市場監(jiān)管與合規(guī)性管理制度

市場監(jiān)管與合規(guī)性管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范企業(yè)市場行為，確保商業(yè)活動的合規(guī)性和公平競爭，維護(hù)市場秩序，提高企業(yè)的市場競爭力，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部管理規(guī)定，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全部相關(guān)部門、員工、合作伙伴和供應(yīng)商，以及與公司有業(yè)務(wù)往來的其他相關(guān)方。第三條遵守原則公司在市場監(jiān)管和合規(guī)性管理方面，應(yīng)遵從以下原則：1.合法合規(guī)：遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和公司內(nèi)部規(guī)定；2.公平競爭：遵從市場經(jīng)濟(jì)和公平競爭原則，不參加任何不正當(dāng)競爭行為；3.誠信經(jīng)營：誠實(shí)、守信地從事商業(yè)活動，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂、偷稅漏稅等違法行為；4.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益：重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)滿意度；5.信息公開：及時、準(zhǔn)確地向相關(guān)方公開公司信息。第二章組織架構(gòu)第四條設(shè)立監(jiān)察部門公司設(shè)立市場監(jiān)察與合規(guī)性管理部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理和執(zhí)行市場監(jiān)管和合規(guī)性管理工作。監(jiān)察部門由高級管理人員領(lǐng)導(dǎo)，由專業(yè)人員構(gòu)成。第五條崗責(zé)劃分依據(jù)市場監(jiān)管和合規(guī)性管理的工作內(nèi)容，公司將相關(guān)崗位員工劃分為市場監(jiān)管小組和合規(guī)性管理小組，并明確其職責(zé)和權(quán)限。第六條培訓(xùn)和教育公司應(yīng)定期組織市場監(jiān)管和合規(guī)性管理培訓(xùn)，提升員工對規(guī)章制度的理解和遵守意識，加強(qiáng)法律法規(guī)和行業(yè)政策的培訓(xùn)和教育。第三章市場監(jiān)管第七條市場準(zhǔn)入公司在開展新業(yè)務(wù)或進(jìn)入新市場前，應(yīng)進(jìn)行市場準(zhǔn)入評估，確保依照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定的要求進(jìn)行操作。第八條宣傳推廣公司的宣傳推廣活動應(yīng)遵守以下原則：1.真實(shí)準(zhǔn)確：宣傳內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確地反映產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和性能；2.無誤導(dǎo)性：不得進(jìn)行虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為；3.合規(guī)合法：宣傳活動應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第九條價格管理公司在定價時應(yīng)遵從以下原則：1.公平合理：定價應(yīng)依照市場競爭原則公平合理地確定；2.不壟斷：不得進(jìn)行價格壟斷、價格欺詐等不正當(dāng)行為；3.不惡意競爭：不得通過低價傾銷等不正當(dāng)手段惡意競爭。第十條經(jīng)營合同公司與相關(guān)方簽訂的經(jīng)營合同應(yīng)明確合同雙方的權(quán)利和義務(wù)，合同內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)定，保障公平合法的經(jīng)營交易。第十一條不正當(dāng)競爭公司不得進(jìn)行以下不正當(dāng)競爭行為：1.商業(yè)賄賂：不得以財物或其他不正當(dāng)手段向相關(guān)方賄賂、受賄；2.虛假宣傳：不得進(jìn)行虛假宣傳、散布虛假信息；3.不正當(dāng)競爭手段：不得采用謀求破壞競爭秩序的不正當(dāng)手段獲得競爭優(yōu)勢；4.不正當(dāng)比較：不得與競爭對手進(jìn)行欠妥比較，誤導(dǎo)消費(fèi)者。第四章合規(guī)性管理第十二條內(nèi)部掌控公司應(yīng)建立健全內(nèi)部掌控機(jī)制，包含內(nèi)部審計、風(fēng)險掌控、信息安全等，確保合規(guī)性管理工作的有效執(zhí)行。第十三條法律合規(guī)公司應(yīng)確保遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和公司內(nèi)部規(guī)定，訂立并完善各項(xiàng)制度、規(guī)章和工作流程，落實(shí)合規(guī)性管理的各項(xiàng)要求。第十四條數(shù)據(jù)保護(hù)公司應(yīng)妥當(dāng)保護(hù)內(nèi)部和客戶的數(shù)據(jù)隱私，訂立并執(zhí)行數(shù)據(jù)保護(hù)政策，采取相應(yīng)的技術(shù)和組織措施，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。第十五條風(fēng)險防控公司應(yīng)識別、評估和掌控各類風(fēng)險，訂立風(fēng)險防控措施和應(yīng)急預(yù)案，確保合規(guī)性管理工作的有效運(yùn)行。第十六條信息披露公司應(yīng)依法定時、真實(shí)、準(zhǔn)確地披露相關(guān)信息，包含財務(wù)信息、經(jīng)營情形、風(fēng)險提示等，維護(hù)相關(guān)方的知情權(quán)。第五章監(jiān)督和懲罰第十七條監(jiān)督機(jī)制公司建立監(jiān)督機(jī)制，包含內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督，確保市場監(jiān)管和合規(guī)性管理工作的有效進(jìn)行。第十八條違規(guī)懲罰對違反本制度的行為，公司將依據(jù)違規(guī)情節(jié)和影響程度，采取相應(yīng)的紀(jì)律處分措施，包含但不限于口頭警告、書面警告、停職、降職、開除等。第十九條投訴處理對涉及市場監(jiān)管和合規(guī)性管理的投訴和舉報，公司應(yīng)及時處理并予以回應(yīng)，對有效投訴和舉報的，將依法采取相應(yīng)的處理措施。第六章附則第二十條生效和修訂本制度經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效，修訂時應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并及時通知相關(guān)部門和人員。第二十一條附加說明本制度中未盡事宜