主動進行溝通:1、在新員工入職時,要與其進行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2、在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時,要與其進行轉(zhuǎn)正面談,對其試用期的表現(xiàn)做出評價,表揚優(yōu)點、指出不足,提出工作的改進意見和建議,并表達對其今后的工作期望;3、在員工工作績效不佳時,要通過面談,幫助員工尋找與工作目標之間的差距,與公司要求的差距,提出改進意見,表達對員工的期望,以提高員工工作績效;4、在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時,要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5、當員工表現(xiàn)優(yōu)異時,要表達出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望;6、當?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時,要對事件情況表達關(guān)注;7、須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議,并積極改進;8、須根據(jù)公司的安排,每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核;9、須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。第八條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關(guān)人員應(yīng)主動進行溝通:1、綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關(guān)溝通技能的培訓;2、定期或根據(jù)需要進行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。第九條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門有關(guān)人員應(yīng)主動進行溝通:1、在各項與員工相關(guān)的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議;2、在各項與工作相關(guān)的制度和流程下發(fā)之前,要和相關(guān)崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性;3、下發(fā)的文件,各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達;4、工作中需要得到其他部門的支持與配合時,可通過工作協(xié)調(diào)會議、任務(wù)單等各種方式與相關(guān)部門的負責人及執(zhí)行人進行溝通,保障工作配合時不會出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。第十條對于正常的工作,各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現(xiàn)如下情況時,可以進行越級溝通:1、下級對上級匯報的工作內(nèi)容,提出的意見和建議,多次得不到答復;2、下級對上級的管理方式產(chǎn)生意見,需要投訴時;3、下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為時;4、個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。第四章溝通反饋第十一條在各個溝通環(huán)節(jié)中,凡須有回復的建議、意見或問題,溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方,必須在規(guī)定時限內(nèi)給予回復。第十二條對于重要的合理化建議,擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布,供員工監(jiān)督。第十三條公司任何一級員工,其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后,產(chǎn)生了顯著效果的,可以由其直接上級或綜合管理部提出申請,由公司給予表彰或獎勵。第五章附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。第十五條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板7:勞動合同管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司人事管理,保障公司享有充分用人自主權(quán),保護公司員工的合法權(quán)益及其擇業(yè)權(quán),根據(jù)《勞動法》和配套法規(guī)及省市有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司實際,制定本規(guī)定。第二條勞動合同是勞動者與公司確立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。訂立和變更勞動合同應(yīng)當遵循平等自愿,協(xié)商一致的原則。依法訂立的勞動合同具有法律約束力,一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴格執(zhí)行。第三條公司所有員工(以下簡稱員工)均應(yīng)訂立勞動合同。集團公司分公司總經(jīng)理、高級管理崗位應(yīng)有董事會聘書。第四條簽訂勞動合同的員工,享有同等的勞動、工作、學習、參加民主管理的權(quán)利,有獲得勞動報酬、政治榮譽、物質(zhì)鼓勵的權(quán)利;有享受勞動保險和各項福利待遇的權(quán)利;有提請勞動爭議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他權(quán)利。有承擔、履行國家法律、法規(guī)的義務(wù);有維護公司利益和信譽、保守公司商業(yè)秘密的義務(wù);有服從公司分配、完成崗位工作任務(wù)和臨時工作任務(wù)的義務(wù);有遵守公司各項規(guī)章制度的義務(wù)。第五條本規(guī)定作為本公司已執(zhí)行的“勞動合同實施細則”、《勞動合同》、《保密協(xié)議》、《培訓合同》的補充條款。第二章簽訂、主要內(nèi)容、期限第六條勞動合同的簽訂:1、勞動合同均以書面形式訂立;員工與公司簽訂,應(yīng)由員工本人和公司法定代表人或其委托代理人簽字蓋章?!秳趧雍贤芬皇蕉荩瑔T工和公司各保存一份。第七條勞動合同的主要內(nèi)容有:1、必備條款:合同期限、試用期限;生產(chǎn)工作任務(wù)、工作崗位;勞動保護和勞動條件;勞動報酬、勞動保險和福利待遇;勞動紀律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責任。