企業(yè)級郵件系統(tǒng)部署合同

企業(yè)級郵件系統(tǒng)部署合同合同編號：__________甲方基本信息甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________甲方聯(lián)系郵箱：__________乙方基本信息乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________乙方聯(lián)系郵箱：__________第一章：定義與術(shù)語1.1定義“本合同”指甲乙雙方就企業(yè)級郵件系統(tǒng)部署所簽訂的合同，包括所有附件、附錄及對本合同的任何修改和補(bǔ)充?！捌髽I(yè)級郵件系統(tǒng)”指甲方委托乙方部署的郵件系統(tǒng)，旨在提供穩(wěn)定、高效的企業(yè)通訊服務(wù)。1.2術(shù)語解釋“部署”指乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行企業(yè)級郵件系統(tǒng)的安裝、配置、調(diào)試及上線。“服務(wù)期限”指甲方根據(jù)本合同規(guī)定，享有乙方提供的企業(yè)級郵件系統(tǒng)服務(wù)的期限。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供企業(yè)級郵件系統(tǒng)的部署、運(yùn)維及售后服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：郵件服務(wù)器搭建、郵件客戶端配置、系統(tǒng)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)等。2.2服務(wù)范圍本合同項下的服務(wù)范圍包括：（1）郵件系統(tǒng)的部署及上線；（2）郵件系統(tǒng)的日常運(yùn)維；（3）郵件系統(tǒng)的故障處理；（4）郵件系統(tǒng)的功能升級；（5）郵件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移及備份；（6）其他與郵件系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自合同簽訂之日起____年。3.2費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方的企業(yè)級郵件系統(tǒng)部署費(fèi)用共計人民幣____元（大寫：____________________元整）。支付方式如下：（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付乙方合同總額的____%；（2）郵件系統(tǒng)部署完成后____個工作日內(nèi)，甲方支付乙方合同總額的____%；（3）剩余合同總額的____%作為質(zhì)保金，在服務(wù)期滿后____個工作日內(nèi)支付。第四章：甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利（1）按照合同約定享有乙方提供的企業(yè)級郵件系統(tǒng)服務(wù)；（2）在合同有效期內(nèi)，要求乙方提供與郵件系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢服務(wù)；（3）對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評價，并提出合理意見和建議。4.2甲方義務(wù)（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供必要的信息和資料，以便乙方為甲方提供郵件系統(tǒng)部署服務(wù)；（3）配合乙方進(jìn)行郵件系統(tǒng)的部署、調(diào)試及運(yùn)維工作；（4）不得將乙方提供的郵件系統(tǒng)用于非法用途。第五章：乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利（1）按照合同約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用；（2）在合同有效期內(nèi)，要求甲方提供與郵件系統(tǒng)部署、運(yùn)維相關(guān)的必要信息及資料；（3）對甲方提出的合理意見和建議進(jìn)行改進(jìn)。5.2乙方義務(wù)（1）按照合同約定為甲方提供企業(yè)級郵件系統(tǒng)的部署、運(yùn)維及售后服務(wù)；（2）保證郵件系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性及高效性；（3）在合同有效期內(nèi)，為甲方提供及時、有效的技術(shù)支持及咨詢服務(wù)；（4）對甲方提供的個人信息和資料保密，不得泄露給第三方。第六章：服務(wù)保證與支持6.1服務(wù)保證乙方承諾，郵件系統(tǒng)的部署和服務(wù)將達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)穩(wěn)定性：保證郵件系統(tǒng)正常運(yùn)行時間不低于99.9%；（2）數(shù)據(jù)安全性：采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露；（3）客戶滿意度：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，保證甲方滿意度。6.2技術(shù)支持乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）7×24小時在線技術(shù)支持；（2）定期對郵件系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和維護(hù)；（3）針對甲方提出的合理需求，提供定制化解決方案；（4）及時響應(yīng)并處理郵件系統(tǒng)的故障和問題。第七章：違約責(zé)任7.1甲方違約如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供企業(yè)級郵件系統(tǒng)服務(wù)，直至甲方支付完畢。若甲方逾期支付超過30日，乙方有權(quán)解除本合同。7.2乙方違約如乙方未按照約定提供企業(yè)級郵件系統(tǒng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)整改。若乙方逾期仍未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為本合同總金額的10%。第八章：知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)雙方確認(rèn)，本合同項下的郵件系統(tǒng)軟件及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方僅獲得使用權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播、出租或以其他方式使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2保密雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止后繼續(xù)有效。第九章：合同的變更與終止9.1合同變更任何一方要求變更本合同的，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2合同終止本合同在以下情況下終止：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方達(dá)成書面協(xié)議，同意提前終止本合同；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同。第十章：爭議解決與法律適用10.1爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章：不可抗力11.1不可抗力事件本合同所稱不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。11.2不可抗力處理因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。受影響的一方在不可抗力事件消除后應(yīng)及時恢復(fù)履行合同義務(wù)。因不可抗力事件導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十二章：通知與送達(dá)12.1通知雙方就本合同履行過程中的任何事宜，應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知，并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達(dá)對方。12.2送達(dá)雙方確認(rèn)，本合同項下的通知在以下地址視為有效送達(dá)：甲方地址：__________乙方地址：__________第十三章：合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2分包乙方有權(quán)將本合同項下的部分非核心工作分包給第三方，但應(yīng)保證分包方的工作質(zhì)量，并不影響甲方的權(quán)益。乙方應(yīng)承擔(dān)因分包方原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。第十四章：違約金與賠償14.1違約金除本合同另有約定外，一方違反本合同約定導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總金額的10%。14.2賠償一方因違約給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若違約金不足以彌補(bǔ)損失，還應(yīng)賠償實際損失。第十五章：其他條款15.1完整協(xié)議本合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議等構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.2可分割性若本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)