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文檔簡介
智能零售智能結(jié)賬系統(tǒng)升級(jí)合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡稱“甲方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(以下簡稱“乙方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為智能零售企業(yè),乙方為智能結(jié)賬系統(tǒng)供應(yīng)商。1.1.2甲方與乙方均為具有獨(dú)立法人資格的企業(yè),具備履行本合同的能力。1.2合同目的1.2.1甲方為提升智能零售門店的結(jié)賬效率,決定采購乙方提供的智能結(jié)賬系統(tǒng)。1.2.2乙方根據(jù)甲方需求,提供相應(yīng)的智能結(jié)賬系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。1.3合同履行期限1.3.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。第二章智能結(jié)賬系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級(jí)需求2.1.1甲方提供現(xiàn)有智能結(jié)賬系統(tǒng)的詳細(xì)需求,乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。2.1.2系統(tǒng)升級(jí)需包括以下功能:1)提高結(jié)賬速度,優(yōu)化結(jié)賬流程;2)支持多種支付方式,如支付、支付等;3)增加人臉識(shí)別功能,提高結(jié)賬安全性;4)實(shí)現(xiàn)商品庫存管理,自動(dòng)更新庫存信息。2.2系統(tǒng)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí):1)系統(tǒng)升級(jí)后的功能穩(wěn)定,滿足甲方日常運(yùn)營需求;2)系統(tǒng)升級(jí)過程中,不影響甲方正常經(jīng)營;3)系統(tǒng)升級(jí)完成后,提供詳細(xì)的操作手冊(cè)和培訓(xùn)資料。第三章交付與驗(yàn)收3.1交付時(shí)間3.1.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí),并將升級(jí)后的系統(tǒng)交付給甲方。3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的升級(jí)系統(tǒng)后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。3.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下:1)系統(tǒng)升級(jí)功能符合甲方需求;2)系統(tǒng)升級(jí)功能穩(wěn)定,滿足日常運(yùn)營需求;3)系統(tǒng)升級(jí)操作手冊(cè)和培訓(xùn)資料齊全。第四章技術(shù)支持與售后服務(wù)4.1技術(shù)支持4.1.1乙方在合同履行期間,應(yīng)提供以下技術(shù)支持:1)對(duì)甲方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)培訓(xùn);2)提供在線客服,解答甲方在系統(tǒng)使用過程中的疑問;3)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新。4.2售后服務(wù)4.2.1乙方在合同履行期間,應(yīng)提供以下售后服務(wù):1)對(duì)甲方在使用過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)進(jìn)行解決;2)提供系統(tǒng)升級(jí)后的免費(fèi)維護(hù)服務(wù);3)當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決問題。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方在合同履行過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),對(duì)涉及對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限5.2.1保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密范圍5.3.1保密范圍包括但不限于以下內(nèi)容:1)雙方的商業(yè)計(jì)劃、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)狀況等;2)雙方的技術(shù)資料、研發(fā)成果等;3)雙方的客戶信息、合同內(nèi)容等。5.4保密措施5.4.1雙方應(yīng)采取以下保密措施:1)對(duì)涉及保密的信息進(jìn)行分類管理,明保證密等級(jí);2)對(duì)涉及保密的信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸;3)對(duì)接觸保密信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn),簽訂保密協(xié)議。第六章費(fèi)用與支付6.1合同費(fèi)用6.1.1甲方應(yīng)向乙方支付智能結(jié)賬系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的合同費(fèi)用,具體金額為人民幣_(tái)__元(大寫:___元整)。6.1.2合同費(fèi)用包括系統(tǒng)升級(jí)開發(fā)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用及售后服務(wù)費(fèi)用。6.2支付方式6.2.1甲方支付合同費(fèi)用應(yīng)按照以下方式:1)預(yù)付款:合同簽署后,甲方支付合同總額的___%作為預(yù)付款;2)驗(yàn)收款:系統(tǒng)升級(jí)完成后,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格,支付合同總額的___%作為驗(yàn)收款;3)尾款:系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定且無重大問題,支付合同總額的___%作為尾款。6.3支付時(shí)間6.3.1甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式及時(shí)支付合同費(fèi)用。6.4費(fèi)用調(diào)整6.4.1若在合同履行期間,因不可抗力等因素導(dǎo)致合同費(fèi)用需要調(diào)整,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1若甲方未能按照約定支付合同費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停合同履行,直至甲方支付完畢。7.1.2若甲方違反合同約定的保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方違約7.2.1若乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總額的___%。7.2.2若乙方提供的服務(wù)不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行補(bǔ)救,直至符合合同要求。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議期間8.2.1在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第九章合同變更與終止9.1合同變更9.1.1雙方同意,合同履行期間,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。9.2合同終止9.2.1合同履行期間,如發(fā)生以下情況之一,雙方同意終止合同:1)一方明確表示不履行合同;2)一方因不可抗力無法履行合同;3)法律法規(guī)發(fā)生變化,導(dǎo)致合同無法履行。9.3終止后果9.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理已履行部分的費(fèi)用及尚未履行部分的事宜。第十章其他條款10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同副本10.2.1雙方各執(zhí)一份合同副本,具有同等法律效力。10.3通知與送達(dá)10.3.1雙方的通知及送達(dá),應(yīng)以書面形式進(jìn)行,通過掛號(hào)信、特快專遞、郵件等方式發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.4合同附件10.4.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。10.5法律適用10.5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)11.1系統(tǒng)維護(hù)11.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。11.1.2維護(hù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)軟件更新、硬件故障排查、功能優(yōu)化等。11.2系統(tǒng)升級(jí)11.2.1乙方根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和甲方需求,定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能升級(jí)。11.2.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以滿足新的業(yè)務(wù)需求。11.3維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用11.3.1系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)費(fèi)用按照雙方另行簽訂的維護(hù)合同執(zhí)行。第十二章人員培訓(xùn)12.1培訓(xùn)內(nèi)容12.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行系統(tǒng)操作、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。12.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作流程、故障排查方法、日常維護(hù)要點(diǎn)等。12.2培訓(xùn)時(shí)間12.2.1培訓(xùn)時(shí)間為合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)完成。12.3培訓(xùn)效果12.3.1乙方應(yīng)保證培訓(xùn)效果達(dá)到甲方的要求,甲方有權(quán)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。第十三章信息安全13.1信息安全責(zé)任13.1.1雙方應(yīng)采取必要措施,保障系統(tǒng)運(yùn)行過程中的數(shù)據(jù)安全。13.1.2乙方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行加密處理,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。13.2信息安全事件處理13.2.1如發(fā)生信息安全事件,雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進(jìn)行處理。13.3信息安全審計(jì)13.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的信息安全措施進(jìn)行審計(jì),乙方應(yīng)予以配合。第十四章不可抗力14.1不可抗力事件14.1.1不可抗力事件指無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。14.2不可抗力處理14.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明材料。14.3不可抗力后果14.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十五章其他事項(xiàng)15.1合同修改15.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2合同解除15.2.1除法律法規(guī)規(guī)定和雙方協(xié)商一
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