酒店管理委托合同

酒店管理委托合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：第一章總則1.1合同主體甲方為酒店業(yè)主，乙方為專業(yè)酒店管理公司。雙方依據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方委托乙方對(duì)酒店進(jìn)行管理的事宜，達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同宗旨本合同旨在明確雙方在酒店管理過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證酒店運(yùn)營(yíng)管理的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)甲乙雙方的共同利益。第二章酒店管理范圍及內(nèi)容2.1管理范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)酒店的客房、餐飲、康樂(lè)、營(yíng)銷、人力資源等業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。2.2管理內(nèi)容2.2.1制定酒店管理規(guī)章制度，保證酒店運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)范化和制度化。2.2.2負(fù)責(zé)酒店員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等人力資源管理工作。2.2.3負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、推廣、客戶關(guān)系管理等工作。2.2.4負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)管理，保證財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)、完整、合規(guī)。2.2.5負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)行。第三章合同期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2在合同期限內(nèi)，如雙方同意續(xù)簽合同，應(yīng)在本合同到期前____個(gè)月協(xié)商一致并簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。第四章雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1對(duì)乙方管理范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。4.1.2對(duì)乙方的管理行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出合理化建議。4.1.3在合同期限內(nèi)，如乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同。4.2甲方義務(wù)4.2.1提供酒店經(jīng)營(yíng)管理所需的場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備、人員等資源。4.2.2按約定向乙方支付管理費(fèi)用。4.2.3積極配合乙方開(kāi)展酒店管理工作。4.3乙方權(quán)利4.3.1根據(jù)本合同約定，對(duì)酒店進(jìn)行管理。4.3.2按約定收取甲方支付的管理費(fèi)用。4.4乙方義務(wù)4.4.1嚴(yán)格按照本合同約定，履行酒店管理職責(zé)。4.4.2及時(shí)向甲方報(bào)告酒店經(jīng)營(yíng)管理情況。4.4.3保守酒店商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的____%。5.2甲方未按約定支付管理費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停酒店管理服務(wù)，直至甲方支付完畢。5.3乙方未按約定履行管理職責(zé)，導(dǎo)致酒店經(jīng)營(yíng)狀況惡化，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，如有違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章費(fèi)用支付及結(jié)算6.1管理費(fèi)用6.1.1甲方應(yīng)按本合同約定的管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付管理費(fèi)用。6.1.2管理費(fèi)用支付時(shí)間為每季度結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)，以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。6.1.3管理費(fèi)用不包括酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的成本支出，如員工薪酬、物料采購(gòu)等。6.2預(yù)付款6.2.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付預(yù)付款，作為乙方開(kāi)展酒店管理工作的資金保障。6.2.2預(yù)付款金額為合同總金額的____%。6.3結(jié)算方式6.3.1甲方支付管理費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。6.3.2雙方應(yīng)按照國(guó)家稅務(wù)法規(guī)，履行納稅義務(wù)。第七章質(zhì)量控制與風(fēng)險(xiǎn)管理7.1質(zhì)量控制7.1.1乙方應(yīng)保證酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足客戶需求。7.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)酒店服務(wù)進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改。7.2風(fēng)險(xiǎn)管理7.2.1乙方應(yīng)制定酒店風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，預(yù)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。7.2.2乙方應(yīng)保證酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1本合同及附件所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。8.1.2甲方和乙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。8.2.2雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行妥善保管，防止泄露。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1本合同履行過(guò)程中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂。10.1.2合同變更不得違反國(guó)家法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。10.2合同解除10.2.1除本合同另有約定外，雙方不得單方面解除合同。10.2.2如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。10.3合同終止10.3.1本合同期限屆滿，雙方未簽訂續(xù)簽協(xié)議，本合同自動(dòng)終止。10.3.2在合同期限內(nèi)，如雙方達(dá)成一致，可以提前終止合同。10.4合同的副本10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4.2本合同副本具有同等法律效力。第十一章保險(xiǎn)與安全11.1保險(xiǎn)11.1.1乙方應(yīng)保證酒店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行保險(xiǎn)投保，包括但不限于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等。11.1.2乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單復(fù)印件，并保證保險(xiǎn)期間覆蓋整個(gè)合同期限。11.2安全11.2.1乙方應(yīng)制定酒店安全管理制度，包括消防安全、食品安全、客人安全等。11.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)酒店員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)。第十二章員工管理12.1員工招聘12.1.1乙方負(fù)責(zé)酒店員工的招聘工作，保證招聘的員工符合崗位要求。12.1.2乙方應(yīng)向甲方報(bào)告招聘情況，包括招聘人數(shù)、崗位、薪酬等。12.2員工培訓(xùn)12.2.1乙方應(yīng)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。12.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。12.3員工福利12.3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)，為員工提供相應(yīng)的福利待遇。12.3.2乙方應(yīng)保證員工工資按時(shí)足額發(fā)放。第十三章財(cái)務(wù)管理13.1財(cái)務(wù)報(bào)告13.1.1乙方應(yīng)定期向甲方提供酒店財(cái)務(wù)報(bào)告，包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等。13.1.2乙方應(yīng)保證財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。13.2財(cái)務(wù)審計(jì)13.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行審計(jì)，乙方應(yīng)予以配合。13.2.2審計(jì)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第十四章違約賠償14.1甲方違約14.1.1甲方未按約定支付管理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為未支付金額的____%。14.1.2甲方未按約定提供酒店運(yùn)營(yíng)所需資源，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。14.2乙方違約14.2.1乙方未按約定履行管理職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。14.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同，本合同自動(dòng)終止。15.1.2雙方達(dá)成一致，可以提前終止合同。15.2解除1