2、根據(jù)需要經(jīng)雙方協(xié)商可約定其他內(nèi)容。3、公司各部門根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營特點和經(jīng)濟效益,按照公司“薪酬體系”在合同中確定員工的工資分配方式和工資水平。簽訂勞動合同的在職員工有獲得調(diào)整工資、晉級獎勵的權(quán)利并享受國家規(guī)定的各種津貼待遇。具體內(nèi)容見公司《勞動合同》模版。第八條公司符合國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制度,未宣布廢止時依然有效,員工必須遵守。第九條本公司員工合同分為《勞動合同》與《保密協(xié)議》、《培訓合同》三種。不同類別,不同級別人員根據(jù)公司規(guī)定,簽訂不同形式及年限的合同。第十條公司原有員工續(xù)簽勞動合同不實行試用期,其他新進公司的員工均實行試用期。第三章終止、變更和解除第十一條勞動合同期滿,勞動合同即終止。因工作需要續(xù)簽或解除勞動合同的,需提前一個月通知員工本人,協(xié)商一致同意的,可續(xù)訂合同,并下達員工本人《續(xù)簽合同通知單》,在一周內(nèi)辦理續(xù)簽手續(xù)。協(xié)商不一致的,應(yīng)在勞動合同期滿前(30)日下達員工《合同終止單》,可終止勞動合同,在勞動合同期滿后一周內(nèi)辦理離職手續(xù)。第十二條簽訂勞動合同后,公司因工作需要,經(jīng)營發(fā)生變化、內(nèi)部改革等情況需調(diào)整員工工作崗位時(除經(jīng)勞動鑒定不能從事者外),員工必須服從,按規(guī)定辦理有關(guān)“異動”手續(xù),員工要求調(diào)換工作崗位時,按規(guī)定程序經(jīng)公司同意后辦理有關(guān)手續(xù)。公司應(yīng)與員工協(xié)商變更勞動合同,協(xié)商不成的,可解除勞動合同,但需給予經(jīng)濟補償金。第十三條在合同的有效期內(nèi),按國家省市和公司的有關(guān)規(guī)定,對不履行或無法履行勞動合同義務(wù)的員工,公司可以解除勞動合同。第十四條在合同的有效期內(nèi),公司違反國家規(guī)定,侵害員工的合法權(quán)益以及法律規(guī)定的其他情況下,員工可與公司解除勞動合同。第十五條除國家規(guī)定的可隨時解除勞動合同外,任何一方在合同有效期內(nèi)解除勞動合同的,必須提前三十日以書面形式通知對方(試用期員工提前七天,試用期滿后提前一個月),或與對方協(xié)商,凡屬應(yīng)協(xié)商解除的,雙方在三十日內(nèi)做出同意與否的答復。辭職申請書必須用人單位或職能部門第一負責人批準后,方可于約定的最后工作日起三日內(nèi)到人事部辦理離職手續(xù)。第四章經(jīng)濟補償及違約責任第十六條終止和解除勞動合同時,公司應(yīng)給予員工一次性經(jīng)濟補償?shù)模磭覄趧臃ㄏ嚓P(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十七條由于勞動關(guān)系一方過錯,造成勞動合同不能履行或不能完全履行,由過錯一方承擔違約責任,如屬雙方過錯,由雙方分別承擔各自應(yīng)負的違約責任。第十八條因不可抗拒的原因造成不能履行勞動合同,或一方造成損失的,可不承擔違反勞動合同的責任。第十九條員工除勞動合同規(guī)定可隨時解除合同的情形外,未經(jīng)公司同意擅自單方解除勞動合同的員工,必須依據(jù)《勞動合同》之相關(guān)條款向公司支付違約金。第二十條根據(jù)國家《勞動法》和《勞動合同》的有關(guān)規(guī)定,對違反勞動合同的員工將視情節(jié)進行處理。如員工嚴重違紀或違反公司《員工手冊》中之開除條款,公司可予以開除。第二十一條培訓賠償1、凡參加公司組織的培訓的員工,如欲辭職應(yīng)按所接受的培訓的價值交清培訓費用和違約金。按照《培訓合同》之違約條款進行執(zhí)行。2、辭退及被開除的員工,公司視具體情況決定是否收取培訓費用和違約金。3、培訓價值由公司根據(jù)員工所接受的每項課程的價值及課程數(shù)目而確定。第二十二條離職賠償1、對辭職未經(jīng)批準而擅自離職(含未按規(guī)定的離職日起離職)的員工,需按《勞動合同》之違約責任條款進行支付違約金。2、對批準離職員工(含辭職,辭退,開除)和合同期滿終止的員工,應(yīng)于規(guī)定的最后工作日起三日內(nèi)到人事部辦理離職手續(xù)。第二十三條因員工本人原因給公司造成經(jīng)濟損失的,公司按規(guī)定要求其賠償時,可從員工本人的工資中逐月扣除。第二十四條既往有關(guān)制度中如有與本制度沖突之處,以本制度為準。第二十五條本規(guī)定的修正權(quán)及解釋權(quán)歸人事部。第二十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。制度模板8:工作管理制度1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。5、加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極和公司同事交流和學習專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告,由公司安排修理。制度模板9:勞動合同管理制度(一)依據(jù)相關(guān)政策《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、地方性法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。合同期限:固定期限和無固定期限;4、無特殊情況的合同試用期為1~6個月。(二)管理規(guī)定1、合同簽訂公司在聘用員工時,應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動合同的證明或與原單位不存在勞動關(guān)系的其它證明,經(jīng)證實確與其他用人單位沒有勞動關(guān)系后,方可訂立勞動合同。B、員工進入公司報到之日接受崗前培訓,了解和認可公司的勞動合同條款及崗位職務(wù)說明書確定的職責,確定合同期限,甲乙雙方可簽訂勞動合同。C、公司出資培訓的人員,已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項協(xié)議書,在與公司訂立勞動合同時,合同期按不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。(1)在合同履行過程中,公司對出資培訓的員工應(yīng)按規(guī)定計算培訓服務(wù)期;若培訓服務(wù)期超過勞動合同期限,應(yīng)延長勞動合同期限至培訓服務(wù)期滿。(2)合同變更由于簽訂合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。(3)合同續(xù)簽合同期限屆滿,勞動關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。公司在原合同期滿前兩個月通知對方部門

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