新版社會保險業(yè)務檔案管理突發(fā)應急預案

新版社會保險業(yè)務檔案管理突發(fā)應急預案一、應急預案概述社會保險業(yè)務檔案是社保部門必須管理的重要資料，涉及社會保險參保、繳費、待遇支付等方面的信息，對社會保障工作的順利開展有著重要的作用。為了保障社會保險檔案的安全和完整性，特制定本應急預案。二、應急預案目的本應急預案的目的是為了保證社會保險業(yè)務檔案在突發(fā)情況下能夠得到及時、科學、有效的保護和應對。三、應急預案的適用范圍本應急預案適用于社會保險部門，包括各級社保局、社保中心、社保管理部門及下屬機構。四、突發(fā)情況分類1.天然災害如地震、洪水等天然災害。2.惡意破壞如盜竊、搶劫、縱火等惡意破壞行為。3.人為失誤如誤刪、誤毀、誤移等人為失誤行為。五、突發(fā)情況處置措施1.天然災害（1）發(fā)現(xiàn)天然災害發(fā)生時，及時通知所在部門和機構，將社保業(yè)務檔案立即轉移至安全地點。（2）用戶備份及時，防止災后大面積數(shù)據(jù)丟失，增加股東損失風險。（3）加強對災害多發(fā)區(qū)域的檔案保管工作，提高檔案避險能力。2.惡意破壞（1）加強社保機構的安保措施，避免發(fā)生惡意破壞事件。（2）加強監(jiān)控設備的設置，在重要節(jié)點進行相應設施的布置，確保靈敏及時。（3）定期進行開展防搶劫演練，提高機構工作人員應對突發(fā)事件的能力。3.人為失誤（1）加強檔案管理人員的保密教育，提高其保密意識。（2）加強對機構工作人員的職業(yè)道德教育，避免因職業(yè)道德不端造成的安全事件。（3）加強工作流程中的審核環(huán)節(jié)，避免因個別操作員的失誤對檔案造成損失。六、應急預案評估方法1.基礎評估方法（1）評估部門：社保機構內部。（2）評估內容：加強機構的安保措施、培訓機構工作人員、定期進行演練等措施。2.效果評估方法（1）評估部門：社保機構內部或者另行委托機構進行評估。（2）評估標準：應急預案能否順利進行，數(shù)據(jù)的保護作用到位。（3）評估結果：得出應急預案實施的成果和不足，修訂和改進針對不足進行完善。七、應急預案部署1.本應急預案經社保局之間相互溝通審核通過并上報社保部門進行備案。2.各級社保機構需要將應急預案上報批準審核后，制定具體實施方案。定期檢查檢驗應急預案的實施效果，并及時修訂或完善。3.需要完成應急預案所有工作，相關人員需參與教育和培訓，達到應急預案的緊急狀態(tài)下能夠獨立應對，保證相關業(yè)務資料的確切安全。八、應急預案總結1.通過建立完善的應急預案規(guī)章制度，能夠提高機構的突發(fā)事件處理能力，避免因突發(fā)事件造成大面積數(shù)據(jù)和資料丟失。是機構加強安全管理和維護社會穩(wěn)定的重要措施。2.應急預案必須根據(jù)實際情況進行及時修訂和完善，不斷提高應急狀態(tài)下的應對